Come disinstallare Bitdefender
Dopo averlo utilizzato per diverso tempo, hai deciso che Bitdefender non fa più al caso tuo. Forse l’abbonamento sta per scadere e preferisci passare a un’altra soluzione di sicurezza oppure hai notato che il software rallenta troppo il tuo dispositivo durante le scansioni. O ancora, potresti semplicemente aver bisogno di liberare spazio sul disco o risolvere un conflitto con un altro programma che hai installato di recente. Qualunque sia il motivo, sei finito su questa pagina perché vuoi capire come disinstallare Bitdefender in modo completo e definitivo, senza lasciare file orfani o componenti residui che potrebbero creare problemi in futuro.
Devi sapere che Bitdefender, essendo un software di sicurezza piuttosto complesso, integra diversi moduli di protezione che si installano in profondità nel sistema operativo: dalla protezione in tempo reale all’anti-ransomware, passando per la VPN integrata e il controllo parentale. Ciò significa che la sua rimozione richiede qualche attenzione in più rispetto a un normale programma. La buona notizia è che il programma mette a disposizione strumenti di disinstallazione dedicati e, seguendo le procedure corrette, potrai eliminare completamente ogni traccia del software dal tuo PC Windows, dal Mac, dallo smartphone o dal tablet Android o dal tuo iPhone e iPad.
In questa guida ti spiegherò anche come disattivare temporaneamente le protezioni, nel caso in cui tu debba semplicemente sospendere l’antivirus per installare un programma bloccato erroneamente, e come rimuovere Bitdefender Agent, quel componente che a volte rimane installato anche dopo aver eliminato l’antivirus principale. Insomma, troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno per gestire al meglio la situazione. Buona lettura!
Indice
- Informazioni preliminari
- Come disattivare Bitdefender
- Come eliminare Bitdefender su Windows
- Come disinstallare Bitdefender Mac
- Come disinstallare Bitdefender Android
- Come disinstallare Bitdefender su iOS/iPadOS
- Come disinstallare Bitdefender Agent
Informazioni preliminari
Prima di passare all’azione e procedere con la disinstallazione, è importante che tu sappia esattamente quale versione di Bitdefender hai installato sul tuo dispositivo. Nel momento in cui scrivo questo tutorial, esistono diverse versioni del famoso antivirus, ciascuna pensata per specifiche esigenze e piattaforme.
Per quanto riguarda le soluzioni più complete, troviamo Bitdefender Total Security, disponibile per Windows, macOS, Android e iOS/iPadOS, che offre una protezione completa per tutti i tuoi device. C’è poi Bitdefender Premium Security, anch’esso compatibile con tutte le principali piattaforme, che include funzionalità premium aggiuntive. La soluzione più avanzata è Bitdefender Ultimate Security, sempre per Windows, macOS, Android e iOS/iPadOS, che rappresenta il pacchetto più completo dell’offerta Bitdefender.
Se invece cerchi una protezione più essenziale, puoi trovare Bitdefender Antivirus Plus per Windows, macOS, Android e iOS/iPadOS oppure Bitdefender Antivirus for Mac, progettato appositamente per i computer Apple.
Su mobile esistono invece Bitdefender Mobile Security per Android e iOS/iPadOS, oltre a diverse app dedicate a funzioni specifiche.
Tra le applicazioni standalone, troviamo Bitdefender SecurePass per Android e iOS, Bitdefender Password Manager per Android e iOS/iPadOS, Bitdefender VPN per Android e iOS/iPadOS, Bitdefender Parental Control per Android e iOS/iPadOS, Bitdefender Central per Android e iOS/iPadOS e Bitdefender Antivirus per Android.
Come disattivare Bitdefender
Prima di procedere con la disinstallazione completa, potresti voler semplicemente disattivare temporaneamente Bitdefender, magari per installare un software che viene erroneamente rilevato come minaccia o per eseguire operazioni che richiedono la sospensione della protezione in tempo reale. Nei prossimi paragrafi ti mostrerò come procedere su Windows, macOS, Android e iOS/iPadOS.
