Questo sito contribuisce alla audience di Il Messaggero

Buono regalo Amazon: come funziona

di

Tra i regali che hai ricevuto per il tuo compleanno c’è anche un buono regalo Amazon. Chi te lo ha regalato, ti ha spiegato brevemente che il buono in questione, dopo averne riscattato il relativo importo, può essere utilizzato per acquistare prodotti di ogni genere sul celebre sito di shopping. Essendo alla tua prima esperienza di questo genere, però, non sai bene come procedere e vorresti il mio aiuto per avere maggiori informazioni a tal riguardo.

Le cose stanno così, dico bene? Allora sarò ben felice di darti una mano e spiegarti come funziona buono regalo Amazon. Per prima cosa, sarà mio compito elencarti tutte le tipologie di buoni Amazon disponibili e fornirti le istruzioni necessarie per riscattare l’importo della carta regalo in tuo possesso. Successivamente, troverai la procedura dettagliata per usare il saldo disponibile sul tuo account Amazon per acquistare i prodotti di tuo interesse.

Come dici? È proprio quello che volevi sapere? Allora non dilunghiamoci oltre ed entriamo nel vivo di questo tutorial. Mettiti comodo, ritagliati cinque minuti di tempo libero da dedicare alla lettura dei prossimi paragrafi e segui attentamente le indicazioni che sto per darti. Così facendo, ti assicuro che riuscirai a comprendere il funzionamento dei buoni Amazon e utilizzare quello che ti è stato regalato per pagare i tuoi acquisti. Buona lettura e, soprattutto, buon shopping!

Indice

Che cos’è un buono regalo Amazon

Amazon

Tanto per cominciare cerchiamo di capire in dettaglio che cos’è un buono regalo Amazon. Si tratta essenzialmente di una sorta di gift card alla quale è associato un codice composto da 16 caratteri alfanumerici che, una volta riscattato, permette di aumentare il saldo disponibile sul proprio account e utilizzarlo per pagare i propri acquisti sul celebre sito di shopping, senza dover utilizzare ulteriori metodi di pagamento.

Inoltre, non è obbligatorio spendere tutto il buono in un singolo ordine: se avanza del saldo dalla spesa effettuata, può essere impiegato successivamente e, qualora insufficiente per coprire completamente le spese di ulteriori acquisti, può eventualmente essere sommato a quello del metodo di pagamento impostato come predefinito.

I buoni regalo Amazon sono disponibili sia in formato fisico che in formato digitale in tagli da 0,15 euro fino a 5.000 euro (a seconda del buono regalo scelto). Hanno una validità di 10 anni dalla data di emissione e, una volta riscattati, il loro saldo non può essere trasferito ad altri account, utilizzato per l’acquisto di altri buoni o per attivare o rinnovare l’iscrizione ad Amazon Prime.

Infine, ti segnalo che un buono regalo Amazon può essere utilizzato solo per pagare prodotti acquistati su Amazon.it e non sulle altre versioni localizzate di Amazon (es. Amazon.uk, Amazon.de, Amazon.es ecc.).

Dove acquistare buono regalo Amazon

Buono Amazon

Se ti stai chiedendo dove acquistare un buono regalo Amazon, devi sapere che è possibile acquistare una di queste carte regalo direttamente sul celebre sito di shopping, sia in formato fisico che in formato digitale.

Per acquistarne uno, collegati alla pagina principale di Amazon e, se ancora non lo hai fatto, accedi al tuo account: soffermati, quindi, con il puntatore del mouse sulla voce Account e liste, clicca sul pulsante Accedi, inserisci i tuoi dati nei campi Indirizzo e-mail o numero di cellulare e Password e premi nuovamente sul pulsante Accedi.

A questo punto, clicca sull’opzione Account e liste, premi sulla voce Buoni regalo e ricarica, seleziona l’opzione Acquista un buono regalo collocata nella barra laterale a sinistra e scegli la tipologia di buono regalo che intendi acquistare.

