Modulo disdetta Sky

di Salvatore Aranzulla

Hai deciso di disdire il tuo abbonamento Sky ma non sai qual è la procedura corretta che devi seguire? Hai cercato un po' sul Web ma vorresti qualche indicazione più precisa sui moduli giusti da utilizzare e le modalità per farli arrivare a destinazione? Vuoi evitare il pagamento di penali o costi di disattivazione eccessivamente salati? Caschi a fagiolo.

Qui sotto trovi tutte le informazioni che ti servono per scegliere, compilare e spedire il modulo disdetta Sky in base al tuo contratto e allo stato attuale del tuo abbonamento se in fase di scadenza, appena attivato o in pieno corso. È tutto molto più semplice di quello che immagini, te l'assicuro. L'importante è rispettare le tempistiche previste per il recesso e restituire tutte le apparecchiature in proprio possesso, altrimenti si va incontro al pagamento di penali piuttosto salate (di cui parleremo tra poco).

Come dici? Non vedi l'ora di iniziare? Benissimo! Mettiti comodo, concentrati sulla lettura dei prossimi paragrafi, avendo cura anche di tenere a portata di mano i vari vincoli contrattuali previsti dalla stipula che hai fatto con Sky, e poi procedi con la disdetta. Ti auguro buona lettura e in bocca al lupo per tutto!

Disdetta Sky: modalità e costi

decoder sky

Prima di vedere quale modulo per la disdetta Sky usare nel tuo caso, consentimi di fornirti alcune informazioni relative a modalità e costi.

Anzitutto, ci tengo a informarti che i moduli di disdetta vanno utilizzati se si sceglie di disdire il contratto tramite PEC o tramite Raccomandata A/R. Negli altri casi, in genere, non è necessario procurarsi in autonomia un modulo, dato che sarà l'assistenza a guidarti nella procedura.

Per quanto concerne i costi di disattivazione, sappi che (a meno che tu non abbia stipulato il contratto da meno di 14 giorni), potresti incorrere nel pagamento di alcune spese di disattivazione a cui aggiungere eventuali importi di cui hai già usufruito. Purtroppo non posso essere molto preciso nell'indicarti l'ammontare di questi costi, in quanto variano in base al contratto che hai stipulato con Sky.

In linea di massima, in caso di recesso anticipato, sarai tenuto a versare gli importi dovuti a titolo di corrispettivo per il servizio Sky fruito fino ai 30 giorni successivi alla data di ricevimento della tua comunicazione di recesso. Per maggiori informazioni, consulta le tue condizioni contrattuali tramite la pagina del sito di Sky che ti ho appena segnalato.

Inoltre, entro 30 o 60 giorni dalla data in cui viene cessato l'abbonamento (dipende dal contratto in essere), dovrai restituire tutte le apparecchiature Sky in tuo possesso recandoti in uno qualsiasi dei centri autorizzati presenti nella tua zona. In caso di mancata consegna sarai tenuto a pagare penali. Questa è la lista completa delle penali al momento in cui scrivo.

Decoder Sky Stream —€ 70,00
Decoder Sky Q —€ 70,00
Decoder Sky Q via satellite —€ 200,00
Sky Q Mini —€ 80,00
Telecomando —€ 30,00
Smart Card —€ 30,00
Sky Wifi Hub —€ 45,00
Sky Wifi Spot —€ 20,00

Per trovare il centro Sky più vicino a casa tua, dove andrai a restituire i materiali in tuo possesso, recati sul sito Internet di Sky, inserisci il tuo indirizzo nell'apposito campo di testo, seleziona Assistenza e restituzioni, clicca sul bottone Cerca e poi recati nel punto più vicino per procedere con la restituzione.

Modulo disdetta Sky entro 14 giorni

disdetta sky

In questa parte andiamo ora a scoprire insieme come dare disdetta Sky entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell'abbonamento. Queste indicazioni sono valide sia per quanto riguarda Sky TV che Sky Wifi.

Prima di procedere, però, devi sapere che puoi avvalerti del diritto di recesso previsto per legge; questo significa che puoi annullare il tuo abbonamento senza pagare nemmeno un centesimo, ma solo a patto che tu abbia stipulato il tuo contratto fuori dai locali commerciali di Sky o a distanza. Detto ciò, qui di seguito ti riporto le soluzioni che hai a tua disposizione se rientri nei 14 giorni.

