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Come disattivare Vodafone Exclusive

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Dopo aver letto la mia guida su come passare a Vodafone hai deciso sostituire il tuo vecchio operatore con il “gestore rosso”. Una volta ottenuta la nuova SIM hai provveduto ad inserire la scheda nel tuo smartphone ed hai dunque cominciato ad usufruire dei nuovi servizi offerti. Tuttavia se adesso sei qui e stai leggendo questo tutorial molto probabilmente è perché hai ricevuto un SMS che ti informa del fatto che a partire da una certa data il tuo piano tariffario cambierà con l’aggiunta di Vodafone Exclusive e vorresti evitare che ciò accada o perché non sapendo bene di cosa si trattasse hai provveduto ad attivare il servizio sulla tua linea ma ora ci hai ripensato e vorresti liberartene. Come dici? Le cose stanno esattamente in questo modo e vorresti capire se posso darti una mano? Beh, ma certo che si! Nelle righe successive andrò infatti a spiegarti tutto ciò che bisogna fare per riuscire a disattivare Vodafone Exclusive sulla tua numerazione.

Prima di indicarti quali passaggi vanno effettuati per poter disattivare Vodafone Exclusive voglio però che tu comprenda di che cosa stiamo parlando. Qualora non ne fossi già a conoscenza sappi che Vodafone Exclusive è un’opzione tariffaria che al costo aggiuntivo di 1,90 euro/mese offre alcuni interessanti vantaggi, quali: l’accesso alla rete 4G anche con i pani che normalmente prevedono un piano Internet ma su cui è prevista la connessione LTE, la possibilità di utilizzare la connessione Internet mobile anche su altri dispositivi mediante la funzione di hotspot, un servizio clienti dedicato al numero 193 e la possibilità di andare al cinema in due al prezzo di uno ogni settimana. Per ulteriori dettagli puoi consultare l’apposita pagina Web informativa presente sul sito Internet di Vodafone ed accessibile cliccando qui.

Fatta chiarezza a riguardo, se sei dunque interessato a scoprire come disattivare Vodafone Exclusive ti suggerisco di prenderti qualche minuto di tempo libero e di concentrati sulla lettura delle seguenti informazioni. Pronto? Si? Molto bene, allora bando alle ciance e procediamo.

A prescindere dal fatto che tu abbia ricevuto un SMS che ti informa che il servizio verrà attivato sulla tua numerazione o che tu possa già usufruirne sulla tua SIM per disattivare Vodafone Exclusive hai a tua disposizione differenti opzioni. Per riuscire “nell’impresa” puoi utilizzare l’area Fai da te del sito Web Vodafone, puoi sfruttare l’app My Vodafone, puoi chiamare il numero gratuito 42070 oppure puoi rivolgerti al servizio clienti del gestore.

Nota: Pur provvedendo a disattivare Vodafone Exclusive sappi che potrai continuare ad usufruire senza costi aggiuntivi sino alla data di scadenza del servizio che ti verrà comunicata al momento della procedura di disattivazione.

Disattivare Vodafone Exclusive mediante l’area Fai da te

Se preferisci disattivare Vodafone Exclusive mediante l’area Fai da te del sito Web di Vodafone, ovvero l’area del sito Internet del famoso gestore tramite la quale i clienti possono gestire direttamente online tutto quanto concerne la propria SIM, la prima cosa che devi fare è cliccare qui per collegati alla pagina principale di Vodafone.it.

Una volta visualizzata la pagina Web pigia sul pulsante verde Accedi collocato in alto a destra ed immetti i dati di login relativi al tuo account Vodafone completando i campi Inserisci username e Inserisci password. Pigia poi sul pulsante Accedi. Se non disponi dei dati di accesso all’area Fai da te del sito di Vodafone perché ancora non ti sei registrato puoi rimediare facilmente pigiando sul pulsante nero Registrati anziché sul bottone Accedi, provvedendo a compilare i campi visualizzati con i dati richiesti e seguendo la semplice procedura guidata che ti viene mostrata a schermo.

Screenshot che mostra come chattare con Vodafone tramite sito Internet dell'operatore

Attendi poi che ti venga mostrata la tua area personale su Vodafone.it dopodiché pigia sulla voce Promozioni attive annessa alla sezione La tua SIM. Nella nuova pagina che andrà ad aprirsi pigia sul pulsante + collocato accanto alla voce Tariffa base, individua la voce Vodafone Exclusive e poi fai clic sul pulsante Gestisci collocato di lato.

