Come scaricare app su Smart TV Samsung

Hai appena provato a scaricare un'applicazione sul tuo nuovo Smart TV Samsung ma non sei riuscito nell'intento, a causa della tua scarsa esperienza con i televisori di nuova generazione? Non abbatterti, quello che ti è capitato succede ogni giorno a moltissime persone alle prese con le nuove tecnologie, non c'è nulla di strano: ti garantisco, però, che effettuare questa operazione è tutt'altro che difficile ed è davvero alla portata di tutti.

Se non ci credi, dedicami un po' del tuo tempo libero e lascia che ti spieghi come scaricare app su Smart TV Samsung usando lo store interno del televisore: per completezza d'informazione, ti spiegherò altresì come stabilire il collegamento tra la Smart TV e Internet, operazione quasi sempre indispensabile affinché il tutto vada a buon fine.

Dunque, senza attendere oltre, mettiti bello comodo e leggi con estrema attenzione tutto quanto ho da spiegarti sull'argomento: sono sicuro che, al termine della lettura di questa guida, avrai acquisito le competenze necessarie per riuscire nell'impresa che ti eri prefissato. Detto ciò, non mi resta altro da fare, se non augurarti buona lettura e buon divertimento!

Indice

• Operazioni preliminari
• Come scaricare app su Smart TV Samsung Tizen
• Come scaricare app su Smart TV Samsung vecchio modello
• Cosa fare in caso di problemi

Operazioni preliminari

Per poter scaricare le applicazioni su Smart TV Samsung tramite lo store ufficiale del televisore, è indispensabile che quest'ultimo venga preventivamente collegato a Internet: a tal proposito, ti farà piacere sapere che quasi tutti i televisori smart Samsung di moderna fattura supportano sia il collegamento tramite Wi-Fi, sia quello tramite cavo Ethernet. D'altronde, per capire come scaricare nuove app su Smart TV Samsung in tutta comodità, disporre di una connessione di rete attiva è il primissimo passo da compiere.

Innanzitutto, se possiedi uno dei modelli più recenti, il collegamento alla rete Wi-Fi è davvero molto intuitivo. Per prima cosa, premi il tasto con l'icona della casa sul telecomando per richiamare la schermata principale. Dopodiché, usa la freccia sinistra per navigare all'interno del menu e seleziona la voce Impostazioni.

A questo punto, premi la freccia destra per raggiungere la sezione Rete e pigia sul bottone Connetti. Fatto ciò, seleziona l'opzione Wireless e scegli dall'elenco la rete Wi-Fi a cui desideri collegarti.

Ora, non ti resta che digitare la password utilizzando la tastiera virtuale su schermo oppure una mini tastiera wireless, se ne possiedi una (in questo caso, ti suggerisco di aggiungere la spunta all'opzione Mostra password per controllare ciò che stai digitando).

Successivamente, seleziona il pulsante Fatto e attendi qualche secondo affinché la connessione venga stabilita con successo. Infine, quando vedrai comparire il messaggio di conferma Il TV è connesso a Internet, premi il pulsante OK per chiudere la notifica e confermare definitivamente il collegamento.

Se invece hai a disposizione un modello di televisore leggermente meno recente, i passaggi da compiere sono differenti. Per iniziare, schiaccia il tasto Home del telecomando (quello raffigurante una casetta) e, quando vedi comparire la schermata Home sullo schermo, premi più volte la freccia direzionale sinistra fino a individuare il pulsante Impostazioni.

Quando lo hai trovato, schiaccia il tasto OK del telecomando, seleziona la voce Generali (quella identificata dal simbolo della chiave inglese) dal nuovo pannello che compare sullo schermo e dai nuovamente OK. Allo stesso modo, raggiungi le sezioni Rete > Apri impostazioni di rete e scegli il collegamento a una rete wireless.

Dopo aver premuto il tasto OK, agisci in base alla scelta fatta in precedenza: nel primo caso, ti verrà chiesto di scegliere la rete senza fili da usare e, successivamente, di immetterne la password mediante la tastiera su schermo. Completata quest'ultima operazione, premi sui pulsanti Connetti e OK, per completare la procedura.

Per approfondimenti, dà uno sguardo alla mia guida su come collegare un televisore Samsung a Internet.

Come scaricare app su Smart TV Samsung Tizen

Per iniziare la procedura, accendi il televisore schiacciando il tasto di accensione presente sul telecomando. Una volta che il sistema operativo si è completamente avviato, pigia il tasto Home (ovvero quello caratterizzato dall'icona di una casa) in modo da accedere immediatamente alla schermata principale, nota anche come Smart Hub.

Da qui, utilizza i tasti freccia del telecomando per selezionare la scheda denominata App, dove potrai esplorare liberamente le numerose sezioni disponibili (es. quella dedicata a Intrattenimento & Film).

Dopodiché, se hai bisogno di individuare un software ben preciso e ti stai chiedendo ad esempio come scaricare app Sky su Smart TV Samsung, premi la freccia direzionale sinistra del telecomando per far comparire il menu laterale. All'interno di quest'ultimo, evidenzia l'opzione Cerca e schiaccia il tasto centrale per dare conferma.

Ora, servendoti della tastiera virtuale su schermo (o di una mini tastiera wireless se l'hai collegata), digita il nome dell'applicazione desiderata all'interno del campo di testo contrassegnato dalla dicitura Film, Programmi TV, Giochi, Applicazioni e altri, situato nella parte alta della schermata.

