buddy: che cos’è e come funziona
Sei stanco dei vincoli e delle spese che presentano i conti correnti tradizionali? Ti piacerebbe gestire il tuo conto comodamente da smartphone, in maniera tale da effettuare pagamenti, gestire le tue carte e ricevere assistenza usando una semplice app? Allora credo proprio che dovresti dare un'occhiata a buddy.
Si tratta di un conto corrente di UniCredit realizzato su misura di smartphone. Non presenta alcun costo di apertura, nessun canone mensile e non prevede commissioni per le operazioni più frequenti, come bonifici SEPA, prelievi ATM (da ATM UniCredit), ricariche telefoniche e molto altro. Inoltre, comprende una carta di debito internazionale da usare sia online che nei negozi fisici abilitati ai sistema di pagamento digitali Google Pay e Apple Pay.
Tutto quello che occorre per aprire un conto buddy è uno smartphone, un po' di tempo libero e i propri documenti: si fa tutto da casa, senza recarsi in filiale, e i tempi di attivazione del conto sono brevissimi. È bene, però, precisare che il conto è riservato a maggiorenni residenti in Italia, non può essere cointestato e non prevede deleghe. Detto ciò, passiamo subito al dunque e vediamo più da vicino come funziona buddy: scommetto che ne resterai piacevolmente sorpreso!
Indice
Prezzi buddy
Il conto corrente Genius buddy proposto da buddy UniCredit rappresenta la soluzione base dell’offerta ed è caratterizzato da un canone mensile pari a zero. Il piano include diverse operazioni senza costi aggiuntivi, come i bonifici SEPA ordinari gratuiti, i prelievi senza commissioni presso gli sportelli della rete UniCredit sia in Italia che all’estero e la possibilità di effettuare versamenti di contanti tramite gli ATM evoluti UniCredit senza spese extra. Si tratta quindi di una soluzione pensata per chi desidera gestire le principali operazioni bancarie quotidiane tramite un conto semplice e digitale.
Accanto al piano standard sono disponibili anche formule più complete. Una di queste è Genius care buddy, disponibile al costo di 4,90 euro al mese, che oltre alle funzionalità già comprese nel conto base include anche il canone annuo di una carta di credito e consente di accedere a ulteriori servizi, tra cui la possibilità di sottoscrivere polizze assicurative dedicate al nucleo familiare. Per chi invece desidera una copertura ancora più ampia, è presente anche il piano Genius care top buddy, disponibile a 8,90 euro mensili, che mantiene le caratteristiche della soluzione precedente ma aggiunge assicurazioni familiari con massimali più elevati e condizioni più complete. Maggiori info qui.
Per quanto riguarda le carte buddy, il conto Genius buddy include una carta di debito internazionale disponibile sia in formato virtuale che fisico, utilizzabile per acquisti online, pagamenti nei negozi e prelievi presso gli ATM. La carta ha canone annuo gratuito, supporta Apple Pay e Google Pay e permette di gestire direttamente dall’app funzioni come blocco, limiti di spesa e monitoraggio dei movimenti. Tra le soluzioni disponibili c’è anche MyOne, la carta di debito internazionale inclusa nel conto, compatibile con i principali sistemi di pagamento digitali e utilizzabile anche in modalità contactless, con la possibilità di personalizzare aree geografiche e limiti operativi direttamente tramite smartphone.
Per chi desidera una carta di credito è disponibile UniCredit Flexia Classic, che dal secondo anno prevede un costo di 43 euro annui e mette a disposizione un plafond compreso tra 1.500 e 5.000 euro. La carta consente di scegliere diverse modalità di rimborso rateale ed è compatibile con Apple Pay e Google Pay. Nell’offerta rientra anche Genius Pay, una carta ricaricabile con IBAN pensata per gestire il denaro in modo pratico tramite app, con disponibilità immediata della versione digitale, possibilità di ricevere bonifici, effettuare pagamenti in Italia e all’estero, controllare le spese in tempo reale e prelevare contanti quando necessario.
