Qonto: cos’è e come funziona

di Salvatore Aranzulla

Sei il titolare di una piccola o media impresa e stai cercando una soluzione Smart, flessibile e trasparente per gestire le tue finanze? Sei un professionista titolare di Partita IVA (libero professionista o lavoratore autonomo) e sei stanco della tua banca che, oltre ad avere tariffe poco trasparenti, ti costringe a continue perdite di tempo per recarti fisicamente in filiale o attendere una risposta (che non arriva mai) dal customer care? Allora credo proprio che dovresti iniziare a capirci qualcosa su cos'è Qonto e come funziona.

Qonto è una neo-banca che permette di aprire un conto corrente 100% online dedicato a PMI e professionisti (comprensivo di carta di debito). I suoi principali punti di forza sono la semplicità di utilizzo (è utilizzabile facilmente da PC, tramite qualsiasi browser Web, e da smartphone e tablet, scaricando una comoda app), la trasparenza (la sua offerta, suddivisa in tre piani, è chiara e facile da consultare) e l'efficienza. Il conto, infatti, si apre online in appena 10 minuti, consente la gestione di note spese e team, offre accesso al commercialista e mette a disposizione del cliente un servizio di assistenza sempre pronto a risolvere qualsiasi dubbio o problema. È una soluzione particolarmente indicata alle piccole realtà business, quindi PMI, startup e professionisti con Partita IVA. Inoltre, avendo più piani a disposizione, è possibile scegliere la soluzione che si adatta maggiormente alle proprie esigenze e alle dimensioni del proprio business. Interessante, vero? Allora continua a leggere e approfondisci subito la questione!

ATTENZIONE: al momento per una richiesta della Banca d'Italia, Qonto non può accettare l'apertura di nuovi conti dal nostro Paese e bisogna dunque mettersi in lista di attesa. Aggiornerò l'articolo in caso di novità.

Cos'è Qonto

Qonto, come appena detto, è un conto pensato per le PMI, ma sono molti anche i vantaggi offerti ai professionisti, che possono beneficiare di un conto corrente per Partita IVA estremamente semplice, efficiente e trasparente.

Si tratta, infatti, di un conto business 100% online, multi-utente e multi-carta, che si apre in soli 10 minuti. Si può gestire liberamente da PC, smartphone e tablet e dispone di funzionalità Smart capaci di far risparmiare tantissimo tempo: tra queste, ti segnalo l'esecuzione di bonifici (anche multipli) in appena 20 secondi, la gestione semplificata delle note spese con l'eliminazione delle richieste di rimborso e il caricamento delle ricevute in tempo reale, l'accesso dedicato al commercialista con l'esportazione delle spese e la richiesta di giustificativi mancanti in un clic, la possibilità di ricevere notifiche in tempo reale e un servizio clienti in italiano disponibile via email e telefono con un tempo di risposta medio di 15 minuti.

Altra caratteristica chiave di Qonto è la sua trasparenza: sono disponibili tre piani, adatti a business di dimensioni differenti, con caratteristiche e costi chiaramente esplicati. Viene inoltre offerta la possibilità di provarli gratis per 1 mese senza alcun impegno.

Insomma, tutta un'altra musica rispetto alle banche tradizionali, che spesso forniscono servizi difficili da usare (a causa di un'interfaccia utente poco intuitiva, dell'operatività limitata da mobile e dell'assenza di notifiche in tempo reale), causano perdite di tempo (magari per la richiesta di recarsi fisicamente in filiale per compiere determinate operazioni) e non sempre presentano costi trasparenti.

Piani di Qonto

Prima di spiegarti come entrare in Qonto e come usare il servizio, mi sembra doveroso dare uno sguardo ai suoi piani e ai suoi prezzi, che variano in base al tipo di azienda. Comincio col dirti i costi riservati ai Professionisti, ovvero freelance e autonomi.

Basic — ha un costo di 11 euro al mese, ma scegliendo l'abbonamento annuale con addebito di 108 euro si ha uno sconto di due euro al mese, è inclusa la prova gratuita di un mese. Con questa opzione si ha una carta One MasterCard, 30 bonifici o addebiti diretti al mese (poi costano 0,40 euro l'uno), 1 conto, F24 a credito e a debito, accesso alle soluzioni di finanziamento. Si possono acquistare carte virtuali al costo di 2 euro al mese.
Smart — ha un costo di 23 euro al mese, anche in questo caso si risparmia e il canone scende a 19 euro al mese scegliendo l'a ddebito annuale di 228 euro. Sono inclusi servizi bancari superiori, c'è sempre una carta One MasterCard ma si hanno 50 bonifici o addebiti diretti al mese (i successivi costano 0,40 euro l'uno), 1 conto e 1 sotto-conto e ciò che è incluso del piano Basic. Tra i servizi in più inclusi c'è anche l'accesso per il commercialista e strumenti per la contabilità. Sono incluse 50 carte virtuali al mese, le successive hanno un costo pari a 1 euro al mese.
Premium — costa 45 euro al mese, con l'opzione annuale il costo è di 39 euro al mese ma con addebito annuale di 468 euro. Ai servizi già citati per gli altri piani si aggiungono ben 100 bonifici e addebiti diretti al mese (il costo dei successivi scende a 0,10 euro) e 4 sotto-conti, oltre al conto principale.

