Come modificare un ordine su SHEIN

Sùbito dopo aver completato un ordine su SHEIN, ti sei accorto che hai selezionato una taglia errata per uno degli articoli che hai acquistato. Ormai rassegnato all'idea di dover attendere la consegna del tuo ordine e avviare la procedura di reso, ti sei chiesto se fosse possibile apportare modifiche a un ordine non ancora spedito: per questo motivo, hai effettuato alcune ricerche sul Web e sei finito dritto su questa mia guida.

Le cose stanno così, dico bene? Allora lasciati dire che sei capitato nel posto giusto al momento giusto. Nei prossimi paragrafi di questo tutorial, infatti, ti spiegherò come modificare un ordine su SHEIN procedendo sia da smartphone e tablet che da computer. Prima, però, sarà mia premura indicarti quando è possibile apportare modifiche agli articoli acquistati e quali tipologie di cambiamenti sono consentiti.

Se sei d'accordo, direi di non dilungarci oltre e vedere insieme come procedere. Mettiti comodo, ritagliati cinque minuti di tempo libero da dedicare alla lettura dei prossimi paragrafi e segui attentamente le indicazioni che sto per darti. Ti assicuro che, provando a mettere in pratica le mie “dritte”, riuscirai a modificare il tuo ordine su SHEIN senza riscontrare alcun tipo di problema. Buona lettura!

Indice

• Posso modificare un ordine su SHEIN?
• Come modificare un ordine su SHEIN appena fatto
  • Come modificare l'indirizzo di un ordine su SHEIN
  • Come modificare la taglia di un ordine su SHEIN
• Come modificare un ordine su SHEIN già pagato

Posso modificare un ordine su SHEIN?

Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e spiegarti nel dettaglio come modificare un ordine su SHEIN, è necessario fare una doverosa premessa iniziale a tal riguardo.

Innanzitutto, se ti stai chiedendo se si può modificare ordine su SHEIN, devi sapere che le possibilità di modificare un ordine sono piuttosto limitate e dipendono principalmente dallo stato dell'acquisto. Se l'ordine è ancora in elaborazione, cioè non è stato ancora spedito, è possibile cambiare esclusivamente l'indirizzo di spedizione.

Infatti, a differenza di quanto avveniva in passato, non è più possibile modificare direttamente le caratteristiche degli articoli già ordinati, come la taglia o il colore. Se desideri acquistare una variante diversa o correggere altri dettagli dell'ordine, l'unica soluzione consiste nell'annullare l'ordine (quando consentito) e procedere con un nuovo acquisto.

Inoltre, tieni presente che una volta completato l'ordine non è possibile aggiungere o rimuovere prodotti, né applicare coupon SHEIN dimenticati durante la fase di acquisto. Anche in questo caso, come indicato nelle FAQ di SHEIN, se l'ordine è ancora annullabile, puoi cancellarlo e ripeterlo inserendo tutte le modifiche desiderate e usando eventuali coupon.

Se, invece, l'ordine è già stato spedito, non sarà possibile apportare alcuna modifica. In tale circostanza dovrai attendere la consegna e, se necessario, avviare la procedura di reso prevista da SHEIN. Chiarito questo, vediamo come procedere.

Come modificare un ordine su SHEIN appena fatto

È possibile modificare un ordine su SHEIN appena fatto sia da smartphone e tablet, utilizzando l'app del servizio per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iPhone/iPad, che procedendo da computer. Trovi tutto spiegato nel dettaglio proprio qui sotto.

Come modificare l'indirizzo di un ordine su SHEIN

Se la tua intenzione è semplicemente quella di modificare l'indirizzo di un ordine su SHEIN, tutto quello che devi fare è accedere alla sezione relativa ai tuoi ordini, selezionare quello che intendi modificare e premere sull'opzione per cambiare l'indirizzo di consegna.

Per procedere da smartphone o tablet, avvia l'app di SHEIN e, se ancora non lo hai fatto, accedi al tuo account: premi, quindi, sull'opzione Accedi che dovresti visualizzare a schermo (in caso contrario, premi sulla voce Profilo collocata nel menu in basso e fai tap sull'opzione Accedi/Registrati), inserisci l'indirizzo email e la password del tuo account nei campi appositi e fai tap sul pulsante Accedi.

Ti segnalo che puoi accedere anche specificando il tuo numero di cellulare: in tal caso, ti verrà inviato un codice di verifica tramite SMS, che dovrai utilizzare per accedere al posto della password.

