Come vedere le richieste inviate su Instagram
Utilizzi Instagram tutti i giorni e, di recente, ti sei accorto di non aver avuto più notizie da quella persona a cui avevi inviato una richiesta di follow qualche settimana fa. Forse non sei sicuro di aver mandato la richiesta o forse vuoi semplicemente fare un po' di "pulizia" nel tuo profilo, o magari sei solo curioso di sapere se la tua richiesta è ancora in sospeso o è stata ignorata.
Qualunque sia il motivo, la buona notizia è che Instagram, anche se non lo rende immediatamente evidente, ti permette di tenere sotto controllo le richieste che hai inviato, incluse quelle che non sono state ancora accettate. In questa guida ti spiegherò quindi passo dopo passo come vedere le richieste inviate su Instagram, sia che tu stia utilizzando l'applicazione ufficiale per Android o iOS/iPadOS, sia che tu preferisca agire dal browser del tuo PC o dell'app desktop.
Prima di iniziare, però, lascia che ti dica che in questa sede tratterò non solo delle richieste di follow, ma anche delle richieste di messaggi e delle richieste di assistenza inoltrate al team della piattaforma. Perciò, qualunque sia la "richiesta" che ti interessa, è proprio qui sotto che troverai le risposte che cerchi!
Indice
- Come vedere le richieste amicizia inviate su Instagram
- Come vedere le richieste di messaggi inviate su Instagram
- Come vedere le richieste di assistenza inviate su Instagram
Come vedere le richieste amicizia inviate su Instagram
Qui di seguito ti spiegherò come vedere le richieste di amicizia inviate su Instagram, ovvero le richieste di segui che hai inviato a un account privato, con la possibilità di scoprire quelle recenti o rimaste sospese. Prima di iniziare, ti informo che se non ti interessa vedere l'elenco completo delle richieste ma solo verificare se hai effettivamente mandato una richiesta a una persona in particolare, ti basta visitare il suo profilo: se hai inviato una richiesta troverai una dicitura Richiesta inviata (su smartphone/tablet) o Richiesta effettuata (su PC) campeggiare in cima alla sua pagina personale.
Se invece vuoi vedere tutte le richieste inviate su Instagram da iPhone (o iPad), su smartphone e tablet Android oppure vedere tutte le richieste inviate su Instagram da PC, dovrai richiedere una copia dei tuoi dati sul social.
Ovviamente, le procedure che stai per leggere riguardano esclusivamente le richieste di follow inviate a profili privati. Nel caso di account pubblici, infatti, non è necessario inviare alcuna richiesta: basta seguire l'utente e il gioco è fatto, senza passare attraverso una fase di approvazione. Detto questo, se sei pronto a cominciare, mettiamoci all'opera!
Android/iOS/iPadOS
Come anticipato, per vedere l'elenco delle richieste inviate su Instagram da smartphone e tablet, dovrai scaricare una copia dei tuoi dati Instagram: una volta ottenuto il file, ti basterà aprire la cartella followers_and_following per trovare le informazioni che cerchi.
Per iniziare, dunque, apri l'app di Instagram sul tuo dispositivo Android (la trovi anche su store alternativi) o iOS/iPadOS e accedi al tuo account, se non l'hai già fatto. Ora vai sul tuo profilo, facendo tap sull'icona dell'omino o la tua foto in basso a destra. Tocca quindi l'icona menu (≡) in alto a destra nella tua pagina personale e seleziona le voci Centro gestione account > Le tue informazioni e autorizzazioni > Esporta le tue informazioni > Crea esportazione. Ora, se hai più profili, fai tap su quello che ti interessa, quindi scegli l'opzione Esporta sul dispositivo (se preferisci un servizio terzo, assicurati che sia compatibile e poi procedi al collegamento).
A questo punto, poiché il tuo obiettivo è vedere solo le richieste di follow, ti consiglio di esportare esclusivamente i dati pertinenti. Seleziona quindi l'opzione Personalizza informazioni e deseleziona tutto per azzerare la selezione e spunta unicamente la voce Follower e persone/Pagine seguite. Puoi farlo manualmente per ogni voce, oppure toccare Cancella tutto per ogni categoria (es. La tua attività su Instagram, Informazioni personali ecc.) e poi spuntare solo Follower e persone/Pagine seguite. In questo modo eviterai di scaricare file superflui e ridurrai sensibilmente i tempi di attesa per la preparazione dell'archivio. Premi su Avanti per proseguire.
Ora è il momento di definire l'intervallo temporale dei dati da recuperare. Tocca Intervallo di date e seleziona Sempre se vuoi esportare l'intera cronologia, oppure Personalizzato per impostare manualmente data di inizio e di fine. In alternativa, puoi optare per una delle finestre predefinite come Ultima settimana, Ultimo mese o Ultimi 3 mesi e così via. Una volta fatta la tua scelta, tocca Salva.
