Come lasciare recensione su Subito

Ritenendoti più che soddisfatto dell'articolo che hai acquistato su Subito e, soprattutto, dell'esperienza avuta con il venditore, vorresti “premiarlo” con una recensione positiva. Tuttavia, non avendo ancora molta dimestichezza su questa celebre piattaforma per acquistare e vendere online, non sai bene come procedere e vorresti il mio aiuto per riuscire nel tuo intento.

Se le cose stanno come le ho appena descritte, sarò ben felice di darti una mano e spiegarti come lasciare recensione su Subito. Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, ti mostrerò la procedura dettagliata per pubblicare una recensione, sia come acquirente che come venditore. Prima, però, sarà mia premura indicarti quali sono le tempistiche entro le quali è possibile lasciare una recensione e cosa comporta non pubblicare alcun feedback.

Se è proprio quello che volevi sapere, direi di non dilungarci oltre e vedere insieme come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica dal dispositivo che preferisci, ti assicuro che riuscirai a pubblicare una recensione su Subito senza riscontrare alcun tipo di problema. Buona lettura!

Indice

• Informazioni preliminari
• Come lasciare recensione su Subito da computer
• Come lasciare recensione su Subito da app

Informazioni preliminari

Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e spiegarti come lasciare recensione su Subito, potrebbe esserti utile conoscere le tempistiche entro le quali è possibile pubblicare una recensione.

Al termine di una transazione, acquirente e venditore possono rispettivamente recensire l'altra parte e per farlo hanno un periodo di 14 giorni dalla prima notifica di richiesta di valutazione dell'utente. La recensione verrà pubblicata solo quando sia acquirente che venditore avranno espresso la propria valutazione o allo scadere dei 14 giorni. Maggiori info qui.

Per esempio, se l'acquirente completa la procedura per lasciare la propria recensione nel primo giorno disponibile, questa sarà pubblicata solo dopo che anche il venditore avrà valutato la transazione avvenuta. Se non lo fa entro 14 giorni, solo in quel momento la recensione dell'acquirente verrà pubblicata.

A tal proposito, ci tengo a sottolineare che non è obbligatorio lasciare una valutazione su Subito. Tieni presente, però, che se un utente non lo fa di proprio pugno, al termine del periodo consentito verrà automaticamente assegnata all'altra parte una valutazione positiva.

Il numero di valutazioni ottenute e la relativa media nonché gli eventuali commenti lasciati da venditori e acquirenti sono visibili, in ordine cronologico, nella schermata del profilo di ciascun utente. Chiarito questo, vediamo come procedere.

Come lasciare recensione su Subito da computer

Dopo la doverosa premessa iniziale, se hai completato una transazione su Subito, sei pronto per lasciare la tua recensione. Tutto quello che devi fare è accedere alla conversazione che hai avuto con l'acquirente o il venditore e selezionare l'opzione per valutare la compravendita.

Per procedere da computer, collegati dunque alla pagina principale di Subito e, se ancora non lo hai fatto, accedi al tuo account: clicca, quindi, sulla voce Accedi collocata nel menu in alto, inserisci i tuoi dati nei campi La tua email e Password e premi sul pulsante Accedi. Se, invece, ti sei registrato utilizzando il tuo account Facebook o Google, seleziona l'opzione di tuo interesse tra Accedi con Facebook o Accedi con Google.

Adesso, fai clic sul tuo nome visualizzato in alto e seleziona l'opzione Messaggi dal menu apertosi. Nella nuova schermata visualizzata, accedi alla conversazione che hai avuto con il venditore/acquirente selezionandola nella barra laterale a sinistra e al suo interno dovresti visualizzare il box Lascia una recensione: clicca, quindi, sull'icona delle stelle che visualizzi nel box in questione.

In alternativa, dovresti aver ricevuto anche un'email da parte di Subito con oggetto “Lascia una recensione”: in tal caso, dopo aver effettuato l'accesso alla tua casella di posta elettronica e aver individuato l'email in questione, fai clic sul pulsante Lascia la tua recensione contenuto al suo interno.

In entrambi i casi, nella schermata Lascia una recensione, rispondi alla domande La comunicazione con il venditore è stata chiara e trasparente? e Consiglieresti questo venditore agli altri utenti di Subito? assegnando a ciascuna opzione da un minimo di 1 stella (che corrisponde a una valutazione negativa) a un massimo di 5 stelle (che corrispondono a una valutazione più che positiva). Allo stesso modo puoi procedere se stai valutando un acquirente.

Nella sezione Motiva la tua risposta, se lo desideri, puoi scrivere la tua recensione nel campo apposito (massimo 200 caratteri) che, come ti ho accennato nelle righe iniziali di questa guida, verrà mostrata nel profilo dell'utente recensito. Infine, clicca sul pulsante Invia e il gioco è fatto.

Il messaggio Grazie per la tua recensione! ti confermerà di aver completato correttamente la procedura di valutazione e la tua recensione verrà pubblicata non appena anche l'altro utente esprimerà il suo giudizio o, se non lo farà, al termine del periodo consentito.

Come lasciare recensione su Subito da app

Se preferisci procedere da smartphone o tablet, puoi utilizzare l'app Subito per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iPhone/iPad e la procedura è pressoché identica a quanto ti ho appena mostrato per lasciare una recensione da computer.

Dopo aver avviato l'app in questione e aver effettuato l'accesso al tuo account, fai tap sulla voce Messaggi collocata nel menu in basso e, nella nuova schermata visualizzata, seleziona la conversazione con l'utente con il quale hai completato la compravendita.

Premi, poi, sull'icona delle stelle che visualizzi nel box Lascia una recensione e procedi a valutare la tua esperienza con l'utente in questione. Anche in questo caso, puoi assegnare da un minimo di 1 stella a un massimo di 5 stelle per valutare la comunicazione e consigliare l'acquirente/venditore.

Fatto ciò, premi sul pulsante Continua, inserisci la tua recensione nel campo Scrivi la tua recensione e fai tap sul pulsante Invia: la tua valutazione e l'eventuale commento verranno pubblicati non appena anche l'altro utente avrà completato la procedura di registrazione o, se non lo fa, al termine dei 14 giorni consentiti per lasciare una recensione.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.