Windows
Per disattivare Bitdefender sull’OS di Microsoft, devi innanzitutto avviare il programma. Puoi farlo cliccando sull’icona di Bitdefender Antivirus Plus presente sul Desktop, nella barra delle applicazioni oppure nel menu Start. Una volta aperta l’interfaccia principale, seleziona la voce Protezione che trovi nella barra laterale di sinistra.
A questo punto, per disattivare la protezione antivirus principale, premi su Apri nel riquadro di Antivirus e recati nella scheda Avanzato. Qui troverai l’opzione Protezione di Bitdefender: pigia sulla levetta accanto ad essa per disattivarla.
Dal menu a tendina che compare, puoi impostare per quanto tempo desideri mantenere la protezione disattivata (es. 5 minuti) oppure selezionare Per sempre se vuoi lasciarla disabilitata indefinitamente. Conferma cliccando sul bottone OK e poi sul tasto Sì nella finestra di Controllo dell’account utente.
Se vuoi disattivare anche la funzione Advanced Threat Defense, che monitora costantemente le attività del dispositivo per proteggerti dalle minacce più avanzate, clicca su Apri nel riquadro corrispondente e poi recati nella scheda Impostazioni. Disattiva la funzione tramite la levetta in corrispondenza di Advanced Threat Defense.
Per quanto riguarda la protezione durante la navigazione, pigia su Impostazioni nel riquadro Prevenzione minacce online. Nella sezione Protezione web, puoi disattivare le varie opzioni come Prevenzione attacchi web, Ricerca Sicura e altre funzionalità tramite le rispettive levette.
Inoltre, puoi disabilitare la funzione Vulnerabilità, che analizza il sistema, le applicazioni e la rete per individuare potenziali punti deboli che potrebbero compromettere il tuo dispositivo e i tuoi dati, semplicemente agendo sulla levetta dedicata. Lo stesso vale per Risanamento da ransomware, che annulla qualsiasi danno causato da ransomware ripristinando i file crittografati: puoi disattivarla tramite la levetta in corrispondenza.
macOS
Su macOS, per disattivare le funzioni di protezione di Bitdefender, avvia innanzitutto l’applicazione. Puoi farlo cliccando sull’icona di Bitdefender Antivirus for Mac presente nel Dock, in App oppure nel Launchpad. Una volta aperto il programma, seleziona Protezione nella barra laterale di sinistra.
Se desideri disattivare l’estensione Bitdefender Traffic Light per il tuo browser, la procedura varia a seconda del programma che utilizzi.
Per Safari, avvia il browser, clicca sul menu Safari in alto a sinistra e seleziona Impostazioni….
Recati nella scheda Estensioni, individua la sezione Installate e togli la spunta a sinistra di TrafficLight per disattivare l’estensione.
Se utilizzi Google Chrome, avvia il browser, clicca sui tre puntini in alto a destra e seleziona Estensioni > Gestisci estensioni. Cerca TrafficLight nell’elenco e premi sulla levetta nel riquadro dedicato per disattivare l’estensione.
Per Firefox, invece, avvia il browser, pigia sui tre trattini in alto a destra e seleziona Estensioni e temi. Nella sezione Attive, cerca TrafficLight e clicca sulla levetta in corrispondenza per disattivarla.
Tornando all’applicazione Bitdefender, nella scheda Anti-ransomware puoi disattivare la funzione Safe Files, che previene modifiche non autorizzate ai tuoi file sensibili proteggendoli da ransomware e altri tipi di minacce, tramite la levetta dedicata.
Allo stesso modo, puoi disabilitare anche Protezione Time Machine, che protegge i tuoi backup Time Machine da modifiche non autorizzate e potenzialmente pericolose effettuate da altre applicazioni.
