Come funziona spedizione Vinted

Hai deciso di mettere in vendita su Vinted alcuni oggetti che non usi ormai più da tempo. Pur avendo ben chiaro il funzionamento della piattaforma e la procedura per creare un'inserzione di vendita, hai ancora qualche dubbio sulle modalità di spedizione: in particolare, vorresti sapere quali sono i costi da sostenere, i corrieri disponibili e come spedire un pacco in caso di vendita.

Se le cose stanno come le ho appena descritte, lascia che sia io a darti una mano e spiegarti come funziona spedizione Vinted. Se mi dedichi pochi minuti del tuo tempo libero, posso infatti fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno, a prescindere che tu sia un venditore con dubbi circa le modalità di spedizione o un acquirente che vuole sapere quali sono i costi da sostenere per la consegna del pacco.

Senza dilungarci oltre, direi di non perdere altro tempo prezioso ed entrare nel vivo di questo tutorial. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura delle prossime righe. Seguendo attentamente ciò che ho da dirti sull'argomento, ti assicuro che avrai ben chiaro il funzionamento della spedizione su Vinted e potrai finalmente iniziare a vendere e acquistare su questa piattaforma senza alcuna preoccupazione. Buona lettura!

Indice

• Come funziona la spedizione gratuita su Vinted
• Come funziona la spedizione su Vinted per chi vende
• Come funziona la spedizione su Vinted per chi compra
• Come funziona spedizione personalizzata Vinted

Come funziona la spedizione gratuita su Vinted

Prima di spiegarti nel dettaglio come funziona la spedizione su Vinted, lascia che ti fornisca alcune informazioni preliminari relative ai costi di spedizione.

Innanzitutto, ci tengo sùbito a sottolineare che tali costi sono sempre a carico dell'acquirente. Il venditore, invece, non deve anticipare alcun importo nel momento di effettuare la spedizione vera e propria in quanto Vinted genera automaticamente un'etichetta di spedizione prepagata.

Altro aspetto da tenere in considerazione è che i costi di spedizione variano a seconda della tipologia di articolo acquistato. In particolare, le spese di spedizione vengono automaticamente calcolate sulla base delle informazioni fornite dal venditore in fase di creazione dell'inserzione: in genere Vinted utilizza le dimensioni del pacco per calcolare la spedizione, mentre per alcune categorie di articoli voluminosi o pesanti viene considerato anche il peso.

Le spese di spedizione sono sempre indicate nell'inserzione di vendita ma possono variare a seconda della tipologia di consegna che l'acquirente sceglie in fase di pagamento dell'ordine: i costi indicati nell'inserzione fanno riferimento alla consegna presso un punto di ritiro e sono solitamente maggiori nel caso in cui venga scelta la consegna a domicilio.

Detto ciò, se ti interessa capire come funziona la spedizione gratuita su Vinted, ti segnalo che in alcuni casi i costi di spedizione vengono offerti da Vinted. Ciò accade solo per il primo ordine da parte di nuovi utenti (e solo per la consegna presso un punto di ritiro) o durante periodi promozionali. Per maggiori dettagli, puoi fare riferimento alla mia guida su come avere la spedizione gratuita su Vinted.

Infine, ti segnalo che acquistando più articoli dallo stesso venditore, oltre alla possibilità di risparmiare sul costo dei singoli articoli se l'utente ha attivato gli sconti per i set, le spese di spedizione potrebbero rimanere invariate o ricalcolate automaticamente per coprire l'intero volume degli oggetti in un'unica spedizione.

Come funziona la spedizione su Vinted per chi vende

Vediamo adesso come funziona la spedizione su Vinted per chi vende. Come ti ho già anticipato nelle righe iniziali di questa guida, l'utente che vende un qualsiasi oggetto incassa l'intero importo che aveva indicato in fase di creazione dell'inserzione e non deve anticipare alcun costo per la spedizione.

