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Come attivare Linkem

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Dopo aver visto in TV lo spot pubblicitario di Linkem, sei rimasto colpito dalla possibilità di attivare un’offerta ricaricabile anche senza avere una linea fissa attiva. Essendo interessato alla cosa, vorresti conoscere quali sono le offerte che l’operatore telefonico riserva ai suoi clienti e qual è la procedura per richiederne l’attivazione. Ho indovinato? Allora non vedo dove sia il problema: se vuoi, ci sono qui io per aiutarti e dirti come riuscire nel tuo intento.

Se mi dedichi qualche minuto del tuo tempo libero, posso spiegarti come attivare Linkem sia in autonomia direttamente da casa che ricevendo l’assistenza di un addetto esperto. Sì, hai letto bene: dopo aver scelto l’offerta più adeguata alle tue esigenze, puoi scegliere di attivarla online fornendo tutti i tuoi dati personali e di pagamento o di rivolgerti al servizio clienti Linkem e ricevere assistenza telefonica. In alternativa, puoi recarti di persona in un negozio autorizzato e attivare l’offerta con l’aiuto di un addetto in carne e ossa. Comodo, vero?

Se sei d’accordo, non perdiamo altro tempo in chiacchiere e passiamo subito all’azione. Mettiti comodo, prenditi cinque minuti di tempo libero e leggi con attenzione i prossimi paragrafi. Scegli il metodo di attivazione che preferisci, metti in pratica le indicazioni che sto per darti e ti assicuro che attivare un’offerta Linkem, qualunque sia la tua scelta, sarà davvero un gioco da ragazzi. Buona lettura!

Indice

Offerte Linkem

Prima di entrare nel dettaglio di questa guida e di spiegarti come attivare Linkem, lascia che ti illustri quali sono le offerte che l’operatore telefonico mette a disposizione dei suoi clienti.

Nel momento in cui scrivo questa guida, le offerte proposte da Linkem si dividono per tipologia: quella in abbonamento è dedicata agli utenti che vogliono navigare senza limiti pagando un canone mensile, mentre quella ricaricabile è pensata per chi vuole controllare le spese e scegliere quando sfruttare la propria offerta senza alcun vincolo temporale o contrattuale.

Tra le offerte in abbonamento proposte dall’azienda telefonica c’è Linkem Senza Limiti, che permette di navigare senza limiti di traffico e con velocità fino a 30 Mega in download. Ha un costo ricorrente di 24,90 euro/mese con un contributo di attivazione di 50 euro (interamente restituiti al positivo riscontro del pagamento della prima fattura). Per saperne di più, puoi leggere la mia guida dedicate alle offerte Linkem.

Se, invece, preferisci un’offerta prepagata, puoi prendere in considerazione Linkem Senza Limiti Ricaricabile, che permette di navigare senza limiti con una velocità massima di 30 Mega in download, scegliendo la variante con 4 mesi di navigazione a 99 euro con modem da interno incluso (o 149 euro con modem esterno) o la variante con 12 mesi di navigazione al costo di 269 euro con incluso il modem da esterno e l’installazione da parte di un tecnico specializzato. In entrambi i casi non è applicato alcun costo di attivazione.

Terminato il periodo di navigazione di 4 o 12 mesi, puoi continuare a fruire del servizio effettuando un’apposita ricarica scegliendo uno dei pacchetti disponibili: 1 mese di navigazione a 25 euro; 3 mesi a 75 euro; 5 mesi a 110 euro e 12 mesi a 240 euro. Per approfondire l’argomento, ti lascio alla mia guida su come funziona Linkem ricaricabile.

Attivare Linkem

Per attivare Linkem hai a disposizione diverse soluzioni: puoi scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze, verificarne la copertura e attivarla in autonomia tramite il sito ufficiale dell’azienda o recarti di persona presso un punto vendita autorizzato. In alternativa, puoi attivare Linkem anche telefonicamente chiamando o facendoti chiamare dal servizio clienti.