Screenshot del sito Internet di Vodafone

Procedi poi facendo clic sul bottone Conferma per confermare la tua volontà di disattivare il servizio. Entro breve tempo dovresti ricevere un SMS di riscontro della disattivazione del servizio.

Screenshot del sito Internet di Vodafone

Disattivare Vodafone Exclusive mediante l’app My Vodafone

Un altro sistema per riuscire a disattivare Vodafone Exclusive consiste nel ricorrere all’uso dell’app My Vodafone, l’applicazione ufficiale del gestore telefonico tramite la quale è possibile tenere sotto controllo tutti i dettagli riguardanti la propria numerazione, aggiungere ulteriori servizi oppure, per l’appunto, disattivarli.

Per disattivare Vodafone Exclusive mediante app My Vodafone il primo passo che devi compiere è scaricare l’applicazione sul tuo dispositivo. Se hai già provveduto ad effettuare il download dell’app sul tuo smartphone o tablet puoi passare direttamente alla lettura del paragrafo successivo, in caso contrario procedi nel seguente modo. Per scaricare l’app My Vodafone pigia sull’icona dell’app store disponibile per la piattaforma mobile in uso sul tuo smartphone o sul tuo tablet, digita my vodafone nel campo di ricerca visualizzato e pigia Invio sulla tastiera visibile a schermo. Successivamente, seleziona l’app avente l’icona raffigurante il logo dell’operatore dall’elenco che ti viene mostrato e poi fai tap sul pulsante per effettuarne il download e l’installazione sul tuo dispositivo. L’applicazione My Vodafone è disponibile per iOS, per Android e per Windows Phone.

Avvia quindi l’app My Vodafone sul tuo device pigiando sulla sua icona dopodiché fai tap sul pulsante raffigurante tre linee orizzontali collocato in alto a a destra e scegli la voce Offerte già attive annessa al menu che ti viene mostrato. Pigia poi sulla freccia collocata accanto alla voce Tariffa base dopodiché pigia sul bottone Gestisci collocato sotto la voce Vodafone Exclusive. Nella nuova schermata che successivamente ti verrà mostrata fai tap sul bottone verde Conferma per confermare la tua volontà di disattivare il servizio. Attendi poi l’SMS che ti conferma l’avvenuta disattivazione del servizio.

Screenshot app Vodafone

Tieni conto del fatto che per poterti servire dell’app My Vodafone e quindi per poter disattivare Vodafone Exclusive seguendo la modalità che ti ho appena indicato devi disporre di una connessione ad internet attiva (dati o Wi-Fi) sul tuo cellulare, devi essere registrato all’area Fai da te di Vodafone.it e devi aver effettuato l’accesso al tuo account mediante l’applicazione.

Disattivare Vodafone Exclusive mediante il numero 42070

Un’ulteriore soluzione per disattivare Vodafone Exclusive consiste poi nel chiamare la numerazione gratuita 42070 di Vodafone che permette di ottenere informazioni sui servizi attivi e di procedere all’eventuale disattivazione degli stessi.

Per disattivare Vodafone Exclusive chiamando il servizio info e attivazione di Vodafone ti basta dunque afferrare lo smartphone in cui risulta inserita la SIM relativamente alla quale intendi agire, digitare il numero 42070 sul tastierino numerico dello stesso e pigiare sul pulsante per avviare una telefonata. A chiamata avviata ascolta le istruzioni della voce guida per sapere quale numero pigiare sul tastierino numerico per procedere alla disattivazione di Vodafone Exclusive.

Screenshot iPhone Vodafone

Una volta confermata la tua volontà di disattivare Vodafone Exclusive dovresti ricevere entro breve tempo un SMS di riscontro.

Disattivare Vodafone Exclusive mediante il servizio clienti

Le soluzioni che ti ho già proposto per disattivare Vodafone Exclusive non sono state di tuo gradimento o non sei ancora riuscito nel tuo intento? Beh, allora ti invito a provare a disattivare Vodafone Exclusive mettendoti in contatto con un operatore e chiedendogli di procedere alla disattivazione del servizio attualmente attivo sul tuo numero. Per riuscire nella missione di disattivazione di Vodafone Exclusive tramite l’aiuto di un operatore ti suggerisco di seguire la indicazioni che ti ho fornito nella mia guida su come chiamare Vodafone.

Screenshot iPhone Vodafone

Se anziché parlare al telefono con il servizio clienti del gestore preferisci invece metterti in contatto via chat con un operatore puoi consultare la mia guida su come chattare con Vodafone mediante cui ti ho spiegato per filo e per segno come fare.