Come resettare TV con schermo nero
Dopo una lunga giornata di lavoro, sei finalmente tornato a casa e ti sei messo sul divano per rilassarti davanti alla TV ma, per qualche motivo, il televisore non si accende correttamente oppure mostra solo una schermata nera. Può succedere sia sui modelli più datati sia sulle Smart TV più recenti, magari dopo un aggiornamento, un'interruzione di corrente, un blocco del sistema operativo o un problema temporaneo legato a HDMI, decoder, console o altri dispositivi collegati.
Prima di pensare al peggio, tieni presente che il problema potrebbe essere momentaneo e risolvibile con una procedura di reset o riavvio forzato. In molti casi, infatti, scollegare la TV dall'alimentazione, attendere qualche minuto e riaccenderla correttamente può aiutare a sbloccare il sistema. Naturalmente, se la tua TV ha un guasto hardware, per esempio al pannello, alla retroilluminazione o alla scheda interna, questi passaggi potrebbero non bastare e sarà necessario rivolgersi all'assistenza del produttore.
Se, quindi, sei interessato a capire come resettare una TV con schermo nero, mettiti comodo, prenditi qualche minuto per leggere le prossime righe e prova a mettere in pratica le indicazioni che sto per darti. Con un po' di fortuna, potresti riuscire a risolvere il problema senza interventi più complessi. Buona lettura e in bocca al lupo.
Indice
Informazioni preliminari
Prima di entrare nel dettaglio della procedura del tuo televisore, è importante fare una distinzione tra il semplice riavvio della TV e il reset di fabbrica. Nel primo caso, il televisore viene spento e riacceso per cercare di risolvere blocchi temporanei del sistema operativo o problemi momentanei di avvio. Il reset di fabbrica, invece, riporta la TV alle impostazioni iniziali, eliminando configurazioni personalizzate, account, app installate e preferenze salvate.
Quando una TV mostra uno schermo nero, infatti, non significa necessariamente che il pannello sia danneggiato. In alcuni casi il problema può dipendere da un blocco software, da un aggiornamento non andato a buon fine oppure da una sorgente video esterna che non funziona correttamente. Per questo motivo, prima di pensare all'assistenza tecnica, conviene sempre effettuare alcune verifiche e tentare le procedure di riavvio o reset.
Tra le cause più comuni dello schermo nero ci sono bug software temporanei, problemi con i cavi o le porte HDMI, errori del sistema Smart TV e malfunzionamenti della retroilluminazione del pannello. A seconda dell'origine del problema, il televisore potrebbe continuare a emettere audio pur mostrando uno schermo completamente nero oppure non dare alcun segnale video.
Come resettare TV con schermo nero
Addentriamoci, quindi, nel cuore dell'articolo andando a vedere come resettare una TV con schermo nero. Nelle prossime righe ti farò esempi specifici per alcuni dei principali marchi di TV, oltre a descriverti una procedura di carattere generale che puoi provare a testare su un qualsiasi televisore.
Come resettare TV Samsung con schermo nero
Se vuoi capire come resettare una TV Samsung con schermo nero, il primo passaggio che devi compiere è scollegare il cavo di alimentazione della TV dalla presa elettrica. Successivamente, stacca anche tutti gli altri cavi collegati al televisore, come quelli HDMI, il cavo dell'antenna, eventuali soundbar o altri dispositivi esterni.
A questo punto, attendi alcuni minuti (generalmente bastano da 1 a 5 minuti) e, mentre la TV è ancora scollegata dalla corrente, premi e tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento del televisore per circa 20 o 30 secondi, così da scaricare completamente l'energia residua.
Terminata l'operazione, ricollega tutti i cavi e prova a riaccendere la TV normalmente.
Su molti modelli Samsung più recenti puoi provare anche un riavvio rapido tramite telecomando: tieni premuto il tasto di accensione per circa 10 secondi, finché il televisore non si spegne e si riavvia automaticamente. Questa procedura può aiutare a risolvere blocchi temporanei del sistema Smart TV senza dover scollegare l'alimentazione.
