Come eliminare registrazione da un sito
Da un po' di tempo a questa parte stai cercando di mantenere una presenza su Internet più limitata e controllata, ponendo particolare attenzione alla tua privacy e all'utilizzo dei dati personali da parte dei vari servizi online ai quali sei iscritto. Ti sei reso conto, poi, che molti degli account da te aperti sono inutilizzati da mesi, ma continui comunque a ricevere newsletter e altre comunicazioni via email che intasano la tua casella di posta elettronica.
Hai di conseguenza deciso di porre fine a questa situazione, ma hai bisogno di un piccolo aiuto da parte mia per capire come eliminare registrazione da un sito e intervenire così in maniera “chirurgica”, al fine di eliminare le varie utenze create nelle piattaforme alle quali ti sei rivolto in passato per usufruire dei servizi da loro offerti.
Ebbene, come ti spiegherò meglio nel corso dei prossimi capitoli, non esiste una procedura unica valevole per tutti i siti: ogni portale, infatti, prevede dei percorsi specifici, tuttavia è possibile riconoscere dei passaggi comuni che rendono tutto il processo più intuitivo. Ti esorto, dunque, a proseguire la consultazione di questa mia guida per individuarli e provare a replicarli sulla risorsa di tuo interesse. A me non resta che augurarti buona lettura!
Indice
- Come eliminare account da un sito: procedure manuali
- Come togliere registrazione da un sito tramite Google
- Come eliminare un account da un sito Web: altre soluzioni
Come eliminare account da un sito: procedure manuali
Come ti ho anticipato nell'introduzione, non esiste un metodo unico per capire come eliminare account da un sito, in quanto le procedure manuali da seguire variano in funzione del servizio utilizzato e delle relative politiche di gestione degli account.
Prima di farti alcuni esempi pratici, se la tua intenzione è semplicemente quella di disiscriverti dalla ricezione di newsletter e altre tipologie di comunicazioni email, oppure più in generale di combattere lo spam, ti suggerisco di leggere la guide dedicate appena linkate, interamente incentrate sull'argomento.
È inoltre importante precisare che la procedura di cancellazione dell'account può essere indipendente oppure collegata a quella di disattivazione di un servizio a pagamento eventualmente sottoscritto con la piattaforma. Per questo motivo, se il tuo obiettivo principale è interrompere i pagamenti, ti consiglio di procedere prima con la disdetta dell'abbonamento e, solo successivamente, con l'eliminazione dell'utenza.
Impostazioni dell'account
Spesso è possibile procedere alla cancellazione della registrazione a un sito in autonomia accedendo direttamente alle impostazioni dell'account personale e seguendo alcuni step piuttosto intuitivi.
In primo luogo, dunque, collegati al sito per il quale desideri cancellare l'iscrizione, quindi effettua il login con le credenziali dell'account da eliminare. Se hai dimenticato la password, puoi facilmente recuperarla sfruttando la procedura guidata prevista dal servizio, tramite l'apposita funzione presente nella schermata di accesso.
Una volta fatto ciò, ti suggerisco di verificare direttamente la presenza di un menu dedicato alla gestione dell'account nella home page, che in molti casi diventa visibile cliccando sull'immagine di profilo. Quest'ultima si trova generalmente in un angolo della schermata, il più delle volte in alto a destra.
Ora, nella migliore delle ipotesi dovresti visualizzare sùbito un menu contestuale con la voce dedicata alla gestione dell'account, che potrebbe riportare semplicemente il tuo nome o la username, oppure denominata ad esempio proprio Account.
Non sono rare, tuttavia, le situazioni nelle quali tale opzione è integrata nel menu delle impostazioni, il quale è in molti casi viene contraddistinto dall'icona di un ingranaggio o di un attrezzo da lavoro. Se non riesci a visualizzare una funzione esplicita seguendo questi passaggi, prova a controllare all'interno della sezione dedicata alla sicurezza e privacy, cliccando sulla relativa voce.
Nella maggior parte dei casi dovresti riuscire facilmente a trovare il pulsante per l'eliminazione dell'account e, una volta premuto, dovrai solo confermare l'intenzione in uno o più passaggi, pigiando sull'opzione dedicata presente nella schermata successiva o nella finestra della relativa notifica.
In base al contesto, potresti dover finalizzare l'operazione con un secondo fattore di autenticazione, ad esempio un codice OTP o un PIN, o mediante il link dedicato inviato via email o SMS.
Come dici? Non sei comunque riuscito a individuare un modo per cancellare la registrazione sul sito di tuo interesse? In questo caso ti suggerisco di consultare la sezione delle FAQ (le domande frequenti poste più spesso dagli utenti) o la documentazione conservata nell'area di supporto. Puoi accedervi in molti casi dall'apposita voce che trovi nel menu principale, oppure in quello delle impostazioni.
Ti consiglio, a seguire, di utilizzare il campo di ricerca presente al suo interno, digitando parole chiave come cancellazione account, per individuare le informazioni relative alla procedura prevista dalla piattaforma.
In aggiunta a ciò, puoi interrogare direttamente il tuo motore di ricerca preferito, eventualmente utilizzando l'operatore site:, che consente di restringere i risultati a un dominio specifico. In caso di dubbi sul suo utilizzo, dai un'occhiata a questo mio tutorial.
Infine, se hai bisogno di consultare le procedure specifiche relativi ad alcuni delle principali piattaforme Web, ad esempio i social network, prova a dare un'occhiata a questa mia guida su come cancellare un account. In alternativa, dato che ho realizzato diverse guide dedicate alla cancellazione dell'account su vari servizi online, utilizza il campo di ricerca che trovi in alto a destra nella home page del mio sito per trovarle più facilmente.