Se stai pensando di iniziare a vendere su Vinted, la primissima cosa che ti consiglio di fare è quella di stabilire la tipologia di spedizione che intendi offrire agli acquirenti. Per fare ciò, collegati alla pagina principale di Vinted e, se ancora non lo hai fatto, accedi con il tuo account. Clicca, poi, sulla tua foto, in alto a destra, e seleziona l'opzione Impostazioni dal menu apertosi.

Se preferisci procedere da smartphone o tablet, avvia l'app di Vinted per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) o iPhone/iPad, fai tap sulla voce Profilo collocata nel menu in basso e, poi, premi sull'opzione Impostazioni.

A prescindere dal dispositivo utilizzato, accedi alla sezione Spedizione premendo sull'apposita voce, individua l'opzione Spedizione come venditore e premi sulla voce Da un punto di consegna. Così facendo, puoi scegliere quale tipologia di spedizione offrire all'acquirente spostando la levetta relativa al corriere di tuo interesse da OFF a ON.

Tieni presente che alcune opzioni, come Poste Italiane — Punto di ritiro e InPost Locker/Point, non possono essere disattivate e potranno essere sempre scelte dall'acquirente. Le altre tipologie di spedizione che puoi attivare sono BRT, GLS e Poste Italiane — A domicilio: offrire più opzioni può aumentare la probabilità di vendere un oggetto in quanto l'acquirente ha più scelte ma, per una questione di comodità (magari il punto di consegna non si trova nelle tue vicinanze), potresti anche valutare di lasciare disattivate alcune di queste opzioni.

Il passaggio successivo è quello di creare un'inserzione di vendita o, se ne hai già pubblicata una o più, verificare che le informazioni relative alle dimensioni del pacco siano corrette. Infatti, questi dati sono necessari non solo per indicare agli acquirenti i costi di spedizione da pagare ma anche per generare l'etichetta di spedizione prepagata nel caso di vendita andata a buon fine: nel caso in cui i dati forniti dovessero essere errati, potresti riscontrare problemi nel momento di spedire l'articolo venduto o essere obbligato a pagare un sovrapprezzo.

Per creare una nuova inserzione, puoi cliccare sul pulsante Vendi sùbito che visualizzi in alto a destra o, se stai usando l'app di Vinted, premere sulla voce Vendi collocata nel menu in basso. Dopo aver inserito titolo e descrizione, specificato la categoria e il prezzo di vendita e indicato le condizioni e tutte le altre informazioni sull'articolo che stai mettendo in vendita, individua la sezione Seleziona la dimensione del pacco (da app premi sulla voce Dimensione del pacco) e seleziona una delle opzioni disponibili.

In particolare, dovrai apporre il segno di spunta accanto alla voce corretta tra Piccola, Media o Grande a seconda delle dimensioni del tuo pacco. Come ti ho accennato in precedenza, a seconda della categoria di vendita selezionata, potresti dover indicare il peso del pacco selezionando una delle opzioni disponibili tra 5 kg, 10 kg, 20 kg e 30 kg.

In ogni caso, ti consiglio di premere sulla voce Vedi dettagli su dimensioni e risarcimento in modo da verificare le dimensioni e il peso massimo consentito per singola opzione e per singolo corriere in modo da scegliere l'opzione corretta.

Dopo aver pubblicato l'inserzione, in caso di acquisto da parte di un acquirente, verrà automaticamente generata l'etichetta di spedizione prepagata, che puoi visualizzare accedendo alla sezione Inbox del tuo account e selezionando la conversazione con l'utente che ha acquistato il tuo articolo.

Premi, quindi, sul pulsante Scarica etichetta e segui le indicazioni mostrate a schermo per generare l'etichetta e riceverla tramite email. In alcuni casi, come per le spedizioni con Poste Italiane, ti verrà chiesto se desideri utilizzare un'etichetta fisica o un'etichetta digitale: nel primo caso, dovrai stampare l'etichetta e applicarla sul pacco, mentre nel secondo è sufficiente mostrarla dal telefono nel momento di effettuare la spedizione.

