Come ricaricare TIM FWA
Avendo la necessità di navigare sul Web per un breve periodo di tempo, hai attivato TIM FWA, un'offerta di TIM che consente di navigare da casa senza limiti di traffico per 30, 90 o 360 giorni, con la possibilità di prolungare la durata della navigazione effettuando una ricarica.
Una volta concluso il periodo incluso nell'offerta che hai attivato, hai provato a ricaricare la linea per continuare a navigare, senza però riuscirci. Se le cose stanno proprio così e ti stai ancora chiedendo come ricaricare TIM FWA, lascia che sia io a spiegarti come riuscire nel tuo intento.
Dedicandomi pochi minuti del tuo tempo, infatti, posso mostrarti la procedura corretta per acquistare una nuova ricarica e ottenere ulteriori giorni di navigazione. Come dici? È esattamente quello che volevi sapere? Perfetto, allora non perdiamo altro tempo e vediamo subito come fare. Trovi spiegato tutto nei prossimi paragrafi. Buona lettura!
Indice
- Informazioni preliminari
- Come ricaricare TIM FWA ricaricabile
- Come ricaricare Premium FWA TIM
- Come ricaricare FWA Indoor di TIM
- In caso di problemi
Informazioni preliminari
Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e spiegarti come ricaricare TIM FWA, è utile fare un po' di chiarezza su come funziona il servizio, sulle tipologie di offerte disponibili e sulle modalità di rinnovo previste, così da evitare fraintendimenti.
TIM FWA è una soluzione per la connessione Internet domestica che utilizza la tecnologia Fixed Wireless Access: il segnale arriva in fibra fino alla Stazione Radio Base e viene poi trasmesso via rete mobile 4G/5G fino all'abitazione dell'utente. In questo modo è possibile navigare senza limiti di traffico, con velocità fino a 300 Mbps in download, senza linea telefonica tradizionale.
È importante sapere che TIM FWA è disponibile in più versioni. Accanto alle offerte in abbonamento, con canone mensile e fatturazione periodica (qui per le offerte di questa tipologia), TIM propone anche una versione ricaricabile, pensata per chi ha bisogno di Internet solo per periodi limitati.
Proprio TIM FWA ricaricabile è quella che prevede l'acquisto di pacchetti di navigazione a tempo, al termine dei quali la connessione viene sospesa fino all'effettuazione di una nuova ricarica. L'attivazione dell'offerta include un modem FWA e una SIM FWA in comodato d'uso, e consente di navigare per 90 o 180 giorni iniziali, a seconda del piano scelto.
Scaduto il periodo incluso, per continuare a navigare è necessario acquistare una nuova ricarica, scegliendo tra le opzioni disponibili in base alle proprie esigenze.
- 30 giorni — navigazione illimitata per 30 giorni al costo di 27,90 euro una tantum.
- 90 giorni — navigazione illimitata per 90 giorni al costo di 78,90 euro una tantum.
- 360 giorni — navigazione illimitata per 360 giorni al costo di 240,90 euro una tantum.
Tieni presente che la ricarica può essere effettuata solo al termine dei giorni inclusi nell'offerta attiva o nell'ultima ricarica acquistata. In qualsiasi momento puoi verificare i giorni di navigazione residui accedendo all'area clienti MyTIM e selezionando il numero di telefono associato alla linea TIM FWA di tuo interesse.
Chiariti questi aspetti, nei prossimi paragrafi vedremo come ricaricare TIM FWA e cosa fare nei diversi scenari, inclusi quelli legati alle offerte in abbonamento.
Come ricaricare TIM FWA ricaricabile
Per ricaricare TIM FWA ricaricabile è sufficiente accedere all'area clienti MyTIM, scegliere il taglio di ricarica di proprio interesse e procedere al pagamento tramite carta di credito/debito. In alternativa, è possibile acquistare una ricarica presso uno dei tanti negozi TIM sparsi sul territorio italiano, con anche la possibilità di pagare in contanti. Trovi tutto spiegato nel dettaglio proprio qui sotto.
Online
La procedura più semplice e veloce per ricaricare TIM FWA consiste nell'accedere all'area clienti MyTIM, selezionare la linea da ricaricare e, dopo aver scelto il taglio di ricarica di proprio interesse, procedere al pagamento tramite carta di credito o debito (sono accettate carte dei circuiti VISA, Mastercard, American Express e Diners).
Per iniziare, prendi il tuo dispositivo e accedi a MyTIM: puoi farlo tramite l'app MyTIM per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi per i device senza servizi Google) o iOS/iPadOS, oppure collegandoti al sito ufficiale di TIM da computer e premendo sulla voce MyTIM in alto a destra. Inserisci poi le tue credenziali nei campi Email e Password e premi sul pulsante Accedi (l'accesso può avvenire automaticamente se sei sotto rete dati TIM).
