Come configurare Face ID
Dopo aver letto la mia guida su quale iPhone scegliere, anche tu hai deciso di acquistare un “melafonino” optando per uno dei modelli con parte frontale a tutto schermo e dotati di Face ID, il metodo di sblocco tramite riconoscimento facciale sviluppato da Apple. Essendo alla tua prima esperienza con questa tecnologia, però, non hai la benché minima idea su come attivarla e configurarla nel migliore dei modi. Per questo motivo, hai effettuato alcune ricerche sul Web e sei finito dritto su questa mia guida. Le cose stanno così, vero? Allora lasciati dire che sei capitato nel posto giusto al momento giusto!
Con la guida di oggi, infatti, ti spiegherò come configurare Face ID fornendoti tutte le indicazioni per riuscire nel tuo intento. Oltre a mostrarti la procedura dettagliata per attivare il riconoscimento facciale su un nuovo iPhone/iPad durante la configurazione iniziale, ti dirò anche come impostare il Face ID tramite impostazioni del tuo dispositivo. Inoltre, troverai le indicazioni per creare un aspetto alternativo e utilizzare Face ID senza problemi anche quando indossi gli occhiali da sole.
Come dici? È proprio quello che volevi sapere? Allora non perdiamo altro tempo in chiacchiere e passiamo sùbito all’azione. Coraggio: mettiti bello comodo, ritagliati cinque minuti di tempo libero e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica sul tuo iPhone (o iPad), ti assicuro che attivare e configurare Face ID sarà davvero un gioco da ragazzi. Scommettiamo?
Indice
- Come configurare Face ID su iPhone come sistema di sblocco
- Come configurare Face ID Apple per acquisti, pagamenti e password
- Come configurare Face ID per sblocco app
Come configurare Face ID su iPhone come sistema di sblocco

Fatte tutte le doverose precisazioni del caso, è giunto il momento di metterti all’opera e di spiegarti, nel dettaglio, come attivare lo sblocco del telefono con Face ID. Generalmente, la procedura viene proposta già in fase di configurazione iniziale, tramite una schermata denominata Face ID: alla comparsa di quest’ultima, premi sul pulsante Continua e segui la procedura per completare il rilevamento del volto, della quale avrò modo di parlarti a strettissimo giro.
Se, in fase di impostazione iniziale, hai invece selezionato la voce Configura in seguito nella schermata relativa a Face ID o se, per qualche motivo, vuoi eliminare e riconfigurare i volti configurati, apri le Impostazioni di iOS/iPadOS, premendo sul simbolo dell’ingranaggio residente nella schermata Home e recati nella sezione dedicata a Face ID e codice, facendo tap sulla voce corrispondente.
Ora, immetti il codice di blocco in uso sul dispositivo e, qualora avessi già precedentemente configurato il sistema riconoscimento del volto e volessi azzerarne le impostazioni, premi sulla voce Reimposta Face ID.
Laddove quest’ultima opzione non fosse disponibile per via della protezione dispositivo rubato, disattiva provvisoriamente quest’ultima: individua la voce Protezione del dispositivo rubato nella schermata Face ID & Passcode, disattiva la levetta omonima residente nella schermata successiva e conferma la volontà di procedere, rispondendo in maniera affermativa all’avviso che compare sullo schermo. Fatto ciò, ritorna al pannello precedente e tocca la voce Reimposta Face ID, per eliminare tutte le informazioni relative ai volti già configurati.
Completati i passaggi di cui sopra, sei finalmente pronto a impostare il tutto, ritornando al menu Impostazioni > Face ID e codice e toccando la voce Configura Face ID (a meno che tu non abbia avviato la procedura direttamente in fase di prima configurazione di iPhone/iPad).
A prescindere dalla situazione in cui ti trovi, premi sul pulsante Inizia e attieniti ai passaggi illustrati, per completare la scansione del volto: assicurati che il tuo viso sia correttamente racchiuso nella cornice circolare posta al centro, attendi qualche istante affinché i tratti vengano riconosciuti in automatico e, quando richiesto, girati seguendo il verso indicato dalla freccia.