Android
Per disattivare Bitdefender sul tuo dispositivo Android, avvia l’app Bitdefender Mobile Security dalla schermata Home o dal cassetto delle applicazioni. Una volta aperta, puoi procedere con le varie disattivazioni a seconda delle funzioni che desideri sospendere.
Per disattivare la Protezione web, ad esempio, tocca l’icona del mappamondo nella barra di navigazione in basso. Nella schermata che si apre, premi sul pulsante DISATTIVA per sospendere questa funzionalità.
Se vuoi disabilitare la funzione Allerta truffe, sfiora l’icona del fumetto sempre nella barra in basso e poi pigia su DISATTIVA.
Per disattivare altre funzionalità come la VPN, il Blocco Chiamate, l’Antifurto e altre ancora, fai tap sull’icona dei tre pallini in basso a destra e procedi con la disattivazione delle singole opzioni che desideri sospendere.
iOS/iPadOS
Per disattivare Bitdefender su iPhone o iPad, avvia l’app Mobile Security dalla Home screen o dalla Libreria app. Fatto ciò, puoi procedere alla disattivazione delle varie funzioni.
Per sospendere la Protezione web, tocca la relativa voce nell’interfaccia principale e poi premi su Sospendi. Nella schermata Per quanto tempo desideri disattivare la Protezione web?, seleziona l’opzione Finché non la riattivo per mantenere la protezione disabilitata fino a quando non deciderai di riattivarla manualmente.
Se desideri disconnettere la VPN, recati nella sezione dedicata e pigia sul pulsante Disconnetti. Allo stesso modo, puoi disattivare altre funzioni come Allerta truffe e le restanti opzioni disponibili nell’applicazione seguendo le indicazioni presenti nelle rispettive schermate.
Come eliminare Bitdefender su Windows
Cominciamo vedendo come disinstallare Bitdefender dai PC equipaggiati con il sistema operativo Windows. Trovi qui di seguito tutte le istruzioni di cui hai bisogno.
Il metodo più comune per disinstallare un qualsiasi programma da Windows è quello di sfruttare la funzionalità nativa implementata direttamente da Microsoft e accessibile tramite il pannello Impostazioni: si tratta della modalità più semplice per rimuovere Bitdefender.
Per procedere, apri le Impostazioni di Windows cliccando sull’icona dell’ingranaggio presente nella barra delle applicazioni o nel menu Start oppure utilizzando la combinazione di tasti Win+I. Una volta aperto il pannello delle impostazioni, seleziona App nella barra laterale di sinistra e poi clicca su App installate.
A questo punto, scorri l’elenco delle applicazioni installate oppure utilizza il campo Cerca app in alto per trovare rapidamente Bitdefender. Una volta individuato Bitdefender Antivirus Plus (o un altro nome simile a seconda della versione che hai installato), premi sui tre puntini in corrispondenza e seleziona Disinstalla dal menu che compare. Conferma l’operazione cliccando nuovamente sul pulsante Disinstalla e poi sul tasto Sì nella finestra di Controllo dell’account utente.
Nella schermata di disinstallazione di Bitdefender, togli la spunta da Esegui sondaggio feedback con un clic se non desideri partecipare al sondaggio, dopodiché pigia sul bottone Rimuovi che trovi sotto alla voce Voglio disinstallare Bitdefender.
Attendi il completamento della disinstallazione e, quando compare il messaggio Bitdefender è stato rimosso, premi sul pulsante Riavvia dispositivo per riavviare il computer e completare definitivamente la rimozione.
Questa procedura disinstalla Bitdefender dal PC, ma può lasciare dei file residui sul disco: per rimuoverli, recati in Esplora File cliccando sull’apposita icona presente nella barra in basso (la cartella gialla). Dopodiché accedi al disco locale in cui hai installato il programma (dovrebbe essere “C:”) e apri la cartella Programmi o Programmi (x86). Successivamente, seleziona tutte le cartelle che contengono il nome Bitdefender e premi il tasto destro del mouse su di esse.
