Abbonamento Adobe: come funziona
Ultimamente, ti sei imbattuto sempre più spesso in lavori e progetti che avresti voluto portare a termine con applicazioni desktop pensate per i professionisti, come quelle sviluppate da Adobe, la famosissima software house statunitense che è divenuta celebre grazie a programmi come Photoshop, Illustrator e After Effects, i quali sono inclusi in una suite unica, denominata Adobe Creative Cloud.
Dal momento che questi programmi sono tutti a pagamento (seppur utilizzabili gratuitamente per un periodo di prova di 7 giorni), vorresti avere qualche informazione in più su come funziona l'abbonamento Adobe prima di mettere mano al portafogli. Se le cose stanno così, sappi che sei capitato nel posto giusto al momento giusto! Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, avrò modo di spiegarti in dettaglio come sottoscrivere, ed eventualmente annullare, un piano d'abbonamento ad Adobe Creative Cloud.
Dato che ti sento già “scalpitare”, direi di non perdere altro tempo prezioso in chiacchiere e di passare subito all'azione. Coraggio: mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo necessario per concentrarti sulla lettura dei prossimi paragrafi e, cosa ancora più importante, attua le “dritte” che ti darò. Se lo farai, non avrai più dubbi sui piani d'abbonamento offerti da Adobe. Ti auguro buona lettura!
Indice
- Prezzi e abbonamenti di Adobe Creative Cloud
- Come sottoscrivere un abbonamento Adobe
- Come annullare un abbonamento Adobe
- In caso di problemi o dubbi
Prezzi e abbonamenti di Adobe Creative Cloud
Come ti accennavo in apertura dell'articolo, ci sono davvero tanti piani d'abbonamento ad Adobe Creative Cloud. Di seguito ti elenco quelli principali (con relativi prezzi), ma per conoscerli tutti nel dettaglio ti invito a visitare il listino prezzi ufficiale presente sul sito Web di Adobe.
- Singoli utenti — per uso privato ci sono molti abbonamenti che puoi attivare. Se ti interessa il piano Creative Cloud Pro (che include tutti i principali software della suite), allora il costo parte 42,94 euro al mese. Se, invece, ti interessa solo il pacchetto fotografia (che include Lightroom, Lightroom Classic e Photoshop), allora puoi ottenerlo a 24,39 euro al mese.
- Aziende — questa fascia di piani è pensata per coloro che hanno la necessità di sottoscrivere un abbonamento per permettere ai propri dipendenti di utilizzare le applicazioni desktop incluse nel pacchetto. In questo caso il piano Creative Cloud Pro ha un costo di 86,55 euro al mese + IVA per ogni singola licenza. In alternativa, è possibile ottenere una sola applicazione al costo di 33,49 euro al mese + IVA per singola licenza.
- Studenti e docenti — si tratta di piani pensati per essere utilizzati da studenti e docenti grazie ai quali è possibile acquistare tutte le applicazioni Adobe a prezzi vantaggiosi: l'intero kit è offerto a 79,96 euro/mese (IVA inclusa) e addirittura a 19,83 euro/mese (IVA inclusa) per il primo anno d'abbonamento.
- Scuole e università — è il piano pensato per il settore education, che permette di acquistare la suite di Adobe per interi istituti o per piccoli gruppi di studenti. Ad ogni modo, per avere più informazioni sui prezzi è necessario contattare il reparto commerciale di Adobe. Maggiori info qui.
Come sottoscrivere un abbonamento Adobe
Dopo aver individuato il piano d'abbonamento che fa maggiormente al caso tuo, è giunto il momento di scoprire come effettuare la sua sottoscrizione. Ti garantisco che non è affatto complicato: devi semplicemente collegarti al sito Web di Adobe, selezionare il piano che fa al caso tuo e impostare il metodo di pagamento che più preferisci utilizzare tra quelli accettati dalla celebre software house californiana. In alternativa, se hai già scaricato un'applicazione di Adobe, magari sfruttando il suo periodo di prova, puoi farlo dall'app Creative Cloud Desktop, che viene scaricata e installata di default insieme al programma.
Dal sito Web di Adobe
Se vuoi procedere direttamente dal sito Web di Adobe, collegati innanzitutto a questa pagina e clicca sulla scheda corrispondente alla famiglia di piani di tuo interesse (es. Singoli utenti).
Dopo aver individuato il piano che vuoi sottoscrivere (es. Piano Fotografia), premi su Acquista, nel riquadro del piano che ti interessa. Ora, scegli se sottoscrivere il piano mensile, annuale con fatturazione mensile o annuale prepagato, dopodiché, premi su Acquista.
Ora, premi su Continua inserisci il tuo indirizzo email, premi su Continua e imposta il metodo di pagamento che preferisci utilizzare per portare a termine la sottoscrizione: seleziona uno dei metodi disponibili (carta di credito/debito, PayPal o addebito su conto corrente) e fornisci tutte le informazioni richieste, quindi, clicca sul pulsante Accetta e abbonati e segui le istruzioni che compaiono schermo per portare a termine la procedura.