Su questa pagina puoi confrontare tutti i piani dedicati ai professionisti. Passo adesso a presentarti i piani offerti per le Microimprese, ovvero imprese con 1-9 collaboratori.

Essential — il canone è pari a 59 euro al mese, che scende a 49 euro al mese scegliendo l'addebito annuale pari a 588 euro. Può fare al caso tuo se alla tua impresa sono sufficienti 2 carte One MasterCard, 150 bonifici e addebiti diretti al mese, 1 conto e 4 sotto-conti. Tra gli strumenti inclusi c'è l'accesso per il commercialista e la gestione dei membri del team, ma non è incluso il ruolo di manager.
Business — adatto alle imprese che necessitano di 10 carte One, 500 bonifici al mese e 9 sotto-conti inclusi, oltre al ruolo di manager negli strumenti per la gestione del team e un consulente dedicato. Tutto questo a un costo di 119 euro al mese che si trasformano in 99 euro al mese con addebito annuale di 1188 euro.
Enterprise — il costo è di 249 euro al mese, ma con addebito annuale di 2388 euro si risparmia (ovvero 199 euro al mese). Questo è il pacchetto completo, ci sono 30 carte One incluse, 1000 bonifici al mese e 24 sotto-conti oltre a un servizio clienti VIP prioritario.

Puoi confrontare i piani nel dettaglio consultando questa pagina e scoprire i costi aggiuntivi. Infine ci sono i piani offerti alle PMI con 10 o più dipendenti: i piani Business e Enterprise appena visti e in più c'è l'offerta Piano personalizzato che si sceglie insieme a un consulente ed è costruito su misura, per cui non è possibile stabilire un costo ma varia in base alle opzioni scelte insieme a Qonto.

Ti ricordo che per tutti i piani è incluso un mese di prova gratuita.

Come aprire un conto corrente Qonto

Home page Qonto

Il servizio ti ha convinto e vuoi sapere come aprire un conto corrente Qonto? Come ti ho detto nei paragrafi precedenti, nel momento in cui scrivo questa guida non è possibile aprire un conto business con Qonto, il servizio è temporaneamente sospeso, come si legge sul sito stesso. Tuttavia se le tue intenzioni sono di aprire un conto appena possibile ti consiglio di metterti in lista d'attesa.

Sì, così ha chiamato Qonto la sezione dedicata a chi ha bisogno di maggiori informazioni o di aprire un conto appena Banca d'Italia dichiara terminato lo stop all'onboarding. Registrandosi alla lista d'attesa, Qonto ti contatterà non appena sarà possibile offrire nuovamente i servizi anche ai clienti italiani.

Per metterti in lista e attendere di poter aprire il tuo conto Qonto, raggiunti questa pagina del sito Web Qonto e assicurati di essere nella scheda Iscriviti alla lista d'attesa, altrimenti selezionala con un clic. Ora dedicati alla compilazione del form indicando i dati richiesti: Nome, Cognome, Email aziendale, Numero di telefono e passa ai dati aziendali, ovvero Stai avviando la tua attività?, Numero di dipendenti, Nome della tua azienda e Paese (facoltativo).

Compilato il tutto, scegli se apporre la spunta alla voce Accetto di essere contattato da Qonto per scopi informativi e di marketing e clicca su Iscriviti alla lista d'attesa. Hai terminato, fatto ciò puoi solo aspettare che Banca d'Italia sblocchi la situazione e Qonto possa aprire il tuo conto business.

Posso già dirti, comunque, cosa ti servirà nella fase di apertura conto vera e propria. Devi fornire un email e un numero di telefono, scegliere una password per accedere al tuo conto e indicare il Paese in cui è registrata la tua impresa. A proposito dell'impresa tieni a portata di mano ragione sociale, forma giuridica, data di costituzione e numero di registrazione e sappi che è richiesto di caricare il certificato di registrazione in formato PDF, JPG, PNG e GIF fino a 30MB.

Dopo aver indicato anche l'indirizzo della tua impresa, Qonto vuole saperne di più anche sul titolare del conto in relazione all'impresa e chiede, in parole povere, chi sei, chiedendo di specificare se sei legale rappresentante dell'impresa o se disponi di delega. In seguito si trova un form in cui indicare tutti i dati anagrafici del titolare del conto e fornire due documenti di identità. In caso fossero presenti dei soci allora devi indicare anche i titolari effettivi dell'impresa.

