Come scaricare certificato medico INPS
Stai facendo alcuni giorni di malattia e per questo motivo sei dovuto andare dal dottore e farti prescrivere il certificato medico con tanto di diagnosi e giorni totali di assenza dal lavoro. Purtroppo, però, hai solamente il foglio cartaceo e il tuo datore di lavoro, proprio in questo momento, ti sta chiedendo di inviargli una copia digitale dell'attestato medico. Oppure potrebbe darsi che il tuo datore di lavoro si è accorto di non avere in archivio un tuo attestato di malattia risalente a qualche mese fa e ora te lo sta chiedendo per mettere tutto a norma.
Se ti rispecchi perfettamente in una delle tue situazioni che ti ho appena descritto, anzitutto mantieni la calma e poi continua a leggere questa mia guida nella quale ti mostrerò come scaricare certificato medico INPS. Ti assicuro che le procedure da seguire sono molto più semplici di quello che pensi.
Con tutto ciò in mente, prenditi il tuo tempo e prosegui nella lettura di questo articolo. Sono certo che alla fine riuscirai a scaricare in modo telematico il tuo certificato medico INPS. A me non resta altro che augurarti una buona guarigione e in bocca al lupo per tutto!
Indice
- Informazioni preliminari
- Come scaricare certificato medico INPS: lavoratore
- Come scaricare certificato medico INPS: datore di lavoro
Informazioni preliminari

Prima di entrare nel vivo di questa guida e di spiegarti, nel dettaglio, come scaricare certificato medico INPS, ritengo doveroso fornirti alcune informazioni preliminari, al fine di chiarire ulteriormente la natura della documentazione in oggetto.
In primo luogo, ti sarà utile sapere che già da diversi anni i certificati di malattia vengono trasmessi all'INPS direttamente dal medico che li attesta, a seguito della visita con l'assistito; di conseguenza, se hai diritto a un periodo di malattia, non sei tenuto a comunicare alcunché al tuo datore di lavoro poiché, come scoprirai tra non molto, costui può accedere in completa autonomia alla documentazione richiesta.
Tuttavia, se hai bisogno di recuperare il documento per questioni che riguardano la tua persona, oppure se il tuo datore di lavoro non è in grado di provvedere in autonomia, sappi che è possibile risalire alle informazioni in oggetto direttamente dai servizi online dell'INPS. A tal proposito, però, è necessario chiarire la differenza tra l'attestato di malattia e il certificato di malattia.
L'attestato di malattia è quello che contiene i dati identificativi del lavoratore, l'indirizzo di reperibilità, i dati relativi alla prognosi (ossia al periodo di inizio e fine della malattia) e i dati relativi al medico che ha attestato la condizione di salute; si tratta del documento destinato al datore di lavoro, o al consulente delegato che gestisce la situazione fiscale tua o dell'azienda per cui lavori.
Il certificato di malattia, oltre ai dati di cui sopra, contiene altresì quelli inerenti la diagnosi formulata dal medico. Si tratta di un documento accessibile soltanto al lavoratore e al medico, sul quale il datore di lavoro (o il consulente delegato) non può esercitare alcuna pretesa: giacché la diagnosi è un dato sensibile, il datore di lavoro non può richiederla né riceverla.
Sul certificato di malattia, inoltre, è possibile individuare un codice identificativo univoco, denominato PUC — o numero di protocollo universale: spesso indicato come numero certificato, si tratta del progressivo associato al certificato di malattia originale e all'attestato da esso derivante, utile sia al lavoratore che al datore di lavoro, per scaricare con facilità il file richiesto.
Di base, il PUC è indicato sulla copia cartacea del certificato medico rilasciato al lavoratore, oltre che sulle copie digitali dei documenti corrispondenti.
Come scaricare certificato medico INPS: lavoratore
Fatte tutte le doverose precisazioni del caso, lascia che ti spieghi come ottenere il certificato medico oppure l'attestato medico, in qualità di lavoratore, direttamente dal sito dell'INPS.
Come scaricare certificato medico telematico INPS con accesso

Per iniziare, lascia che ti spieghi come visualizzare o scaricare il tuo certificato medico, quello contenente sia le informazioni sulla prognosi, direttamente dal sito Web dell'INPS. Per riuscire nell'impresa, devi necessariamente avere a disposizione uno degli strumenti di login supportati dai servizi online dell'INPS: identità SPID di livello 2, Carta d'Identità Elettronica con annessi PIN e PUK (puoi usare sia la lettura fisica con NFC che le credenziali CieID) oppure Carta Nazionale dei Servizi/TS-CNS, con relativo PIN.
Chiarito ciò, per visualizzare ed eventualmente scaricare i tuoi certificati medici, collegati alla pagina principale del portale INPS, premi sul pulsante Accedi ubicato in alto e seleziona il metodo d'accesso che preferisci usare, tra quelli indicati in precedenza.
Fatto ciò, premi sul pulsante Entra con [sistema] e porta a termine la procedura di login, seguendo i passaggi che vedi sullo schermo; se hai difficoltà, prendi visione del tutorial in cui ti spiego come entrare nel sito dell'INPS, oppure della mia guida incentrata, nello specifico, su come accedere a INPS con CIE dal cellulare.
A login completato, premi sulla voce Lavoro ubicata in alto (se stai operando da un device dallo schermo piccolo, fai prima tap sul pulsante ≡, così da rendere visibile il menu principale), seleziona la voce Malattia dall'ulteriore pannello che va ad aprirsi e premi poi sulla dicitura Utilizza il servizio, residente nel riquadro Consultazione dei certificati di malattia telematici.
A seguito di questa operazione, dovresti ritrovarti in una pagina di ricerca, tramite la quale ottenere i documenti dei quali hai bisogno; se conosci il numero del certificato (o PUC), inseriscilo nell'apposito campo e premi sul pulsante Avvia ricerca, per visualizzare il certificato corrispondente.
Diversamente, premi sul pulsante Ricarica lista, per ottenere l'elenco di tutti i certificati medici emessi a tuo nome e pervenuti all'INPS, e premi sul pulsante Dettaglio specifico per il certificato di tuo interesse, per visionarne i dettagli.
Ora, se stai eseguendo questa operazione perché hai bisogno di risalire al PUC da comunicare al tuo datore di lavoro, sappi che la sequenza giusta è indicata in alto a sinistra, in corrispondenza della voce Certificato n.
Se, invece, hai bisogno di salvare o stampare il documento, premi sulla bandiera italiana o su quella tedesca (per il certificato in doppia lingua), situate ai lati della voce Stampa, a sua volta ubicata in basso: a seguito di questa operazione, dovrebbe aprirsi sullo schermo un file PDF, che puoi salvare sul dispositivo, stampare dal computer o stampare dal cellulare.
Ti segnalo infine che, utilizzando le funzioni Ricezione attestati tramite e-mail e Notifiche SMS disponibili sulla pagina di consultazione dei certificati di malattia, puoi attivare il servizio di invio automatico degli attestati di malattia presso la tua casella di posta elettronica, quando questi vengono rilasciati, oppure attivare la ricezione di notifiche SMS ogni volta che viene trasmesso un nuovo attestato.
Come scaricare attestato di malattia dal sito INPS senza accesso