Online

Per attivare Linkem online, collegati al sito Web dell’operatore telefonico e fai clic sulla voce Prepagata o sull’opzione Abbonamento, a seconda dell’offerta che intendi attivare. Nella nuova pagina aperta, leggi attentamente i costi e i dettagli dell’offerta scelta, dopodiché seleziona l’opzione Acquista online e verifica se la tua zona è raggiunta da Linkem.

Digita, quindi, il tuo indirizzo nel campo presente in alto a sinistra della mappa e selezionalo dal menu che compare, dopodiché pigia sul pulsante Verifica e attendine l’esito per proseguire con l’attivazione. Se vuoi approfondire l’argomento, puoi leggere la mia guida su come verificare copertura Linkem.

Adesso, clicca sul pulsante Prosegui con l’acquisto e, nella nuova pagina aperta, assicurati che accanto all’opzione Tipologia di contratto sia selezionata la voce Cliente privato. Inserisci, quindi, i tuoi dati personali nei campi Nome, Cognome, Data di nascita, Sesso, Paese di nascita, Comune di nascita, Email e Cellulare, dopodiché apponi il segno di spunta per dichiarare di aver preso visione dell’informativa sulla privacy e pigia sul pulsante Avanti.

Nella schermata Dati di fatturazione, inserisci il tuo codice fiscale nel campo apposito e, tramite il menu a tendina Documento d’identità, specifica quale documento utilizzare per l’attivazione di Linkem scegliendo tra Carta d’identità, Passaporto e Patente. Inserisci, quindi, i dati del documento scelto nei campi Numero, Rilasciato da e Rilasciato il e pigia sul pulsante Avanti per proseguire con l’attivazione.

Nella sezione Dati abitazione, assicurati che l’indirizzo inserito automaticamente corrisponda a quello della tua abitazione, inserisci eventuali dati mancanti, come il numero civico e il CAP e clicca sul pulsante Avanti. Infine, nella schermata Dati di contatto, indica se l’indirizzo di spedizione della fattura e del modem coincide con l’indirizzo di attivazione: in caso di risposta negativa, indica i dati di spedizione nei campi C/O, Indirizzo, Civico, Comune e CAP.

Per completare l’attivazione dell’offerta Linkem, apponi il segno di spunta accanto alle voci Approvo e Autorizza per accettare le condizioni del contratto e dichiarare di aver preso visione dell’informativa sulla privacy, dopodiché pigia sul pulsante Prosegui per completare la registrazione.

Nella pagina Offerte disponibili, clicca sul pulsante Acquista relativa all’offerta di tuo interesse, scegli il metodo di pagamento tra carta di credito, contrassegno (solo per offerte prepagate) e addebito su conto corrente (solo per offerte in abbonamento) e, se per l’offerta scelta è previsto un contributo di attivazione, clicca sul menu a tendina presente sotto la voce Modalità di pagamento del contributo di attivazione e seleziona il metodo di pagamento che preferisci.

In questa fase, puoi visualizzare anche il modem associato all’offerta scelta (modem da interno o modem da esterno) e che ti sarà spedito direttamente a casa in caso di modem da interno o consegnato dal tecnico Linkem in caso di modem da esterno.

Per completare la procedura di attivazione online di Linkem, pigia sul pulsante Prosegui, verifica che i dati riportati siano corretti (in caso contrario clicca sul pulsante Indietro), pigia sul pulsante Stampa contratto per scaricare sul tuo computer un copia del contratto in formato PDF e fai clic sul pulsante Completa l’acquisto per confermare l’attivazione.

Tramite telefono

Se preferisci ricevere assistenza durante la procedura di attivazione di Linkem, devi sapere che puoi farti chiamare dal servizio clienti e attivare l’offerta da te scelta tramite telefono.

Per prenotare una chiamata, collegati al sito Web di Linkem, fai clic su una delle voci tra Abbonamento e Prepagata a seconda dell’offerta che vuoi attivare e seleziona l’opzione Acquista online. Nella nuova pagina aperta, verifica la copertura nella tua zona inserendo il tuo indirizzo nel campo apposito e pigiando sul pulsante Verifica: se la tua zona è raggiunta dalla connessione Linkem, pigia sul pulsante Ti chiamiamo gratis per richiedere una telefonata da parte del servizio clienti Linkem.

