Come funziona Sky Wifi
Stai considerando l'ipotesi di cambiare l'operatore Internet o di attivare un nuovo contratto e, fra le opzioni a tua disposizione, Sky Wifi sta guadagnando velocemente posizioni. Prima di decidere, però, vorresti maggiori informazioni sul servizio in questione, per essere certo che risponda a tutte le tue esigenze di collegamento.
Nessun problema, se le cose stanno effettivamente così posso mostrarti io come funziona Sky Wifi, partendo da una panoramica delle offerte previste e passando poi a illustrarti le varie tecnologie messe in campo dal provider in questione, con un focus sulla modalità di verifica della copertura.
Se hai dubbi o perplessità sulle funzioni del router fornito agli utenti, troverai anche un approfondimento sull'interfaccia dello Sky Wifi Hub, accessibile sia dal Web sia tramite la comoda app per smartphone e tablet. Ora, però, direi di passare ai fatti: ti auguro una buona lettura e buon proseguimento!
Indice
- Come funziona Sky Wifi: informazioni preliminari
- Come funziona Sky Wifi Ultra
- Come funziona Sky Wifi Hub
Come funziona Sky Wifi: informazioni preliminari
Per cominciare, credo sia opportuno partire da una panoramica delle offerte e delle soluzioni tecnologiche previste da Sky Wifi. Se non hai ancora avuto modo di considerare questi aspetti, ti raccomando dunque di consultare per prima questa sezione della guida.
Offerte Sky Wifi
Per quanto riguarda le offerte Sky Wifi Casa a disposizione degli utenti, che puoi consultare a partire da questa pagina del sito ufficiale dell'operatore, attualmente è possibile distinguere principalmente tra la soluzione che comprende la sola connessione Internet e quella che integra anche i contenuti televisivi di Sky.
Sky Wifi è l'offerta dedicata a chi cerca una connessione Internet per la propria abitazione senza abbinare necessariamente un abbonamento ai contenuti TV di Sky.
Il servizio comprende la connessione Internet in base alla copertura con tecnologia FTTH o FTTC e il router Sky Wifi Hub in comodato d'uso. Il servizio voce è disponibile con chiamate a consumo, mentre è possibile aggiungere l'opzione Voce Unlimited per ottenere chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali gratis per 12 mesi (successivamente il costo passerà a 5 euro/mese).
Sky propone inoltre diverse offerte che combinano Sky Wifi con Sky TV per coloro che non sono ancora clienti della piattaforma pay TV. A seconda della configurazione scelta, è possibile aggiungere anche pacchetti come Sky TV (al costo aggiuntivo di 7 euro al mese), Sky Cinema, Sky Sport e Sky Calcio.
I già clienti Sky TV, invece, possono usufruire di una scontistica riservata. In tutti i casi, per approfondire le condizioni della specifica offerta, puoi cliccare l'apposita voce presente nel box della stessa.
Per liberi professionisti e piccole attività commerciali è invece disponibile Sky Wifi Business, che offre una connessione dedicata alle esigenze professionali e specifici servizi di assistenza. Se hai la Partita IVA, dunque, puoi acquistare il servizio al costo di 21,50 euro al mese IVA esclusa per un anno, che diventano 24,51 euro al mese IVA esclusa al termine del periodo promozionato.
L'attivazione prevede il pagamento di un corrispettivo che va indicativamente da 29 a 49 euro una tantum, e il modem viene fornito anche in questo caso in comodato d'uso gratuito.
Tecnologia e velocità della connessione
Nel momento in cui scrivo, Sky Wifi offre ai suoi clienti due tipologie di connessione: FTTH, cioè il collegamento tramite cavo in fibra ottica fino all'abitazione, con velocità massima di 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload, ed FTTC, cioè il collegamento tramite cavo in fibra ottica fino all'armadio di prossimità e con cavo in rame da quest'ultimo fino all'abitazione, con velocità massima di 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload.