Adesso, premi sulla voce Profilo e, nella sezione I miei ordini, fai tap sull'opzione Operazione in corso in modo da visualizzare gli ordini che è possibile modificare. A questo punto puoi premere direttamente sull'opzione Modifica indirizzo relativo all'ordine di tuo interesse oppure fare tap sull'ordine da modificare e, poi, premere sulla voce Modifica che visualizzi in prossimità dell'attuale indirizzo di spedizione.

In entrambi i casi, procedi a modificare i dati riportati nella schermata Indirizzo di spedizione e premi sul pulsante Salvare, per salvare le modifiche e indicare il nuovo indirizzo di spedizione.

Se preferisci fare tutto ciò da computer, collegati al sito ufficiale di SHEIN e, dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, clicca sull'icona dell'omino, in alto a destra. Adesso, seleziona la voce I miei ordini nella barra laterale a sinistra e scegli l'opzione Ordini in elaborazione, per visualizzare esclusivamente gli ordini non ancora spediti e che, quindi, possono essere modificati.

A questo punto, fai clic sulla voce Modifica indirizzo relativo all'ordine di tuo interesse, procedi a modificare i dati riportati nel box Indirizzo di spedizione comparso a schermo e, poi, clicca sul pulsante Salvare, per salvare le modifiche e cambiare il tuo indirizzo di consegna. Semplice, vero?

Come modificare la taglia di un ordine su SHEIN

Come ti ho anticipato nelle righe iniziali di questa guida, non è più possibile modificare la taglia di un ordine su SHEIN. Tuttavia, se gli articoli che hai acquistato non sono ancora stati spediti, hai la possibilità di annullare l'ordine e farne uno nuovo.

Se intendi procedere in tal senso, avvia l'app di SHEIN e accedi alla sezione Profilo premendo sull'apposita voce collocata nel menu in basso. Nella nuova schermata visualizzata, individua la sezione I miei ordini e seleziona l'opzione Operazione in corso, così da visualizzare gli ordini che puoi ancora annullare.

A questo punto, non devi far altro che premere sulla voce Cancellare relativa all'ordine di tuo interesse e confermare la tua intenzione selezionando l'opzione Sì comparsa a schermo. In alternativa, puoi anche premere sull'ordine da annullare e, nella schermata Dettagli ordine, fare tap sulle voci Cancellare e Sì.

In entrambi i casi, apponi il segno di spunta accanto all'ordine da annullare tra quelli mostrati nella schermata Cancellare, premi sul pulsante Prossimo passo e, nel menu Selezionare un motivo di annullazione apertosi, indica il motivo dell'annullamento selezionando una delle opzioni disponibili (es. Ordine modificato, Non lo voglio più ecc.).

Infine, premi sul pulsante Confermare in modo da annullare l'ordine e ricevere il rimborso completo (entro 2-5 giorni lavorativi) di quanto precedentemente pagato. Successivamente, potrai effettuare un nuovo ordine assicurandoti questa volta di scegliere la taglia corretta.

Se preferisci agire da computer, collegati al sito ufficiale di SHEIN, clicca sull'icona dell'omino, in alto a destra, e seleziona l'opzione I miei ordini. Premi, poi, sulla voce Ordini in elaborazione e clicca sul pulsante Annullare relativo all'ordine di tuo interesse.

Adesso, premi sul pulsante Sì, seleziona nuovamente l'ordine da annullare apponendo il relativo segno spunta e scegli l'opzione Prossima tappa.

Infine, indica il motivo dell'annullamento selezionando una delle opzioni disponibili nel menu a tendina Motivo dell'annullazione e clicca sul pulsante Invia, per annullare l'ordine. Per approfondire l'argomento, ti rimando al mio tutorial su come annullare ordine SHEIN.

Come modificare un ordine su SHEIN già pagato

Come dici? Vorresti modificare ordine SHEIN già pagato? In tal caso, devi sapere che, a differenza di quanto accadeva in passato quando l'importo dei propri acquisti su SHEIN veniva addebitato solo nel momento in cui l'ordine veniva spedito, adesso il pagamento è immediato sùbito dopo aver confermato l'ordine.

Questo significa che, anche se hai già effettuato il pagamento, puoi modificare l'ordine a patto che questo non sia già stato spedito. In tal caso, se hai appena effettuato il pagamento e visualizzi ancora la schermata Pagamento riuscito, puoi modificare l'indirizzo di spedizione premendo direttamente sulla voce Modifica che visualizzi nel box Informazioni di spedizione.

Se, invece, hai già chiuso tale schermata, puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito in precedenza per modificare un ordine su SHEIN appena fatto, mentre se l'ordine è stato già spedito e non è più possibile modificarlo dovrai attendere la consegna ed eventualmente procedere al reso. A tal proposito, potrebbe esserti utile la mia guida su come effettuare un reso su SHEIN.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.