Inserisci, quindi, i tuoi dati nei campi Nome e cognome, Email e Telefono, apponi il segno di spunta richiesto per dichiarare di aver preso visione dell’informativa sulla privacy e di acconsentire al trattamento dei dati personali e clicca sul pulsante Contattami. Entro pochi minuti, un operatore Linkem ti contatterà per fornirti tutti i dettagli sull’offerta Linkem e per assisterti nella procedura di attivazione.

In alternativa, devi sapere che puoi contattare tu stesso il servizio di Assistenza clienti Linkem chiamando il numero 0694444 (il costo dipende dal piano del proprio operatore), attivo tutti i giorni dalle ore 8:00 alle ore 21:00. Prendi, quindi, il tuo telefono e componi il numero indicato poc’anzi, dopodiché pigia il tasto 2 per entrare nella sezione dedicata ai non clienti e premi il tasto 1 per conoscere le offerte Linkem o sul tasto 2 per parlare con un operatore e richiedere l’attivazione di una delle offerte dell’operatore telefonico.

In negozio

In alternativa all’attivazione online e tramite telefono, devi sapere che puoi attivare Linkem anche recandoti di persona presso uno dei rivenditori autorizzati. Per trovare il negozio Linkem della tua zona, collegati al sito ufficiale dell’azienda telefonica e fai clic sulla voce Trova negozio presente in alto a destra.

Nella nuova pagina aperta, inserisci l’indirizzo, la città e il CAP nel campo Via, Città, Regione, Cap e pigia sul pulsante Cerca per visualizzare l’elenco dei negozi Linkem della tua zona. Ricordati di portare con te il tuo codice fiscale e un documento d’identità valido.

Come attivare modem Linkem

Dopo aver richiesto l’attivazione di Linkem, non ti rimane altro che attendere la consegna del modem Linkem, che viene fornito in comodato d’uso gratuito.

Completata la procedura di attivazione, devi sapere che il modem ti verrà consegnato in meno di una settimana e riceverai un SMS e un’email per conoscere la data di consegna che, solitamente, avviene dalle 09.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì. In caso di tua assenza, assicurati che un tuo familiare sia in casa per ritirare il modem.

Dopo aver ricevuto il modem da interno, non ti rimane che attivarlo. Collegalo, quindi, alla presa di corrente e attendi che il led Internet (quello con il simbolo dell’antenna) sia fisso, dopodiché procedi con il collegamento del tuo computer tramite Wi-Fi (la password è visibile sul retro del modem) o cavo Ethernet. Avvia, poi, il browser che solitamente utilizzi per navigare su Internet e sarai indirizzato automaticamente nella pagina di benvenuto, dopodiché inserisci il tuo codice fiscale e il codice di attivazione che hai ricevuto tramite SMS nei campi appositi e il gioco è fatto.

Se, invece, la tua offerta comprende un modem da esterno, questo ti verrà consegnato entro pochi giorni dalla sottoscrizione del contratto Linkem da un tecnico specializzato che, oltre alla consegna, provvederà all’installazione del dispositivo sul balcone di casa o sul tetto dell’abitazione. L’intervento è gratuito.

In caso di problemi

Se hai richiesto l’attivazione di un’offerta Linkem ma non hai ancora ricevuto il modem o se durante la configurazione di quest’ultimo hai riscontrato problematiche e non riesci a navigare su Internet, puoi collegarti alla sezione Supporto del sito di Linkem.

Accedendo all’area Informazioni commerciali, puoi trovare risposte riguardanti problematiche relative all’attivazione del servizio, mentre nella sezione Assistenza tecnica puoi consultare guide e manuali per la configurazione del tuo modem, oltre a trovare una serie di problematiche comuni con la procedura per la risoluzione in autonomia.

In alternativa, puoi rivolgerti al servizio clienti chiamando il numero 0694444 e premere la combinazione di tasti proposta per parlare con un’operatore Linkem. Se l’attivazione è già avvenuta e, quindi, risulti già cliente dell’operatore telefonico, poi chiamare il numero verde gratuito 800 546 536. Se, invece, vuoi conoscere la procedura di disdetta in caso di ripensamenti, ti lascio alla mia guida su come disdire Linkem.