Chi invece cerca una soluzione più esclusiva può valutare World Elite New, carta di credito premium disponibile con canone annuo di 120 euro. Offre un fido variabile da 1.000 a 10.000 euro, gestione completa tramite app e integrazione con Apple Pay e Google Pay. Tra i vantaggi inclusi figurano anche quattro accessi annuali alle VIP Lounge aeroportuali aderenti al circuito MasterCard Airport Experiences e un’assicurazione viaggio inclusa proposta da Chubb European Group SE. Maggiori info qui.
Come usare buddy
Adesso che conosci tutte le principali caratteristiche e i prezzi di buddy, è arrivato il momento di passare all'azione e di vedere, insieme, come aprire un conto, come usare buddy e sfruttarlo al meglio.
Come aprire un conto buddy
Il primo passo che devi compiere per aprire un conto buddy è scaricare l'app ufficiale del servizio sul tuo smartphone, disponibile sia per Android che per iPhone, seguendo la classica procedura di download.
Assicurati, inoltre, di avere a portata di mano tutta la documentazione a supporto richiesta per questa procedura (un documento a scelta tra Carta d'Identità Elettronica, passaporto o patente).
Dopo aver installato l’app, è sufficiente premere sul pulsante Apri il conto a canone zero per accedere al modulo dedicato alla richiesta di apertura del conto. Una volta caricata la schermata successiva, bisogna scorrere verso il basso e selezionare il pulsante Apri il conto, proseguendo poi con Continua > Prosegui.
Durante questa fase è possibile anche inserire un eventuale codice promozionale. Successivamente viene richiesto di scegliere se aprire un conto monointestato oppure cointestato, per poi inserire i dati personali come nome, cognome e codice fiscale negli appositi campi. Prima di andare avanti è necessario prendere visione dell’informativa privacy e delle condizioni d’uso dell’app, apponendo le relative spunte e confermando tramite il pulsante Prosegui.
A questo punto l’app mostra un riepilogo delle informazioni inserite, così da poter verificare che siano corrette prima di continuare. In seguito viene richiesto di inserire il proprio numero di telefono, sul quale sarà inviato un codice di verifica da digitare nell’apposito campo. Lo stesso procedimento viene effettuato anche con l’indirizzo email, che deve essere confermato tramite un ulteriore codice. Terminata questa parte, si passa alla verifica dell’identità vera e propria, che può essere completata tramite SPID, CIEID oppure video selfie. La procedura varia leggermente a seconda della modalità scelta: nel caso del riconoscimento tramite selfie, ad esempio, bisogna caricare un documento valido e successivamente registrare una foto o un breve video per il riconoscimento facciale.
Dopo la verifica, il sistema richiede alcune informazioni aggiuntive relative al profilo personale, come ad esempio professione, cittadinanza e altri dati utili per l’attivazione del conto. Compare poi una schermata dedicata ai consensi opzionali relativi a comunicazioni di marketing, assicurazioni e offerte commerciali, che possono essere personalizzati in base alle proprie preferenze.
Negli ultimi passaggi della procedura viene richiesto di inserire il cognome da nubile della madre, scegliere se richiedere la carta fisica, digitale oppure entrambe e definire alcune impostazioni legate agli eventuali interessi debitori. Nel caso della carta fisica sono previsti costi di emissione e spedizione, pari complessivamente a 9,20 euro con spedizione standard. Successivamente bisogna leggere tutta la documentazione contrattuale fornita dall’app, confermare le relative spunte e procedere con la firma digitale tramite il pulsante Prosegui.
Una volta completata la configurazione, non resta che effettuare il primo accesso all’app inserendo le proprie credenziali, impostare il codice mobile richiesto per la sicurezza e completare l’attivazione finale. Al termine della procedura il conto sarà immediatamente operativo e pronto per essere utilizzato direttamente dallo smartphone.
