Come funziona XME SpensieRata
Dopo aver effettuato un acquisto di un importo rilevante, hai notato nella sezione relativa alle ultime operazioni del tuo conto Intesa Sanpaolo un'opzione che permette di rateizzare il pagamento. Non avendo mai notato questa soluzione prima d'ora ed essendo particolarmente interessato a tale opportunità, hai effettuato alcune ricerche sul Web scoprendo che si tratta di un servizio offerto dalla banca chiamato XME SpensieRata (adesso noto solo come SpensieRata).
Se le cose stanno come le ho appena descritte e adesso vorresti sapere più nel dettaglio come funziona XME SpensieRata, lascia che sia io a darti una mano e fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno. Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, sarà mio compito spiegarti il funzionamento di questo servizio, indicandoti anche i relativi costi. Successivamente, troverai anche la procedura dettagliata per attivare SpensieRata sia per un pagamento già effettuato che in vista di una spesa importante.
Come dici? È proprio quello che volevi sapere? Allora non dilunghiamoci oltre ed entriamo nel vivo di questo tutorial. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura delle prossime righe. Così facendo, ti assicuro che avrai ben chiaro il funzionamento di SpensieRata di Intesa Sanpaolo ed eventualmente avrai tutte le indicazioni necessarie per attivare questo servizio. Buona lettura!
Indice
- Come funziona SpensieRata Intesa Sanpaolo
- Come attivare SpensieRata Intesa Sanpaolo
- SpensieRata Intesa Sanpaolo: non funziona
Come funziona SpensieRata Intesa Sanpaolo
Se sei interessato a capire come funziona SpensieRata, prima di tutto è importante sapere di che tipologia di servizio si tratta e quali sono le relative condizioni.
Come probabilmente avrai già intuito dal suo nome, SpensieRata è una linea di credito rateale a tempo indeterminato messa a disposizione da Intesa Sanpaolo che consente di ottenere liquidità immediata sul conto corrente oppure di rateizzare spese già sostenute.
A differenza di un prestito tradizionale, non si richiede un nuovo finanziamento ogni volta che si ha bisogno di denaro: una volta ottenuta l'approvazione della linea di credito, è possibile utilizzarla più volte nel tempo attivando singoli prestiti, entro il limite del plafond (cioè la soglia massima di spesa o utilizzo) disponibile.
Il servizio è destinato ai clienti privati che possiedono un conto corrente Intesa Sanpaolo da almeno sei mesi o un conto del Gruppo da almeno sei mesi (ad esempio un conto Isybank) e uno presso Intesa Sanpaolo anche da meno tempo, residenti in Italia e che hanno un'età compresa tra 18 e 69 anni. La concessione della linea di credito è comunque subordinata alla valutazione e all'approvazione della banca.
Dal punto di vista operativo, SpensieRata mette a disposizione un plafond utilizzabile per importi compresi tra 200 e 5.000 euro. Una volta attivata la linea di credito, il cliente può decidere quando richiedere un singolo prestito e scegliere la durata del rimborso, da 3 a 48 rate mensili. L'importo richiesto viene accreditato immediatamente sul conto corrente e il rimborso inizia il primo giorno del secondo mese successivo all'erogazione.
Una delle caratteristiche principali del servizio è il meccanismo di “ricarica” del plafond. Ogni volta che un prestito viene rimborsato, totalmente o parzialmente, la disponibilità della linea di credito aumenta in misura corrispondente, consentendo di effettuare nuove richieste senza dover attendere ulteriori istruttorie.
A titolo di esempio, se, tramite SpensieRata, chiedi una rateizzazione di un bene di 500 euro in 6 mesi e hai ottenuto un plafond di 2.500 euro, questo scenderà a 2.000 euro ancora disponibili, dopodiché se il mese successivo rateizzi un ulteriore acquisto di 800 euro, scenderà a 1.200 euro disponibili. Tuttavia, se dopo 6 mesi avrai estinto il tuo primo prestito “liberando” così 500 euro di plafond, questo salirà nuovamente a 1.700 euro totali.
