Come disattivare Twitch Prime

Dopo aver usufruito per un po’ di tempo di Twitch Prime (ora rinominato in Prime Gaming), il servizio di video streaming integrato nell’abbonamento Amazon Prime (che, tra le altre cose, permette anche di ricevere mensilmente contenuti in-game senza costi aggiuntivi e usufruire di sconti esclusivi sui videogiochi fisici appena usciti), hai deciso di disattivarlo perché non ti ritieni più soddisfatto dello stesso o, semplicemente, perché non hai intenzione di continuare ad adoperarlo. Vorresti dunque sapere come disattivare Twitch Prime senza commettere errori e stai cercando indicazioni in tal senso, vero? Bene, allora sappi che sei capitato proprio nella guida giusta al momento giusto!

Nei prossimi paragrafi, infatti, ti mostrerò nel dettaglio come effettuare la disattivazione del servizio Twitch Prime annullandone il periodo di prova gratuito o l’abbonamento annuale. Dal momento che Twitch Prime è collegato ad Amazon Prime, ti anticipo subito che, per procedere, dovrai necessariamente rinunciare a quest’ultimo e a tutti i vantaggi che offre: spedizioni gratuite in un giorno lavorativo senza costi aggiuntivi, accesso anticipato alle offerte lampo e quant’altro.

Se sei disposto a rinunciare a tali vantaggi pur di disattivare Twitch Prime, direi di non perdere altro tempo prezioso e di passare subito all’azione. Sei pronto per incominciare? Sì? Fantastico! Allora mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo che ti serve per concentrarti sulla lettura dei prossimi paragrafi e, cosa ancora più importante, attua le “dritte” che ti darò. Vedrai, se seguirai passo dopo passo le mie indicazioni, non avrai alcun problema nel portare a termine la disattivazione di Twitch Prime (e, quindi, anche di Amazon Prime). Buona lettura!

Indice

• Disattivare il periodo di prova di Twitch Prime
• Disattivare l’abbonamento annuale di Twitch Prime
• Cosa fare in caso di problemi

Disattivare il periodo di prova di Twitch Prime

Se hai attivato Twitch Prime mediante la sottoscrizione della prova gratuita di Amazon Prime, sappi che per disattivare il servizio di streaming devi semplicemente disattivare il rinnovo automatico del servizio premium di Amazon. La procedura che sei chiamato a compiere può essere eseguita in modo estremamente semplice e veloce e la disattivazione del servizio avverrà nel giorno immediatamente successivo alla sua data di scadenza naturale.

Ovviamente, pur disattivando il rinnovo automatico dell’abbonamento ad Amazon Prime, potrai continuare a usufruire di tutti i servizi (compreso Twitch Prime) e i vantaggi in esso inclusi finché il servizio non verrà poi effettivamente disattivato. Fatte queste doverose premesse, lascia che ti mostri più in dettaglio come procedere.

Tanto per cominciare, collegati al sito Internet di Amazon, clicca sulla voce Ciao, Accedi situata in alto a destra, effettua il login al tuo account (se necessario) e clicca sul link Il mio Amazon Prime dal menu che si apre o, se vuoi far prima, clicca direttamente su questo collegamento per accedere alla sezione Prime del tuo account Amazon.

Adesso, per procedere all’annullamento del rinnovo automatico di Amazon Prime (e, quindi, di Twitch Prime), pigia sulla voce Non continuare – Rinuncia ai benefici di Prime che è situata in fondo al box collocato sulla sinistra. Nella pagina che si apre, premi sul pulsante giallo Termina i miei benefici e, per confermare la tua intenzione, pigia poi sul bottone giallo Cancella iscrizione che si trova in corrispondenza della dicitura Cancella iscrizione – L’iscrizione ad Amazon Prime verrà cancellata il [data di cancellazione prevista] al termine del periodo gratuito.

Se desideri avere qualche informazione in più su come effettuare la disattivazione del rinnovo automatico di Amazon Prime, ti suggerisco di dare un’occhiata all’approfondimento che ti ho appena linkato.