Se utilizzi una Smart TV Samsung QLED e il problema persiste, puoi provare anche a eseguire un reset completo delle impostazioni di sistema. Per farlo, premi il tasto Menu del telecomando e recati in Impostazioni > Tutte le impostazioni. Se seguire pigia su Generale e privacy > Reset. A questo punto ti verrà chiesto di inserire il PIN della TV: se non lo hai mai modificato, il codice predefinito è 0000.
Infine, seleziona Reset per confermare il ripristino. Al termine della procedura, la Smart TV si riavvierà automaticamente, tornando alla configurazione che aveva al momento dell'acquisto, per cui dovrai successivamente reinstallare tutte le app non presenti o ripristinare eventuali impostazioni audio e video personalizzate. Maggiori informazioni qui.
Se dopo il riavvio senti l'audio ma lo schermo continua a rimanere nero, il problema potrebbe essere legato alla retroilluminazione del pannello o ad altri componenti hardware. Per maggiori informazioni puoi consultare la mia guida su come resettare una TV Samsung. Se le procedure non risolvono il problema, ti consiglio di contattare l'assistenza tramite la questa pagina.
Come resettare TV LG con schermo nero
Se sei qui per capire come resettare un TV LG con schermo nero, anche in questo caso puoi provare una procedura di riavvio forzato che, in molti casi, aiuta a risolvere blocchi temporanei del sistema o problemi di avvio, soprattutto sulle Smart TV con WebOS.
Per iniziare, scollega il cavo di alimentazione della TV dalla presa elettrica e attendi alcuni minuti (generalmente da 1 a 5 minuti sono sufficienti). Mentre il televisore è scollegato dalla corrente, premi e tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento per circa 20 o 30 secondi, così da scaricare completamente l'energia residua.
Terminata l'operazione, ricollega la TV all'alimentazione e prova a riaccenderla tramite il pulsante di accensione presente sul televisore oppure usando il telecomando. Su molti modelli LG più recenti puoi tentare anche un riavvio rapido tenendo premuto il tasto di accensione del telecomando per alcuni secondi, finché la TV non si spegne e si riavvia automaticamente.
Se riesci ad accedere ai menu della Smart TV, anche solo temporaneamente, puoi provare a effettuare un reset completo. Quindi premi il pulsante con la rotellina presente sul telecomando per aprire le impostazioni, vai su Generale > Sistema e infine pigia su Ripristina impostazioni iniziali. Se hai configurato un PIN di sicurezza, ti verrà richiesto di inserirlo per proseguire.
Conferma quindi la procedura e attendi il riavvio del televisore: al termine comparirà la schermata di benvenuto e potrai effettuare nuovamente la configurazione iniziale. Tieni presente che il reset eliminerà account LG, applicazioni installate e tutte le impostazioni personalizzate salvate sulla TV. Maggiori informazioni qui.
Per maggiori informazioni puoi consultare la mia guida su come resettare una TV LG. Se invece le procedure indicate non dovessero ripristinare il corretto funzionamento del televisore, ti consiglio di contattare il supporto ufficiale LG tramite questa pagina.
Come resettare TV Philips con schermo nero
Se vuoi capire come resettare un TV Philips con schermo nero, anche in questo caso puoi provare alcune procedure di riavvio e reset che, spesso, aiutano a risolvere problemi temporanei legati al software o ai dispositivi collegati alla TV. Tieni presente, però, che alcuni passaggi possono variare leggermente a seconda del modello Philips in tuo possesso e della versione del sistema installato.
Per iniziare, spegni la TV tramite il tasto di accensione/spegnimento del telecomando, quindi scollega il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. Successivamente, scollega tutti i dispositivi e gli accessori collegati al televisore, inclusi eventuali cavi HDMI, decoder, soundbar, chiavette USB e il modulo CAM, se presente.
A questo punto attendi almeno un paio di minuti e ricollega soltanto il cavo di alimentazione, lasciando ancora scollegati tutti i dispositivi esterni. Su alcuni modelli Philips la spia LED potrebbe lampeggiare durante la fase di riavvio, mentre su altri questo comportamento potrebbe non verificarsi: si tratta di una differenza normale legata ai vari modelli di TV.
