Come cancellare account WeChat
Anche se non è particolarmente diffusa in Italia, WeChat è una delle app per la messaggistica più popolari al mondo, grazie alla quale è possibile scambiare messaggi, registrazioni audio, foto ed effettuare videochiamate gratis tramite Internet, agendo da smartphone, tablet o PC. Dopo averne sentito tanto parlare da parte dei tuoi amici, finalmente anche tu ti sei deciso a provarla. Dopo essertene servito per qualche giorno, però, ci hai ripensato e adesso ti piacerebbe sapere come fare per poter cancellare l’account che hai creato.
Come dici? Questa è esattamente la situazione in cui ti trovi e non sai come procedere per uscirne? Beh, in tal caso non hai motivo di preoccuparti: se vuoi, posso spiegarti io come cancellare account WeChat. Lo so, molto probabilmente in questo momento starai pensando che si tratta di un’operazione quasi impossibile da fare perché ci hai già provato senza esserci riuscito. Contrariamente alle apparenze, però, posso assicurarti che le cose non stanno in questo modo: basta soltanto sapere “dove mettere le mani” e il gioco è fatto.
Coraggio: mettiti bello comodo, concentrati sulla lettura dei prossimi paragrafi e, cosa ancora più importante, attua le “dritte” che ti darò. Se lo farai, riuscirai a cancellarti da WeChat senza il benché minimo problema e in una manciata di secondi, te l’assicuro! Devi solo mettere in atto i suggerimenti che trovi di seguito. A questo punto, non mi rimane altro che augurarti una buona lettura e farti un grosso in bocca al lupo per tutto!
Indice
Operazioni preliminari
Prima di entrare nel vivo del tutorial e di scoprire come cancellare un account WeChat, ti consiglio di compiere alcune operazioni preliminari.
Creare un backup dell’account WeChat
Dal momento che la cancellazione di un account WeChat è una procedura irreversibile, ti consiglio di creare un backup affinché tu non perda per sempre dati e chat che potresti essere interessato a recuperare in futuro.
Se prima d’ora non hai mai creato un backup del tuo account WeChat, sappi che si tratta di un’operazione semplicissima da portare a termine. Per procedere, devi anzitutto avviare il client di WeChat sul computer, accedere al tuo account WeChat (se hai bisogno di assistenza in questa fase dai pure un’occhiata alla mia guida su come funziona WeChat) e premere sul pulsante (≡) situato in basso a sinistra della finestra aperta.
Ora, seleziona la voce Migrate & Backup, poi quella Backup and Restore e infine su Backup on PC. Fatto ciò, dall’app di WeChat sul tuo dispositivo Android o iOS/iPadOS, premi sul pulsante Inizia (devi però dapprima accertarti che il tuo dispositivo mobile e il tuo PC siano collegati alla stessa rete Wi-Fi).
A questo punto, attendi che il backup arrivi al termine e poi premi sulla voce OK sul tuo PC e il gioco è fatto.
Rendere l’account WeChat non reperibile
Una volta che avrai creato una copia di backup dei dati e delle chat di WeChat, puoi procedere alla cancellazione dei dati presenti sul tuo account, così da renderlo irreperibile. Lascia che ti spieghi come procedere.
Per risultare irreperibile per gli altri utenti di WeChat e, quindi, impedire agli altri utilizzatori dell’app di trovarti nelle ricerche o di aggiungerti ai contatti, devi per prima cosa avviare WeChat sul tuo device mobile, accedere al tuo account (se non l’hai già fatto) e poi pigiare sul pulsante Io in basso a destra.
Ora, recati in Impostazioni > Autorizzazioni degli amici > Metodi per chiedermi l’amicizia. Nella schermata che si apre, sono presenti le opzioni attraverso le quali puoi decidere come essere trovato dagli altri utenti di WeChat. Se ora usi un dispositivo Android, come puoi notare, alcune scritte sono in cinese, ma non preoccuparti perché con le mie indicazioni riuscirai a fare tutto.