A fine procedura non resta che scegliere un piano di Qonto. Ti ricordo che, se sei nuovo cliente, puoi registrarti con il mio buono sconto esclusivo, “ARANZULLA29”, e ottenere 3 mesi gratuiti del piano Standard (nello specifico: primo mese gratis sul piano che preferisci + sconto di 29 euro per i 2 mesi successivi).

Una volta selezionato il piano da sottoscrivere, scegli la carta più adatta alle tue esigenze e non resta che accettare la casella relativa alle condizioni generali di utilizzo.

Come usare Qonto

Una volta effettuato l'accesso al tuo conto, ti ritroverai davanti il pannello per gestire il tuo conto, i sotto-conti, le operazioni bancarie e gli utenti che hanno accesso al conto. Tramite il menu laterale, puoi accedere alle sezioni di Qonto: c'è la Dashboard, dove trovi una panoramica generale sul conto, visualizzandone il saldo, l'andamento sotto forma di grafico, la lista delle ultime transazioni e il riepilogo dei flussi. L'icona di un cassetto vuoto invece è la sezione Da Fare, dove trovare appunti e richieste da parte del team in tempo reale.

Accedendo alla sezione Conto Business, invece, è possibile accedere alle Transazioni con la possibilità di controllare i dettagli di ciascuno di essi (premendoci sopra) e di esportarli in CSV, QIF, OFX o finalizzato a TeamSystem, premendo sul bottone Esporta le transazioni, in alto a destra. Trovi in Conto Business anche la voce Conti, dove visualizzare anche i sotto-conti, inoltre qui si trovano anche le sezioni Bonifici, Carte e Addebiti diretti in uscita. Se hai bisogno di consultare le tue coordinate bancarie clicca su Transazioni > Coordinate bancarie.

Sotto alla sezione Conto business c'è quella dedicata alle Fatture, divise per Clienti e per Fornitori, e per caricarne una c'è il pulsante Carica fattura. Procedendo è possibile visualizzare le Spese di team, accedere ai Finanziamenti o consultare Tasse e tributi.

Restando sul pannello di Qonto, nella colonna di sinistra ma in basso si trovano le Impostazioni così come il pulsante Gestione utenti per gestire appunto i vari utenti che hanno accesso al conto business.

Entrando più nel dettaglio, nel pannello delle impostazioni di Qonto è possibile impostare la lingua in cui utilizzare il servizio, gestire i propri recapiti e dati personali, regolare le notifiche, gestire la visualizzazione dei contenuti, accedere al pannello di gestione dei team, da cui è possibile invitare nuovi membri sul conto, e visualizzare i dettagli dell'assicurazione sulla carta associata al proprio conto. È tutto molto intuitivo: basta selezionare una categoria dalla barra laterale di sinistra e poi regolare le varie impostazioni disponibili tramite i menu e i campi che vengono visualizzati sullo schermo.

Qonto mette a disposizione dei futuri clienti o almeno di coloro che sono interessati al servizio un piccolo demo per provare il loro conto, puoi collegarti a questa pagina e accedere a un tour delle funzionalità, tramite il quale testare l'interfaccia del pannello di gestione e le funzioni offerte.

Inoltre, ti segnalo che puoi accedere al tuo conto e gestirlo anche tramite l'app ufficiale di Qonto per Android o iOS. La sua interfaccia è leggermente differente rispetto a quella della versione Web del servizio, ma le funzioni disponibili sono le stesse: non farai fatica a capire come utilizzarla.

Per maggiori informazioni

Centro assistenza Qonto

Sei interessato a Qonto ma, prima di registrarti al servizio, vorresti qualche informazione in più circa il suo funzionamento? Allora ti consiglio vivamente di consultare il Centro assistenza ufficiale di Qonto, sul quale puoi trovare degli articoli informativi su tutti gli aspetti del servizio, in lingua italiana.

Tutto quello che devi fare è collegarti alla pagina principale del Centro assistenza e selezionare un argomento tra Apri un conto, Creare la mia impresa con Qonto, Gestione dei membri e sicurezza del conto, Gestione del conto e della mia attività, Gestione della contabilità e delle integrazioni con Qonto, Gestione delle carte e delle transazioni con carta, Gestione delle transazioni, Qonto informazioni. In alternativa, puoi utilizzare la barra di ricerca, in alto, per trovare rapidamente l'argomento di tuo interesse.

Se, invece, vuoi metterti direttamente in contatto con l'assistenza di Qonto, recati su questa pagina e compila il modulo di tuo interesse scegliendo tra Sono già cliente e Iscriviti alla lista d'attesa (dovuto allo stop imposto da Banca d'Italia di cui ti ho avvisato in apertura).

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.