La rete di Sky Wifi si basa sui collegamenti fisici di Open Fiber per quanto riguarda la connettività FTTH, e di Fastweb sia per la connettività FTTH sia per quella FTTC. Chiaramente, la disponibilità dell'una o dell'altra tecnologia varia in base alla propria zona di residenza, così come la velocità massima del collegamento è soggetta a parametri aggiuntivi (distanza dal cabinet, densità di utenza, qualità dell'impianto in rame domestico per FTTC e così via).
Copertura Sky Wifi
Per verificare la copertura di rete di Sky Wifi puoi servirti dell'apposita pagina Web messa a disposizione dal fornitore di servizi: dunque, dopo esserti recato sul link appena indicato, clicca il bottone Scopri le offerte per la tua casa, quindi digita all'interno dell'apposito campo l'indirizzo esatto presso il quale vuoi attivare il servizio.
Attendi poi la comparsa del menu con i risultati della ricerca e seleziona quello più pertinente alla tua zona d'interesse, dopodiché premi il pulsante Verifica a fianco per scoprire se il servizio è disponibile presso l'indirizzo specificato e, in caso di esito positivo, con quale tecnologia.
Potrai quindi proseguire con l'attivazione sia online, tramite una semplice procedura guidata, oppure con un operatore in carne e ossa, pigiando la relativa opzione e scegliendo al passaggio successivo se essere contattato o chiamare il numero dedicato.
Come funziona Sky Wifi senza linea fissa
Se ti stai chiedendo come funziona Sky Wifi senza linea fissa e, dunque, al momento non possiedi un contratto Internet con un altro operatore, ti informo che puoi comunque sottoscrivere direttamente il servizio con Sky. In questo caso, però, per procedere con l'installazione è necessario l'intervento di un tecnico specializzato.
Dopo aver sottoscritto l'offerta riceverai un SMS contenente un link attraverso il quale potrai fissare l'appuntamento con il tecnico, scegliendo il giorno e la fascia oraria che preferisci. Lo stesso link permette di modificare l'appuntamento fino a 23 ore prima della data stabilita. Se non ricevi il messaggio, verrai comunque contattato direttamente dal tecnico.
Nel giorno stabilito, questi effettuerà l'intervento necessario per attivare il collegamento. A seconda della tecnologia disponibile, le operazioni possono variare: con la fibra FTTH può essere necessario installare l'ONT (Optical Network Terminal, ovvero il terminale di rete ottica), mentre con la FTTC il tecnico verifica la presenza della connessione in casa. Lo Sky Wifi Hub viene quindi installato o collegato secondo le modalità previste dall'offerta.
Come funziona Sky Wifi Ultra
Nel tuo caso, essendo già cliente dell'operatore, vorresti migliorare la copertura della rete Wi-Fi all'interno della tua abitazione, e stai quindi cercando informazioni su come funziona Sky Wifi Ultra, l'opzione che permette di estendere il segnale wireless anche negli ambienti più difficili da raggiungere dal router? Nessun problema, ti spiego sùbito le caratteristiche di questo servizio.
In sostanza, si basa sull'utilizzo degli Sky Wifi Spot, dispositivi che “collaborano” con lo Sky Wifi Hub per creare una rete Wi-Fi mesh più uniforme all'interno della casa. Questi vanno posizionati negli ambienti in cui il segnale risulta più debole, così da ridurre le zone con scarsa copertura e consentire ai dispositivi di collegarsi alla rete anche a maggiore distanza dallo Sky Wifi Hub.
Come soluzione è quindi particolarmente utile nelle abitazioni di grandi dimensioni (indicativamente sopra i 100 mq), eventualmente sviluppate su più livelli. Può comunque essere idonea anche nelle case di metratura inferiore, ma caratterizzate da più stanze con pareti spesse che possono ostacolare la propagazione del segnale.
L'opzione può essere richiesta direttamente insieme all'offerta Sky Wifi: il servizio prevede costi a partire da 5 euro al mese (con attivazione inclusa) nella configurazione di base con 1 dispositivo Sky Wifi Spot.