Assistenza
Non mancano situazioni nelle quali la gestione dell'account viene demandata interamente al supporto clienti, soprattutto per quei servizi che richiedono un trattamento dei dati molto controllato o il rispetto di specifici requisiti, ad esempio in ambito finanziario o magari in associazione a un abbonamento.
Potresti, quindi, dover contattare l'assistenza per richiedere l'espletamento della procedura, via email (meglio se tramite PEC per un tracciamento più sicuro della comunicazione) o per telefono.
Per trovare i canali dedicati, cerca la voce Supporto, Assistenza o Contattaci nel menu principale o nel cosiddetto footer del sito, ovvero l'area che si trova in fondo alla sua home page. Consulta le varie opzioni a tua disposizione e scegli quella che ritieni maggiormente adatta al contesto e alle tue esigenze.
Sono ormai sono moltissimi i siti che permettono di richiamare un operatore in carne e ossa o un assistente virtuale, spesso alimentato dall'intelligenza artificiale, con cui poter chattare per richiedere informazioni di base, come può essere appunto la comune procedura di eliminazione dell'account.
Per ingaggiarlo, verifica la presenza dell'icona di un fumetto o, ad esempio, l'immagine stilizzata di un operatore in cuffia, più frequentemente riportata nell'area in basso a destra del sito. In base a come è strutturato il portale, potresti visualizzarlo anche senza aver effettuato il login, ma ti consiglio comunque di accedere per facilitare il riconoscimento dell'utenza e ricevere indicazioni personalizzate.
Dopo aver posto la domanda sulle modalità di cancellazione dell'account, nel caso di un chatbot consulta la risposta automatica e, se questa ti soddisfa, segui la procedura indicata. Diversamente, per servizi più strutturati che prevedono un backoffice composto da operatori reali, prova a chiedere di parlare con un addetto.
Come togliere registrazione da un sito tramite Google
Per completare l'iscrizione a un sito è diventato molto comune utilizzare gli account registrati su piattaforme Identity Provider (IdP), le quali conservano i dati relativi all'identità dell'utente e permettono di sfruttare tecnologie Single Sign-On (SSO) per accedere a più servizi velocemente e con un'unica autenticazione. Un esempio molto diffuso è quello relativo a Google.
Se, dunque, vuoi sapere come togliere registrazione da un sito tramite Google, occorre fare una piccola premessa: l'accesso in questa modalità non crea un vero e proprio account separato sul sito, ma collega il servizio al tuo account Google tramite un sistema di riconoscimento sicuro.
Quella che ti andrò a esporre nei prossimi paragrafi non rappresenta, pertanto, una vera e propria cancellazione, ma piuttosto una revoca dell'autorizzazione per l'accesso al servizio prescelto attraverso tale canale, e per eventuali altre funzionalità collegate. Di conseguenza, il sito potrebbe non eliminare automaticamente i dati associati al tuo profilo, che resteranno memorizzati nei propri sistemi fino a un'eventuale richiesta ufficiale di cancellazione.
Detto ciò, se desideri comunque procedere in questo senso, collegati a questa pagina ed effettua, ove necessario, l'accesso con il tuo account Google. A seguire, fai clic sulla voce App collegate che trovi nel menu di sinistra e consulta l'elenco dei servizi associati per individuare quello di tuo interesse. Puoi anche avvalerti del campo di ricerca per trovarlo più rapidamente.
Successivamente, clicca sull'elemento per accedere alla schermata dedicata, dopodiché premi il pulsante Eliminare tutto? e pigia sulla voce Conferma nella nuova finestra apertasi, al fine di interrompere il collegamento. Potrai comunque recuperarlo in un secondo momento selezionando nuovamente l'opzione Google nella schermata di login del sito.
Come eliminare un account da un sito Web: altre soluzioni
Le informazioni finora fornite non ti hanno consentito di risolvere la questione? In tal caso, per capire come eliminare un account da un sito Web puoi ricorrere ad altre soluzioni intuitive, come la consultazione del portale Justdelete.me. Nella fattispecie, si tratta di un pratico servizio collaborativo online che ospita le procedure di cancellazione relative alla maggior parte dei siti Internet presenti sulla scena mondiale, condivise dai membri della sua community.
Nella home page del servizio sono elencati tutti i portali presenti, tuttavia puoi facilmente raffinare la ricerca in base alle tue necessità utilizzando, ad esempio, l'apposita barra superiore o i pulsanti Popular (per visualizzare i siti più ricercati), A-Z (per ottenere un elenco per lettera) e Difficulty (per trovare i siti corrispondenti a un dato grado di difficoltà di eliminazione).
Ciascun sito è identificato da un box all'interno della pagina, colorato in modo differente in base al livello di complessità nella cancellazione: ciò permette all'utente di capire fin da sùbito quanto possa essere semplice (o meno) eliminare l'account dal sito in questione. Se vuoi maggiori informazioni su come funziona JustDeleteMe, consulta pure la guida interamente dedicata al servizio che ti ho appena linkato.
Un'altra risorsa della categoria che puoi provare è il sito AccountKiller, il quale offre a sua volta un archivio di guide per eliminare la registrazione a centinaia di servizi, che puoi individuare sfruttando il campo di ricerca situato nella home page. Le istruzioni sono in lingua inglese e, in molti casi, risultano orientate principalmente all'utenza statunitense.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
