Come mettere la conferma di lettura su Gmail
Hai appena inviato un'importante email a un'azienda e hai bisogno di avere una risposta il prima possibile. Proprio per questo, dato che importunare il destinatario non è tra le opzioni, sarebbe comodo sapere, perlomeno, se questo ha letto la tua email o no, così da poterti regolare con i tempi.
Come dici? La tua situazione è esattamente come l'ho descritta e quindi avresti bisogno di sapere come mettere la conferma di lettura su Gmail? Allora ho una buona notizia: sei arrivato proprio nel posto giusto e al momento giusto! Grazie a questo tutorial, infatti, potrai imparare a mettere la conferma di lettura per le email che invii tramite Gmail. Non ci saranno più problemi, quindi, per quanto riguarda la fatidica domanda che tutti ci poniamo quando non riceviamo una risposta repentina alle nostre email: “Avrà letto il mio messaggio?”.
Direi di aver fatto abbastanza premesse, adesso è l'ora di metterti al lavoro. Siediti ben comodo e prenditi qualche minuto da dedicare a questa guida: imparerai a mettere la conferma di lettura alle tue email, così da toglierti anche qualche pensiero dalla testa. Detto ciò, non mi resta che augurarti una buona lettura e un buon lavoro!
Indice
- Come aggiungere conferma di lettura su Gmail
- Come mettere la conferma di lettura su Gmail da smartphone e tablet
Come aggiungere conferma di lettura su Gmail
Prima di procedere a spiegarti in dettaglio come mettere la conferma di lettura su Gmail, devo metterti al corrente di alcune informazioni importanti.
Infatti, devi sapere che la versione standard e gratuita di Gmail non offre la possibilità di mettere la conferma di lettura. In ogni caso, non tutto è perduto: puoi comunque ottenerla ricorrendo a un metodo supportato ufficialmente da Google oppure anche tramite altri metodi non ufficiali.
L'opzione ufficiale per la quale puoi optare è utilizzare Google Workspace. Questo servizio targato Google è fatto apposta per gestire al meglio la parte online del lavoro e offre svariate opzioni e vantaggi, tra cui, appunto, la possibilità di ricevere la conferma di lettura.
L'unico problema, se così possiamo definirlo, è che con questo metodo hai bisogno di un account aziendale (o comunque un account con dominio personalizzato) per poter creare un account su Google Workspace, quindi non è un'opzione alla portata di tutti. Per maggiori dettagli, leggi pure la mia guida su come accedere a Google Workspace e su come registrare un dominio.
Nel caso in cui tu non possa utilizzare la soluzione appena descritta, puoi considerare l'idea di installare delle estensioni per browser, le quali aggiungono un nuovo tasto all'interfaccia di Gmail che mostra, appunto, se il destinatario di un'email ha letto il messaggio oppure no.
Il lato negativo di questa seconda soluzione è che tutte le estensioni del genere disponibili attualmente sono non ufficiali; questo significa che, necessitando dell'accesso all'account Google e ai dati di navigazione dell'utente per poter funzionare, potrebbero comportare potenziali rischi di privacy. Il mio consiglio è di evitarle quanto più possibile; in ogni caso, se proprio non puoi farne a meno, tra poco ti parlerò di una di queste soluzioni che non dovrebbe rappresentare rischi particolari (usare il condizionale purtroppo è d'obbligo in questi casi, in quanto parliamo di soluzioni per le quali non è possibile ispezionare il codice sorgente e quindi verificare dettagliatamente il funzionamento).
Google Workspace
Se hai deciso di affidarti a Google Workspace, la soluzione ufficiale di Google rivolta ai professionisti, lascia che prima ti introduca un attimo a questo servizio.
Google Workspace è il nuovo nome del servizio che prima era conosciuto come Google Suite e offre, quindi, le stesse funzioni di quest'ultimo. In caso tu non lo conosca, ti basti sapere che è ottimo per chi possiede un'azienda e ha bisogno di poterla gestire al meglio. È disponibile con vari piani in abbonamento.
- Business Starter — al costo di 6,80 euro al mese (5,44 euro al mese per i primi tre mesi), il pacchetto offre numerose funzionalità, tra cui la creazione di una casella email aziendale, la possibilità di organizzare riunioni video con un massimo di 100 partecipanti e 30 GB di spazio di archiviazione a disposizione. Maggiori informazioni qui.