Come passaggio conclusivo, per il rilevamento dei tratti tridimensionali, dovrebbe esserti richiesto di ruotare il volto in modo circolare e in senso orario: la modalità di rotazione e la velocità da applicare sono in ogni caso indicati sullo schermo, sotto forma di trattini e frecce direzionali.
Nel caso in cui tutto fosse andato per il verso giusto, dovresti ora visualizzare un messaggio indicante il fatto che la prima scansione di Face ID è andata a buon fine; a questo punto, specifica se intendi configurare Face ID con mascherina oppure no (puoi comunque definire la tua scelta in un secondo momento, premendo sul pulsante Configura in seguito) e, se ti viene richiesto, esegui la seconda scansione del volto, in maniera analoga a quanto visto poc’anzi.
Se l’acquisizione del volto è andata a buon fine, dovresti visualizzare un messaggio indicante il fatto che Face ID è stato configurato in maniera corretta, e che è pronto per poter essere usato. A partire da questo momento, puoi sbloccare lo smartphone semplicemente guardandolo. Per impostazione predefinita, iPhone/iPad si sblocca in automatico soltanto se rivolgi lo sguardo verso la fotocamera anteriore, e oscura lo schermo soltanto se non lo stai guardando.
Qualora volessi modificare questi due aspetti, intervieni sulle levette Richiedi di guardare verso Face ID e Rilevamento sguardo, anch’esse disponibili nel menu Impostazioni > Face ID e codice: disattivando il primo interruttore, il dispositivo dovrebbe sbloccarsi anche se non stai guardando la fotocamera, a patto che il volto venga rilevato correttamente; disattivando il secondo, invece, il device si bloccherà in automatico dopo il tempo di inattività prestabilito in Impostazioni > Schermo e luminosità > Blocco automatico, a prescindere che tu stia osservando o meno lo schermo.
Come ultimo passaggio, ti consiglio di attivare nuovamente la protezione del dispositivo rubato, facendo tap sulla voce omonima (a sua volta disponibile nel menu Impostazioni > Face ID e codice del device) e spostando su ON la levetta posta nella schermata successiva.
Come configurare Face ID con occhiali da sole

Nei modelli più recenti di iPhone/iPad, la fotocamera TrueDepth dovrebbe essere in grado di riconoscere correttamente i tratti nascosti da lenti oscurate, lenti trasparenti e lenti di tipo transitional, grazie alle potenzialità del sensore a infrarossi.
Tuttavia, se la fotocamera non è in grado di riconoscerti quando indossi particolari modelli di occhiali da sole, perché questi ultimi coprono anche altre parti del viso, hanno una montatura voluminosa o dispongono di lenti con caratteristiche particolari, potresti dover aggiustare le impostazioni di Face ID, in modo che rispondano alla tua esigenza.
Nei casi più fortunati, è sufficiente disattivare la funzione Richiedi di guardare verso Face ID, presente nel menu Impostazioni > Face ID e codice: così facendo, il telefono si sbloccherà anche se non guardi lo schermo (aumentando la possibilità di sblocco accidentale), eliminando la necessità di rilevare lo sguardo – cosa che potrebbe essere difficile quando si indossano lenti molto scure.
Su alcuni modelli di iPhone non recentissimi (e presumibilmente non aggiornati), è altresì possibile configurare il riconoscimento del proprio volto quando si indossano gli occhiali: è sufficiente recarsi nel menu Impostazioni > Face ID e codice, premere sulla voce Aggiungi occhiali e seguire le indicazioni proposte sullo schermo, per completare il rilevamento. La procedura di cui sopra, se necessario, può essere ripetuta fino a un massimo di quattro paia di occhiali.
Se le due opzioni di cui sopra non sortiscono alcun effetto, oppure se non sono applicabili, puoi provare a configurare direttamente un aspetto alternativo, così come trovi spiegato in uno dei passi successivi di questa guida.
Come configurare Face ID con mascherina

Se hai la necessità di usare iPhone o iPad mentre indossi una mascherina, perché lavori in settori in cui essa è richiesta o hai esigenza di tutelare la salute/il benessere della tua persona, sappi che Apple ti viene incontro, anche in questo.
Utilizzando una specifica funzionalità del sistema operativo, puoi far sì che Face ID ti riconosca anche se il tuo volto è parzialmente coperto dalla mascherina, concentrando il rilevamento, in particolar modo, sull’area sovrastante gli zigomi; il rilevamento, in questo caso, va eseguito mentre indossi la mascherina e i tuoi occhiali da vista, laddove questi ultimi fossero per te indispensabili.
Chiarito ciò, per procedere, apri il menu Impostazioni > Face ID e codice, digita il codice di sblocco del telefono (quando necessario) e sposta su ON la levetta Usa Face ID con la mascherina; a questo punto, fai tap sul riquadro Usa Face ID con la mascherina e procedi con il rilevamento del volto, seguendo scrupolosamente le istruzioni che vedi sullo schermo. Ad acquisizione completata, il telefono dovrebbe avvisarti del fatto che Face ID può essere usato anche in presenza di mascherina.
Come già accennato in precedenza, quando indossi la mascherina, il rilevamento del volto va a concentrarsi su tutto ciò che c’è al di sopra degli zigomi e, in particolare, sugli occhi; va da sé che, se dovessi tentare di sbloccare il telefono portando contemporaneamente la mascherina e gli occhiali da sole, oppure se la mascherina è posizionata troppo in alto, Face ID potrebbe non funzionare.
Come configurare aspetto alternativo Face ID