Puoi anche procedere in un secondo momento, dopo aver verificato che effettivamente vi sono problemi di raggiungibilità, recandoti nell'area MySky sul sito Web dell'operatore, cliccando sulla sezione Offerte posta a sinistra, selezionando la scheda Sky Wifi e premendo poi il pulsante Procedi all'interno del box dedicato a Sky Wifi Ultra.
In alternativa, se utilizzi l'app MySky per dispositivi Android (reperibile anche su store alternativi) e iPhone/iPad, la trovi sempre nel menu Offerte posto in basso a destra, selezionando anche in questo caso la scheda Sky Wifi in alto.
Se dopo averlo provato ti rendi conto che un solo Spot non basta per coprire a dovere tutta l'area, potrai acquistarne separatamente altri sempre dalla tua area My Sky, con costi aggiuntivi che variano in base alle condizioni dell'offerta in vigore al momento della richiesta.
Come funziona Sky WiFi Spot
Vuoi saperne di più su come funziona Sky WiFi Spot, in quanto temi che l'installazione risulti complessa e di difficile attuazione? Non temere, in realtà la procedura da seguire, una volta acquistata l'opzione, è alquanto semplice da completare.
Per cominciare, devi innanzitutto individuare le aree della casa in cui il segnale Wi-Fi è più debole. Puoi aiutarti con il tuo smartphone, spostandoti nelle diverse stanze e controllando il livello della connessione, eseguendo eventuali test. Una volta individuata la zona da coprire, posiziona lo Spot a metà strada tra questa e lo Sky Wifi Hub, assicurandoti che nel punto prescelto arrivi ancora il segnale Wi-Fi.
A questo punto, collega lo Sky Wifi Spot direttamente a una presa elettrica, preferibilmente senza utilizzare ciabatte o adattatori, e attendi l'accensione del LED. Per ottenere una copertura ottimale, evita di collocarlo dietro mobili o altri oggetti ingombranti e tienilo lontano da materiali metallici ed elettrodomestici che potrebbero ostacolare il segnale.
Considera, inoltre, che lo Spot deve essere utilizzato esclusivamente all'interno dell'abitazione: se vuoi estendere la copertura a un terrazzo o a un giardino, posizionalo nella presa interna più vicina all'area che vuoi raggiungere. Ti consiglio, infine, di non collocarlo nella stessa stanza degli Sky Q Mini o di altri extender, mantenendo questi dispositivi il più possibile distanti per ridurre il rischio di interferenze.
Una volta collegato e posizionato il dispositivo, puoi procedere con l'attivazione tramite l'app Sky Wifi per Android (disponibile anche su store alternativi) e iOS. Dopo averla aperta e aver effettuato l'accesso, recati nella sezione Account (in basso a destra) e pigia sulla funzione Attiva Sky Wifi Spot, quindi premi il pulsante Inizia e segui le indicazioni mostrate a schermo per aggiungere correttamente il dispositivo alla rete domestica e tramite lo Sky Wifi Hub.
Non è dunque necessario creare o selezionare una seconda rete Wi-Fi, in quanto i dispositivi continueranno a utilizzare la normale rete di casa e il sistema sceglierà automaticamente se collegarli allo Sky Wifi Hub o allo Spot, in base al punto di accesso più adatto.
Dall'app Sky Wifi, come ti spiego meglio più avanti, puoi inoltre verificare la copertura della rete e controllare quali dispositivi sono collegati allo Sky Wifi Hub e quali allo Sky Wifi Spot. Se la copertura non è ancora sufficiente, puoi valutare l'aggiunta di un ulteriore Sky Wifi Spot, che va acquistato separatamente.
Come funziona Sky Wifi Hub
Se ti stai chiedendo come funziona Sky Wifi Hub, devi sapere innanzitutto che si tratta del router incluso con tutte le offerte di Sky Wifi, in FTTH oppure in FTTC: in particolare, è dotato di 8 antenne interne, con supporto dual-band per reti Wi-Fi a 2,4 GHz e a 5 GHz.