Se non hai bisogno di consultare il certificato di malattia ma necessiti soltanto dell'attestato di malattia da inviare al tuo datore di lavoro (o da usare per altri scopi), puoi avvalerti del servizio di consultazione degli attestati di malattia telematici disponibile sul sito dell'INPS.
Per poter scaricare il certificato, hai bisogno soltanto del tuo codice fiscale e del numero di protocollo unico (PUC) associato al certificato di malattia, che dovrebbe essere impresso sulla copia cartacea del documento. Non è necessario, in questo caso, accedere al sito INPS tramite SPID, CIE o CNS.
Come primo step, dunque, collegati a questo sito Internet, premi sul pulsante Utilizza il servizio e, giunto nel pannello successivo, premi il bottone omonimo residente nell'area dedicata ai Cittadini.
A questo punto, digita il tuo codice fiscale nell'apposito campo, immetti il numero di certificato (il PUC) nella casella di testo situata subito sotto e digita il codice di controllo captcha che vedi nella colonna dedicata, avendo cura di rispettare le maiuscole e le minuscole.
Quando hai finito, premi sul pulsante Avvia ricerca e il gioco è fatto: con un pizzico di fortuna, dovresti visualizzare immediatamente l'attestato di malattia che è stato formulato dal tuo medico curante, sul quale sono indicati i tuoi soli dati personali, quelli di reperibilità e quelli relativi alla prognosi.
Per visualizzare il documento in formato PDF, premi sulla bandiera italiana posta accanto alla voce Stampa; se hai bisogno di ottenere il file in doppia lingua (italiano e tedesco), premi invece sulla bandiera della Germania. Il file dovrebbe a questo punto aprirsi in una scheda o in una finestra separata e, da lì, hai la possibilità di salvarlo sul dispositivo oppure di stamparlo, dal cellulare o dal computer, esattamente come faresti di solito.
Come scaricare certificato medico INPS: datore di lavoro

Come già accennato nelle battute iniziali di questa guida, per motivi strettamente legati alla privacy, sia il datore di lavoro che i consulenti del lavoro possono accedere in maniera esclusiva all'attestato di malattia generato dall'INPS, ossia al documento che attesta la prognosi del lavoratore (cioè le date di inizio e di fine malattia), senza alcun riferimento alla diagnosi, l'indirizzo di reperibilità e il numero di protocollo unico (PUC) della pratica.
Se sei un datore di lavoro e il tuo impiegato ha avuto modo di comunicarti il codice PUC dell'attestato di malattia/certificato di malattia, puoi utilizzare il servizio di consultazione senza accesso disponibile sul sito dell'INPS, del quale ti ho parlato in precedenza, e scaricare il certificato da lì.
In caso contrario, puoi rivolgerti al servizio di consultazione degli attestati di malattia incluso nel Cassetto previdenziale aziende dell'INPS; in questo caso, però, è necessario effettuare l'accesso al servizio in qualità di persona giuridica con potere di firma, o di consulente del lavoro delegato.
Chiarito ciò, per procedere, apri questo sito Web, premi sul pulsante Utilizza il servizio e seleziona il bottone omonimo, residente nella sezione Attestati malattia — Consultazione (Datori di lavoro e consulenti).
A questo punto, scegli se effettuare l'accesso ai servizi Web dell'INPS tramite SPID, CIE, CNS/TS-CNS o credenziali eIDAS, selezionando l'apposita scheda, premi sul pulsante Entra con [metodo scelto] e completa l'autenticazione al portale, seguendo le istruzioni che vedi sullo schermo.
Se tutto è filato liscio, dovresti ora ritrovarti al cospetto di una schermata di ricerca, tramite la quale puoi cercare i documenti di tuo interesse in base al numero di protocollo, al codice fiscale del dipendente oppure a un periodo temporale di riferimento. Una volta individuato il file di proprio interesse, basta poi usare i pulsanti forniti a corredo per visualizzarlo, scaricarlo in PDF o stamparlo.
Ti segnalo infine che, usando la funzione Crea Smart-Task accessibile dal Cassetto previdenziale aziende, puoi creare una routine che ti consente di ricevere tutti gli attestati di malattia dei dipendenti per uno specifico mese di riferimento, in maniera completamente automatica, sulla casella PEC aziendale.

Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
