Come funzionano le Community di WhatsApp

di Salvatore Aranzulla

Per tenerti in contatto con amici e parenti utilizzi ovviamente l'app di messaggistica istantanea per eccellenza, ovvero WhatsApp, e nonostante tu abbia provato anche altre alternative, rimane sempre la tua preferita, soprattutto perché ormai la usano praticamente tutti.

Proprio per questo motivo, ogni volta che Meta, azienda sviluppatrice dell'app in questione, rilascia nuove funzionalità per WhatsApp, non vedi l'ora di poterle provare. Di recente hai letto sul Web che è stata rilasciata la funzione Community dedicata ai gruppi, ma adesso vorresti anche capire come funzionano le Community di WhatsApp.

Nessun problema, sei capitato nel posto giusto al momento giusto. Nel corso di questo tutorial ti spiegherò di cosa si tratta e, soprattutto, come usare questa nuova funzione introdotta su WhatsApp. Tutto quello che devi fare è metterti comodo, prenderti cinque minuti di tempo libero e proseguire con la lettura dei prossimi paragrafi. Non mi resta che augurarti una buona lettura!

Cosa sono le Community di WhatsApp

Prima di mostrarti il loro funzionamento, permettimi di spiegarti cosa sono le Community di WhatsApp, in modo tale da poter capire se possa essere una funzione realmente interessante e utile per le tue esigenze.

Innanzitutto, un aspetto importante da conoscere riguarda la differenza tra gruppo e Community su WhatsApp. Un normale gruppo WhatsApp permette semplicemente di riunire più persone all'interno della stessa chat, mentre una Community funziona come un contenitore capace di organizzare più gruppi separati sotto un unico spazio.

In questo modo, invece di avere una singola conversazione piena di messaggi confusionari, è possibile dividere gli argomenti in gruppi tematici differenti, mantenendo tutto molto più ordinato. Ad esempio, una volta creata una Community con i tuoi amici di scuola, potrai andare a creare dei gruppi al suo interno in base alle varie materie, in modo da discutere all'interno di essi delle singole materie e non creare confusione.

Ogni Community avrà un suo nome specifico, una breve descrizione e una foto profilo. Una volta creata una Community, al suo interno si andrà a creare in automatico anche il gruppo Bacheca, che potrà essere utilizzato dai moderatori per inviare comunicazioni importanti o aggiornamenti.

Questa nuova funzione potrebbe tornare molto utile anche per quelle aziende o team di lavoro che normalmente utilizzano dei gruppi su WhatsApp per tenersi in contatto, perché le Community potrebbero essere utilizzate anche per creare dei canali tematici riguardanti determinati progetti lavorativi.

Se ti stai chiedendo quanti membri può avere una Community WhatsApp oppure quale sia il numero massimo supportato, devi sapere che, attualmente, una Community può includere fino a 2000 partecipanti, distribuiti nei vari gruppi collegati.

Come si usa la Community di WhatsApp

Adesso che hai un'idea abbastanza precisa su cosa sono le Community di WhatsApp e sul loro funzionamento, voglio mostrarti come si usa la Community di WhatsApp all'interno di un qualsiasi gruppo, sia su dispositivi mobili (smartphone Android, iPhone e iPad), che su PC tramite WhatsApp Web.

Come creare Community su WhatsApp

Per iniziare, vediamo insieme come creare Community su WhatsApp. Una volta aperta l'app in questione sul tuo smartphone o tablet, tocca sulla scheda Community posta in basso e poi sulla voce Crea una community: nella finestra che si apre, tocca sul pulsante Inizia, poi digita un nome da dare alla community, aggiungi una breve descrizione nell'apposita casella, un'immagine del profilo (non obbligatoria) e tocca sull'icona della freccia posto in basso.

Una volta creata la tua prima community, sarai indirizzato nella sua schermata principale. Per aggiungere partecipanti alla Community, fai tap sull'icona (…) in alto e seleziona le voci Invita membri > Aggiungi membri, per selezionare gli utenti dalla tua lista contatti. In alternativa, nel riquadro in basso è presente il link d'invito: facendo tap su di esso potrai inoltrato tramite una qualsiasi app idonea installata sul tuo dispositivo. Puoi anche premere la voce Invia link tramite WhatsApp per inviare il link direttamente in una o più chat di WhatsApp a tua scelta.

Di default è disponibile la chat Generale e il canale Bacheca, tramite il quale gli amministratori possono inviare comunicazioni. Dopo aver aggiunto i partecipanti alla tua community, puoi iniziare a creare nuovi gruppi, così da creare una sorta di canali tematici all'interno della tua community. Per farlo, dalla scheda principale della tua community, fai tap sul pulsante Aggiungi gruppo e poi fai tap sulla voce Crea nuovo gruppo: immetti un nome, l'eventuale immagine di copertina, una descrizione e le impostazioni del gruppo (Messaggi effimeri, visibilità ecc.), Premi sul tasto Aggiungi per invitare nuovi utenti e fai tap sull'icona ✓ per confermare.

In alternativa, tocca sulla voce Aggiungi gruppi esistenti se vuoi incorporare un gruppo che avevi creato in precedenza e di cui sei amministratore (non si possono aggiungere gruppi in cui sei membro, ma non amministratore).

Per creare una Community tramite PC, invece, ti basta utilizzare il servizio WhatsApp Web o il client per Windows/macOS. Una volta eseguito l'accesso con il tuo account, fai clic sulla scheda Community e poi premi sul tasto Nuova community. A questo punto, non devi fare altro che seguire le stesse indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti per i dispositivi mobili per creare una community, nuovi gruppi e invitare nuovi membri.

Come eliminare Community su WhatsApp

La Community che hai creato seguendo le indicazioni che ti ho dato nel precedente paragrafo non ti è più utile, per cui hai deciso di eliminarla. Come dici? Non hai la minima idea su come eliminare Community su WhatsApp? Non ti preoccupare, sono qui proprio per aiutarti.

La prima cosa che devi fare è aprire WhatsApp, raggiungere la scheda Community e poi seleziona il nome della Community che desideri eliminare. A questo punto, premi sull'icona (…) in alto e seleziona la voce Info Community.

Per procedere con la sua eliminazione non devi far altro che scorrere verso il basso e toccare sulla voce Disattiva community: conferma l'operazione toccando sul pulsante Disattiva e poi nuovamente su Disattiva dal pop-up che appare a schermo.

Tieni presente che verrà eliminata soltanto la Community (e la Bacheca), non i gruppi che sono presenti al suo interno, dei quali rimarrai l'amministratore e, se necessario, potrai eliminarli, seguendo le indicazioni che ti ho fornito in questo mio tutorial.

Come archiviare una community su WhatsApp

Archiviare una community su WhatsApp è possibile, se consideri che ciò che verranno archiviate sono soltanto le chat dei gruppi contenuti al suo interno.

Per procedere su Android e iPhone/iPad, apri WhatsApp e vai alla schermata principale delle Community. Seleziona la community che vuoi “archiviare”, tieni premuto a lungo sulle chat che la compongono e scegli Archivia chat o l'icona corrispondente in alto. In caso di ripensamento, fai lo stesso ma scegli dal menu Annulla archiviazione chat. Puoi eseguire la stessa operazione anche dalla scheda Chat.

Su PC la procedura è pressoché identica: ti basta individuare la chat del gruppo della Community che vuoi archiviare, fare clic destro su di essa e premi poi la voce Archivia chat.

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.