Per quanto riguarda costi e interessi, SpensieRata non prevede canoni periodici per la semplice disponibilità della linea di credito: pur avendone fatto richiesta, se non viene utilizzata non viene addebitato alcun costo.
Anche gli interessi vengono applicati sui singoli prestiti attivati e non sull'intero plafond concesso. Il tasso annuo nominale (TAN) viene comunicato in fase di sottoscrizione e rimane valido per 24 mesi. Trascorso tale periodo, la banca può proporne una revisione, che dovrà essere accettata dal cliente per continuare a utilizzare la linea di credito per nuovi prestiti. I finanziamenti già attivati, invece, mantengono le condizioni originariamente concordate.
Inoltre, è bene sottolineare che è possibile estinguere anticipatamente ciascun prestito, in tutto o in parte, senza penali. In qualsiasi momento il cliente può anche recedere dal contratto della linea di credito e senza dover indicare il motivo: in tal caso, dovrà restituire entro 30 giorni il capitale utilizzato e gli interessi maturati fino alla data del rimborso. Maggiori info qui.
Come attivare SpensieRata Intesa Sanpaolo
Vediamo adesso come attivare SpensieRata Intesa Sanpaolo, sia procedendo da smartphone o tablet che agendo da computer.
Nel primo caso, avvia l'app della banca per dispositivi Android e iPhone, premi sul pulsante Entra e accedi al tuo conto tramite riconoscimento biometrico o inserendo manualmente il relativo PIN nel campo apposito.
Fatto ciò, se la tua intenzione è quella di rateizzare un pagamento già effettuato, scorri la schermata Home verso il basso fino a individuare la sezione Movimenti e fai tap sull'opzione Rateizza che dovresti visualizzare in prossimità del pagamento di tuo interesse.
Nella nuova schermata visualizzata, ti verranno fornite alcune informazioni su SpensieRata che puoi leggere premendo sull'icona della freccia, in basso a destra, oppure puoi procedere oltre selezionando l'opzione Salta. Adesso, nella sezione Durata del prestito, seleziona il numero di rate di tuo interesse tra 6, 12, 18, 24, 36 e 48 mesi e fai tap sul pulsante Continua.
Scegli, poi, il plafond della linea di credito che stai richiedendo premendo sull'opzione Modifica e selezionando una delle opzioni disponibili tra 500, 1.000, 1.500, 2.000, 2.500 ecc. fino ad arrivare a un massimo di 5.000 euro. Tieni presente che l'importo minimo, in questo caso, non può essere inferiore a quello per cui stai richiedendo la rateizzazione.
Se, invece, vuoi attivare SpensieRata in vista di una spesa futura, premi sulla voce Altro collocata nel menu in basso, accedi alla sezione Finanziamenti selezionando la relativa opzione e, in prossimità della voce Tutti i nostri finanziamenti, scegli l'opzione Prestiti. Premi, poi, sul pulsante Richiedilo online che visualizzi nel box relativo a SpensieRata e, nella nuova schermata visualizzata, premi sulla voce Richiedi.
A questo punto, scegli il plafond di cui desideri disporre premendo sulla voce Modifica e selezionando una delle opzioni disponibili tra 500, 1.000, 1.500, 2.000, 2.500 ecc. fino ad arrivare a un massimo di 5.000 euro. Premi, poi, sul pulsante Salva, fai tap sull'opzione Continua e seleziona l'opzione di tuo interesse tra No e Sì a seconda se desideri attivare solo la linea di credito oppure se intendi anche attivare un primo prestito contestualmente.
Nel caso in cui hai selezionato l'opzione Sì, dovrai anche specificare l'importo del prestito nel campo apposito (da un minimo di 200 euro fino ad arrivare al massimo previsto dal plafond scelto in precedenza). Adesso, se hai più di un conto intestato, scegli quello sul quale ricevere l'addebito nel menu a tendina Conto di addebito e premi sul pulsante Continua.