- Business Standard — al costo di 13,60 euro al mese (10,88 euro al mese per i primi tre mesi), il pacchetto, oltre alle funzionalità di quello precedente, offre la possibilità di creare riunioni video con un massimo di 150 partecipanti e di registrarle. In più, il pacchetto offre 2 TB di spazio di archiviazione. Maggiori informazioni qui.
- Business Plus — al costo di 21,10 euro al mese (16,88 euro al mese per i primi tre mesi), il pacchetto, oltre alle funzionalità di quello precedente, offre la possibilità di creare riunioni video con un massimo di 500 partecipanti, insieme all'opzione di registrarle e di monitorare le partecipazioni. In più, il pacchetto offre 5 TB di spazio di archiviazione. Maggiori informazioni qui.
- Aziende — il pacchetto, oltre alle funzionalità di quello precedente, offre la possibilità di creare riunioni video con un massimo di 1000 partecipanti, insieme all'opzione di registrarle. Per conoscere il prezzo del pacchetto, devi contattare il team di vendita tramite la pagina ufficiale di Google Workspace.
In ogni caso, tieni conto del fatto che Google Workspace offre anche un periodo di prova gratuito dalla durata di 14 giorni, durante il quale puoi testare tutte le funzionalità del servizio.
Se vuoi utilizzare Google Workspace per mettere la conferma di lettura su Gmail, la prima cosa da fare è creare un account sul sito del servizio. Per fare ciò, ti rimando alla mia guida, nella quale ti spiego come creare un account Google Workspace.
Ora che hai un account Google Workspace, puoi passare all'attivazione della funzione di conferma di lettura su Gmail. Per fare ciò, devi dirigerti al pannello di amministrazione di Google Workspace, cliccare sull'icona con le tre linee orizzontali che trovi a sinistra e poi sulla voce App. A questo punto, clicca su Google Workspace e poi seleziona la voce Gmail.
Nella successiva schermata, premi la voce Impostazioni utente e individua il riquadro denominato Conferme di lettura dei messaggi email.
All'interno di quest'ultimo, clicca sull'icona della matita, situata sulla parte destra del riquadro e poi clicca sulla voce Consenti l'invio delle conferme di lettura dei messaggi a tutti gli indirizzi nella mia organizzazione e agli indirizzi email autorizzati, oppure sulla voce Consenti l'invio delle conferme di lettura dei messaggi a tutti gli indirizzi email, a seconda delle tue preferenze.
Clicca poi sul pulsante Salva in basso a destra. Così facendo, l'impostazione verrà attivata sull'account Gmail associato all'account di Google Workspace.
Adesso che non ci sono più azioni preliminari da fare, quindi, per usare la funzione di conferma di lettura su Gmail, devi dirigerti sul sito ufficiale di Gmail e fare l'accesso con il tuo account Google.
Ora, per mettere la conferma di lettura su Gmail, inizia scrivendo una nuova email. Per fare ciò, premi sul tasto Scrivi, situato sulla parte alta dello schermo, a sinistra. Compila, quindi, il messaggio, inserendo destinatario, oggetto e contenuto del messaggio. Fatto ciò, devi cliccare sull'icona dei tre puntini, situata in basso a destra e, nel menu che compare, seleziona la voce Richiedi conferma di lettura.
Tutto qui: adesso non ti resta che premere sul tasto Invia per inviare l'email. Quando il destinatario avrà letto il tuo messaggio, riceverai un'email allo stesso indirizzo di posta elettronica che hai usato per mandare l'email, la quale ti notificherà che il tuo messaggio è stato letto dal destinatario. Tuttavia, tieni presente che il destinatario può comunque scegliere di non inviare la conferma di lettura quando gli viene richiesta.
Mailtrack (Chrome)
Se vuoi un'opzione gratuita che ti permetta di mettere la conferma di lettura su Gmail, allora potresti scegliere di usare Mailtrack: si tratta di un'estensione gratuita per il browser Chrome.
Prima di spiegarti come usare Mailtrack, però, ci tengo a ripetere, come spiegato nei capitoli precedenti, che non consiglio l'utilizzo di estensioni di questo genere, in quanto non ufficiali e dunque con potenziali rischi per quanto riguarda la privacy e la condivisione dei propri dati con terzi. Sei stato avvisato!
