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Come tornare in Vodafone

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Dopo tanti anni passati in Vodafone, hai deciso di cambiare operatore ma ora te ne sei pentito e vorresti tornare indietro? Non ci sono problemi. Puoi recarti in un centro Vodafone della tua città o visitare il sito ufficiale dell'operatore e rientrare in Vodafone effettuando la portabilità del numero, proprio come hai fatto per passare da Vodafone all'operatore che hai attualmente.

In alternativa, se sei così fortunato da aver ricevuto una richiesta di rientro in Vodafone tramite offerta WinBack, puoi cogliere la palla al balzo e approfittare della proposta dell'operatore tornare in Vodafone usufruendo di sconti e tariffe speciali. Trovi tutti i dettagli sulla questione qui sotto, continua a leggere se vuoi saperne di più e vuoi scoprire come tornare in Vodafone mantenendo il tuo numero attuale.

Nota bene: se attualmente hai un piano che prevede un vincolo contrattuale (es. l'obbligo di permanenza con lo stesso operatore per 12, 24 o 30 mesi), per disattivare la tua linea e passare a Vodafone dovrai pagare una penale. Stesso discorso vale se l'offerta comprende l'acquisto di uno smartphone o un altro dispositivo a rate: in questo caso dovrai versare, in unica soluzione, tutte le restanti rate necessarie per il riscatto del dispositivo più eventuali penali previste dal contratto.

Vai subito a ▶︎ Tornare in Vodafone con offerte WinBack | Tornare in Vodafone con le offerte standard | Offerte per tornare in Vodafone | Tornare in Vodafone con la linea fissa

Tornare in Vodafone con offerte WinBack

Cominciamo vedendo come tornare in Vodafone tramite offerta WinBack. Qualora no ne avessi mai sentito parlare, le offerte WinBack sono delle offerte speciali che gli operatori di telefonia mobile propongono agli ex-clienti per convincerli a tornare da loro. Sono molto più "ricche" delle offerte presenti normalmente a listino (includono molti minuti, SMS e Giga) e hanno dei prezzi molto aggressivi. Solitamente non scadono, ma vanno attivate entro un lasso di tempo ristretto dettato dall'operatore.

Purtroppo non c'è un modo per richiedere le offerte WinBack: bisogna pazientare e attendere che l'operatore si faccia vivo tramite chiamata o SMS. Attenzione però, le offerte vengono proposte solo ai clienti che, prima di abbandonare l'operatore (in questo caso Vodafone) hanno lasciato il consenso al trattamento dei dati personali: senza tale consenso, infatti, il vecchio operatore non è autorizzato a contattare l'ex-cliente e quindi non può proporre a quest'ultimo delle offerte di tipo WinBack.

Come tornare in Vodafone

Fatte queste doverose precisazioni, direi di passare al sodo e vedere come attivare le offerte WinBack per tornare in Vodafone. Se hai ricevuto la chiamata di un agente Vodafone o un SMS per l'attivazione dell'offerta, accetta la proposta e otterrai così un numero di pratica.

Una volta ottenuto il numero di pratica, potrai scegliere se ricevere la SIM e il contratto da firmare direttamente a casa o se recarti in un Vodafone Store vicino a casa tua e richiedere il trasferimento di linea con portabilità del numero direttamente lì (fornendo il numero di pratica necessario all'attivazione dell'offerta WinBack). In entrambi i casi dovrai fornire all'operatore anche la copia di un documento d'identità valido.

Come tornare in Vodafone

Mi raccomando, prima di firmare il contratto per il rientro in Vodafone, leggi tutte le clausole presenti nel documento e verifica che sia tutto in linea con quanto ti è stato detto telefonicamente dall'operatore di Vodafone. In caso contrario, non firmare il contratto e, se hai ricevuto la documentazione a casa, restituisci tutto a Vodafone entro 14 giorni.

Per richiedere chiarimenti circa il contenuto del contratto che ti è stato inviato, puoi parlare con un operatore Vodafone seguendo le indicazioni che ti ho dato nel mio tutorial dedicato all'argomento. Per tracciare la spedizione del contratto e della SIM, invece, qualora ne avessi bisogno, puoi usare il servizio di tracking online offerto da Vodafone.

Tornare in Vodafone con le offerte standard

Se non hai ricevuto offerte WinBack, puoi tornare in Vodafone seguendo la classica procedura di portabilità del numero. Ci sono due strade che puoi percorrere: puoi scegliere un'offerta sul sito Internet di Vodafone e richiedere l'invio della SIM e della documentazione da firmare direttamente a casa tua oppure, se ti è più comodo, puoi recarti in un Vodafone Store e avviare la pratica di trasferimento della linea direttamente da lì.

Per tornare in Vodafone tramite Internet, collegati al sito Web dell'operatore, scegli l'offerta di tuo interesse (es. Red Start) e clicca prima sul pulsante Attiva solo l’offerta e poi su Passa a Vodafone – Mantieni il tuo numero e Acquista online. Compila dunque il modulo che ti viene proposto con i dati della tua SIM attuale, vai avanti e compila il secondo modulo che ti viene proposto con i tuoi dati personali (nome, cognome e via discorrendo). A questo punto, allega una copia di un tuo documento d'identità (oppure fotografalo con la webcam del computer), fornisci tutti i dettagli richiesti sul documento e completa l'ordine fornendo i dettagli di spedizione e fatturazione. Riceverai la SIM e il contratto da firmare direttamente a casa tua. Se qualche passaggio dell procedura non ti è chiaro, puoi dare un'occhiata al mio tutorial su come passare a Vodafone da Tre in cui ti ho fatto vedere passo dopo passo come passare da una linea Tre a una linea Vodafone tramite Internet.

