Come acquistare su Alibaba
Parlando con il tuo migliore amico, sei venuto a conoscenza di Alibaba, un sito di e-commerce cinese (disponibile anche in italiano) che consente di acquistare e vendere sia prodotti all'ingrosso che in piccole quantità. Spinto dalla curiosità e allettato dai bassi prezzi di vendita di alcuni prodotti, hai deciso di creare il tuo account e comparare un articolo, tra quelli disponibili.
Essendo, però, alla tua prima esperienza d'acquisto, vorresti il mio aiuto per riuscire nel tuo intento ed evitare di affidarti a venditori poco professionali. Le cose stanno effettivamente così, dico bene? Allora lasciati dire che sei arrivato nel posto giusto al momento giusto!
Con la guida di oggi, infatti, ti spiegherò come acquistare su Alibaba da computer, smartphone e tablet. Per prima cosa, sarà mia premura indicarti a grandi linee il funzionamento del celebre sito di ecommerce cinese e illustrarti la procedura dettagliata per creare il tuo account, dopodiché ti fornirò tutte le indicazioni necessarie per trovare il prodotto di tuo interesse, verificare l'affidabilità del venditore e completare il pagamento del prodotto scelto. Vediamo come fare!
Indice
- Come acquistare su Alibaba da privato
- Come acquistare su Alibaba Italia
- Come acquistare su Alibaba con partita IVA
- Come acquistare in sicurezza su Alibaba
Come acquistare su Alibaba da privato
Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e spiegarti come acquistare su Alibaba, devo fare una doverosa premessa. Devi sapere, infatti, che in passato non era possibile comprare su questo ecommerce senza una partita IVA, ma oggi non è più così.
Se, quindi, ti stai chiedendo se è possibile acquistare su Alibaba da privato, la risposta è affermativa. Ci sono anche fornitori che richiedono un acquisto minimo di pezzi pari a 1, quindi adatto per clienti normali e non aziende.
Resta la domanda se convenga farlo, visto che ci potrebbero essere costi di dogana o spedizione molto elevati, ma ovviamente qui dipende dal prodotto e lascio a te la possibilità di scoprirlo. Ti suggerisco in caso di dare uno sguardo ad AliExpress, ecommerce cinese dove si trova molto di quello venduto su Alibaba ma con opzioni di acquisto al dettaglio.
Come acquistare su Alibaba Italia
Vediamo, dunque, come acquistare su Alibaba Italia agendo sia da computer che da smartphone e tablet. Trovi tutto spiegato di seguito.
Da computer
Per acquistare su Alibaba da computer, devi innanzitutto recarti sulla pagina di login del servizio e accedere al tuo account (o crearne uno, se non l'hai già fatto).
Provvedi, quindi, a recarti sulla pagina d'accesso di Alibaba e fai clic sul link Crea un account. Dopodiché scegli se procedere con mail e password, oppure se associando uno degli altri account disponibili a schermo.
Se hai scelto di associare un account, a questo punto immetti le informazioni richieste, come nome e cognome insieme al tuo paese di residenza, per poi premere sul pulsante Crea account.
Se invece hai scelto di procedere con mail e password, dopo aver immesso la mail scegli se creare un account acquirente o fornitore (in questo caso acquirente), poi immetti il codice di verifica inviato alla mail. Da qui, procedi immettendo nome e cognome, password, selezionando il paese e confermando i termini di servizio, per poi premere sul pulsante Continua.
Per effettuare il login su Alibaba, poi, devi recarti nella pagina d'accesso del servizio, per poi premere sul pulsante Accedi e procedere allo stesso modo della registrazione, ovvero con mail e password oppure con una delle altre opzioni disponibili.
Dopo aver creato il tuo account su Alibaba, puoi finalmente iniziare a comprare i prodotti dai venditori che sono sulla piattaforma. Nel fare ciò, tieni presente una cosa importante: Alibaba non è Amazon, quindi in caso di controversie dovrai avere prove solide che sei nel giusto, accertarti prima di firmare che il contratto sia ben scritto, pagare dentro la piattaforma Alibaba e usare Trade Assurance, ovvero una forma di acquisto protetta.
Per aiutare il compratore, però, ci sono dei sistemi interni ad Alibaba. Infatti questi mostrano dei badges che sono Gold supplier (che ha quindi una capacità produttiva comprovata), Verified supplier (un Gold con processi comprovati e certificati) e Trade assurance supplier (un Gold che accetta pagamenti e ordini tramite Alibaba), i quali devi verificare per capire con chi hai a che fare. Maggiori info qui.
Per individuare un prodotto di tuo interesse sulla piattaforma, dopo aver effettuato il login al tuo account, sfoglia le varie categorie elencate sulla sinistra o, se preferisci, cerca ciò che ti interessa sfruttando la barra di ricerca posta nella parte superiore della pagina. Successivamente, filtra i risultati di ricerca in base alla categoria, al prezzo, all'ordine minimo richiesto per procedere con l'acquisto, e così via.
