Come contattare i NAS
Hai avuto un mal di stomaco dopo aver mangiato in un ristorante e, parlando con altre persone che erano con te, hai scoperto che accusano gli stessi sintomi, oppure hai notato condizioni igienico-sanitarie poco adeguate in un locale aperto al pubblico e desideri segnalarle alle autorità competenti. In situazioni come queste, è normale chiedersi come contattare i NAS per effettuare una segnalazione o richiedere un intervento.
In questa guida ti spiegherò quali sono i principali canali a tua disposizione per contattare i Nuclei Antisofisticazione e Sanità dei Carabinieri (NAS). Vedremo, infatti, come inoltrare una segnalazione tramite telefono, email e come trovare tutti i recapiti ufficiali disponibili sul territorio.
Fatte queste doverose premesse, direi che possiamo passare alla parte pratica della guida. Prenditi qualche minuto di tempo libero e continua a leggere i prossimi capitoli, nei quali troverai tutte le informazioni necessarie per sapere come procedere. A questo punto non mi resta che augurarti buona lettura.
Indice
Come contattare i NAS Carabinieri
I NAS (Nuclei Antisofisticazioni e Sanità) sono stati istituiti il 15 ottobre 1962 e rappresentano il reparto specializzato dei Carabinieri che si occupa della tutela della salute pubblica, della sicurezza alimentare, del contrasto alle frodi sanitarie e della vigilanza su numerosi settori che possono avere un impatto sulla salute dei cittadini.
Oggi il Comando Carabinieri per la Tutela della Salute può contare su oltre 1.000 unità distribuite su tutto il territorio nazionale. La sua organizzazione comprende una struttura centrale composta da Comandante, Vice Comandante, Ufficio Comando e Reparto Operativo, tre Gruppi Carabinieri per la Tutela della Salute con sede a Milano, Roma e Napoli, 38 Nuclei Carabinieri Antisofisticazioni e Sanità con competenza provinciale, interprovinciale o regionale e il Nucleo Carabinieri AIFA, istituito nel 2017 per svolgere attività di vigilanza e controllo nel settore farmaceutico e favorire lo scambio di informazioni operative con gli altri reparti.
Sapere come contattare i NAS può essere utile in diverse circostanze. Per esempio, puoi fare una segnalazione ai NAS se sospetti irregolarità in materia di sicurezza alimentare, condizioni igienico-sanitarie non adeguate in attività aperte al pubblico, possibili truffe nel settore farmaceutico o sanitario, oppure altre situazioni che potrebbero rappresentare un rischio per la salute pubblica.
Come vedrai di seguito puoi contattare i Carabinieri del NAS tramite telefono, email oppure rivolgendoti di persona direttamente alla struttura competente per il territorio di tuo interesse. Ora ti spiegherò quali sono i principali canali a tua disposizione per entrare in contatto con i reparti competenti dell'Arma dei Carabinieri.
Tramite telefono
Il primo metodo che hai a tua disposizione per contattare i carabinieri del NAS è tramite telefono. A dire il vero, dato che il gruppo dei NAS fa sempre parte dell'Arma dei Carabinieri, puoi anche fare riferimento al numero unico di emergenza 112, che ti consente di essere indirizzato verso la struttura competente.
Tuttavia sarebbe più appropriato contattare il numero di riferimento del nucleo territoriale relativo alla zona in cui ti trovi. Di seguito trovi i principali recapiti telefonici dei vari nuclei territoriali.
- Come contattare i NAS di Roma — 06.599.47.111
- Come contattare i NAS di Milano — 06.599.44.338
- Come contattare i NAS di Napoli — 06.599.44.306
- Come contattare i NAS di Palermo — 06.599.44.333
- Come contattare i NAS di Torino — 06.599.44.320
- Come contattare i NAS di Salerno — 06.599.44.308
- Come contattare i NAS di Catania — 06.599.44.345
Se stai cercando il contatto telefonico di un altro nucleo territoriale dei NAS, puoi seguire le istruzioni che ti darò di seguito. Ti spiegherò, infatti, come trovare gli indirizzi email dei vari reparti NAS e, seguendo lo stesso percorso, puoi recuperare anche gli altri recapiti ufficiali delle sedi territoriali tra cui il numero di telefono.
Via email
Un altro metodo valido per contattare i NAS è quello di farlo via email, scrivendo direttamente all'ufficio territoriale competente per la zona di tuo interesse. Si tratta di una soluzione utile soprattutto quando vuoi inviare una segnalazione non urgente, richiedere informazioni o fornire dettagli che non necessitano di un intervento immediato.
Prima di procedere, però, devi individuare l'indirizzo corretto a cui scrivere. In questi casi, lo strumento più affidabile è il portale IPA (Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione), una banca dati ufficiale che raccoglie i contatti istituzionali di enti, uffici e amministrazioni pubbliche italiane, inclusi i reparti dell'Arma dei Carabinieri.
Per riuscire in questo tuo intento, dunque, accedi anzitutto a questa pagina del portale e poi utilizza i filtri nella sezione Parametri di ricerca per trovare le informazioni relative all'ente.