Adesso, devi disabilitare tutte le opzioni di contatto, spostando su OFF le levette degli interruttori che si trovano accanto a tutte le voci presenti in questa schermata nelle sezioni Trovami con la ricerca/Trovami tramite e Aggiungi Tramite. In questo modo, gli altri utenti non potranno più trovarti tramite numero di telefono, ID WeChat, Chat di gruppo, tramite codice QR e tramite carta contatto.
Volendo, puoi anche “oscurare” il tuo volto cambiando la foto del profilo: per farlo, recati di nuovo nella sezione Io del tuo account, fai tap sulla foto del profilo impostata attualmente e seleziona la voce Foto profilo. Ora, pigia sul bottone (…), fai tap sulla voce Seleziona da Galleria/Scegli da Foto/Scatta foto e seleziona una foto in cui non sei riconoscibile. Già che ci sei, recati anche nella sezione Io > fai tap sul tuo nome > Nome e modifica anche il tuo nome, magari usandone uno inventato.
Per concludere, scollega gli altri account che avevi eventualmente collegato al tuo profilo WeChat recandoti di nuovo nella sezione Io > Impostazioni > Altre impostazioni di sicurezza (se stai usando un device iOS/iPadOS, la procedura è Io > Impostazioni > Sicurezza account > Altre impostazioni). Adesso, seleziona, dunque, uno degli account che vuoi scollegare e ripeti l’operazione anche per gli altri account.
Fatto! Ora che hai eseguito i passaggi che ti ho appena mostrato, l’account WeChat da te utilizzato sino a questo momento non risulta più associato in alcun modo alla tua persona, proprio come se lo avessi cancellato! Ora, però, devi procedere alla sua cancellazione vera e propria. Scopriamo come procedere nel capitolo seguente.
Cancellare l’account WeChat
Per procedere alla cancellazione dell’account WeChat, devi avviare innanzitutto l’app di WeChat sul tuo dispositivo mobile (ad ogni modo, pare che tramite iPad la procedura non sia fattibile) ed effettuare il login al tuo account (se necessario).
Dopodiché, recati nella sezione Io, pigia sulla voce Impostazioni e seleziona la voce Sicurezza account dalla schermata che si apre. Ora, fai tap sulla voce Centro di sicurezza WeChat situata in fondo alla schermata.
Nella nuova pagina Web che si è aperta, premi su Safety Tools e poi sulla voce Account Cancellation. A questo punto, dovresti trovarti davanti a un modulo che ti spiega tutti i requisiti necessari per eliminare il tuo account.
A tal proposito, infatti, per fare in modo che la richiesta di cancellazione definitiva venga accolta positivamente dal team di WeChat, il tuo account deve soddisfare tutti i requisiti necessari, tra cui effettuare la procedura da un dispositivo sul quale l’account è stato usato di frequente e aver scollegato tutti gli account e i siti Web di terze parti collegati (altrimenti WeChat bloccherà sul nascere la procedura).
Se hai già tutti i requisiti per cancellare il tuo account, apponi il segno di spunta in corrispondenza della voce I have read and accept the Important Notice, premi su Request Cancellation, poi su Next e poi su Agree and confirm cancellation.
Fatto ciò, il tuo account verrà definitivamente cancellato dopo 60 giorni. Durante questo periodo di tempo, puoi sempre effettuare l’accesso al tuo account WeChat ma, così facendo, eliminerai automaticamente la tua richiesta di cancellazione dell’account. Per maggiori informazioni al riguardo, consulta la pagina d’assistenza allestita sul sito ufficiale di WeChat.
In caso di problemi
Qualora dovessi riscontrare dei problemi nell’eliminare il tuo account WeChat, puoi provare a contattare l’assistenza di WeChat o avvalerti del centro di assistenza online.
Se desideri contattare l’assistenza di WeChat, puoi accedere a questa pagina Web di WeChat e compilare l’apposito modulo per inviare una richiesta di assistenza. In alternativa, potresti anche utilizzare la pagina Facebook di WeChat e inviare un messaggio privato al profilo di WeChat (se non sai come fare, leggi pure la mia guida su come scrivere su Facebook).
Infine, ci tengo a farti presente che puoi anche avvalerti della pagina Help Center di WeChat nella quale puoi trovare risposta a molte domande frequenti che ti potrebbero tornare utili per risolvere un eventuale problema.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