A questo punto, seleziona la voce Elimina e premi su Sì. Infine, apri il Cestino (trovi l’icona sul Desktop), seleziona le cartelle da eliminare e fai clic sulla scritta Elimina e in seguito su Sì. Perfetto, ora hai rimosso anche i file residui di Bitdefender dal tuo computer.
Per maggiori informazioni sulla pulizia del disco da file non necessari, ti consiglio di consultare la mia guida su come ripulire il PC da file inutili.
Come disinstallare Bitdefender Mac
Utilizzi un Mac? Nessun problema. Anche su macOS è possibile disinstallare Bitdefender in maniera semplicissima.
Per procedere, avvia il Finder cliccando sull’icona con le due facce sorridenti presente nel Dock. Nella finestra che si apre, seleziona la cartella Applicazioni dalla barra laterale di sinistra e individua la cartella Bitdefender. Aprila con un doppio clic e al suo interno troverai l’utility Bitdefender Uninstaller: fai doppio clic su di essa per avviarla.
Nella finestra del programma di disinstallazione, clicca sul quadrato vuoto a sinistra di Bitdefender Antivirus for Mac (o del nome corrispondente alla tua versione) per selezionarlo e aggiungere la spunta.
Dopodiché, pigia sul bottone Disinstalla e, quando richiesto, digita la password del Mac per autorizzare l’operazione, quindi premi Invio. Attendi il completamento della procedura: al termine vedrai comparire il messaggio di conferma Disinstallazione completata. Premi sul bottone Chiudi per terminare.
Questa procedura potrebbe lasciare dei file residui sul tuo Mac: per eliminarli, recati nel menu Vai > Vai alla cartella (in alto), inserisci il percorso /Library/Application Support nel pannello che ti viene proposto e premi Invio.
Nella scheda che compare a schermo, troverai una cartella chiamata Antivirus for Mac (o simili): trascinala nel Cestino (la cui icona è presente in basso a destra), dopodiché fai clic sull’icona di quest’ultimo, fai clic destro sulla cartella da eliminare e seleziona le voci Elimina adesso… ed Elimina per confermare la rimozione. Il sistema potrebbe richiederti di inserire la password di amministrazione.
Per ulteriori informazioni sulla pulizia del sistema, ti invito a consultare la mia guida su come ripulire il Mac.
Come disinstallare Bitdefender Android
Bitdefender dispone anche di un’applicazione ufficiale per dispositivi Android, che consente di mantenere in sicurezza il proprio smartphone o tablet.
Per disinstallarla, puoi seguire la procedura standard valida per la maggior parte degli smartphone e tablet. Individua l’app Bitdefender (es. Bitdefender Security) nella schermata Home o nel cassetto delle applicazioni, quindi effettua un tap prolungato sulla sua icona.
Dal menu proposto, trascina l’app verso l’icona del cestino che appare nella parte superiore dello schermo oppure seleziona direttamente l’opzione per la rimozione. Conferma l’operazione premendo sul pulsante Disinstalla.
Se possiedi uno smartphone Xiaomi, puoi procedere in due modi. Il primo consiste nel cercare l’app Bitdefender nella schermata Home o nel cassetto delle applicazioni, effettuare un lungo tap su di essa e poi toccare l’icona del cestino dal menu che compare sopra. Conferma premendo sul pulsante Disinstalla dal messaggio Disinstallare [nome app Bitdefender]?.
In alternativa, sempre su Xiaomi, puoi aprire le Impostazioni, recarti nella sezione App e scorrere l’elenco delle applicazioni installate oppure utilizzare il campo Cerca le app in alto.
Una volta trovata l’app Bitdefender, fai tap su di essa, premi su Disinstalla in basso e conferma pigiando sul bottone Ok dal messaggio Disinstallare?.
