Come chiudere conto Trade Republic
Dopo averci riflettuto a lungo, hai deciso che è arrivato il momento di chiudere il conto che usavi per i tuoi investimenti, magari perché hai scelto di affidare i tuoi risparmi a un altro intermediario o, più semplicemente, perché non lo apri più da tempo. Prima di compiere il grande passo, però, vuoi essere sicuro di non lasciare indietro nulla, né denaro né documenti importanti, e per questo vorresti scoprire come chiudere conto Trade Republic senza commettere errori.
Dico bene, vero? Allora sei nel posto giusto, perché sono qui proprio per accompagnarti in ogni fase dell'operazione. Per prima cosa ti spiegherò cosa devi sapere prima di procedere, dai documenti da mettere al sicuro fino ai costi e ai tempi della chiusura. Dopodiché vedremo insieme come svuotare il conto, vendendo o trasferendo i titoli e spostando la liquidità sul tuo conto corrente, e infine come inoltrare la richiesta di chiusura dall'app, con qualche dritta utile nel caso in cui non riuscissi ad accedervi.
Non preoccuparti se non hai grande dimestichezza con le app di investimento. I passaggi che sto per illustrarti sono alla portata di tutti e ti basteranno pochi minuti per leggerli con calma, mentre per portarli a termine dovrai soltanto armarti di un po' di pazienza, visto che alcune operazioni richiedono qualche giorno. Prendi il tuo smartphone e segui con attenzione le mie indicazioni. Ti auguro buona lettura e buon lavoro!
Indice
Informazioni preliminari
Hai già deciso di dire addio a Trade Republic e non vedi l'ora di procedere? Prima di passare all'azione, ci sono alcune cose importanti che devi tenere a mente, perché ti eviteranno brutte sorprese a chiusura avvenuta.
La prima riguarda la natura stessa dell'operazione, che va considerata definitiva. Secondo quanto riportato dal centro assistenza di Trade Republic, infatti, chi chiude il proprio conto perde la possibilità di registrarsi nuovamente al servizio.
A dire il vero, Trade Republic ha dedicato la funzione Rejoin proprio a chi ha già chiuso il conto: per riaprirlo basta accedere con le credenziali usate in precedenza e aggiornare i propri dati. Le pagine di supporto, però, continuano a descrivere la chiusura come definitiva e non è chiaro se la novità si applichi anche all'Italia. Per questo motivo, ti consiglio di considerare la chiusura come irreversibile e di procedere solo se sei davvero convinto.
Proprio perché non potrai tornare indietro, prima di richiedere la chiusura ti raccomando di scaricare tutta la documentazione del conto. Una volta chiuso, infatti, perderai l'accesso sia all'app sia ai documenti.
Metti quindi al sicuro sul tuo computer gli estratti conto e il resoconto fiscale annuale, che ti saranno necessari per la prossima dichiarazione dei redditi in Italia. Averli già a portata di mano è sempre la scelta migliore.
Se hai in programma di chiudere il conto all'inizio dell'anno, inoltre, abbi la pazienza di attendere che il resoconto fiscale annuale dell'anno precedente sia disponibile nell'app. Chiudendo il conto prima del tempo, rischieresti di rimanere senza un documento fondamentale proprio quando dovrai compilare la dichiarazione dei redditi.
Per recuperare i documenti dall'app di Trade Republic, tocca il tuo avatar in alto a destra e seleziona la voce Estratti conto. In questa sezione trovi gli Estremi conto, gli Estratti conto, il Patrimonio netto, le Imposte e l'Esportazione operazioni. In particolare, all'interno della voce Imposte sono custoditi il Resoconto fiscale annuale e il Rendiconto Annuale sulle Criptovalute.
Se preferisci salvare i file direttamente sul computer, puoi servirti della versione Web di Trade Republic. Collegati al sito ufficiale del servizio e clicca sul pulsante Accedi, situato in alto a destra.
Nella pagina di accesso, scrivi il tuo numero di telefono nel campo Inserisci il tuo numero di telefono e prosegui con la freccia posta sotto il campo. Il prefisso, che per l'Italia è +39, si può cambiare dal menu con la bandierina.
