Come recuperare chat Instagram
Recentemente, hai deciso di fare pulizia su Instagram andando non solo a rimuovere tutte le persone seguite che non erano più di tuo interesse ma anche cancellando alcune chat. Successivamente, però, ti sei accorto di aver eliminato per errore anche una conversazione a cui tenevi particolarmente: nonostante tutti i tuoi tentativi di recuperare i messaggi cancellati, non sei riuscito a capire come fare e ti stai rassegnando all'idea di aver perso definitivamente la chat in questione.
Se le cose stanno come le ho appena descritte, lascia che sia io a darti una mano e mostrarti come recuperare chat Instagram. Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, ti mostrerò la procedura dettagliata per recuperare una conversazione eliminata: ti anticipo sùbito, però, che ciò è possibile solo nel caso in cui sia stata precedentemente creata una copia dei contenuti del proprio account Instagram tramite un'apposita funzionalità disponibile sul celebre social network.
Senza dilungarci oltre, direi dunque di non perdere altro tempo prezioso e vedere insieme come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura delle prossime righe. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica, ti assicuro che riuscirai a recuperare una conversazione Instagram che hai precedentemente eliminato. Buona lettura e in bocca al lupo per tutto!
Indice
- Si può recuperare chat Instagram?
- Come recuperare chat Instagram cancellate
- Come recuperare foto chat Instagram
- Come recuperare chat archiviate Instagram
Si può recuperare chat Instagram?
Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e spiegarti come recuperare chat Instagram è necessario fare una doverosa premessa iniziale a tal riguardo.
Innanzitutto, devi sapere che cancellare una conversazione su Instagram è una procedura irreversibile che comporta l'eliminazione definitiva di tutti i messaggi contenuti al suo interno. Inoltre, non è disponibile alcuna opzione che permetta di annullare questa operazione e, di conseguenza, non è possibile ripristinare una chat cancellata.
A questo punto, molto probabilmente starai pensando che non si può recuperare chat Instagram. In realtà, esiste una soluzione che permette di recuperare tutte le conversazioni, comprese quelle cancellate, e altre tipologie di dati conservati sui server di Instagram, a patto di aver effettuato una copia di sicurezza in precedenza.
Infatti, procedendo dalle impostazioni del proprio account, è possibile creare e scaricare una copia dei dati associati al profilo, oppure impostare un trasferimento periodico delle informazioni verso un servizio di archiviazione Cloud compatibile (come Google Drive o Dropbox), avendo così la possibilità di accedere e visualizzare le vecchie conversazioni.
Tieni presente che, per recuperare una chat eliminata tramite questo metodo, il backup dei dati deve essere stato creato prima della cancellazione della conversazione stessa. Se richiedi il download in locale, il file generato deve essere scaricato entro 4 giorni dalla sua creazione, altrimenti il link scadrà per motivi di sicurezza. In caso contrario, non esistono altre soluzioni: come accennato, l'eliminazione diretta di una chat è una procedura irreversibile.
Quindi, se desideri recuperare una chat Instagram e avevi effettuato un backup quando la conversazione era ancora presente, ti basterà consultare la tua copia di sicurezza scaricata sul dispositivo o salvata sul Cloud.
Ci tengo infine a sottolineare che la copia dei dati fornita da Instagram permette esclusivamente di consultare i file offline (in formato HTML o JSON) o sul proprio spazio di archiviazione, senza alcuna possibilità di ripristinarli all'interno del social network.
Questo significa che, pur avendo la possibilità di leggere i messaggi di una o più chat cancellate nel corso del tempo, non esiste un modo per farle comparire nuovamente nella sezione Messaggi del tuo account Instagram. Chiarito questo, vediamo come procedere.
Come recuperare chat Instagram cancellate
Per recuperare chat Instagram cancellate è necessario accedere alle impostazioni del proprio account e verificare se, prima dell'eliminazione della conversazione da recuperare, sia stata creata una copia delle informazioni associate a quest'ultimo. Trovi tutto spiegato nel dettaglio proprio qui sotto.
Come recuperare chat Instagram su Android
Per recuperare chat Instagram su Android, avvia l'app del celebre social network e, se ancora non lo hai fatto, accedi al tuo account. Premi, poi, sulla tua foto collocata nel menu in basso, per accedere alla schermata principale del tuo profilo, e fai tap sul pulsante ≡, in alto a destra, così da accedere alla sezione Impostazioni e attività.
