Controlla traffico TIM
Essendo da poco passato a TIM, hai ancora diversi dubbi riguardanti le modalità per gestire la tua linea. In particolare, non ti è ben chiaro quali sono le opzioni che permettono di verificare il credito residuo e monitorare il traffico. Per questo motivo, hai effettuato alcune ricerche sul Web e sei finito dritto su questa mia guida.
Se le cose stanno come le ho appena descritte, lasciati dire che sei capitato nel posto giusto al momento giusto. Nei prossimi paragrafi di questo tutorial, infatti, ti mostrerò come si controlla il traffico TIM fornendoti tutte le soluzioni a tua disposizione: oltre a poter ottenere queste informazioni telefonicamente, anche tramite SMS, ti spiegherò anche come monitorare i tuoi consumi accedendo all’area riservata MyTIM, sia da smartphone e tablet che da computer.
Senza dilungarci oltre, direi di non perdere altro tempo in chiacchiere ed entrare nel vivo di questo tutorial. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica, ti assicuro che riuscirai a controllare il traffico della tua linea TIM e ottenere tutte le informazioni che cerchi. Buona lettura!
Indice
- Numero per controllare traffico TIM
- App per controllare traffico TIM
- Come controllare traffico TIM da computer
- Come controllare traffico TIM Business
Numero per controllare traffico TIM
La prima soluzione che puoi prendere in considerazione per controllare traffico TIM è chiamare l’apposito numero di telefono messo a disposizione dalla celebre azienda telefonica italiana. Il servizio in questione è completamente gratuito e sempre attivo con risponditore automatico.
Per procedere, prendi dunque il tuo smartphone, componi il numero 40916 e avvia la chiamata. Dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto ed eventuali offerte a te dedicate, resta in attesa per qualche secondo per conoscere il tuo credito residuo.
Se vuoi anche avere informazioni relative alle offerte attive, ai Giga, ai minuti e agli SMS residui, segui le indicazioni della voce guida e premi il tasto suggerito per accedere alla sezione per monitorare il traffico (nel momento in cui scrivo questa guida è sufficiente premere 1). Inoltre, puoi anche accedere alla sezione dedicata alle informazioni sulla linea (premendo il tasto 2) e avere dettagli sui servizi attivi e sul piano base, aggiungere Giga e anche conoscere costi e traffico non inclusi nella tua offerta.
Per completezza d’informazione, ti segnalo che TIM, attraverso il servizio gratuito 119sms, consente di conoscere il credito residuo e monitorare il traffico dati anche tramite messaggio. In tal caso, è sufficiente avviare l’app Messaggi sul tuo smartphone e premere sul pulsante per inviare un nuovo messaggio.
Inserisci, poi, il numero 119 nel campo dedicato al destinatario dell’SMS e, nel corpo del messaggio, inserisci la tua richiesta: per esempio, se desideri sapere il credito TIM scrivi “credito residuo”, mentre se vuoi conoscere i Giga ancora a tua disposizione scrivi semplicemente “Giga disponibili”.
Infine, premi sul pulsante per inviare il messaggio e, nel giro di pochi istanti, riceverai un SMS di risposta contenente le informazioni richieste. Comodo, vero?
App per controllare traffico TIM
Se preferisci controllare il traffico TIM in completa autonomia, puoi utilizzare l’app MyTIM per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iPhone/iPad. Tramite l’app in questione, puoi eventualmente anche acquistare una ricarica, cambiare piano tariffario e molto altro ancora. Trovi tutto spiegato nel dettaglio proprio qui sotto.
Controllare traffico residuo TIM
Per controllare traffico residuo TIM, avvia l’app MyTIM e, se ancora non lo hai fatto, accedi con il tuo account inserendone le credenziali nei campi Email e Password e premendo sul pulsante Accedi. Se, invece, non hai ancora un account TIM, puoi crearne uno selezionando l’opzione Registrati. Per la procedura dettagliata, puoi fare riferimento alla mia guida su come registrarsi su TIM.
Adesso, se hai più di una linea TIM attiva, assicurati che in alto sia mostrato il numero di telefono associato a quella di tuo interesse. In caso contrario, premi sulla voce Le mie linee e, nel box Scegli una linea comparso a schermo, fai tap sul numero TIM di tuo interesse.