Come gestire un conto buddy
Una volta aperto, la prima cosa che potresti voler fare è ricaricare il tuo conto. Puoi farlo in due modi: tramite bonifico bancario, oppure versando contanti o assegni presso gli ATM evoluti UniCredit. Per trovare l'IBAN del tuo conto, apri l'app, tocca Vedi dettagli conto e poi Gestione conto: lo trovi subito nella schermata successiva, e puoi copiarlo toccando l'icona dei due fogli. Se invece preferisci versare contanti, vai su Altro (in basso a destra) e seleziona Trova ATM per individuare lo sportello più vicino a te.
Una volta che il conto è carico, puoi aggiungere la tua carta a Google Wallet o Apple Wallet per pagare ovunque con lo smartphone. Apri l'app, tocca l'icona della carta nella barra in alto e, se la carta non è ancora attiva, premi il pulsante per attivarla e inserisci il codice CVV/CVC. Dopodiché trovi direttamente il pulsante per aggiungere la carta al tuo portafoglio digitale preferito: segui semplicemente la procedura guidata e in pochi minuti sei pronto.
Per quanto riguarda i pagamenti, nei negozi fisici ti basta avvicinare la carta a un POS contactless oppure inserirla direttamente. Per gli acquisti online, invece, inserisci i dati della carta nel modulo di pagamento del sito o dell'app che stai usando: in alcuni casi ti verrà chiesto di generare un token di conferma direttamente dall'app di buddy.
Se devi fare un bonifico, vai su Pagamenti, poi Fai un pagamento > Bonifico / Agevolazioni fiscali / Estero, inserisci l'IBAN del destinatario, l'importo e la causale, scegli se eseguirlo istantaneo o normale e conferma. Dalla stessa sezione puoi anche pagare bollettini (anche scansionando il QR con la fotocamera), effettuare ricariche telefoniche e pagare MAV/RAV/REP.
Tenere sotto controllo il conto è altrettanto semplice. Nella schermata principale dell'app vedi subito il saldo disponibile (inizialmente è nascosto, ti basta toccarlo per visualizzarlo) e la lista degli ultimi movimenti. Per gestire le carte, tocca l'icona della carta in home e scegli tra Debito e Credito: da lì puoi impostare i limiti giornalieri e mensili per i prelievi, abilitare o disabilitare l'uso tramite POS, Web e ATM, attivare le notifiche sui movimenti e persino bloccare la carta in caso di necessità. Per le impostazioni del profilo, tocca la tua foto profilo in alto a destra e poi Impostazioni: puoi modificare la password di accesso, la password dispositiva e le domande di sicurezza.
Se hai bisogno di aiuto, l'assistenza è a portata di tap: premi il pulsante b in basso nell'app. Da lì puoi aprire una chat con il supporto tramite Chatta con noi, oppure richiedere una consulenza per investimenti o fissare un appuntamento con un consulente.
Come usare buddy da PC
Se preferisci, puoi aprire e gestire il tuo conto anche da PC, dove ti basta collegarti al sito buddyunicredit.it per ottenere un'esperienza molto simile a quella dell'app. Per accedere al conto, ad esempio, ti basta cliccare sul pulsante di accesso e inserire le credenziali che usi per accedere al conto anche da app (codice adesione e PIN). Dovrai poi confermare la tua identità tramite notifica push nell'app o codice.
Una volta dentro, ti ritroverai al cospetto di una schermata con il riepilogo del conto e i pulsanti per accedere a Conti, Carte, Mutui e Prestiti e Polizze assicurative. Insomma, come già detto ricalca tutto molto da vicino l'esperienza dell'app mobile.
Per saperne di più
Se vuoi maggiori informazioni su buddy, sui conti disponibili e sulle carte associabili a questi ultimi, consulta il sito ufficiale di buddy.
Se hai bisogno di una mano prima di aprire un conto buddy, clicca sull'icona del fumetto collocata in basso a destra e compila il modulo che ti viene proposto per ricevere assistenza via chat.
Articolo realizzato in collaborazione con buddy.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