A questo punto, digita il PIN o la password nel campo Inserisci il tuo PIN o la tua password e vai avanti. Comparirà così il messaggio Approva l'accesso nella tua app Trade Republic (Apri l'app e conferma), accompagnato da un conto alla rovescia. Entro il tempo indicato, conferma l'accesso dall'app installata sul tuo smartphone.
Se preferisci evitare di digitare numero e PIN, nella prima schermata di accesso trovi anche il riquadro Accedi all'istante, accanto al campo del numero di telefono. Ti basta inquadrare con lo smartphone il codice QR che contiene e confermare l'accesso nell'app.
Una volta entrato, clicca sul tuo avatar in alto a destra e scegli Estratti conto, dove trovi l'Estratto conto movimenti, l'Estratto conto, l'Estratto conto bancario, la Dichiarazione di rapporto con il cliente e l'Esportazione transazioni. I resoconti fiscali, invece, si trovano sotto la voce Imposte, che nella versione Web compare separatamente nello stesso menu.
Passiamo ora ai costi. La chiusura vera e propria è gratuita, ma se per svuotare il conto devi vendere azioni, ETF od obbligazioni, tieni presente che, nel momento in cui scrivo, Trade Republic applica 1€ di costi di regolamento esterno per ogni ordine. È l'importo che trovi alla voce Commissione nel riepilogo dell'ordine.
Infine, devi sapere che la chiusura non è immediata. Dopo che avrai confermato la richiesta nella chat dell'app, come ti spiego nell'ultimo capitolo, l'operazione viene programmata per l'ultimo giorno del mese successivo. Per farti un esempio concreto, una richiesta completata a ottobre porterà alla chiusura del conto il 30 novembre.
Come svuotare il conto Trade Republic
Hai messo al sicuro tutti i documenti che ti servono? Bene, allora puoi passare alla fase successiva. Il conto Trade Republic, infatti, va svuotato completamente prima di inoltrare la richiesta di chiusura. In concreto, devi vendere o trasferire tutti i titoli in tuo possesso e, successivamente, portare a zero il saldo della liquidità.
Per quanto riguarda titoli e criptovalute, puoi innanzitutto vendere a mercato tutte le azioni, gli ETF, le obbligazioni o le criptovalute che possiedi.
In alternativa, puoi richiedere il trasferimento dei titoli in uscita verso un altro broker, una soluzione utile se non vuoi disinvestire. In ogni caso, tieni presente che le frazioni di titoli non sono trasferibili, quindi l'unica possibilità è venderle.
Se scegli il trasferimento, sappi che da parte di Trade Republic non è prevista alcuna commissione per i titoli in uscita, anche se eventuali soggetti terzi potrebbero addebitarti dei costi. Mettiti però il cuore in pace per quanto riguarda i tempi, perché di norma l'operazione richiede fino a 3 settimane.
Vediamo adesso come vendere i titoli dall'app. Apri la scheda Investimenti, tocca il titolo che ti interessa nell'elenco in basso, premi sul pulsante Ordina e seleziona Vendi.
Nel riquadro Vendi, sotto la voce Possiedi, che indica il valore della tua posizione, puoi stabilire quanto vendere, scegliendo fra 25 %, 50 % e 100 % oppure sfiorando il pulsante con i tre puntini per indicare un importo a tua scelta.
Visto che il tuo obiettivo è svuotare il conto, seleziona 100 %. Si aprirà così il riepilogo Vendi 100 % della tua posizione, che riporta le voci Tipo, Pagamento, Titolo, Ordina (cioè la quantità moltiplicata per il prezzo), Commissione e Totale. Alla voce Commissione trovi l'importo di 1,00€ di cui ti ho parlato nel capitolo precedente.
Dopo aver controllato con attenzione il riepilogo, pigia sul pulsante Vendi in basso a destra per confermare (quello in basso a sinistra, invece, ti riporta indietro). Comparirà così il messaggio Ordine creato con successo.
Puoi seguire l'avanzamento dell'ordine dalla scheda Investimenti, all'interno del riquadro Ordini, e fino al momento dell'esecuzione hai ancora la possibilità di modificarlo o cancellarlo. Gli ordini a mercato vengono solitamente eseguiti all'istante, mentre per le frazioni di azioni possono servire fino a 2 giorni lavorativi. Ripeti la stessa procedura per ciascun titolo che vuoi vendere.