Fatto questo, premi sull'opzione Centro gestione account e poi sull'opzione Le tue informazioni e autorizzazioni e, nella nuova schermata visualizzata, premi sulla voce Esporta le tue informazioni.
Nella sezione Attività attuale, verifica la disponibilità di una copia dei tuoi dati che sia stata creata da meno di 4 giorni ma successivamente alla chat che intendi recuperare: in tal caso, non devi far altro che premere sulla voce Scarica, poi su Download e inserire la tua password di Instagram, per avviarne il download sul dispositivo in uso (potresti prima dover dare conferma premendo su Continua all'avviso che ti informa che stai per uscire dall'app Instagram).
Attendi il completamento del download e procedi all'estrazione del pacchetto ZIP ottenuto. L'operazione è molto semplice: tocca il file scaricato e seleziona la voce Estrai (oppure prima l'app con cui intendi proseguire), confermando la destinazione. A questo punto, apri il gestore file del tuo dispositivo (come Files di Google, Archivio o Gestore File). Mi raccomando: non aprire nuovamente il file .ZIP dalla sezione Download o Recenti, bensì accedi direttamente alla nuova cartella che è stata generata dal processo di estrazione.
Una volta all'interno della directory estrai, apri la cartella your_instagram_activity, poi entra in messages e seleziona inbox. Qui troverai un elenco di sottocartelle, ognuna corrispondente a una chat di Instagram (sono facilmente distinguibili in quanto il nome della cartella corrisponde al nome dell'utente con il quale hai chattato). All'interno di ciascuna di esse è presente un file HTML relativo alla conversazione: toccalo per recuperare il contenuto la chat. Se non visualizzi queste directory, significa che non hai incluso i messaggi durante la creazione del backup.
Se nella sezione Esporta le tue informazioni non c'è alcuna copia da scaricare ma visualizzi l'opzione Attività passata, premi su di essa e controlla la disponibilità di eventuali copie di dati che hai trasferito su Google Drive e/o Dropbox.
In caso affermativo, accedi al servizio sul quale hai precedentemente trasferito la copia dei tuoi dati Instagram e apri le cartelle Applicazioni e Meta. Anche in questo caso, se nella copia dei dati hai incluso anche le chat di Instagram, le troverai nelle cartelle messages e inbox contenute a loro volta nella cartella your_instagram_activity.
Se neanche su Dropbox o Google Drive sono disponibili copie di dati relative a Instagram o quelle disponibili non includono le tue conversazioni, mi dispiace dirti che non c'è nessun altro modo per recuperare le chat eliminate. Lo stesso discorso se, dopo aver premuto su Esporta le tue informazioni trovi ad attenderti solo il tasto Crea esportazione.
In tal caso, per evitare che ciò si ripeta in futuro, ti consiglio di attivare la funzione che programma la creazione e il trasferimento automatico delle copie dei tuoi dati Instagram su servizi Cloud. Per farlo, dalla sezione Esporta le tue informazioni, tocca il pulsante Crea esportazione e seleziona l'opzione Esporta su un servizio esterno.
A questo punto, scegli la piattaforma preferita (ad esempio Dropbox, Google Drive o Dataport), imposta la frequenza di esportazione desiderata (come Una volta, Giornaliera, Weekly/Settimanale, Mensile o Annuale) e procedi al collegamento. Sostanzialmente, dovrai effettuare l'accesso al servizio scelto per autorizzare il trasferimento dei dati.
Dopodiché, potrai proseguire con la programmazione dell'esportazione dei dati, specificando quali elementi includere o meno. Per includerli tutti, seleziona l'opzione Tutte le informazioni disponibili, in modo da ottenere una copia completa di tutti i dati associati al tuo account.
Tieni presente che questa scelta richiederà più tempo, sia per la creazione del file sia per il suo trasferimento. È utile sapere che i backup creati in precedenza non verranno eliminati: questo ti permetterà di generare nuove copie contenenti anche le conversazioni future, senza sovrascrivere i dati esistenti.
In alternativa, se desideri creare una copia contenente esclusivamente le tue conversazioni, tocca la voce Personalizza informazioni, seleziona l'opzione Cancella tutto (in alto) e apponi il segno di spunta accanto alla voce Messaggi. Se intendi includere anche altri dati, seleziona allo stesso modo le voci di tuo interesse e, quando sei pronto, premi sul pulsante Salva.