  • Digitali: scegliendo questa opzione è possibile acquistare un buono regalo e inviarlo alla persona di proprio interesse tramite email o SMS. Sono disponibili numerosi modelli tra cui scegliere, comprese alcune soluzioni che permettono di personalizzare il buono con le proprie foto. Per quanto riguarda i tagli disponibili, è possibile scegliere sia uno degli importi standard (es. 20 euro, 40 euro ecc.) che inserire un importo personalizzato da un minimo di 0,15 euro a un massimo di 5.000 euro.
  • Da stampare: è la soluzione ideale per chi desidera regalare un buono Amazon e ha l’esigenza di consegnarlo di persona in tempi brevi. Questa opzione, infatti, consente di scegliere tra decine e decine di biglietti d’auguri di vario genere, con anche la possibilità di inserire un messaggio d’auguri personalizzato, da stampare e consegnare al festeggiato. Oltre ad alcuni tagli standard, è possibile specificare l’importo del buono di proprio interesse (minimo 1 euro, massimo 5.000 euro).
  • In un biglietto d’auguri: sono dei biglietti d’auguri in formato fisico che, una volta acquistati, vengono spediti gratuitamente all’indirizzo di proprio interesse (da specificare in fase di pagamento). Anche in questo caso, è possibile specificare l’importo del buono che deve essere compreso tra 10 e 100 euro.
  • In un cofanetto e altre opzioni: sono dei buoni regalo in formato fisico che si compongono di una gift card contenuta all’interno di simpatici cofanetti disponibili in diverse versioni e adatti per ogni occasione. I tagli disponibili variano a seconda del cofanetto scelto. Così come i biglietti d’auguri in formato fisico, anche i cofanetti possono essere spediti gratuitamente all’indirizzo di proprio interesse.

Dopo aver scelto la tipologia di buono che intendi acquistare, scegli quello che preferisci e, se necessario per il buono selezionato, indicane lo stile, il design, la tipologia di consegna e la data di spedizione (queste due ultime opzioni sono disponibili solo per i buoni Amazon in formato digitale).

Clicca, poi, sul pulsante Acquista ora, assicurati che i dati riportati nella schermata Riepilogo ordine siano corretti (nel caso di un biglietto di auguri o un cofanetto, puoi anche spedirlo al destinatario del regalo aggiungendo il suo indirizzo nella sezione Indirizzo di consegna) e premi sul pulsante Acquista ora, per effettuare l’ordine e completare il pagamento.

Allo stesso modo, puoi procedere anche da smartphone e tablet utilizzando l’app di Amazon per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi) o iPhone/iPad. Dopo aver avviato l’app in questione e aver effettuato l’accesso al tuo account, fai tap sul pulsante ☰, individua la voce Scegli per categoria dal menu apertosi e seleziona l’opzione Buoni regalo.

Adesso, scegli la tipologia di buono regalo che intendi acquistare tra Digitali, Da stampare, In un biglietto d’auguri e In un cofanetto ed altre opzioni (puoi anche selezionare una delle categorie visibili in alto, come Per email, Da stampare, Uomini, Donne, Compleanno, Natale, Dolce attesa ecc.) e scegli il buono che preferisci.

A questo punto, specifica tutti i dati richiesti (es. stile, importo e data di consegna), inserisci il tuo messaggio nel campo apposito (se il buono che hai scelto lo prevede) e fai tap sul pulsante Acquista ora. Assicurati, poi, che i dati riportati nelle sezioni Indirizzo di spedizione, Informazioni di pagamento e Dettagli spedizione siano corretti e premi nuovamente sul pulsante Acquista ora, per confermare l’ordine e procedere al pagamento.