Via telefono — puoi chiamare il servizio clienti al numero 02 917171 oppure se hai Sky Wifi o Sky Glass puoi chiamare il 170. I numeri sono attivi 7 giorni su 7 dalle 08:00 alle 22:30. Per ulteriori dettagli leggi pure la mia guida su come contattare telefonicamente Sky Italia.
Online — nel caso in cui tu voglia procedere con la disdetta Sky online, sappi che puoi riuscirci agendo da un qualsiasi browser. Tutto ciò che devi fare è collegarti a questa pagina del sito di Sky, effettuare l'accesso con le credenziali del tuo account Sky e seguire le indicazioni a schermo.
Presso punto vendita Sky — puoi procedere con il recesso anche tramite un negozio Sky. Puoi avvalerti di questa pagina del sito di Sky per trovare quello più vicino a te.
Tramite PEC — in questo caso, devi anzitutto scaricare il modulo disdetta Sky PDF tramite questa pagina, compilarlo, e inviare poi la tua comunicazione di disdetta via PEC all'indirizzo servizioclientisky@pec.skytv.it. Per ulteriori dettagli, leggi pure la mia guida su come creare una mail PEC.
Mediante Raccomandata A/R — anche in questo caso, puoi ottenere il modulo di disdetta in PDF da questa pagina, stamparlo, compilarlo e inviarlo all'indirizzo postale SKY ITALIA - CASELLA POSTALE 13057 - 20141 MILANO.

Modulo disdetta Sky dopo i 14 giorni

disdetta sky modulo pdf

Se invece sono già passati i 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, non potrai più avvalerti del diritto di ripensamento gratuito, ma potrai comunque recedere dal contratto in qualsiasi momento esercitando il cosiddetto Recesso Anticipato. In questo caso, a differenza del recesso nei primi 14 giorni, potrebbero essere previsti dei costi, proprio come ti ho spiegato nel capitolo introduttivo di questa mia guida.

Inoltre, le modalità per comunicare la disdetta sono sostanzialmente le stesse già viste per il recesso nei primi 14 giorni di cui ti ho parlato nel capitolo precedente.

Tuttavia, cambiano i moduli di disdetta Sky PDF che dovrai utilizzare se decidi di procedere tramite PEC o Raccomandata. I moduli li puoi trovare su questa pagina del sito di Sky. Come puoi inoltre notare, esistono due moduli diversi: uno per Sky TV e uno per Sky Wifi. In ogni caso, seleziona una delle due opzioni, scorri poi leggermente in basso la schermata successiva e clicca sul simbolo di download in corrispondenza della sezione Scarica il modulo di disdetta per ottenere così il file PDF del modulo.

Modulo disdetta Sky business

modulo disdetta sky business

Sei giunto su questo tutorial per comprendere come reperire il modulo per la disdetta Sky business? Beh, allora puoi reperire il modulo tramite questa pagina del sito di Sky Business. Una volta che ti sei recato sulla pagina, scorri fino in fondo e premi su modulo per la disdetta a scadenza oppure su modulo per il recesso anticipato in base al modulo che ti serve e questo verrà subito scaricato.

Una volta ottenuto il modulo, potrai compilarlo e inviarlo via PEC all'indirizzo skyitalia@pec.skytv.it oppure tramite Raccomandata A/R all'indirizzo SKY CASELLA POSTALE 13057 - 20141 MILANO.

In alternativa, puoi contattare direttamente il servizio clienti di Sky Business: puoi riuscirci chiamando il numero 0249545018 attivo tutti i giorni dalle 09:30 alle 21.00 oppure puoi recarti su questa pagina del sito di Sky Business, premere su Ti chiamiamo noi gratis e prenotare una chiamata con un assistente specializzato.

Modulo disdetta Sky per decesso: PDF

due telecomandi di sky

Se intendi ottenere il modulo PDF di disdetta Sky per decesso, mi dispiace dirti che al momento non esistono documenti ufficiali di questo genere sul sito di Sky. Per avere informazioni sul da farsi, ti invito a contattare Sky usando le opzioni di contatto messe a disposizione dall'azienda.

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.