Quando il televisore torna in standby, prova ad accenderlo usando il tasto di accensione/spegnimento del telecomando oppure il pulsante presente direttamente sulla TV. Se tutto funziona correttamente, puoi ricollegare gradualmente anche gli altri dispositivi esterni.
Se il problema schermo nero si ripropone ogni tanto ma riesci temporaneamente ad accedere ai menu della TV, puoi effettuare un reset completo delle impostazioni. Per farlo premi il tasto Menu del telecomando e usa i tasti direzionali per raggiungere la voce Reset to Factory (o una dicitura simile relativa al ripristino delle impostazioni iniziali). A questo punto seleziona Yes per confermare la procedura e attendi il riavvio automatico del televisore. Maggiori informazioni qui.
Per altri dettagli puoi consultare la mia guida su come resettare una TV Philips. Se invece il televisore continua a mostrare lo schermo nero anche dopo queste procedure, ti consiglio di contattare il supporto ufficiale Philips tramite questa pagina.
Come resettare TV TCL con schermo nero
Le TV TCL sono sempre più diffuse anche in Italia e molti modelli recenti utilizzano sistemi operativi Android TV o Google TV. Proprio per questo motivo, oltre ai classici problemi hardware, lo schermo nero può dipendere anche da blocchi temporanei del sistema operativo, aggiornamenti non completati correttamente oppure malfunzionamenti delle app.
Se vuoi capire come resettare TV TCL con schermo nero, il primo tentativo che ti consiglio di effettuare consiste in un semplice riavvio elettrico della TV. Per procedere, scollega il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e attendi alcuni minuti. Nel frattempo, premi e tieni premuto il tasto di accensione/spegnimento del televisore per circa 20 o 30 secondi, così da scaricare completamente l'energia residua. Successivamente ricollega la TV alla corrente e prova a riaccenderla normalmente.
Su molti modelli TCL con Android TV o Google TV puoi tentare anche un riavvio rapido tramite telecomando. Per farlo, tieni premuto il tasto di accensione/spegnimento per alcuni secondi finché il televisore non si spegne e si riavvia automaticamente. Questa procedura può essere utile soprattutto quando la TV sembra bloccata ma continua a ricevere alimentazione.
Qualora lo schermo continuasse a rimanere nero anche dopo il reset e il riavvio del sistema, il problema potrebbe essere di natura hardware, per esempio legato alla retroilluminazione o al pannello. In tal caso ti consiglio di contattare il supporto TCL tramite questa pagina per richiedere assistenza o una riparazione.
Come resettare TV Sharp con schermo nero
Anche se Sharp è uno storico marchio del settore TV, i modelli più recenti possono utilizzare sistemi operativi differenti, tra cui Android TV, Google TV oppure piattaforme proprietarie. Per questo motivo le procedure di reset possono variare leggermente da un televisore all'altro.
Se stai cercando di capire come resettare una TV Sharp con schermo nero, il primo tentativo che ti consiglio di effettuare consiste nel classico reset elettrico della TV che ti ho spiegato anche per i televisori delle altre marche.
Quindi, scollega il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e stacca anche eventuali dispositivi collegati, attendi quindi alcuni minuti e, mentre il televisore è scollegato, tieni premuto il tasto di accensione/spegnimento per circa 30 secondi, così da scaricare completamente l'energia residua. Al termine, ricollega il cavo di alimentazione e prova a riaccendere la TV come fai di solito.
Su alcuni modelli Sharp Smart TV può essere utile anche effettuare un riavvio rapido tramite telecomando, tenendo premuto il tasto di accensione/spegnimento per alcuni secondi finché il televisore non si spegne e si riavvia automaticamente.
Se ogni tanto torna lo schermo nero, ma riesci ad accedere ai menu della TV, potresti anche effettuare un reset completo delle impostazioni, sui modelli Sharp Aquos con Android TV puoi procedere nel seguente modo: accendi il televisore, premi il pulsante Home del telecomando e usa le frecce direzionali per raggiungere il simbolo dell'ingranaggio situato in alto a destra, quindi premi il tasto OK. Dal menu che compare seleziona la voce Preferenze del dispositivo, scorri fino all'opzione Reimposta e premi nuovamente OK.
