Come funziona la fibra Sorgenia

La lentezza della tua ADSL è diventata davvero insostenibile ora che lavori da casa e sei solito guardare film e serie TV in streaming. Hai dunque pensato di attivare una linea in fibra ottica, ma hai paura di “sforare” il budget che ogni mese dedichi al pagamento delle utenze. Hai così effettuato delle ricerche in Rete e sei venuto a conoscenza di Sorgenia, un operatore del mercato libero dell'energia elettrica e del gas naturale che ha lanciato delle offerte molto convenienti, comprensive di connessione in fibra ultraveloce fino a 1 Gbps, luce e/o gas.

Si tratta di una soluzione per te molto interessante, in quanto ti consentirebbe di risparmiare su varie utenze e attivare una nuova linea Internet molto veloce sottoscrivendo un unico abbonamento. Prima di procedere in tal senso, però, vorresti qualche informazione in più su come funziona la fibra Sorgenia, qual è la tecnologia sulla quale si basa e com'è composta l'offerta in questione. Beh, se le cose stanno così, sappi che sono qui per fornirti tutti i dettagli di cui hai bisogno.

Di seguito, infatti, trovi spiegato come funziona tecnicamente la connessione in fibra ottica proposta da Sorgenia, come verificare la copertura nella tua zona e com'è composta l'offerta per Internet, luce e/o gas del noto operatore. Infine, ti spiegherò anche come puoi attivare facilmente l'offerta da casa, tramite sito o app. Buona lettura!

Indice

• Fibra Sorgenia copertura
• Fibra Sorgenia a chi si appoggia
• Sostenibilità ambientale della fibra Sorgenia
• Fibra Sorgenia: costo
• Sorgenia fibra assistenza

Fibra Sorgenia copertura

Prima di illustrarti in dettaglio l'offerta per la fibra ottica di Sorgenia, mi sembra doveroso spiegarti la copertura e il funzionamento questa tecnologia e come mai è più veloce, conveniente e rispettosa dell'ambiente rispetto alla classica ADSL.

Partiamo dalle basi, e cioè da com'è composto un cavo in fibra ottica. Ebbene, la fibra ottica è un cavo formato da sottilissimi filamenti trasparenti in fibra di vetro tenuti insieme in una piccola guaina di materiale isolante. Questa composizione permette ai dati di viaggiare a velocità molto più alte e senza le dispersioni di segnale tipiche dei classici cavi in rame (detti "doppini) usati per l'ADSL.

Tradotto in termini numerici, una rete realizzata interamente in fibra ottica — come quella di Sorgenia — può arrivare a una velocità di 2,5 Gbps (2.500 Mbps) in downstream, mentre una classica rete ADSL in rame non riesce a superare i 20 Mbps.

Non ci vuole un esperto informatico per capire che si tratta di una differenza abissale, in grado di cambiare nettamente il modo in cui è possibile lavorare, fruire di contenuti multimediali e comunicare online. Ti basti pensare che con la fibra ottica potresti guardare film, anche in 4K/UltraHD, in streaming senza blocchi; sostenere videochiamate con molte persone in contemporanea senza fastidiose interruzioni e scaricare applicazioni, giochi e altri file molto pesanti in pochi istanti, laddove con la rete ADSL tutto risulterebbe lento e soggetto a frequenti interruzioni (lo streaming in 4K/UltraHD, poi, sarebbe totalmente insostenibile a causa della scarsa banda disponibile).

Bisogna però stare attenti alla composizione delle reti in fibra ottica. Una rete realizzata completamente in fibra ottica, come quella proposta da Sorgenia, viene definita FTTH (Fiber To The Home), in quanto prevede che il collegamento sia realizzato interamente con cavi di fibra ottica dalla centrale a casa dell'utente (o quantomeno fino al palazzo). Assicura la massima velocità e risulta più sostenibile dal punto di vista ambientale, in quanto prevede la massima efficienza energetica possibile.

Ci sono, invece, delle soluzioni “miste” proposte da operatori diversi da Sorgenia, definite FTTC (Fiber To The Cabinet) o FTTS (Fiber To The Street), in cui il collegamento dalla centrale all'armadio stradale è realizzato in fibra ottica, mentre il collegamento dall'armadio stradale a casa dell'utente è realizzato con il classico cavo in rame delle reti ADSL. In questi casi, come prevedibile, si hanno una minore velocità della rete (tipicamente fino a 200 Mbps in downstream), una stabilità inferiore e una minore efficienza energetica.