Per esempio, potresti riempire il campo Denominazione UO con le parole NUCLEO CC ANTISOFISTICAZIONI E SANITA' e il campo Area Geografica con il nome della città o della regione, dopodiché, premi sul pulsante Ricerca e in pochi istanti dovresti visualizzare l'elenco dei risultati trovati.
Per vedere più informazioni in merito a un ente, premi sulla prima voce a sinistra che trovi nella sezione Ulteriori Informazioni.
A questo punto, nella schermata successiva, puoi visualizzare i contatti completi dell'ufficio territoriale dei NAS, inclusi indirizzo email ordinario, numero di telefono, fax e soprattutto la PEC (Posta Elettronica Certificata), che rappresenta il canale ufficiale con valore legale.
In generale, puoi usare una email ordinaria quando devi inviare una segnalazione informativa, una richiesta non formale o contenuti che non richiedono valore legale.
La PEC, invece, è da preferire quando hai la necessità di inviare comunicazioni ufficiali, denunce formali o documenti che devono avere validità giuridica e tracciabilità certa. A questo proposito potrebbe esserti utile la mia guida su come creare una casella di Posta Elettronica Certificata.
Se hai bisogno di un piccolo aiuto nella stesura del testo della tua email, dai pure una lettura alla mia guida su come scrivere una email formale oppure alla mia guida su come si scrive una PEC.
Presso ufficio territoriale
Il metodo forse più “classico” per contattare i NAS è quello di recarsi presso un ufficio territoriale e fare una segnalazione di persona. Come ti dicevo in precedenza, infatti, esistono 38 Nuclei Carabinieri Antisofisticazioni e Sanità distribuiti su tutto il territorio nazionale, oltre a 3 Gruppi Carabinieri per la Tutela della Salute.
Per trovare la struttura più vicina a te, puoi avvalerti del portale IPA, ovvero lo stesso strumento di cui ti ho parlato nel capitolo precedente: infatti, dopo aver effettuato la ricerca e dopo che sei entrato nella scheda di un ente, potrai visualizzarne anche l'indirizzo postale, così da poterti recare lì di persona.
In alternativa, puoi utilizzare anche il sito ufficiale dell'Arma dei Carabinieri. Per farlo collegati a questa pagina, poi seleziona la motivazione che ti spinge a recarti presso un ufficio territoriale come per esempio Ho necessità di inviare una segnalazione o una richiesta a carattere specifico (salute pubblica, tutela del patrimonio, tutela del lavoro…). Poi seleziona la voce Tutela della salute pubblica in generale, sofisticazioni o frodi alimentari e clicca sul tasto Avanti.
A questo punto nell'apposito menu a tendina seleziona una regione, a seguire seleziona una provincia, premi sul pulsante Cerca e consulta gli indirizzi a tua disposizione. Potrai individuare la sede territoriale dei NAS più vicina e recarti presso un ufficio territoriale per effettuare la tua segnalazione.
Come contattare i NAS in forma anonima
Se ti stai chiedendo come contattare i NAS in forma anonima, è importante partire da un chiarimento fondamentale: in Italia non esiste la possibilità di presentare una denuncia formale completamente anonima. Questo vale anche quando ci si rivolge ai NAS, cioè ai Carabinieri per la Tutela della Salute.
Tuttavia, è comunque possibile inviare segnalazioni senza indicare i propri dati personali, lasciando che siano poi le forze dell'ordine a valutare se e come intervenire. Ti ho già comunicato in precedenza quali sono i contatti dei NAS e ti ho anche fornito le spiegazioni sulle modalità per reperirli, quindi puoi fare riferimento a quelle informazioni per inoltrare la tua segnalazione. In questo caso, però, il focus cambia: non si tratta di un contatto “ufficiale” con identificazione, ma di una comunicazione informativa.
Quindi descrivi in modo dettagliato la situazione telefonicamente o via email, indicando il luogo, l'attività coinvolta e le eventuali irregolarità riscontrate (come problemi igienici, alimenti scaduti o possibili frodi), senza inserire alcun dato personale.
Un'ulteriore possibilità che hai è quella di recarti presso una sede dei Carabinieri, ma tieni presente che in questo caso dovrai fornire le generalità per la verbalizzazione dell'atto. Tuttavia puoi chiedere che la tua identità resti riservata e non comunicata al soggetto oggetto di eventuali controlli.
Una volta ricevuta la segnalazione, i NAS potrebbero effettuare una valutazione preliminare per verificare la credibilità e la concretezza delle informazioni fornite, però devi considerare che fai una segnalazione anonima, l'Arma non ha alcun obbligo di procedere alla verifica.
Inoltre, se, a seguito di un controllo, dovessero emergere elementi sufficienti per constatare un reato, trattandosi di una segnalazione anonima o non tracciabile, l'esito delle eventuali verifiche non ti verrà comunicato, anche se si tratta di violazioni gravi legate alla salute pubblica o a frodi alimentari.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