Ciò detto, è il momento di introdurti all'estensione. Questa, infatti, offre tre pacchetti diversi, di cui uno gratuito. Puoi visualizzarli qui di seguito.
- Pacchetto gratuito — il pacchetto offre la funzionalità base che consente di attivare la conferma di lettura su Gmail.
- Pacchetto Mailtrack — al prezzo di 2,99 euro al mese o di 35,88 euro all'anno, questo abbonamento offre svariate funzionalità aggiuntive, tra cui la possibilità di avere uno storico di tracking di 7 giorni e di rimuovere la firma promozionale di Mailtrack.
- Pacchetto Mailsuite — questo abbonamento ha un costo di 9,99 euro al mese o di 119,90 euro all'anno e offre uno storico di tracking completo e diversi altri vantaggi ancora.
Se vuoi avvalerti di questo servizio, per prima cosa, quindi, devi installare Mailtrack. Per farlo, dirigiti su questa pagina del Chrome Web Store, clicca su Aggiungi e poi su Aggiungi estensione.
Quando l'installazione dell'estensione è terminata, si dovrebbe aprire una nuova pagina Web, nella quale devi collegare il tuo account di Google. Clicca, quindi, sul tasto Continue to Google e seleziona l'account Google che vuoi collegare all'estensione (il quale corrisponderà anche all'account Gmail). Premi ora su Authorize Mailsuite e poi seleziona Registrati gratis in corrispondenza del riquadro Free. A questo punto, premi su Vai a Gmail.
Ora che Mailtrack è stato installato sul tuo browser, una volta che sei dentro alla pagina di Gmail, in alto a destra, puoi subito notare l'icona di Mailtrack: cliccandoci sopra, puoi scegliere se attivare o disattivare la funzione di conferma di lettura, premendo sull'opzione Mailsuite enabled. Mantenendo l'opzione attivata, tutte le email che invierai avranno la funzione dell'estensione di vedere la conferma di lettura.
Per vedere l'estensione in atto, non ti resta che inviare subito un'email (poiché l'estensione non è retroattiva e dunque non offre la possibilità di agire sulle email inviate in passato). Premi, quindi, sul tasto Scrivi e compila i campi del destinatario, dell'oggetto e del contenuto dell'email. Quando hai inserito tutto, premi sul pulsante Invia.
Adesso, per vedere se la tua email è stata letta, premi sulla voce Inviati, situata nella parte sinistra dello schermo, per vedere così tutte le email che hai inviato con l'account Gmail che stai utilizzando.
A questo punto puoi subito notare che, accanto a esse, è comparsa l'icona di una doppia √. Se hai una √ bianca e una verde, significa che l'email è stata inviata. Se, invece, entrambe le √ sono verdi, significa che il destinatario ha letto il tuo messaggio. Inoltre, spostando il cursore del mouse sopra le due spunte verdi, puoi anche visualizzare da quanto tempo il destinatario ha letto il messaggio.
Come mettere la conferma di lettura su Gmail da smartphone e tablet
Se ti stai chiedendo come mettere la conferma di lettura su Gmail da smartphone e tablet, allora sappi che da mobile puoi avvalerti dell'app di Mailtrack per Android e per iOS/iPadOS. Anche in questo caso ci tengo a ricordarti di prestare molta attenzione a tutti i permessi che andrai a concedere all'app in questione, dato che dovrai effettuare l'accesso al tuo account Google tramite l'app di Mailtrack e questo potrebbe essere un potenziale pericolo per la privacy.
Detto questo, dopo aver scaricato e installato l'app, aprila, premi su Accedi con Google ed effettua l'accesso col tuo account Google.
A questo punto, dovresti ritrovarti davanti all'interfaccia di Gmail (anche se in realtà stai usando Gmail tramite l'app di Mailtrack), dunque, non ti resta altro che inviare una email come fai solitamente. Dopo averla inviata, recati sulle email inviate premendo su Inviati in alto.
Ora, controlla le due spunte in corrispondenza dell'email inviata: se sono entrambe verdi significa che l'email è stata letta, se invece c'è una sola spunta verde, allora significa che l'email è stata inviata ma non ancora aperta. In caso di doppia spunta verde, puoi altresì premere sul simbolo delle spunte, per avere maggiori dettagli in relazione all'orario e alla data di apertura.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