Ok, sei interessato ma non hai la minima idea se il servizio fornito a casa tua, che magari si trova in periferia, sarebbe valido o meno? Non temere, puoi semplicemente recarti su questa pagina, inserire il tipo di offerta che desideri (come vedremo dopo non esiste al momento una offerta solo fibra), per poi premere il pulsante Scopri l'offerta. Dalla pagina successiva, inserisci l'indirizzo di casa tua nella casella Inserisci qui e premi il pulsante Invio. In pochi secondi, ti verrà fornito un prospetto del servizio che potrai ricevere.

Fibra Sorgenia a chi si appoggia

Nel caso ti stessi chiedendo a chi si appoggia la fibra Sorgenia, sappi che parliamo di Open Fiber, una delle migliori reti fibra su piazza. Questo progetto sta portando la rete fibra nelle case di tutta Italia, ma non significa che sia già tutto pronto.
In alcuni minori i lavori potrebbero essere ancora in fase di realizzazione o non ancora iniziati (o magari nemmeno previsti). Per questo, se desideri controllare, puoi recarti su questo sito e vedere come sta messa la tua regione o la tua area specifica.

Per navigare, fai clic sulla mappa dell'Italia che trovi al centro dello schermo, poi clicca su una regione per vedere l'avanzamento dei lavori nelle varie aree. Sulla destra trovi una legenda che spiega chiaramente la situazione e potrai facilmente capire a che punto si trova la tua zona. Da notare che, tramite le voci in alto, puoi vedere lo stato dei lavori sia della fibra che del segnale wireless.

Sostenibilità ambientale della fibra Sorgenia

Come già sottolineato in precedenza, Sorgenia ha molto a cuore le tematiche ambientali: garantire l'energia e i servizi necessari al vivere quotidiano e, allo stesso tempo, combattere i cambiamenti climatici è una delle missioni principali dell'azienda.

Difatti tutti gli impianti Sorgenia sono realizzati con una tecnologia che garantisce la massima compatibilità ambientale, ad esempio dimezzando le emissioni di C02, con un ciclo combinato a gas naturale. Allo stesso tempo, lavora costantemente per realizzare nuovi impianti da fonti rinnovabili utilizzando le tecnologie più evolute dal punto di vista ecologico.

Anche la fibra di Sorgenia è “green”, in quanto basata su una rete FTTH realizzata al 100% in fibra ottica (dunque con un cavo in fibra di vetro che arriva fino a casa degli utenti) e senza l'uso di cavi di rame di supporto. I vantaggi dati dall'uso della fibra ottica sono innumerevoli, dal trasporto all'installazione, passando per la manutenzione e lo smaltimento a fine vita. Senza contare il fatto che l'estrazione del rame ha un impatto negativo su tutto l'ambiente circostante le zone minerarie, con anche ripercussioni nocive sulla salute di chi lavora in quell'ambito (a causa della lunga esposizione a materiali nocivi e delle condizioni di lavoro quasi sempre precarie).

La fibra, poi, assicura il massimo dell'efficienza energetica, con un risparmio che varia tra il 40 e il 60% rispetto alle classiche reti ADSL o misto fibra-rame. Inoltre, attraverso l'app MySorgenia per Android e iPhone/iPad anche la community composta dai clienti dell'operatore viene coinvolta in azioni capaci di ridurre l'impatto ambientale. Ad esempio è possibile calcolare il proprio “carbon footprint”, ossia l'impatto che si ha sull'ambiente, rispondendo a semplici domande sul proprio stile di vita.

Da sottolineare anche il programma di loyalty Greeners che, attraverso una raccolta punti, mette a disposizione degli iscritti tantissimi premi, tra cui biciclette e buoni spesa per gli store più popolari, più molti premi sostenibili: dalla possibilità di piantare alberi e diminuire il proprio impatto di CO2 a donazioni di acqua a famiglie in grave difficoltà, passando per azioni tese all tutela delle specie a rischio di estinzione. Maggiori info qui.

Insomma: se anche tu — come spero — hai a cuore le tematiche green, potresti trovare in Sorgenia una valida soluzione per velocizzare la tua linea di casa e, al contempo, risparmiare non solo in termini di costi sulla bolletta ma anche di impatto sull'ambiente.

Fibra Sorgenia: costo

Se dobbiamo parlare del costo della fibra Sorgenia, qui il discorso è un po' complesso. Non ci sono offerte solo fibra, ma occorre accoppiarla con una altro servizio per la casa, come luce o gas oppure entrambi, ma non vi è la possibilità di avere la fibra e basta.