Amazon

Come dici? Vorresti sapere se è possibile acquistare un buono regalo in tabaccheria? In tal caso, nelle tabaccherie che offrono il servizio di Ricarica in cassa di Amazon, è possibile sia effettuare una ricarica Amazon che permette di aumentare automaticamente il saldo disponibile sul proprio account che richiedere un codice regalo Amazon Ricarica in Cassa in tagli da 10, 25, 50 e 100 euro. In quest’ultimo caso, viene fornito uno scontrino con riportato un codice alfanumerico che può essere riscattato da un qualsiasi account Amazon.

Infine, ti segnalo che i buoni regalo Amazon sono disponibili sotto forma di carta regalo anche in alcuni negozi fisici, come supermercati, librerie e nei negozi di elettronica. Per saperne di più, ti lascio alla mia guida su come acquistare buoni Amazon.

Come riscattare un buono regalo Amazon

Amazon

Dopo aver acquistato o ricevuto in regalo un buono Amazon, tutto quello che devi fare per riscattarne il relativo importo è accedere alla sezione Buoni regalo e Ricarica del tuo account e inserire il codice associato alla tua carta regalo.

Se hai acquistato o ti è stato regalato un buono Amazon in formato digitale, dovresti aver ricevuto un’email contenente il codice in questione. Se, invece, hai acquistato o ti hanno regalo un buono Amazon in formato fisico e quest’ultimo è stato acquistato direttamente sul sito di Amazon, il codice per riscattarne il relativo importo è visibile sul retro della carta stessa (per le carte regalo acquistate nei negozi fisici, è prima necessario grattare la pellicola argentata). Infine, se hai lo scontrino cartaceo di un buono Amazon acquistato in tabaccheria, puoi visualizzare il codice sullo scontrino stesso.

Per riscattare un buono regalo Amazon da computer, collegati dunque alla pagina principale del celebre sito di shopping e accedi al tuo account. Clicca, poi, sull’opzione Account e liste, premi sulla voce Buoni regalo e Ricarica e, nella nuova pagina aperta, clicca sul pulsante Aggiungi al mio account.

Nella schermata Aggiungi un Buono Regalo, digita i caratteri che visualizzi a schermo nel campo Digita i caratteri, inserisci il codice del buono regalo in tuo possesso nel campo Inserire il codice del Buono Regalo e clicca sul pulsante Aggiungi al mio account: l’importo del buono regalo sarà immediatamente accredito al tuo account Amazon.

Ti segnalo che in qualsiasi momento puoi verificare il saldo disponibile sul tuo account cliccando sull’opzione Account e liste e premendo sulla voce Buoni regalo e Ricarica. Nella nuova pagina aperta, puoi visualizzare il saldo disponibile in prossimità della voce Il tuo saldo Buoni Regalo.

Amazon

Se preferisci procedere da smartphone o tablet, avvia l’app di Amazon, fai tap sul pulsante ☰ e premi sulla voce Il mio account. Adesso, seleziona l’opzione Gestisci saldo buoni regalo, fai tap sulla voce Aggiungi un altro buono regalo e inserisci il codice di sicurezza visualizzato a schermo nel campo apposito.

Fatto ciò, premi sul pulsante Scansiona il tuo buono regalo, per aggiungere quest’ultimo al tuo account inquadrandolo con la fotocamera del dispositivo in uso, altrimenti inserisci manualmente il codice del buono nel campo Inserire il codice del buono regalo. Premi, poi, sul pulsante Aggiungi al mio account e il gioco è fatto.

Come usare un buono regalo Amazon

Amazon

Per usare un buono regalo Amazon che hai già aggiunto al tuo account, collegati alla pagina principale del celebre sito di shopping, cerca i prodotti che intendi acquistare e, premendo sul pulsante Aggiungi al carrello, aggiungili al carrello del tuo account.

Quando sei pronto per completare l’ordine, clicca sull’opzione Carrello, in alto a destra, e premi sul pulsante Procedi all’ordine. Nella nuova schermata visualizza, verifica che i dati riportati nella sezione Indirizzo di consegna siano corretti e assicurati che, nella sezione Modalità di pagamento, sia selezionata l’opzione [importo] saldo buono regalo.