Se, invece, preferisci trasferire i titoli verso un altro intermediario, sappi che Trade Republic mette a disposizione un apposito modulo di trasferimento, da compilare, firmare a mano e rispedire all'assistenza sotto forma di scansione. Per richiederlo, contatta il supporto direttamente dall'app, toccando il tuo avatar e poi la voce Ricevi assistenza.
Fai attenzione, però, a non lasciarti trarre in inganno dalla voce Trasferisci il conto titoli, che trovi toccando l'avatar e poi le voci Impostazioni e Altri. Nonostante il nome possa far pensare il contrario, questa funzione serve a importare su Trade Republic i titoli custoditi presso altri intermediari, e non a spostare altrove quelli che hai già sul conto.
Una volta sistemati i titoli, resta da azzerare la liquidità. Il saldo visibile nella scheda Saldo, infatti, deve essere pari a zero, quindi dovrai spostare tutto il denaro rimasto su un tuo conto corrente bancario.
Per farlo dall'app, tocca il pulsante Trasferisci collocato in basso. Nella schermata Bonifico, sfiora la voce Invia al nuovo IBAN e, nella schermata Invia a, compila i campi Nome e IBAN (in basso è presente anche il pulsante Scansiona), dopodiché premi su Prosegui.
Se in passato hai già effettuato un bonifico verso il tuo conto corrente, invece, puoi evitare di inserire di nuovo i dati, perché il conto compare già nella schermata Bonifico, fra i Recenti.
Nella schermata successiva, che ha come titolo Invia a seguito dal nome del destinatario, appena sotto trovi la liquidità a tua disposizione, accompagnata dalla dicitura disponibili. Digita sul tastierino l'importo da trasferire (non è previsto un minimo), che per svuotare il conto deve corrispondere all'intera somma disponibile, e tocca Prosegui.
Controlla quindi il riepilogo, pigia su Invia e conferma l'operazione con il codice TAN che ricevi via SMS. Considera che, di norma, il bonifico impiega alcuni giorni lavorativi per essere completato e non viene elaborato nei fine settimana e nei giorni festivi.
Tieni inoltre presente che il denaro impegnato in un ordine non ancora concluso resta bloccato e non può essere prelevato fino al suo completamento. Per questo motivo, prima di disporre il bonifico, controlla nel riquadro Ordini della scheda Investimenti che non ci siano ordini ancora aperti, così da trasferire davvero l'intero saldo.
Come chiudere Trade Republic
Hai svuotato il conto seguendo le indicazioni del capitolo precedente? Perfetto, sei pronto per l'ultimo passo. Prima di cominciare, però, devi sapere che la chiusura non si può effettuare dalla versione Web di Trade Republic, ma dall'app per smartphone.
Nella versione Web, infatti, la voce Chiudi il conto, raggiungibile cliccando sull'avatar e poi su Impostazioni e Altri, si limita ad aprire il messaggio Chiudi il conto tramite l'app mobile, che ti rimanda all'applicazione.
Prenditi anche qualche istante per riflettere, prima di avviare la richiesta. Come ti ho spiegato nel primo capitolo, la chiusura va considerata irreversibile e, una volta completata, non potrai più accedere all'app né ai tuoi documenti. Ricorda, poi, che il conto non verrà chiuso subito, ma l'ultimo giorno del mese successivo a quello in cui hai completato la richiesta.
Per procedere, quindi, apri l'app di Trade Republic sul tuo smartphone e, dalla scheda Investimenti o dalla scheda Saldo, tocca il tuo avatar in alto a destra. A questo punto, sfiora la voce Impostazioni, seleziona Altri e, infine, pigia su Chiudi il conto.
Si aprirà così la chat, che ti porrà la domanda Vuoi chiudere il tuo conto? Rispondi premendo su Sì, poi leggi con attenzione le condizioni previste per la chiusura e, se sei d'accordo, dai la tua conferma direttamente nella chat.
Hai qualche problema con l'app? Se l'applicazione si avvia ma la richiesta di chiusura non va in porto, puoi contattare l'assistenza toccando il tuo avatar e poi la voce Ricevi assistenza.
Nel caso in cui il tuo account risulti bloccato o l'app non dovesse funzionare, invece, puoi inoltrare la richiesta di chiusura scrivendo a reclami@traderepublic.com, l'indirizzo che Trade Republic indica proprio per queste situazioni.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
