Modulo disdetta Premium
Hai sottoscritto un abbonamento Mediaset Premium ma non sei soddisfatto dal servizio? Nessun problema, puoi richiedere l’annullamento del contratto inviando un’apposita comunicazione a Mediaset, ma devi farlo nei tempi e nei modi più indicati per il tipo di contratto che hai sottoscritto.
Quanto ai costi da sostenere, anche in questo caso dipende tutto dal tipo di contratto che hai sottoscritto e dai tempi in cui effettui la disdetta: se hai attivato Mediaset Premium da meno di 14 giorni puoi richiedere l’annullamento del tuo contratto senza sostenere alcun costo; se il tuo abbonamento sta per giungere a scadenza naturale (quindi è passato un anno dalla sua sottoscrizione o dall’ultimo rinnovo automatico) devi pagare una piccola somma di denaro per rimborsare i costi dell’operatore, cioè i costi di disattivazione del servizio di pay TV, mentre se effettui un recesso anticipato del contratto devi pagare i costi dell’operatore più eventuali rimborsi per le promozioni di cui hai usufruito. In tutti i casi devi restituire le apparecchiature ricevute in comodato d’uso da Mediaset, pena il pagamento di penali piuttosto salate. Se vuoi saperne di più, dedicami cinque minuti del tuo tempo e scopri qual è il modulo disdetta Premium più adatto a te, trovi tutte le informazioni e tutte le istruzioni di cui hai bisogno proprio qui sotto. Ti prometto che farò il possibile per farti risparmiare e farti evitare il pagamento di costose penali, anche se purtroppo, come avrai già intuito, è quasi impossibile completare la disdetta di Premium a costo zero.
ATTENZIONE: da gennaio 2022 Mediaset Premium ha cessato le sue trasmissioni e restano disponibili solo alcuni suoi contenuti on demand sulla piattaforma Infinity.
Modulo disdetta Premium entro 14 giorni
Se hai sottoscritto un abbonamento a Mediaset Premium da meno di 14 giorni e non vuoi continuare a fruire dei servizi della pay TV del biscione, collegati al sito Internet di Mediaset e scarica il modulo per il recesso cliccando prima sulla voce Se desideri ricevere informazioni relative a come recedere dal contratto in abbonamento clicca qui e poi su Modulo recesso entro 14 giorni abbonamento Premium.
A questo punto, scarica il modulo, compilalo in tutte le sue parti e spediscilo tramite raccomandata A/R all’indirizzo indicato di seguito. Alla richiesta di cessazione del servizio devi allegare anche una copia di un documento d’identità valido.
Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
Sfruttando il diritto di recesso entro i primi 14 giorni di abbonamento, non hai bisogno di pagare alcun costo per ottenere l’annullamento del contratto con Mediaset.
Modulo disdetta Premium per abbonamento in scadenza
Il tuo abbonamento annuale con Mediaset Premium sta per scadere e non vuoi che si rinnovi in automatico per altri 12 mesi? Allora scarica il modulo disdetta Premium adatto alla tua situazione contrattuale collegandoti al sito Internet di Mediaset e cliccando prima sulla voce Se desideri ricevere informazioni relative a come recedere dal contratto in abbonamento clicca qui e poi su Modulo disdetta a scadenza abbonamento Premium (oppure Modulo disdetta a scadenza noleggio se hai sottoscritto un contratto a noleggio).
Una volta scaricato il modulo dal sito Internet di Mediaset, compilalo in tutti i suoi campi e spediscilo tramite raccomandata A/R all’indirizzo che trovi di seguito. Non dimenticare di allegare anche la copia di un documento d’identità valido.
Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
Per richiedere la cessazione dell’abbonamento Premium alla sua scadenza naturale devi inviare la richiesta di annullamento con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di fine contratto. Il costo dell’operazione è di 8,34 euro per gli abbonamenti standard e di 11,10 euro per gli abbonamenti che includono la Smart Cam in comodato d’uso.
A proposito di Smart Cam, è fondamentale restituire la Smart Cam e tutte le altre apparecchiature ricevute in comodato d’uso a Mediaset, pena il pagamento di una penale di 50 euro. La restituzione delle apparecchiature va effettuata entro 14 giorni dalla cessazione del contratto tramite plico raccomandato all’indirizzo Selecta Spa, Viale della Resistenza, 47, 42018 San Martino in Rio (RE) oppure rivolgendosi al servizio di ritiro Mediaset al costo di 19 euro.
Se non vuoi ricorrere al tradizionale modulo di disdetta, sappi che puoi inoltrare la tua richiesta di annullamento del contratto a Premium affidandoti al sito Internet dell’operatore. Collegati quindi a Mediaset Premium.it, clicca sulla freccia collocata accanto alla voce Area clienti (in alto a destra) e accedi con i dati del tuo account. Se non hai ancora un account, clicca invece sulla voce Registrati ora, digita il numero della tua tessera Premium nella pagina che si apre, pigia sul pulsante Prosegui e compila il modulo di registrazione con tutti i tuoi dati personali.