Dovrai inoltre selezionare l'Intervallo di date, apponendo il segno di spunta accanto a una delle opzioni disponibili: Ultima settimana, Ultimo mese, Ultimi 3 mesi, Ultimi 6 mesi, Ultimo anno, Ultimi 3 anni, Sempre oppure Personalizzato (dove potrai indicare manualmente il periodo desiderato). In questo modo definirai l'arco temporale dei dati da includere nella copia. Infine, premi sul pulsante Salva.
Scegli, poi, in quale formato salvare i dati (ti suggerisco di optare per HTML) e la qualità dei contenuti multimediali (es. eventuali foto inviate o ricevute nella chat) scegliendo l'opzione che preferisci tra Qualità inferiore, Qualità media e Qualità superiore.
Infine, premi sul pulsante Avvia esportazione in modo da avviare la creazione e il trasferimento della copia dei tuoi dati ed eventualmente ripetere automaticamente l'operazione secondo la frequenza impostata in precedenza.
Se invece sei interessato a un “semplice” backup in locale (senza esportazione pianificata verso servizi esterni), dopo aver premuto su Crea esportazione, scegli Esporta sul dispositivo e procedi definendo, come appena visto, gli ultimi aspetti della copia: quali informazioni includere, l'intervallo di date, il formato e la qualità. Mi raccomando: una volta pronto il backup, ricordati di scaricarlo sul tuo dispositivo entro 4 giorni.
Come recuperare chat Instagram su iPhone
Se la tua intenzione è recuperare chat Instagram su iPhone (o iPad), devi sapere che la procedura è pressoché identica a quella che ti ho appena indicato per dispositivi Android e, di conseguenza, puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito poc'anzi.
Nel caso in cui avessi creato una copia dei tuoi dati Instagram da un altro dispositivo e vuoi semplicemente procedere allo scaricamento, accedi alla schermata relativo al tuo profilo Instagram, premi sul pulsante ≡, in alto a destra, e seleziona la voce Centro gestione account.
Premi, poi, sulle opzioni Le tue informazioni e autorizzazioni e Esporta le tue informazioni e, nella sezione Attività attuale, premi sul pulsante Scarica relativo al file di tuo interesse e conferma con un tap su Download. Inserisci, poi, la password del tuo account Instagram nel campo apposito, premi nuovamente sul pulsante Scarica e poi conferma l'apertura della pagina al di fuori dell'app, così da avviarne il download.
A scaricamento completato, avvia l'app File e accedi alla cartella Download, nella quale trovi il pacchetto ZIP appena scaricato. Premi, quindi, sul file in questione per estrarne il relativo contenuto, apri la cartella appena estratta e, poi, accedi alle cartelle your_instagram_activity e messages: le tue conversazioni sono contenute nella cartella inbox.
Come recuperare chat Instagram da computer
Se preferisci procedere da computer, collegati alla pagina principale di Instagram e accedi al tuo account. Clicca, poi, sulla voce Altro collocata nella barra laterale a sinistra e seleziona l'opzione Impostazioni dal menu apertosi.
Adesso, premi sul box Centro gestione account e clicca sull'opzione Le tue informazioni e autorizzazioni visibile nella sezione Impostazioni account.
A questo punto, puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti di questa guida, sia per verificare la disponibilità di una copia di dati che ti permetta di recuperare le chat cancellate che per impostare la creazione automatica di copie di backup e fare in modo che in futuro tu possa recuperare eventuali chat eliminate.
Ti segnalo che la procedura è valida anche utilizzando l'app di Instagram per PC equipaggiati con Windows 10 e versioni successive (es. Windows 11).
Come recuperare foto chat Instagram
Se ti stai chiedendo come recuperare le foto dalle chat di Instagram, sappi che, disponendo di una copia completa dei tuoi dati (o almeno della sezione Messaggi), troverai tutto nel percorso your_instagram_activity > messages > inbox. Qui, all'interno delle varie cartelle delle conversazioni, troverai anche la cartella Photos, che contiene tutte le foto scambiate in chat.
Se invece ti stai riferendo alle foto che si “autodistruggono” dopo la visualizzazione, questo metodo non funzionerà. Maggiori info qui.
Come recuperare chat archiviate Instagram
Come dici? Ti stai chiedendo come recuperare chat archiviate Instagram? In tal caso, devi sapere che, almeno nel momento in cui scrivo questa guida, non è disponibile una specifica funzione che permetta di archiviare le chat sul celebre social network.
Di conseguenza, questo significa che non essendo possibile archiviare una chat su Instagram non è neanche consentito annullarne l'archiviazione affinché la conversazione sia nuovamente disponibile nella sezione Messaggi del proprio account.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