Dopodiché fornisci la password d'accesso del tuo account Adobe e clicca sul pulsante Continua per effettuare il login. In alternativa, puoi anche accedere tramite il tuo account Facebook, Google o Apple: devi solo cliccare sui pulsanti corrispondenti e seguire le istruzioni che vedi a schermo per completare la procedura d'accesso.
Se tutto è andato per il verso giusto, nel giro di qualche secondo riceverai un'email di conferma relativa all'acquisto appena fatto nella quale troverai scritto che puoi iniziare a utilizzare le applicazioni Adobe (ovviamente in base alla tipologia di abbonamento sottoscritto).
Nella pagina Web che si è aperta nel browser, clicca, quindi sul pulsante Scarica in corrispondenza dell'app di tuo interesse e segui le istruzioni visualizzate a schermo per avviare il download: ti ricordo che non installerai solo il software scelto, ma prima di tutto l'app desktop Adobe Creative Cloud, da cui gestire i programmi Adobe sul tuo computer e i piani in abbonamento.
A questo punto, dovrai semplicemente seguire le indicazioni sullo schermo cliccando sempre su Continua, comunque, se incontri difficoltà ho scritto sul mio blog una guida che ti mostra in dettaglio come scaricare Adobe.
Dall'app Creative Cloud Desktop
Hai già provveduto a scaricare un'applicazione inclusa in Adobe Creative Cloud, magari sfruttando il suo periodo di prova di 7 giorni? In tal caso, ti ricordo che quando hai scaricato la versione di prova hai anche fornito i tuoi dati di pagamento, quindi al termine del periodo di prova il costo dell'abbonamento sarà automaticamente scalato dalla tua carta di debito/credito o dal tuo account PayPal.
Per evitare addebiti da Adobe devi avere cura di annullare l'abbonamento entro il termine del periodo di prova e puoi farlo seguendo le indicazioni che ti ho fornito nel capitolo seguente.
In ogni caso, puoi rinnovare e sottoscrivere un nuovo piano Adobe anche usando l'applicazione Creative Cloud Desktop: quella che viene installata di default quando scarichi uno qualunque dei software di casa Adobe.
Tanto per cominciare, quindi, avvia l'applicazione Creative Cloud Desktop e, se non lo hai già fatto, esegui l'accesso con il tuo account. Ora, nella finestra principale, fai clic su App in alto a sinistra. Adesso, clicca su Apri in corrispondenza dell'app di tuo interesse (se è già installata sul PC) oppure su Installa per installarla e poi aprirla.
All'apertura dell'app, se non hai un abbonamento attualmente attivo, ti verrà proposto di sottoscriverne uno, dunque, seleziona il tipo di abbonamento che intendi attivare e poi segui tutti i passaggi di cui ti ho parlato poco fa per procedere con il tuo piano.
Come annullare un abbonamento Adobe
Ti sei pentito di aver attivato l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud e ora vorresti sapere se è possibile effettuarne l'annullamento? Ma certo che sì e ti dirò di più: se l'abbonamento è stato sottoscritto da meno di 14 giorni puoi ricevere il rimborso completo del piano acquistato.
Se l'annullamento viene fatto dopo 14 giorni, invece, verrà addebitato il 50% del totale rimanente da contratto e il servizio continuerà fino al termine del periodo di fatturazione mensile.
Per annullare l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud devi necessariamente agire dal browser: recati sulla pagina Gestione account e accedi al tuo account (qualora tu non l'abbia già fatto). A login effettuato, clicca su Piani e pagamento dal menu in alto e poi su Piani.
Ora, individua il tuo piano attualmente attivo e premi su Gestione piano in corrispondenza dello stesso. Adesso, clicca sul pulsante Annulla il tuo piano, dopodiché, premi su Continua, spunta la casella in corrispondenza delle voce che identifica il motivo per cui vuoi annullare il piano, quindi premi Continua, poi fai clic su No, Grazie e infine premi Conferma annullamento.
Ulteriori dettagli su questo argomento li puoi trovare nella mia guida su come disinstallare Adobe Creative Cloud.
In caso di problemi o dubbi
Hai riscontrato dei problemi o hai dei dubbi nel sottoscrivere o nell'annullare l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud? Vorresti ricevere assistenza per riuscire a portare a termine una delle operazioni descritte nei capitoli precedenti? E allora visita il centro di assistenza di Adobe oppure contatta Adobe recandoti su questa pagina di supporto.
Sono convinto che, se seguirai le indicazioni che ti verranno fornite nel centro d'assistenza dei prodotti Adobe o se riceverai assistenza direttamente dai dipendenti del customer care della software house, riuscirai a risolvere tutti i problemi che purtroppo stai riscontrando.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