Ad operazione completata, recati nell’area Self del sito Premium (cliccando sull’apposita voce presente in alto), seleziona l’icona Disdetta/Recesso che si trova in fondo alla pagina che si apre e pigia sul pulsante Clicca qui. Per finire, clicca sul pulsante Disdici, dai conferma e Premium prenderà in carico la tua richiesta di recesso alla scadenza naturale dell’abbonamento.
I tempi di invio della disdetta e i costi da sostenere sono i medesimi del recesso effettuato tramite posta raccomandata.
Modulo disdetta Premium per recesso anticipato
Se il tuo contratto con Mediaset Premium non è ancora giunto alla sua scadenza naturale ma vuoi annullarlo, scarica l’apposito modulo dal sito Internet di Mediaset cliccando prima sulla voce Se desideri ricevere informazioni relative a come recedere dal contratto in abbonamento clicca qui e poi su Modulo recesso oltre 14 giorni abbonamento Premium (oppure Modulo recesso oltre 14 giorni noleggio se hai sottoscritto un contratto a noleggio).
Una volta scaricato il modulo, compilalo e spediscilo tramite raccomandata A/R all’indirizzo indicato di seguito. In allegato c’è sempre bisogno di una copia di un documento d’identità valido.
Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
Come facilmente intuibile, interrompere l’abbonamento Premium prima della sua scadenza naturale comporta diversi costi. Innanzitutto ci sono da pagare i costi dell’operatore che ammontano a 8,34 euro per gli abbonamenti standard e a 11,10 euro per gli abbonamenti che comprendono la Smart Cam, a questi va aggiunta la restituzione di tutti i bonus e le promozioni di cui si è potuto approfittare nel corso della propria sottoscrizione. Questo significa che se, per esempio, si è ricevuto un bonus di 10 euro sull’abbonamento mensile della pay TV per 6 mesi, bisogna pagare altri 60 euro.
Inoltre, c’è da considerare il fatto che l’annullamento del contratto richiede almeno 30 giorni per essere accettato e in quest’arco di tempo il cliente deve continuare a pagare l’abbonamento.
Naturalmente bisogna restituire tutte le apparecchiature ricevute in comodato d’uso, come la Smart Cam, pena il pagamento di altri 50 euro. La restituzione delle apparecchiature va fatta entro 14 giorni dalla conclusione del contratto tramite plico raccomandato all’indirizzo Selecta Spa, Viale della Resistenza, 47, 42018 San Martino in Rio (RE) oppure tramite il servizio di ritiro Mediaset, che costa 19 euro.
Anche la richiesta di recesso anticipato può essere inoltrata tramite il sito Internet di Mediaset. Se vuoi sfruttare questa soluzione, collegati al sito di Premium, clicca sulla freccia collocata accanto alla voce Area clienti (in alto a destra) e accedi al tuo account. In alternativa, se non hai ancora un account, fai clic sulla voce Registrati ora, digita il numero della tua tessera Premium nell’apposito campo di testo, clicca sul pulsante Prosegui e compila il modulo che ti viene proposto con tutti i tuoi dati personali.
Ad accesso effettuato, recati nell’area Self del tuo account, fai clic sull’icona Disdetta/Recesso e, nella pagina che si apre, clicca sul pulsante Clicca qui che si trova in fondo. Infine, clicca sui pulsanti Recedi e conferma e il gioco è fatto.
I tempi e i costi da sostenere per il recesso sono identici a quelli previsti per la disdetta tramite posta raccomandata.
Modulo disdetta Premium Online
Non ti sei abbonato alla versione tradizionale di Mediaset Premium, bensì a quella online? Nessun problema, ci sono anche dei moduli per la disdetta di Premium Online. Per procurarteli, collegati al sito Internet di Mediaset, clicca sulla voce Premium Online collocata sulla sinistra e seleziona il modulo più adatto alla tua situazione contrattuale.
- Modulo recesso entro 14 giorni abbonamento Premium on Line se hai sottoscritto il tuo abbonamento a Premium Online da meno di 14 giorni.
- Modulo disdetta a scadenza abbonamento Premium on Line se vuoi annullare il tuo abbonamento alla scadenza naturale.
- Modulo recesso oltre 14 giorni abbonamento Premium on Line per recedere dal contratto in maniera anticipata.
Dopo aver scaricato il modulo, stampalo, compilalo in ogni sua parte e invialo tramite raccomanda A/R all’indirizzo Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB) allegando una copia del documento d’identità.
Anche in questo caso non è previsto alcun costo per la disdetta entro i 14 giorni, mentre per la disdetta alla scadenza naturale è previsto un contribuito di 8,34 euro come costo dell’operatore e per il recesso anticipato sono previsti dei costi aggiuntivi dovuti alle condizioni dell’offerta sottoscritta inizialmente.
ATTENZIONE: i costi dell’operatore e le penali possono subire delle variazioni. Per restare sempre aggiornato circa le somme richieste da Mediaset per la cessazione dei servizi di pay TV, consulta i documenti con le Condizioni Generali di Fornitura del Servizio che trovi sul sito Internet dell’azienda.

Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.