Per ulteriori informazioni, ti consiglio di consultare il mio tutorial su come disinstallare le app su Android.
Come disinstallare Bitdefender su iOS/iPadOS
Bitdefender è disponibile anche su iOS/iPadOS. Se lo hai installato e ora vuoi rimuoverlo, fai un tap prolungato sulla sua icona (una “B” rosso su sfondo nero) e premi sui tasti Rimuovi app ed Elimina app e concludi l’operazione premendo sulla voce Elimina.
Per ulteriori informazioni al riguardo, ti invito a consultare le mie guide su come disinstallare le app per iPhone e come disinstallare app su iPad.
Come disinstallare Bitdefender Agent
Bitdefender Agent è un componente che viene installato insieme ad alcuni prodotti Bitdefender e che gestisce la comunicazione tra le varie applicazioni dell’ecosistema Bitdefender. Se hai disinstallato l’antivirus principale ma Bitdefender Agent è ancora presente sul tuo sistema, ecco come rimuoverlo sia da Windows che da macOS.
Windows
Per procedere con la disinstallazione su Windows, recati nella sezione App installate come ti ho mostrato in precedenza. Scorri l’elenco delle applicazioni oppure utilizza il campo Cerca app per trovare Bitdefender Agent.
Una volta individuato, clicca sui tre puntini in corrispondenza e seleziona Disinstalla dal menu proposto. Conferma premendo nuovamente sul tasto Disinstalla e poi sul bottone Sì nella finestra di Controllo dell’account utente per completare l’operazione.
Se durante la disinstallazione compare l’avviso Bitdefender Agent ha rilevato Bitdefender VPN sul tuo sistema. Per procedere, devi prima disinstallare tale prodotto, premi sul tasto OK per chiudere il messaggio.
Dovrai prima disinstallare Bitdefender VPN: torna nell’elenco delle app installate, individua Bitdefender VPN, clicca sui tre puntini in corrispondenza e seleziona Disinstalla per due volte consecutive.
Nella finestra Disinstalla Bitdefender VPN, pigia sul bottone Disinstalla e attendi il completamento dell’operazione. Al termine, quando compare il messaggio Bitdefender VPN è stato rimosso, premi sul pulsante CHIUDI. Ora puoi riprovare a disinstallare Bitdefender Agent seguendo la procedura descritta poco fa.
macOS
Su macOS, per disattivare o disinstallare l’estensione Bitdefender Agent, apri le Impostazioni cliccando sull’icona dell’ingranaggio nel Dock, in App, nel Launchpad, oppure selezionando la voce Impostazioni di Sistema… dal menu che compare in alto a sinistra dopo aver premuto sul logo Apple.
Successivamente, seleziona Generali nella barra laterale di sinistra e poi clicca su Elementi login ed estensioni. Nella sezione Estensioni, recati nella scheda Per categoria e pigia sulla i cerchiata in corrispondenza di Estensioni di sicurezza endpoint.
A questo punto, se desideri semplicemente disattivare l’estensione Bitdefender Agent senza rimuoverla completamente, clicca sulla levetta ON in corrispondenza di Bitdefender Agent e digita la password del Mac per autorizzare la modifica.
Se invece vuoi disinstallare completamente Bitdefender Agent, premi sui tre puntini cerchiati accanto a Bitdefender Agent e seleziona Elimina estensione dal menu che compare. Conferma cliccando sul pulsante Disinstalla e digita la password del Mac per approvare l’operazione.
Per rimuovere anche l’applicazione Bitdefender Agent dalla cartella Applicazioni, avvia il Finder cliccando sull’icona con le due facce sorridenti nel Dock.
Seleziona la cartella Applicazioni nella barra laterale di sinistra e apri la cartella Bitdefender con un doppio clic. Individua Bitdefender Agent, fai clic destro su di esso e seleziona Sposta nel Cestino dal menu che compare. Digita la password del Mac per autorizzare l’operazione e premi Invio per confermare.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