A questo punto, nella schermata Home, puoi sùbito visualizzare tutto il traffico residuo relativo alla tua offerta. Nel box Traffico disponibile, infatti, puoi non solo vedere quanti Giga rimangono, ma anche i minuti di chiamate e gli SMS ancora disponibili prima del prossimo rinnovo.
Se desideri avere ulteriori informazioni sulla tua linea e sulle varie offerte attive, non devi far altro che premere sull’opzione Mostra dettagli che visualizzi in prossimità della voce La tua linea.
Controllare traffico dati TIM
Per controllare traffico dati TIM, sempre utilizzando l’app MyTIM, puoi accedere alla sezione Controlla movimenti premendo sull’apposita opzione che dovresti visualizzare nella schermata principale del tuo account, in prossimità della voce Azioni veloci. In alternativa, premi sulla voce Menu, in basso a destra, e seleziona l’opzione Movimenti.
Nella nuova schermata visualizzata, puoi trovare un riepilogo dettagliato dei movimenti relativi al credito residuo, con lo storico delle ricariche effettuate, delle attivazione e dei rinnovi delle offerte e altri movimenti.
Inoltre, premendo sulla voce Consumi o selezionando la scheda Traffico, hai anche la possibilità di controllare il traffico telefonico, cioè le chiamate effettuate e ricevute e i messaggi inviati e ricevuti. Da questa stessa schermata, premendo sulla voce Dati, puoi anche controllare il traffico dati.
Per impostazione predefinita lo storico di tutti i movimenti fa riferimento agli ultimi 30 giorni. Tuttavia, puoi selezionare una delle altre opzioni disponibili nel menu in alto tra Ultimi 7 gg, per i movimenti dell’ultima settimana, e Mese precedente, per controllare i movimenti del mese precedente.
Come controllare traffico TIM da computer
Se preferisci controllare il traffico TIM procedendo da computer, puoi collegarti al sito ufficiale della celebre azienda italiana e accedere con il tuo account, cliccando sulla voce MyTIM, in alto a destra: inserisci, quindi, i tuoi dati nei campi Email e Password, verifica la tua identità apponendo il segno di spunta accanto all’opzione Non sono un robot e premi sul pulsante Accedi.
Per prima cosa, se hai più di una linea TIM associata allo stesso account, assicurati che in alto sia indicato il numero di cellulare relativo alla linea di tuo interesse. Se così non fosse, clicca sul numero di telefono attualmente selezionato e premi sulla linea da gestire dal menu apertosi.
Così facendo, potrai sùbito visualizzare l’offerta attiva sulla tua SIM, i minuti di chiamate, il numero di SMS e i Giga ancora disponibili, oltre al numero di giorni rimanenti prima che l’offerta venga rinnovata.
Se, invece, desideri verificare i movimenti della tua linea, clicca sulla voce Movimenti collocata nella barra laterale a sinistra e, così come ti ho mostrato per l’app MyTIM, anche in questo caso potrai controllare i movimenti relativi al credito e al traffico dati, in quest’ultimo caso selezionando la scheda Traffico.
Come controllare traffico TIM Business
Come dici? Vorresti controllare traffico TIM Business? In tal caso, devi sapere che seppur i canali ai quali dovrai rivolgerti sono diversi, le modalità per ottenere le informazioni che cerchi sono pressoché identiche a quelle di una “normale” linea.
Se intendi procedere telefonicamente e hai una linea ricaricabile, puoi chiamare il numero 40916. Puoi anche inviare un SMS allo stesso numero contenente il testo “Credito” per conoscere il tuo credito residuo.
Se, invece, hai una linea in abbonamento, puoi chiamare o inviare un messaggio al numero 40915. Nel caso in cui scegli di procedere tramite SMS, quest’ultimo dovrà contenere il testo INFO FONIA per conoscere il consumo dei minuti, INFO SMS per conoscere il consumo degli SMS, INFO GPRS per conoscere il consumo dei dati o INFO GPRS ESTERO per conoscere il consumo dei dati in roaming all’estero.
Puoi anche utilizzare l’app TIM Business per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi) e iPhone/iPad o procedere da computer, collegandoti al sito ufficiale di TIM Business e cliccando sulla voce Area clienti.
In entrambi i casi, una volta effettuato l’accesso con le credenziali associate al tuo account e aver eventualmente selezionato la linea che intendi gestire, puoi verificare il traffico nel box Traffico disponibile presente nella schermata Home.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