Come ultimo passaggio, non ti rimane che portare il pacco presso il punto di consegna scelto dall'acquirente in modo da effettuare la spedizione. Come già ribadito più volte nel corso di questa guida, non dovrai anticipare alcun costo per la spedizione e l'intero importo della vendita ti verrà accreditato sul tuo conto Vinted non appena l'acquirente riceverà il pacco e confermerà che tutto è andato per il verso giusto. Per saperne di più, ti rimando al mio tutorial su come spedire con Vinted.

Come funziona la spedizione su Vinted per chi compra

Come dici? Vorresti sapere come funziona la spedizione su Vinted per chi compra? In tal caso, quello che puoi fare come acquirente è verificare quali sono i costi di spedizione per l'articolo che intendi acquistare e, nel momento di effettuare l'ordine, scegliere la tipologia di consegna che preferisci tra quelle offerte dal venditore.

Innanzitutto, se vuoi visualizzare quali sono i costi di spedizione da sostenere per un determinato articolo, non devi far altro che accedere all'inserzione di tuo interesse: l'importo da pagare è indicato in prossimità della voce Spedizione.

Se intendi acquistare un articolo, nel momento di effettuare il pagamento, dovrai specificare la tipologia di consegna apponendo il segno di spunta accanto all'opzione che preferisci tra Spedizione a un punto di ritiro o Consegna a casa, con quest'ultima soluzione che avrà un costo maggiore rispetto all'altra.

Nel primo caso, dovrai anche premere sull'opzione Scegli un punto di ritiro e scegliere dove ritirare il pacco selezionando il punto di ritiro che preferisci. Tieni presente che i punti di ritiro disponibili variano a seconda di quelli che il venditore ha deciso di abilitare.

Completato il pagamento, dovrai attendere che il venditore spedisca il pacco: quando ciò avviene, riceverai una notifica su Vinted e, accedendo alla sezione Inbox e selezionando la conversazione relativa al tuo ordine, potrai tracciare la spedizione premendo sulla voce Informazioni sul tracciamento.

Come funziona spedizione personalizzata Vinted

Se stai cercando informazioni relative a come funziona la spedizione personalizzata Vinted, probabilmente vorresti effettuare la spedizione degli oggetti che metti in vendita su Vinted con un corriere diverso da quelli disponibili sulla piattaforma.

In tal caso, devi sapere che, come indicato nelle lingue guida di Vinted, puoi scegliere la spedizione personalizzata solo per gli articoli che non potrebbero essere spediti in altro modo, cioè quelli che sono troppo voluminosi/pesanti per essere spediti con le opzioni di spedizione offerte dalla piattaforma.

In pratica, la spedizione personalizzata serve come soluzione “di emergenza” per tutti quegli articoli che superano i limiti di dimensioni o peso imposti dai corrieri integrati in Vinted, come per esempio mobili, elettrodomestici di grandi dimensioni, strumenti musicali ingombranti o oggetti particolarmente pesanti.

Quando attivi la spedizione personalizzata, non è Vinted a gestire la consegna, ma sei tu a dover organizzare direttamente la spedizione scegliendo il corriere che preferisci e concordando le modalità con l'acquirente. In fase di creazione dell'inserzione, puoi indicare un costo di spedizione personalizzato, che verrà poi pagato dall'acquirente insieme al prezzo dell'articolo.

Vinted, in questo caso, non fornisce alcuna etichetta prepagata e dovrai anticipare le spese di spedizione: dopo che l'ordine è stato effettuato, dovrai quindi occuparti in autonomia di spedire il pacco e comunicare all'acquirente i dettagli della spedizione, come il nome del corriere e il codice di tracciamento. A tal proposito, Vinted specifica chiaramente che il venditore deve assicurarsi che la società di spedizione al quale intendi affidarsi offra le informazioni sul tracciamento e il risarcimento in caso di pacchi smarriti o danneggiati.

Proprio perché la piattaforma non può verificare direttamente l'avvenuta consegna, è fondamentale avere una sorta di “paracadute” nel caso di problemi durante il trasporto del pacco. Inoltre, è essenziale mantenere una comunicazione chiara con l'acquirente e conservare sempre la prova di spedizione, così da poter dimostrare l'invio dell'articolo in caso di problemi o contestazioni.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.