Il dispositivo in questione è dotato di un sistema di configurazione “smart”, il quale consente di adeguare automaticamente la connessione ai vari scenari, di individuare la frequenza e il canale Wi-Fi più adatti per i dispositivi connessi e di ottimizzare così la stabilità e la copertura della rete.
Per quanto riguarda la sua gestione, ti sarà utile sapere che può essere configurato tramite la sua interfaccia Web, oppure mediante l'app Sky Wifi, di cui ti ho fornito i riferimenti nel capitolo precedente. Vediamo meglio quali opzioni offrono.
Interfaccia Web dello Sky Wifi Hub
Se desideri accedere all'interfaccia Web dello Sky Wifi Hub, che offre un controllo molto più articolato rispetto alla gestione tramite app, assicurati di essere collegato alla rete Sky Wifi e apri il tuo browser preferito, quindi digita nella barra degli indirizzi la URL http://192.168.0.1 e inserisci poi la username admin (a meno che tu non l'abbia modificata).
Digita a seguire la password del Wifi (la trovi riportata nell'etichetta presente sul retro del router) all'interno del campo sottostante per completare l'accesso e visualizzare la pagina Web di gestione del router, organizzata nelle seguenti sezioni principali.
- Home — mostra un riepilogo dello stato della rete e dei dispositivi collegati. In particolare, sono visibili lo stato della connessione Internet e del Wi-Fi, la configurazione della rete Wi-Fi (nome SSID e password), la rete domestica, i dispositivi connessi e il livello di sicurezza del firewall.
- Connessione — sezione dedicata alle impostazioni e alle informazioni relative alla connessione Internet, con la possibilità di attivare/disattivare le bande Wifi, gestire la rete locale e molto altro.
- Firewall — permette di gestire le impostazioni del firewall e quindi la protezione della rete su IPv4 e IPv6.
- Dispositivi connessi — consente di visualizzare e gestire/modificare i dispositivi collegati alla rete.
- Parental Control — permette di gestire le funzioni di controllo parentale sulla rete e sui dispositivi collegati, ad esempio bloccando determinati siti o specifiche parole chiave.
- Risoluzione dei problemi — offre strumenti e informazioni per individuare e risolvere eventuali problemi relativi alla connessione o alla rete, anche accedendo ai file di log o sfruttando appositi strumenti di diagnostica.
Alcune impostazioni avanzate sono accessibili solo dall'app Sky Wifi. In alto a destra sono inoltre presenti anche le voci Esci, per interrompere la sessione, e Modifica password, per cambiare la password predefinita, mentre nella parte superiore della pagina vengono visualizzati rapidamente lo stato di Internet, Wi-Fi e il livello di sicurezza.
App Sky Wifi
Molte delle funzioni disponibili nella dashboard Web dello Sky Wifi Hub sono presenti anche nell'app Sky Wifi, dove inoltre puoi trovare anche alcune impostazioni avanzate. Dopo averla avviata e aver eseguito il login, ti ritroverai al cospetto della schermata Home, che mostra le funzioni principali del router attraverso un'interfaccia grafica più semplice e intuitiva.
In particolare, qui hai la possibilità di attivare la protezione della rete, dare un boost alla connessione WiFi di un dispositivo a tua scelta, eseguire dei test per verificare la ricezione del segnale da parte dei vari device attestati sulla rete, abilitare il parental control e riavviare il router.
Nella sezione WiFi, invece, è presente un riepilogo della situazione relativa ai dispositivi connessi, e puoi accedere ad alcuni strumenti WiFi, inclusi quelli per l'aggiunta e la gestione degli Spot di cui ti ho parlato in un capitolo precedente. Inoltre, trovi le impostazioni avanzate per configurare DMZ, DNS, LAN, WAN e il Port forwarding.
Il menu Sicurezza permette nello specifico di attivare la modalità WiFi Sicuro, che protegge da diverse tipologie di minacce digitali, mentre nella sezione Account puoi gestire alcune preferenze e accedere alle risorse di assistenza previste dal servizio.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