A questo punto conferma l'operazione selezionando ancora Reimposta e poi Cancella tutto. Tieni presente che questa procedura eliminerà app, account e tutte le impostazioni personalizzate salvate sul televisore. Al termine, la Smart TV verrà riavviata automaticamente e potrai effettuare una nuova configurazione iniziale. Per approfondimenti anche su altri modelli puoi consultare la mia guida su come resettare TV Sharp Aquos.
Se invece il televisore continua a mostrare lo schermo nero anche dopo il reset, ti consiglio di contattare il supporto Sharp tramite questa pagina per richiedere assistenza.
Come resettare TV Toshiba con schermo nero
Se desideri capire come resettare una TV Toshiba con schermo nero è bene chiarire i televisori di questa marca più recenti possono utilizzare sistemi operativi differenti, come VIDAA, Fire TV oppure Android TV/Google TV, motivo per cui menu e procedure possono cambiare leggermente da un modello all'altro. In molti casi, però, il problema dello schermo nero spesso può essere risolto con un semplice riavvio forzato o con il ripristino delle impostazioni della TV.
Il procedimento è sempre lo stesso. Per iniziare, stacca il cavo di alimentazione del televisore dalla presa elettrica e rimuovi temporaneamente anche eventuali dispositivi collegati. Aspetta quindi alcuni minuti e, mentre la TV è scollegata dalla corrente, tieni premuto il tasto di accensione/spegnimento per circa 20 o 30 secondi, così da scaricare completamente l'energia residua presente nei circuiti interni.
Terminata l'operazione, riattacca soltanto il cavo di alimentazione e prova ad accendere il televisore. Su molti modelli Smart TV Toshiba puoi tentare anche un riavvio veloce tramite telecomando, tenendo premuto il tasto di accensione/spegnimento per alcuni secondi finché il sistema non si riavvia da solo.
Se riesci ad accedere ai menu della TV, anche solo temporaneamente, perché lo schermo nero tende a tornare, potresti effettuare un reset completo delle impostazioni, in genere puoi raggiungere la funzione dedicata entrando nel menu Impostazioni e selezionando una voce come Reset o Ripristino. Tieni presente che il nome esatto dell'opzione può variare a seconda del sistema operativo installato sulla TV. Confermando la procedura, il televisore eliminerà account, app installate e impostazioni personalizzate, tornando alle condizioni iniziali di fabbrica.
Se anche dopo il reset il televisore continua a ripresentarti lo schermo nero perdiocamente, il problema potrebbe essere di natura hardware oppure legato al pannello o alla retroilluminazione. In tal caso ti consiglio di consultare il supporto ufficiale Toshiba disponibile a questo link.
Come resettare TV di altre marche con schermo nero
Per quanto riguarda le procedure per resettare TV di altre marche con schermo nero, sappi che sono spesso molto simili anche su televisori meno diffusi o appartenenti a brand storici. Questo vale, per esempio, per chi desidera capire come resettare una TV Hitachi con schermo nero, come resettare una TV Nordmende con schermo nero, come resettare una TV Akai con schermo nero, ma anche come resettare una TV JVC con schermo nero oppure come resettare una TV United con schermo nero.
Su molte Smart TV recenti puoi provare anche un riavvio rapido tramite telecomando, tenendo premuto il tasto di accensione/spegnimento per alcuni secondi finché il televisore non si spegne e si riavvia automaticamente. Inoltre, se riesci ad accedere ai menu della TV, nelle Impostazioni potrebbe essere presente una voce dedicata al ripristino delle impostazioni di fabbrica, spesso indicata come Ripristino dati di fabbrica, Reset, Ripristina oppure Ripristino impostazioni di fabbrica.
Per approfondire ulteriormente l'argomento puoi leggere anche le mie guide su come riavviare una TV e come resettare una TV bloccata.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