Questo significa che il prezzo di Sorgenia fibra telefono e altri servizi, sarà influenzato dalla somma delle varie tariffe. La bolletta a fine mese includerà quindi anche il gas o la luce (o entrambe), con un prezzo molto variabile. Detto questo, in base all'offerta scelta viene fornito un prezzo fisso della fibra.

• Fibra+luce+gas — questa offerta include attivazione, il modem fibra Sorgenia, un regalo di benvenuto a scelta dal catalogo, servizio di monitoraggio consumi e 10% di sconto sulle ricariche di auto elettriche. In questo pacchetto la fibra costa 22,73 euro/mese per 12 mesi, poi 26,90 euro/mese. Maggiori info qui.
• Fibra+luce — offerta che include esattamente gli stessi vantaggi della precedente, ma in questo caso la fibra costa 25,07 euro/mese per 12 mesi, poi 28,40 euro/mese. Maggiori info qui.
• Fibra+gas — anche qui, l'offerta è praticamente identica nel suo insieme, ma esclude ovviamente il servizio monitoraggio dei consumi. Prezzo della fibra 25,07 euro/mese per 12 mesi, poi 28,40 euro/mese. Maggiori info qui.

Non ci sono vincoli di durata: puoi decidere in qualsiasi momento di disattivare il servizio compilando il modulo presente sul sito di Sorgenia e inviarlo all'operatore tramite il canale che preferisci con un preavviso di 30 giorni. Il costo di attivazione è rateizzato su 24 mesi e viene offerto da Sorgenia finché la fornitura è attiva. In caso di apparecchi ricevuti in comodato d'uso (es. il modem), potrebbe essertene chiesta la restituzione (se ciò non avviene entro 30 giorni dalla data di disattivazione del servizio, potrai tenerli o smaltirli/riciclarli presso un centro RAEE). In caso di acquisto di apparati a rate, invece, potrai scegliere se continuare la rateizzazione o pagare le rate mancanti in unica soluzione.

Per attivare l'offerta fibra di Sorgenia, collegati dunque al sito dell'operatore, esegui la verifica della copertura pigiando sul relativo pulsante e completando la procedura che ho già spiegato e, se la tua zona risulta raggiunta dalla rete FTTH Sorgenia, premi sul pulsante Continua, poi scegli se calcolare il preventivo rispondendo alle domande o inserendo i dati di una bolletta. A fine procedura ti sarà offerta una cifra mensile indicativa e un pulsante Attiva ora per poi procedere ad attivare l'offerta.

Da qui, scegli se sei già sotto contratto con un altro fornitore o meno delle varie utenze, poi premi il pulsante Continua seguito da Sottoscrivi l'offerta. Scegli se aggiungere altri eventuali servizi, premi il pulsante Continua e assicurati di avere con te tutto il necessario per proseguire.

Da qui, compila i vari moduli che ti vengono proposti con dati titolare, informazioni fornitura e dati di pagamento (puoi pagare con addebito su conto, carta di credito e PayPal). Assicurati, dunque, di prendere visione di tutti i contratti e la documentazione disponibile e completa la transazione seguendo le indicazioni su schermo. Infine ti ricordo che, se sei già cliente di Sorgenia, puoi attivare un'offerta anche tramite l'app MySorgenia disponibile per Android (anche su store alternativi) e iPhone/iPad. Per maggiori informazioni, ti lascio al sito ufficiale dell'operatore.

Sorgenia fibra assistenza

Se hai problemi con fibra Sorgenia puoi rivolgerti all'assistenza Sorgenia, la quale ha diverse opzioni per aiutarti. La prima è la pagina delle FAQ, dalla quale puoi trovare risposte alle domande più basilari sul servizio, che potrebbero fugare i tuoi dubbi.

Altrimenti, sempre da questa pagina (o comunque a questo link) trovi il pulsante Contattaci per aprire la pagina con i vari contatti e opzioni per richiedere assistenza. Vi è il numero di telefono 800.294.333 per linea fissa e 02.44.388.001 per la mobile, la PEC all'indirizzo sorgenia@legalmail.it, la chat, la casella postale e ogni altra indicazione ti possa servire. Ti ricordo inoltre che potrai anche richiedere assistenza tramite app una volta che avrai eseguito l'accesso al tuo profilo.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.