Face ID è un sistema di riconoscimento intelligente, ed è in grado di imparare a riconoscerti nel corso del tempo, anche a seguito di cambiamenti progressivi del volto (ad es. se il viso diventa più pieno, più asciutto, con baffi, se vengono applicati dei ritocchi estetici e così via).
Può capitare, però, che in presenza di cambiamenti particolarmente vistosi – ad es. lasciarsi crescere una barba molto folta – la fotocamera fatichi a riconoscere il volto, riuscendo soltanto dopo una serie di tentativi a vuoto.
In casi del genere, potrebbe tornare utile la configurazione di un aspetto alternativo, da affiancare a a quello predefinito già configurato in Face ID: per farlo, quando noti che il telefono non ti riconosce più come dovrebbe, recati nel menu Impostazioni > Face ID e codice, immetti il codice di sblocco del telefono.
A questo punto, non ti resta che fare tap sulla voce Configura un aspetto alternativo e procedere con la scansione e l’acquisizione biometrica del viso, così come spiegato in precedenza.
Nota: la configurazione di un aspetto alternativo può essere usata come “escamotage”, per far sì che un secondo volto, completamente diverso dal proprio, possa sbloccare il telefono. Non ti consiglio però di agire in tal senso, per questioni strettamente connesse alla privacy, in quanto qualsiasi volto configurato in Face ID ha gli stessi “poteri” e le stesse autorizzazioni di quello principale.
Come configurare Face ID Apple per acquisti, pagamenti e password

Oltre che per sbloccare il telefono, il riconoscimento tramite Face ID può essere utilizzato per completare velocemente acquisti su iTunes e App Store, ma anche per autorizzare pagamenti tramite Apple Pay (sia negli esercizi fisici che online) e per inserire velocemente le credenziali archiviate nell’app Passwords – o nel Portachiavi di sistema, sui modelli non recentissimi.
A seconda del caso, l’autenticazione biometrica tramite Face ID si sostituisce all’inserimento del codice di sblocco del telefono, nel caso delle password e dei pagamenti contactless, o delle credenziali del proprio Apple Account, se si parla invece di acquisti su iTunes e App Store.
Detto ciò, per attivare o disattivare le funzionalità di cui sopra, apri il solito menu Impostazioni > Face ID e password di iOS/iPadOS, individua la sezione Usa Face ID per e intervieni sulle levette residenti subito sotto, per abilitare o disabilitare le caratteristiche di tuo interesse: sblocco di iPhone, acquisti su iTunes Store e App Store, uso di contactless e pagamenti tramite Apple Pay e inserimento password.
Tieni conto che, per attivare l’uso di Face ID su iTunes Store e App Store, ti sarà chiesto di inserire la password dell’Apple Account configurato sul cellulare; disattivando, invece, la richiesta di Face ID per l’uso di contactless e pagamenti su Apple Pay, potresti non essere più in grado di usare alcune carte, neppure inserendo il codice di sblocco del telefono.
Come configurare Face ID per sblocco app

Infine, passiamo alle caratteristiche di Face ID destinate allo sblocco delle applicazioni. In primo luogo, è possibile usare la biometria per evitare l’immissione delle proprie credenziali utente o di altre categorie di codici, se l’applicazione in oggetto supporta questa caratteristica.
Solitamente, ciò succede nelle app di home banking (ad es. Poste Italiane), in quelle per la gestione di abbonamenti (ad es. MyTIM, My Vodafone o WINDTRE), in quelle per la gestione di dati sanitari e personali (ad es. l’app IO) e così via; la richiesta di autorizzazione per l’accesso con biometria viene solitamente avanzata dall’app stessa, a seguito del primo accesso con il proprio account.
In alternativa, è quasi sempre possibile configurare l’accesso con Face ID in un secondo momento, aprendo il menu principale dell’app di propria scelta e recandosi nella sezione dedicata alla sicurezza o all’accesso. Per conoscere l’elenco delle applicazioni autorizzate al login con biometria e disattivare eventualmente quest’ultima possibilità, ti basta aprire il menu Impostazioni > Face ID e codice, digitare il codice di sblocco del telefono e premere sulla voce Altre App.
Inoltre, a partire da iOS/iPadOS 18, è attivare la richiesta di Face ID per avviare qualsiasi applicazione di terze parti, anche quando lo schermo del telefono è bloccato, così da proteggerne l’accesso.
Per riuscirci, individua l’icona dell’app di tuo interesse nella schermata Home (o nella Libreria app) di iPhone/iPad, fai tap sulla voce Richiedi Face ID e premi sul pulsante Richiedi Face ID, per attivare la sola richiesta di sblocco con volto, oppure su Nascondi e richiedi Face ID, per rimuovere l’app dalla schermata Home (rendendola visibile in una specifica cartella della Libreria App) e attivare la richiesta di sblocco con volto.
In quest’ultimo caso, consapevole che l’app non genererà più alcuna notifica, conferma la volontà di procedere premendo sul pulsante Nascondi app.
In caso di ripensamenti, individua nuovamente l’icona dell’app bloccata sulla schermata Home, oppure nella cartella dedicata alle app nascoste della Libreria app, effettua un tap prolungato su di essa e seleziona la voce Non richiedere Face ID, dal menu che va ad aprirsi.
Ad ogni modo, per le operazioni di blocco/sblocco, è sempre richiesto l’uso dell’autenticazione biometrica e/o l’immissione del codice del telefono.
Ti segnalo infine che alcune applicazioni, come WhatsApp, consentono di applicare blocchi per l’accesso a determinate aree (ad es. specifiche chat), che va configurato tramite le impostazioni interne: per un esempio concreto, leggi la guida in cui ti spiego come mettere il lucchetto alle chat di WhatsApp.

Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