Se, invece, in precedenza non hai riscattato il tuo buono regalo, individua la voce Aggiungi un buono regalo o un codice promozionale, inseriscine il relativo codice nel campo Inserisci codice e clicca sul pulsante Inserisci, per riscattare l’importo del buono regalo in tuo possesso. Infine, premi sul pulsante Acquista ora e il gioco è fatto.

Nel caso in cui il saldo disponibile sul tuo account Amazon non fosse sufficiente per coprire il costo del prodotto che intendi acquistare, la differenza verrà “coperta” automaticamente utilizzando il metodo di pagamento impostato come predefinito per il tuo account. A tal proposito, potrebbe esserti utile la mia guida su come funziona il pagamento su Amazon.

Da smartphone e tablet, invece, avvia l’app di Amazon e, dopo aver aggiunto gli articoli di tuo interesse nel carrello del tuo account, premi sull’icona del carrello, collocata nel menu in basso. Premi, poi, sul pulsante Procedi all’ordine, individua la sezione Informazioni di pagamento e assicurati che sia selezionata l’opzione [importo] saldo buono regalo, a indicare che il pagamento verrà effettuato usando il saldo disponibile sul tuo account.

Anche in questo caso, se hai altri buoni regalo da riscattare, puoi inserirne il relativo codice nel campo Inserisci o scansiona il codice o premi sull’icona della macchina fotografica, per riscattare l’importo del buono regalo in questione inquadrando quest’ultimo con la fotocamera del tuo dispositivo.

Infine, fai tap sul pulsante Acquista ora, per completare il pagamento ed effettuare l’ordine.

In caso di dubbi o problemi

Amazon

Se hai ancora qualche dubbio relativo al funzionamento dei buoni Amazon o necessiti di informazioni aggiuntive, ti consiglio di consultare la pagina Buoni regalo del sito ufficiale di Amazon nella quale puoi trovare trovare tutte le risposte che cerchi in completa autonomia.

Se, invece, necessiti di assistenza per un problema che hai riscontrato durante l’utilizzo di un buono regalo in tuo possesso, ti suggerisco di contattare il servizio clienti di Amazon. Per farlo da computer, collegati alla pagina principale del celebre sito di shopping e accedi al tuo account. Fatto ciò, clicca sulla voce Account e liste, seleziona le opzioni Aiuto e Contattaci e, nella nuova pagina aperta, premi sul pulsante Prime e altro.

A questo punto, seleziona l’opzione Buoni regalo e ricariche tramite il menu a tendina collocato in prossimità della voce Dicci di più sul tuo problema e specifica l’argomento della tua richiesta selezionando una delle opzioni disponibili tra Utilizzo di un buono regalo, Utilizzo di buoni regalo e saldo ricariche e Acquisto di buoni regalo e ricariche.

Infine, nella sezione Come vorresti contattarci?, clicca sul pulsante Telefono, per farti chiamare da Amazon, seleziona l’opzione Chat, per contattare Amazon in chat, o scegli l’opzione Email, per contattare Amazon tramite email.

Se preferisci procedere da smartphone o tablet, avvia l’app di Amazon, premi sul pulsante ☰, seleziona la voce Servizio clienti, fai tap sull’opzione Contattaci e, nella nuova schermata visualizzata, premi sulla voce di tuo interesse tra Contatta il servizio clienti via email, Chiama il servizio clienti e Avvia una chat con il servizio clienti.

A prescindere dalla soluzione di contatto scelta, premi sulle voci Impostazioni account e privacy dei miei dati e Regali e buoni regalo, specifica l’argomento della tua richiesta (Riscattare un buono regalo, Utilizzare un buono regalo o il tuo saldo disponibile e Acquistare buoni regalo o un codice di ricarica Amazon) e fai tap sul pulsante Contattaci ora, per contattare il servizio clienti di Amazon.

Salvatore Aranzulla

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.