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Come disattivare Ti ho cercato TIM

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Ti ho cercato, adesso chiamato LoSai e ChiamaOra, è un servizio a pagamento di TIM che permette di ricevere degli avvisi via SMS per essere informati sulle chiamate ricevute quando il telefono è spento, irraggiungibile o si è impegnati in altre conversazioni. Inoltre, nel caso un numero chiamato risulta occupato o non raggiungibile, consente anche di sapere quando il numero in questione torna nuovamente contattabile.

Se hai abilitato questo servizio sulla tua linea ma ora hai cambiato idea e vorresti sapere come disattivare Ti ho cercato TIM, lasciati dire che sei capitato nel posto giusto al momento giusto. Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, ti mostrerò la procedura dettagliata per disabilitare il rinnovo automatico di LoSai e ChiamaOra di TIM procedendo da smartphone, tablet e computer. Inoltre, troverai anche le indicazioni necessarie per disattivare il servizio in questione telefonicamente, sia in autonomia che con il supporto di un operatore TIM.

Senza perdere altro tempo prezioso, direi di entrare nel vivo di questo tutorial e vedere insieme come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica, ti assicuro che riuscirai a disattivare il servizio LoSai e ChiamaOra di TIM senza riscontare alcun tipo di problema. Buona lettura!

Indice

Come disattivare Ti ho cercato TIM da app

App MyTIM

La prima soluzione che puoi prendere in considerazione per disattivare Ti ho cercato TIM è utilizzare l'app MyTIM per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iPhone/iPad.

Infatti, utilizzando l'app in questione non solo è possibile visualizzare i servizi TIM attivi sulla propria linea ma anche procedere alla loro disattivazione in completa autonomia e, solitamente, senza costi aggiuntivi.

Dopo aver scaricato e avviato l'app in questione, accedi al tuo account premendo sul pulsante Accedi/Registrati, inserendo i tuoi dati nei campi Email e Password e selezionando l'opzione Accedi. Per la procedura dettagliata, puoi fare riferimento alla mia guida su come accedere all'app MyTIM.

Fatto ciò, assicurati che il numero di telefono visualizzato in alto in prossimità della voce Le mie linee sia quello associato alla linea TIM che intendi gestire: se così non fosse, premi sul numero in questione e, nel menu Scegli una linea comparso a schermo, seleziona la linea mobile di tuo interesse tra quelle elencate nella sezione Altre linee.

Adesso, fai tap sulla voce Menu, in basso a destra, premi sull'opzione La mia linea e, nella nuova schermata visualizzata, assicurati che sia selezionata la scheda Offerte. Nella sezione Offerte principali, premi sulla voce relativa a LoSai e ChiamaOra di TIM, fai tap sul pulsante Gestisci e seleziona l'opzione Disattiva dal menu apertosi.

Nella schermata Disattiva offerta, premi sulla voce Disattiva e il gioco è fatto: il messaggio Abbiamo preso in carico la tua richiesta ti confermerà di aver correttamente inviato la tua richiesta di disdetta del servizio.

A disattivazione avvenuta, riceverai un SMS di conferma. Tieni presente che potrai comunque continuare a usufruire di LoSai e ChiamaOra di TIM fino alla data di scadenza naturale del servizio.

Come disattivare Ti ho cercato TIM da computer

Disattivare LoSai e ChiamaOra di TIM

Se ti stai chiedendo se è possibile disattivare il servizio LoSai e ChiamaOra di TIM procedendo da computer, devi sapere che la risposta è positiva. Infatti, anche in questo caso è sufficiente accedere alla propria area riservata e selezionare l'opzione per visualizzare e gestire i servizi attivi sulla propria linea.

Tutto quello che devi fare è collegarti al sito ufficiale di TIM e cliccare sulla voce MyTIM, in alto a destra. Nella nuova pagina apertasi, inserisci i dati associati al tuo account TIM nei campi Email e Password e premi sul pulsante Accedi, per effettuare il login.

Adesso, se hai più di una linea TIM attiva, assicurati che la linea mobile di tuo interesse sia quella indicata in alto: in caso contrario, fai clic sul numero di telefono visualizzato e seleziona la linea mobile che intendi gestire dal menu apertosi.

Fatto ciò, premi sulla voce Linea collocata nella barra laterale a sinistra e, nella sezione Offerte, clicca sul box relativo al servizio LoSai e ChiamaOra di TIM. Premi, poi, sul pulsante Disattiva e, nella nuova pagina apertasi, seleziona l'opzione Conferma.

Così facendo, il servizio verrà disattivato nel giro di poche ore e riceverai conferma tramite SMS. Anche in questo caso, potrai usufruire di LoSai e ChiamaOra di TIM fino alla data di scadenza prevista.

Come disattivare Ti ho cercato TIM telefonicamente

Telefono

Se desideri verificare lo stato di attivazione del servizio LoSai e ChiamaOra di TIM ed eventualmente disattivarlo, ti segnalo che puoi farlo anche telefonicamente, anche in questo caso procedendo in completa autonomia, chiamando il numero gratuito 40920.

Per procedere, prendi dunque il tuo smartphone, apri il dialer (l'app che usi per effettuare le chiamate), richiama il tastierino numerico, componi il numero che ti ho indicato poc'anzi e avvia la chiamata premendo sull'icona della cornetta.

Dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto, premi il tasto 1 per accedere alla sezione dedicata a LoSai e ChiamaOra di TIM e verificarne lo stato di attivazione. Se il servizio risulta attivo, premi nuovamente 1 per richiederne la disattivazione e il gioco è fatto.

Poiché la combinazione di tasti da premere dopo aver chiamato il il 40920 potrebbe essere soggetta a variazioni, ti consiglio di seguire attentamente le indicazioni della voce guida, per evitare di commettere errori.

Se per qualsiasi motivo desideri disattivare LoSai e ChiamaOra di TIM con il supporto di un operatore in carne e ossa, devi sapere che puoi farlo chiamando il numero 119 e premendo la combinazione di tasti per parlare con un operatore TIM. Tieni presente, però, che in questo caso ti verrà addebitato un costo pari a 3,99 euro.

Salvatore Aranzulla

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.