Prima di procedere, verifica anche che alla voce Formato sia selezionato HTML (altrimenti provvedi tu), quindi avvia il processo di esportazione toccando Avvia esportazione e conferma la tua identità inserendo la tua password Instagram. Se non la ricordi, segui le indicazioni presenti nella mia guida su come recuperare password Instagram per ritrovarla.
Quando il file contenente le informazioni sugli account seguiti, quelli che ti seguono e le richieste in sospeso sarà pronto (i tempi variano da pochi minuti a qualche giorno, in base alla quantità di dati), riceverai una comunicazione in merito.
A quel punto hai 4 giorni per procedere al download: torna nella sezione Esporta le tue informazioni e, nella scheda Attività attuale, individua il backup che ti interessa, premi su Scarica, poi su Download e inserisci la tua password di Instagram: fatto questo, l'esportazione verrà avviata.
Ci siamo quasi! Il prossimo passo è individuare il file ZIP ottenuto: ha un nome simile a instagram-[nomeutente]-[data]-[lettere].zip e, con molta probabilità, si trova nella cartella Download del tuo file manager (es. Files di Google su Android o File su iPhone). Una volta individuato, toccalo per estrarne il contenuto. Se hai dubbi su come procedere con questa operazione, puoi sempre seguire la mia guida su come estrarre file ZIP.
Una volta estratto l'archivio, aprilo, entra nella cartella connections e poi in quella followers_and_following. Qui troverai diversi file: quello chiamato followers_[numero] ospita l'elenco di tutte le persone che hanno iniziato a seguirti; il file following, invece, contiene la lista degli account che hai deciso di seguire tu. I file che riguardano le richieste inviate sono pending_follower_request e recent_follower_request, che mostrano, rispettivamente, le richieste ancora in attesa di approvazione e l'elenco delle richieste inviate di recente (indipendentemente dal loro attuale stato).
Tieni a mente che il backup rispecchia solo le azioni compiute nel periodo che hai scelto nella sezione Esporta le tue informazioni di Instagram. Se non trovi questi file, non preoccuparti: vuol dire soltanto che, in quel lasso di tempo, non hai mai provato a seguire nuovi account privati o ricevuto nuovi follower.
Detto questo, non ti resta che premere su questi file per vedere le richieste inviate su Instagram, direttamente nel browser, in formato HTML.
PC
Anche per vedere le richieste inviate su Instagram da PC non dovrai far altro che richiedere una copia dei tuoi dati e poi aprire la cartella followers_and_following.
Per cominciare, dunque, accedi a Instagram da PC tramite sito ufficiale o aprendo la sua applicazione per Windows.
Fatto questo, premi su Altro (l'icona ≡ nella colonna di sinistra) e poi su Impostazioni dal menu che si apre. Ora, nella nuova schermata visualizzata, clicca su Centro gestione account, individua nella barra laterale la voce Le tue informazioni e autorizzazioni (oppure accedi direttamente tramite questo collegamento) e clicca su Esporta le tue informazioni. Nella schermata che compare, premi il pulsante Crea esportazione, seleziona il tuo profilo Instagram (se ne gestisci più di uno) e scegli l'opzione Esporta sul dispositivo (se preferisci esportare su un servizio esterno, assicurati che sia compatibile).
A questo punto, fai clic sul riquadro Personalizza informazioni, così da decidere esattamente cosa esportare. Premi dunque sul collegamento Cancella tutto tutto per ogni categoria presente (es. Le tue attività su Instagram, Informazioni personali ecc.) e assicurati di spuntare solo la casella presente accanto alla voce Follower e persone/Pagine seguite (nella categoria Contatti). Premi sul tasto Salva per proseguire.
Dopodiché premi su Intervallo di date e scegli l'arco di tempo di cui ti interessa ricevere una copia dell'elenco delle richieste inviate (se vuoi esportarle tutte, scegli Sempre). Fatto questo, assicurati che sia selezionata l'opzione HTML in Formato (altrimenti provvedi tu), premi su Avvia esportazione, digita la password del tuo account Instagram e premi su Continua per dare via al processo.
Dovrai ora attendere un avviso in merito al completamento della procedura di raccolta dei dati: quando l'avrai ricevuto, entro 4 giorni, recati nella sezione Esporta le tue informazioni, seleziona la scheda Attività attuale, premi sul tasto Scarica, poi su quello Download e digita la password del tuo account, per confermare la tua identità e iniziare a scaricare i tuoi dati.