Disattivare l’abbonamento annuale di Twitch Prime

Desideri disattivare Twitch Prime dopo aver sottoscritto il piano annuale ad Amazon Prime? Anche in questo caso non devi fare nulla di complicato, visto che devi seguire una procedura simile a quella che ti ho illustrato nel capitolo precedente. Per procedere alla disattivazione dell’abbonamento annuale di Amazon Prime (e, quindi, di Twitch), devi semplicemente collegarti al tuo account Amazon, recarti nella sezione dedicata al tuo abbonamento Prime, disattivare il rinnovo annuale dell’abbonamento e attendere l’email di conferma dell’avvenuta operazione. Scopriamo più nel dettaglio come procedere.

Per prima cosa, collegati ad Amazon, fai stazionare il cursore sulla voce Account e liste che si trova in alto a destra e pigia sul pulsante Accedi per eseguire il login, nel caso tu non l’abbia ancora fatto. Compila, quindi, i campi di testo situati sotto le voci Indirizzo e-mail o numero di cellulare e Password immettendo le credenziali del tuo account poi clicca sul bottone Accedi.

A login effettuato, porta il cursore sulla voce Account e liste situata in alto a destra della pagina principale del tuo account Amazon e clicca sulla voce Il mio Amazon Prime che è presente nel menu che si apre. Ora, clicca sulla voce Annulla iscrizione – Rinuncia ai benefici di Prime e conferma l’operazione pigiando sul bottone Termina i miei benefici.

Se tutto è andato per il verso giusto, dovresti visualizzare a schermo un messaggio di conferma dell’avvenuta operazione e dovresti ricevere anche un messaggio all’indirizzo di posta elettronica che è collegato al tuo account. Come puoi ben immaginare, a partire dal momento in cui Amazon Prime verrà disattivato, non avrai più l’opportunità di usufruire dei servizi in esso inclusi, Twitch Prime in primis.

È mio dovere ricordarti che, se non hai usufruito dei vantaggi inclusi in Amazon Prime, puoi richiedere ad Amazon un rimborso. Se il team di Amazon riterrà opportuno rimborsarti, ti invierà una cominicazione via email. Se ti interessa avere altre informazioni al riguardo, ti consiglio comunque di leggere con attenzione i termini d’uso di Amazon Prime: lì troverai maggiori dettagli su come ottenere un rimborso completo.

Cosa fare in caso di problemi

Pur avendo seguito in modo scrupoloso le indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti, non sei ancora riuscito a disattivare Twitch Prime? Ci sono alcuni passaggi che ti sono ancora poco chiari e che vorresti approfondire? Se le cose stanno effettivamente così, ti suggerisco di consultare la guida ufficiale di Twitch Prime, nella quale sono elencate le risposte ai quesiti più frequenti posti dagli utenti: sono certo che ti sarà di grande aiuto per risolvere i dubbi e i problemi che stai riscontrando.

Nel caso non dovessi riuscire a risolvere autonomamente i problemi riscontrati fino a questo momento, ti consiglio di contattare il servizio clienti di Amazon. Ci sono vari modi per fare ciò: puoi chiamare il numero verde 800 145 851 oppure puoi collegarti a questa pagina, accedere al tuo account (se non l’hai già fatto), pigiare su uno dei pulsanti indicanti la motivazione per cui vuoi ottenere assistenza (nella sezione Come posso esserti d’aiuto?), selezionare l’argomento principale del tuo quesito (es. Twitch Prime) tramite i menu a tendina situati nella sezione Fornisci maggiori informazioni sul tuo quesito e scegliere le opzioni che preferisci di più in relazione a come essere ricontattato da Amazon in base a quelle disponibili nella sezione Come preferisci contattarci?.

Per maggiori informazioni e dettagli su come contattare Amazon, consulta pure la guida in cui mostro approfonditamente come fare ciò.

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Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.