Fatto ciò, scorri la lista dei risultati di ricerca fino a trovare ciò che stavi cercando, magari perché vuoi capire come scaricare app La7 su Smart TV Samsung o qualsiasi altra applicazione di streaming.

Una volta individuata, premi il bottone centrale del telecomando sull'icona dell'app per aprire la sua pagina informativa all'interno dello store digitale del televisore.

A questo punto, seleziona semplicemente il pulsante Installa e abbi qualche istante di pazienza affinché il download e la successiva installazione vengano portati a termine automaticamente.

A installazione conclusa, ti consiglio di premere sul pulsante Aggiungi a Pagina iniziale: in questo modo, creerai una comoda scorciatoia nell'elenco orizzontale della schermata principale dello Smart Hub, potendo così ritrovare l'app molto più velocemente in futuro.

Infine, per far partire subito l'applicazione che hai appena scaricato, ti basta pigiare sul bottone Apri. Ricorda, però, che molti servizi di streaming, per poter funzionare in maniera completa, necessitano della registrazione di un account o della sottoscrizione di un abbonamento a pagamento.

Come scaricare app su Smart TV Samsung vecchio modello

Sui televisori meno recenti, i passaggi per effettuare il download delle applicazioni sono un po' diversi.

Dopo aver stabilito la connessione a Internet, schiaccia il tasto Home del telecomando, seleziona il pulsante APPS dal menu che compare sullo schermo (quello raffigurante una griglia con quattro quadrati) e schiaccia il tasto OK, per entrare nella sezione relativa alle applicazioni.

A questo punto, individua l'applicazione di tuo interesse sfruttando le categorie predefinite (Scelte dagli editor, I più popolari e così via) oppure servendoti della funzione di ricerca alla quale puoi accedere premendo sulla lente d'ingrandimento collocata in alto a destra.

Una volta individuata l'applicazione che cerchi, selezionala e premi il tasto OK del telecomando. Per concludere, seleziona il pulsante Installa che compare nel riquadro successivo e attendi pazientemente che il download dell'applicazione venga portata a termine.

Completata la procedura, premi sul pulsante Apri per avviare subito l'app, oppure sul bottone Aggiungi a pagina iniziale, per inserirla tra le applicazioni immediatamente accessibili dalla schermata Home.

Per riorganizzare la lista delle applicazioni elencate nella schermata Home, apri quest'ultima premendo sul pulsante a forma di casetta presente sul telecomando, seleziona l'applicazione di tuo interesse usando le frecce direzionali destra e sinistra e, quando l'hai trovata, premi la freccia verso il basso per accedere al menu contestuale di sistema.

Infine, seleziona la voce Sposta, dai OK e scegli la nuova posizione per l'app all'interno della schermata Home; fatta la tua scelta, dai nuovamente OK, per confermare.

Cosa fare in caso di problemi

Nonostante tu abbia seguito pedissequamente le indicazioni che ti ho fornito nel corso di questa guida, non sei riuscito a scaricare app su Smart TV Samsung in quanto hai riscontrato problemi di varia natura o, peggio ancora, non sei riuscito ad accedere alla sezione Apps/Smart Hub del dispositivo?

La prima cosa che ti invito a fare è controllare se ci sono nuovi aggiornamenti per il sistema operativo da scaricare e installare.

Per effettuare questa verifica, prendi il tuo telecomando: se possiedi il Samsung Smart Remote, premi il tasto 123 con l'icona dell'ingranaggio mentre, se usi un telecomando tradizionale, schiaccia semplicemente il bottone SETTINGS.

Fatto ciò, naviga all'interno del menu fino a selezionare la voce Tutte le impostazioni, dopodiché spostati su Supporto e poi su Aggiornamento software.

Ora, non ti resta che cliccare sull'opzione Aggiorna ora. Nel caso in cui fosse effettivamente disponibile un nuovo update, attendi pazientemente il completamento del download e della successiva installazione, seguendo attentamente la procedura guidata che compare a schermo. Una volta terminata l'installazione, la Smart TV Samsung provvederà a riavviarsi in automatico per applicare le modifiche.

Qualora ciò non dovesse bastare, ti consiglio di rivolgerti al supporto tecnico di Samsung con le modalità di contatto previste: tramite WhatsApp (disponibile dal lunedì al sabato, dalle 09:00 alle 19:00 – escluse le festività) oppure contattando il servizio di assistenza telefonica, disponibile al numero 800.726.7864 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00, il sabato dalle 09:00 alle 18:00 e la domenica dalle 10:00 alle 18:00 – escluse le festività).

A tal proposito, assicurati di avere a disposizione il numero di serie del televisore, che puoi procurarti premendo sul tasto 123 o su quello SETTINGS e recandoti su Tutte le impostazioni > Supporto > Informazioni sulla TV. Da qui controlla la dicitura posta sotto a Codice modello.

Puoi anche dare un'occhiata all'etichetta appiccicata al retro del televisore: quest'informazione ti sarà quasi sicuramente chiesta dall'operatore che si occuperà di fornirti assistenza. Maggiori info qui.

Infine, ti suggerisco di consultare questa guida per avere maggiori informazioni su altre modalità disponibili per contattare l'assistenza clienti dell'azienda sudcoreana.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.