Come tornare in Vodafone

Se preferisci ricorrere ai metodi più tradizionali, recati in un negozio Vodafone portando con te un documento d'identità valido, la tua SIM attuale e il codice fiscale e richiedi il passaggio in Vodafone direttamente lì. Ti verrà chiesto di firmare alcuni documenti e verrà avviata la pratica per la portabilità del numero.

La portabilità del numero in Vodafone può avvenire in due diverse modalità: quella condizionata in cui si ottiene un numero Vodafone temporaneo da utilizzare in attesa che la portabilità del numero principale venga portata a termine e quella incondizionata in cui, invece, si può usare la rete Vodafone solo quando il proprio numero passa alla rete del nuovo operatore.

Come tornare in Vodafone

In genere, la pratica di portabilità del numero viene completata in un paio di giorni. Per scoprire lo stato della propria pratica è possibile contattare il 42995 da numero Vodafone e seguire le indicazioni della voce guida.

Offerte per tornare in Vodafone

Le offerte per tornare in Vodafone tramite il sistema WinBack possono variare a seconda dell'operatore di provenienza e sono soggette a cambiamenti frequentissimi. È praticamente impossibile elencarle con precisione. Se vuoi farti un'idea di quello che potrebbe aspettarti, prova ad andare su Google e cerca WinBack Vodafone: potresti trovare post di blog dedicate alle offerte-lampo degli operatori telefonici e forum in cui gli utenti discutono delle offerte WinBack che hanno ricevuto.

Se invece sei interessato alle offerte Vodafone di listino, cioè quelle che sono disponibili per tutti (anche i non ex-clienti), eccoti un rapido elenco di quelle che mi sembrano le più interessanti. Sono tutte ricaricabili e prevedono uno sconto sul costo d'attivazione, che passa da 15 a 3 euro, per chi passa a Vodafone mantenendo il contratto in essere per almeno 24 mesi.

Come tornare in Vodafone

  • Vodafone Shake – offerta per under 30. Per 12 euro/4 sett. propone 300 minuti di chiamate, 100 SMS e 5GB di traffico Internet in 4G. Prevede delle opzioni (definite "Shake”) che consentono di arricchire l'offerta con dei pacchetti di Giga, streaming musicale, minuti o SMS. Maggiori info qui.
  • Vodafone Start – per 10 euro/4 sett. offre 400 minuti di chiamate, 100 SMS e 100MB di traffico Internet in 4G. Maggiori info qui.
  • Vodafone Digital – per 15 euro/4 sett. propone 400 minuti di conversazione, 100 SMS e 2GB di traffico Internet in 4G. Maggiori info qui.
  • Vodafone Super – per 18 euro/4 sett. propone 400 minuti di chiamate, 100 SMS e 3GB di traffico Internet in 4G con streaming illimitato su Spotify, Apple Music, Deezer e altre app musicali (o radio online). Maggiori info qui.
  • Vodafone Red Start – al costo di 29 euro/4 sett. per il primo anno e poi 39 euro/4 sett. offre chiamate ed SMS illimitati verso i numeri italiani + 4GB di traffico Internet in 4G e un bundle per l'estero con 100 minuti di conversazione, 100 SMS e 4.5GB di traffico Internet al giorno da consumare in Europa e USA. Attivazione gratis. Prevede un vincolo contrattuale di 24 mesi. Associando l’offerta all’acquisto di uno smartphone, si hanno 2GB di traffico Internet in più al mese ma il vincolo contrattuale sale a 30 mesi. Maggiori info qui.
  • Vodafone Red Maxi – al costo di 39 euro/4 sett. per il primo anno e poi 49 euro/4 sett. offre tutti i vantaggi del piano Red Start con 8GB di traffico Internet al posto di 4GB. Maggiori info qui.
  • Vodafone Junior – un piano dedicato ai più piccoli (e ai loro genitori) che per 9 euro/4 sett. offre 100 minuti di chiamate verso tutti, chiamate illimitate verso due numeri Vodafone a scelta, 500MB di traffico Internet in 4G e 50 SMS. Nell’offerta sono compresi anche alcuni servizi Vodafone per la sicurezza in Rete e la protezione dei più piccoli. Maggiori info qui.

Tornare in Vodafone con la linea fissa

Come tornare in Vodafone

Vorresti tornare in Vodafone con la linea di casa? In questo caso, devi contattare l'operatore al 190 e fornire a quest'ultimo il codice di migrazione (o codice segreto) della tua linea. Qualora non ne avessi mai sentito parlare, il codice di migrazione è un codice che identifica in maniera univoca le utenze di telefonia fissa e che, se comunicato a un operatore, permette a quest'ultimo di gestire le pratiche di migrazione dall'operatore precedente senza che l'utente debba fare nulla (se non firmare un contratto che arriva comodamente a casa).

Dovresti trovare il codice di migrazione della tua linea nella bolletta del telefono, leggi il mio tutorial su come verificare codice migrazione se vuoi saperne di più. Una volta avviata la migrazione della linea, la procedura dovrebbe essere completata nell'arco di 15-20 giorni. Per maggiori informazioni a riguardo, consulta il mio tutorial su come cambiare operatore telefonico e la pagina del sito Vodafone dedicata alla portabilità del numero fisso.

Queste invece sono alcune delle migliori offerte di Vodafone per la linea di casa, sia ADSL che Fibra.