A prescindere che tu abbia attivato SpensieRata per rateizzare un pagamento o procedendo dalla sezione Prestiti del tuo conto, ti verrà chiesto se desideri aggregare dei conti correnti presso altre banche e, anche in questo caso, dovrai selezionare l'opzione di tuo interesse tra Sì e No: entrando più nel dettaglio, si tratta di un servizio che consente di specificare altri conti correnti in modo che Intesa Sanpaolo possa verificare una serie di informazioni e valutare il tuo merito creditizio, richiedendoti meno documenti e fornendoti una risposta in meno tempo.
A questo punto, specifica tutti i dati richiesti nelle sezioni La tua situazione, Il tuo lavoro, Il tuo reddito, Le tue uscite fisse, Dove lavori? ecc. Nella schermata Verifica i dati e conferma, ti verranno mostrati TAN e TAEG relativi alla tua linea di credito e, se sono per te soddisfacenti, fai tap sul pulsante Conferma.
Come ultimo passaggio, dovrai leggere e firmare la documentazione fornita: premi, quindi, sulla voce Continua, seleziona l'opzione Apri PDF per ciascun documento disponibile e leggi attentamente quanto riportato al suo interno. Fatto ciò, apponi i segni di spunta richiesti accanto alle voci relative all'approvazione della firma e premi sul pulsante Completa firma, per firmare i documenti e completare la richiesta di SpensieRata.
Puoi visualizzare lo stato della tua richiesta e, una volta approvata, gestire la tua linea di credito premendo sulla voce Altro e accedendo alla sezione Finanziamenti del tuo conto.
Se preferisci procedere da computer, collegati al sito ufficiale di Intesa Sanpaolo e accedi al tuo conto cliccando sulla voce Accesso clienti, in alto a destra: inserisci, quindi, i tuoi dati nei campi Codice titolare e PIN e premi sul pulsante Entra.
In questo caso, non hai la possibilità di attivare SpensieRata richiedendo un prestito per un pagamento già effettuato e dovrai procedere dalla sezione Finanziamenti del tuo conto, alla quale puoi accedere premendo sulla voce Menu, in alto a destra, e selezionando le opzioni Finanziamenti e Catalogo finanziamenti dal menu apertosi.
Adesso, premi sulla voce Scopri di più relativa a SpensieRata e, nella nuova pagina visualizzata, clicca sul pulsante Richiedi SpensieRata. Da questo punto in poi, la procedura è analoga a quella che ti ho mostrato poc'anzi per attivare il servizio dall'app della banca.
SpensieRata Intesa Sanpaolo: non funziona
Se hai ancora qualche domanda riguardante il servizio SpensieRata o stai riscontrando problemi relativi all'attivazione della linea di credito, ti consiglio di contattare l'assistenza clienti di Intesa SanPaolo.
Per farlo, prendi il tuo telefono, componi il numero 800.303.303 e avvia la chiamata. Dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto, segui le indicazioni di Ellis, l'operatore virtuale di Intesa, e pronuncia a voce l'argomento della tua richiesta. Così facendo, potrai avere le informazioni di cui hai bisogno in completa autonomia. Se non dovessi riuscirci o desideri parlare direttamente con un operatore umano, è sufficiente pronunciare il comando “parlare con operatore”.
In alternativa, puoi anche contattare un operatore tramite chat: dopo aver effettuato l'accesso al tuo conto, se stai usando l'app della banca per smartphone e tablet, premi sull'icona della nuvoletta, in basso a destra, e seleziona l'opzione Chat dal menu apertosi. Da computer, invece, clicca sulla voce Parla con noi collocata nel menu in alto e premi sull'icona della nuvoletta in basso a destra.
Anche in questo caso, verrà avviata una prima conversazione con Ellis e scrivendo il messaggio “Chattare con operatore” (potrebbe essere necessario inviarlo più di una volta) potrai richiedere l'intervento di un operatore umano.
Ti segnalo che il servizio clienti di Intesa Sanpaolo è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 07.00 alle 24.00, il venerdì dalle ore 07.00 alle 22.00 e il sabato e la domenica dalle ore 09.00 alle 19.00. Per saperne di più a tal riguardo, ti rimando al mio tutorial su come contattare Intesa Sanpaolo.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