Successivamente, fai clic sull'immagine descrittiva del prodotto per visualizzare alcuni dei suoi dettagli, tra cui la quantità minima da acquistare, il prezzo, le sue specifiche, i metodi di pagamento accettati dal fornitore. Se sei effettivamente interessato all'acquisto del prodotto in questione, poi, fai clic sul pulsante arancione Invia richiesta o Chatta ora.
Con Chatta ora potrai aprire un canale di comunicazione con il fornitore, in modo da chiedergli qualunque domanda tu abbia in mente. Invece, tramite Invia richiesta, invierai una proposta di acquisto nella quale selezionare il numero di pezzi e chiedendo se questa azienda può provvedere a fornirli o altre domande con un messaggio allegato.
Il pulsante Invia richiesta potrebbe essere sostituito da Ordina ora, nel caso quel venditore non necessiti di particolari accordi prima dell'ordine, cosa che ti porta immediatamente alla procedura di evasione dell'ordine. Qui devi semplicemente scegliere se pagare con carta, PayPal, Google o Apple Pay, Klarna, MyBank, Scalapay o bonifico bancario, per poi inserire l'indirizzo di consegna e concludere l'ordine. A tal proposito, potrebbe esserti utile la mia guida su come pagare su AliExpress.
Attenzione alla pagina di evasione dell'ordine, dove avrai un preventivo della spedizione. Questa talvolta potrebbe essere ridicolmente alta, tanto che in una mia prova mi sono trovato oltre 1.800 euro di costi per l'invio, cosa che potrebbe rendere l'operazione priva di senso.
Ti segnalo, inoltre, che su Alibaba è possibile effettuare acquisti anche con la modalità RFQ (Request for Quotation). Come funziona? L'acquirente pubblica una richiesta in cui specifica quale prodotto desidera acquistare (specificando anche quantità e budget disponibile per l'acquisto) e i venditori lo contattano per sottoporgli le proprie proposte.
Come puoi utilizzare questa particolare formula? È semplice: basta scorrere la pagina principale di Alibaba fino in fondo, individuare la sezione Richiesta preventivo (ove presente) e avvalerti dell'apposito modulo per specificare cosa ti serve, il quantitativo e la relativa unità di misura del bene che stai cercando; dopodiché devi cliccare sul pulsante Richiesta preventivo e attendere un eventuale riscontro da parte di qualche venditore interessato all'affare.
Da smartphone e tablet
Per acquistare su Alibaba da smartphone e tablet, puoi usare l'app disponibile sia per Android (anche su store alternativi) che per iOS/iPadOS). Completato il download, avvia l'app in questione facendo tap sulla sua icona (la scritta Alibaba bianca su sfondo arancione) e procedi alla registrazione allo stesso modo visto per PC.
Da qui, in avanti la procedura è sostanzialmente identica a quanto abbiamo visto da PC. L'interfaccia ha gli stessi pulsanti e le medesime opzioni viste dal browser, solo messi in modo un po' diverso.
Come acquistare su Alibaba con partita IVA
Se desideri sapere come acquistare su Alibaba con partita IVA, basta che leggi i capitoli precedenti, dato che la procedura è la medesima. Una cosa che però voglio mostrarti è come aggiungere i dati fiscali al tuo conto, in modo da avere una fatturazione completa per aziende.
Per fare questo, dopo esserti connesso con il tuo profilo, premi sull'icona dell'omino in alto seguito dalla voce Il mio profilo. Da qui, premi sul menu a sinistra Impostazioni account seguito da Informazioni fiscali, per poi premere sul pulsante Aggiungi informazioni su IVA/GST.
Qui non ti resta che immettere tutte le informazioni richieste, per poi premere sul pulsante Verify. Fatto questo, potrai farti emettere la fattura con tutti i dettagli fiscali necessari.
Come acquistare in sicurezza su Alibaba
Se vuoi sapere come acquistare in sicurezza su Alibaba, ci tengo a precisare che si tratta di un ecommerce con anni di attività e una comprovata affidabilità.
Dispone inoltre di un servizio di protezione degli ordini, dove Alibaba stesso trattiene i soldi una volta che il pagamento è stato effettuato. Una volta che il compratore riceve l'ordine e lo conferma, questi vengono rilasciati al venditore. Maggiori info qui.
Ci sono poi possibilità di reso in caso di difetti entro 30 o 60 giorni, con tutti i dettagli disponibili a questa pagina. Per queste ragioni, non hai di che preoccuparti, ma se volessi essere ipersicuro, ti consiglio di pagare con PayPal e di utilizzare il servizio di protezione acquisti, di cui ho parlato in questa guida.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