Completato il download, individua il file ZIP appena scaricato: il nome segue il formato instagram-[nomeutente]-[data]-[lettere].zip e dovrebbe trovarsi nella cartella Download del tuo browser. Una volta localizzato, estrai il contenuto dell'archivio. Se hai dubbi su come procedere, consulta la mia guida dedicata all'estrazione di file ZIP su PC.
Una volta estratto l'archivio ZIP sul tuo computer, naviga nella cartella connections e poi nella sottocartella followers_and_following. All'interno troverai diversi documenti: followers_[numero] contiene l'elenco dei tuoi follower, mentre following raccoglie gli account che hai deciso di seguire.
I file che ti interessano di più sono pending_follower_request e recent_follower_request, che mostrano, rispettivamente, le richieste di seguire in sospeso e l'elenco delle richieste inviate di recente (indipendentemente dal fatto che siano state accettate o rifiutate). Tieni presente che tutte queste informazioni sono limitate all'intervallo di tempo selezionato durante la definizione del backup: se non visualizzi questi file, significa semplicemente che non hai inviato alcuna richiesta di follow nel periodo indicato.
Per vedere le richieste, ti basterà fare doppio clic su uno dei due file: il sistema operativo li aprirà automaticamente nel browser predefinito, visualizzando un elenco chiaro e facilmente scorribile con tutti i profili e le date relative.
Come vedere le richieste di messaggi inviate su Instagram
Se il tuo obiettivo è vedere le richieste di messaggi su Instagram, la procedura varia leggermente a seconda che tu voglia visualizzare quelle ricevute o quelle inviate. Per le prime, accedi all'app o al sito Web del noto social network fotografico e raggiungi la sezione dei messaggi diretti (l'icona dell'aeroplanino di carta o il tasto Messaggi). Una volta qui, seleziona la voce Richieste situata in alto: qui troverai l'elenco di tutti i messaggi provenienti da account che non segui e che attendono la tua approvazione prima di poter essere letti. Sempre nella stessa schermata, premendo su Richieste nascoste potrai consultare anche le conversazioni filtrate automaticamente da Instagram perché potenzialmente indesiderate o spam. Per maggiori dettagli, puoi fare riferimento a questa guida.
Per quanto riguarda, invece, le richieste che hai inviato tu, non esiste una cartella dedicata: ti basterà scorrere la lista principale delle tue chat, dove compariranno anche i messaggi diretti a utenti non follower o con profilo privato, in attesa finché il destinatario non deciderà se accettarli. Per maggiori dettagli sul funzionamento dei messaggi diretti su Instagram, leggi pure questa mia guida.
Come vedere le richieste di assistenza inviate su Instagram
Durante la navigazione su Instagram, hai notato che un utente che segui sta violando le norme della community e così hai deciso di inviare una segnalazione al team di supporto della piattaforma, facedoti aiutare dalla mia guida sull'argomento.
Tuttavia, è passato del tempo e non hai ancora ricevuto un riscontro. Per questo, vorresti quindi sapere se ci sono aggiornamenti sulla tua pratica. Ho indovinato? Nessun problema: ti spiego subito come vedere le richieste di assistenza inviate al team di Instagram!
Prima di iniziare, però, tieni presente un dettaglio importante: anche se Instagram offre la possibilità di controllare lo stato delle richieste inviate al supporto, non tutte le segnalazioni che hai effettuato saranno visibili nella sezione dedicata del social. Alcune tipologie di richieste, infatti, non sono ancora tracciabili tramite questo strumento. Fatta questa doverosa precisazione, possiamo procedere!
Innanzitutto, se vuoi agire da smartphone e tablet, apri l'app Instagram e vai sul tuo profilo, premendo sulla tua immagine profilo o l'icona dell'omino, in basso a destra. Fatto questo, premi sull'icona del menu (≡) situata nell'angolo in alto a destra e, nella schermata che ti viene mostrata, pigia sulle voci Aiuto > Segnalazioni e violazioni > Segnalazioni: così facendo vedrai l'elenco delle segnalazioni che hai inviato e potrai vedere lo stato di aggiornamento delle stesse per capire se sono state ricevute e se, nel caso, sono state intraprese delle azioni in merito (per esempio se la segnalazione è stata chiusa).
Se vuoi eseguire questo controllo da PC, invece, dopo aver effettuato l'accesso a Instagram, premi su Altro (l'icona ≡ nella colonna di sinistra) e poi su Impostazioni.
Fatto ciò, premi sulla voce Aiuto situata nel menu di sinistra e poi, nella successiva schermata visualizzata, premi sulla dicitura Richieste di assistenza. Infine, fai clic sulla voce Segnalazioni.
A questo punto, potrai vedere l'elenco delle segnalazioni per quali ha inviato una richiesta su Instagram e potrai valutare lo stato di aggiornamento delle stesse, come dall'app per dispositivi mobili.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
