TIM Voce WiFi: cos’è e come funziona

di Salvatore Aranzulla

Se sei un cliente mobile TIM, da oggi puoi migliorare la copertura delle chiamate in tutte le stanze della tua abitazione o del tuo ufficio. Se qualche volta ti capita di avere un segnale disturbato durante le chiamate, ho una buona notizia per te: TIM mette a disposizione una soluzione che consente di effettuare chiamate anche quando il segnale mobile è debole, sfruttando la connessione Wi-Fi.

Mi riferisco all'opzione TIM Voce WiFi, una tecnologia che permette allo smartphone di utilizzare la rete Wi-Fi al posto di quella cellulare per gestire le chiamate. TIM Voce WiFi, infatti, utilizza lo standard Voice over Wi-Fi (Wi-Fi Calling) per consentire di effettuare e ricevere chiamate tramite una rete wireless.

Basta disporre di uno smartphone compatibile, una SIM TIM attiva e una connessione Wi-Fi stabile. Il servizio non prevede costi aggiuntivi rispetto alle chiamate incluse nella propria offerta, ma potrebbe richiedere l'attivazione della funzione sul dispositivo. Per saperne di più su TIM Voce WiFi e su come funziona, continua a leggere: trovi spiegato tutto qui sotto.

Smartphone compatibili con TIM Voce WiFi

TIM

TIM Voce WiFi è compatibile con un'ampia gamma di smartphone certificati da TIM, appartenenti ai principali produttori presenti sul mercato.

Il servizio è disponibile su molti modelli recenti di brand come Apple, Samsung, Xiaomi, Motorola, OPPO, HUAWEI e altri marchi diffusi. In particolare, risultano generalmente supportati numerosi iPhone e diversi smartphone Android di fascia medio-alta e alta, a patto che siano aggiornati e compatibili con la tecnologia VoWiFi.

La compatibilità, però, non dipende solo dal modello: è necessario che il dispositivo sia certificato da TIM e che disponga del software adeguato. In alcuni casi, infatti, la funzione viene abilitata tramite aggiornamenti di sistema rilasciati dal produttore e approvati dall'operatore.

Per sapere con certezza se il tuo smartphone supporta TIM Voce WiFi, ti consiglio di consultare la pagina ufficiale TIM dedicata al servizio, dove è disponibile l'elenco completo e costantemente aggiornato dei dispositivi compatibili. Se il tuo telefono non è presente, potrebbe essere aggiunto in seguito.

Quanto costa TIM Voce WiFi

TIM

TIM Voce WiFi è un servizio gratuito: non prevede costi di attivazione né canoni aggiuntivi. Le chiamate effettuate tramite Wi-Fi vengono tariffate esattamente come quelle su rete mobile, in base alla tua offerta TIM attiva sulla SIM. Questo significa che, se hai minuti illimitati inclusi nel tuo piano, potrai utilizzare il servizio senza costi extra. Sono supportate anche le chiamate di emergenza (112) e gli eventuali servizi supplementari già attivi sulla linea.

Per utilizzare TIM Voce WiFi è sufficiente avere uno smartphone compatibile e aggiornato, una SIM TIM attiva (come cliente privato o Business) e una connessione Wi-Fi funzionante. Non è richiesta alcuna configurazione particolare sulla rete: basta essere connessi a una rete, proprio come quando navighi su Internet.

Puoi usare il servizio sia a casa che fuori, ad esempio in ufficio, in un centro commerciale o in luoghi pubblici. Non ci sono limitazioni sulla tipologia di connessione: TIM Voce WiFi funziona con reti in fibra, ADSL, FWA o anche connessioni satellitari, purché la qualità della rete sia adeguata per le chiamate.

Come attivare TIM Voce WiFi

TIM

Per utilizzare TIM Voce WiFi non è necessario attivare manualmente il servizio sulla linea: l'abilitazione avviene automaticamente per i clienti TIM che dispongono di uno smartphone compatibile e di un'offerta mobile attiva.

Tuttavia, per poter sfruttare concretamente le chiamate via WiFi, è importante che la funzione sia attiva anche sul dispositivo. In molti casi, infatti, è necessario abilitare manualmente l'opzione Chiamate WiFi (Wi-Fi Calling) dalle impostazioni dello smartphone.

Negli smartphone Android, di solito, l'opzione si trova in Impostazioni > Rete mobile/Connessioni > Chiamate Wi-Fi. Su iPhone, invece, devi recarti in Impostazioni > Cellulare e, sotto alla voce SIM, selezionare il numero TIM in questione. Dopodiché, nella schermata successiva, premi sulla voce Chiamate Wi-Fi, sposta su ON la levetta Chiamate Wi-Fi su iPhone e premi il pulsante Abilita.

TIM Voce WiFi funziona su qualsiasi rete Wi-Fi, non solo su quelle TIM. Questo significa che puoi effettuare e ricevere chiamate utilizzando la connessione di casa, dell'ufficio o anche reti pubbliche, purché siano stabili e di buona qualità.

Quando il servizio viene abilitato sulla linea e utilizzato per la prima volta con uno smartphone compatibile, TIM invia un SMS informativo che segnala la disponibilità della funzione. Dopo questa fase, non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva: una volta connesso a una rete Wi-Fi, lo smartphone utilizzerà automaticamente questa tecnologia in caso di copertura mobile debole o assente.

Non sei ancora cliente TIM? In questo caso puoi valutare le offerte convergenti che uniscono rete fissa e mobile, pensate per chi vuole una connessione domestica stabile e una SIM mobile integrata.

Oggi TIM propone principalmente soluzioni come TIM WiFi Casa con offerta mobile, che include la connessione in Fibra ottica con Modem TIM HUB Pro e chiamate illimitate + offerta mobile con 20 Giga in 5G, chiamate illimitate e 200 SMS. Il suo prezzo è di 24,90 euro al mese + il prezzo dell'offerta mobile, con costo di attivazione di 39,90 euro. Maggiori info qui.

In alternativa, sono presenti anche varie offerte che comprendono fisso + TV, con fibra, TIMVISION, Netflix, HBO Max, Infinity+ e chiamate illimitate con un prezzo di partenza di 27,90 euro/mese per i giù clienti mobili di TIM. Maggiori info qui.

Come usare TIM Voce WiFi

TIM

Una volta attivato TIM Voce WiFi sul tuo smartphone, il servizio funziona in modo completamente automatico.

Quando ti trovi con una copertura mobile debole o assente, basta essere connessi a una rete Wi-Fi per effettuare e ricevere chiamate normalmente: lo smartphone instrada in automatico la comunicazione sulla rete Internet senza che tu debba fare nulla.

Per rendere chiaro che la chiamata sta avvenendo tramite Wi-Fi, sul display compare un'icona dedicata (solitamente una cornetta accompagnata dal simbolo del Wi-Fi), accanto all'indicatore del segnale.

Anche l'app Telefono può mostrare un'indicazione specifica durante la composizione del numero e, nella cronologia delle chiamate, le conversazioni effettuate tramite Wi-Fi possono essere evidenziate con un'icona dedicata, a seconda del modello di smartphone.

Il servizio funziona anche su reti Wi-Fi diverse da quella di TIM, comprese reti domestiche di altri operatori, Wi-Fi pubblici e reti aziendali, purché la connessione sia stabile e idonea alle chiamate vocali. Tuttavia, il servizio funziona solo sul territorio nazionale e non in roaming all'estero.

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.