Se non hai ancora un account, seleziona l'opzione Registrati, inserisci i dati richiesti nei campi Email e Scegli password, poi premi il tasto Avanti e segui le indicazioni mostrate a schermo per completare la registrazione; per la procedura dettagliata puoi fare riferimento alla mia guida su come registrarsi su TIM.
Una volta effettuato l'accesso all'area personale, verifica che in alto al centro sia visualizzato il numero di telefono o il nome associato alla tua linea TIM FWA. In caso contrario, fai tap o clic sul numero mostrato e, nella schermata Seleziona linea, scegli quello corretto.
A questo punto, seleziona l'opzione Ricarica (nell'app si trova nel menu in basso, mentre da browser è visibile nella barra laterale sinistra), assicurati che sia attiva la scheda Ricariche TIM FWA e scegli l'opzione Nuova ricarica. Nella schermata successiva, seleziona la tipologia di ricarica che preferisci tra 30 giorni, 90 giorni e 360 giorni, quindi inserisci i dati della tua carta di pagamento nei campi Numero carta, Scadenza/Scadenza MM/AA, CVV/Codice sicurezza e Titolare carta. Infine, premi sul pulsante Ricarica o Conferma per completare il pagamento.
Se tutto è andato a buon fine, riceverai un SMS di conferma dell'avvenuta ricarica e potrai riprendere subito a navigare. Tieni presente che, in alcuni casi, l'attivazione della ricarica può richiedere fino a 2 ore dalla richiesta.
In negozio
Se non hai la possibilità di effettuare una ricarica TIM FWA online, puoi recarti presso un negozio TIM e rivolgerti a un addetto alla vendita, al quale sarà sufficiente fornire il numero della linea da ricaricare. In questo caso, è possibile pagare anche in contanti, oltre che con gli altri metodi di pagamento accettati dal singolo punto vendita.
Per trovare il negozio TIM più vicino, collegati al sito ufficiale di TIM e clicca sul pulsante Consenti visualizzato a schermo, così da autorizzare la localizzazione da parte del browser. In alternativa, inserisci manualmente il tuo indirizzo nel campo apposito e fai clic sull'icona della lente d'ingrandimento.
Nella schermata successiva, premi sulla voce Tipologia di negozio, apponi il segno di spunta accanto all'opzione Negozio TIM e individua i punti vendita disponibili nella tua zona. Facendo clic sul segnaposto blu relativo al negozio di tuo interesse, potrai visualizzarne indirizzo, numero di telefono e indicazioni stradali.
A questo punto, recati di persona presso il negozio scelto, chiedi a un addetto di ricaricare la tua linea TIM FWA, specifica la tipologia di ricarica desiderata (30 giorni, 90 giorni o 360 giorni) e fornisci il numero di telefono associato alla linea. Completa quindi il pagamento e il gioco è fatto.
Come ricaricare Premium FWA TIM
Hai attivato un'offerta Premium FWA TIM e ora devi acquistare una nuova ricarica per continuare a navigare, ma temi che ci siano delle differenze rispetto rispetto a quanto visto in precedenza per le varianti classiche del servizio? Non ti preoccupare: le modalità di ricarica sono identiche a quelle previste per la TIM FWA ricaricabile “tradizionale”. Cambia il nome dell'offerta, ma non il funzionamento del servizio.
Rispetto alle precedenti offerte TIM FWA ricaricabili, infatti, non ci sono differenze sostanziali né nei costi né nelle modalità di utilizzo: puoi ricaricare online oppure in negozio, esattamente come spiegato nei paragrafi precedenti di questa guida.
L'unica differenza sta nel modem e nella SIM: se nelle varianti classiche delle offerte TIM FWA erano in comodato d'uso, nella versione Premium FWA sono acquistabili all'attivazione al prezzo di 99 euro una tantum.
Come ricaricare FWA Indoor di TIM
Se ti stai chiedendo come ricaricare FWA Indoor di TIM, è importante chiarire subito un aspetto fondamentale: la possibilità di effettuare una ricarica dipende dalla tipologia di contratto attivo, non dal fatto che la linea sia indoor.
Con il termine FWA Indoor, infatti, TIM indica semplicemente una connessione FWA che utilizza un modem da interno, da collegare all'interno dell'abitazione. Questo, però, non implica automaticamente che l'offerta sia ricaricabile: esistono sia FWA indoor ricaricabili, sia FWA indoor in abbonamento.
Se la tua linea FWA indoor è ricaricabile (come nel caso dell'attuale TIM Premium FWA ricaricabile), al termine dei giorni di navigazione inclusi l'accesso a Internet viene sospeso e, per continuare a navigare, è necessario acquistare una nuova ricarica (30, 90 o 360 giorni). In questo scenario, la ricarica può essere effettuata tramite l'area clienti MyTIM, l'app MyTIM o presso un negozio TIM, come descritto precedentemente.
Se, invece, hai sottoscritto una FWA indoor in abbonamento, non è prevista alcuna ricarica manuale: la navigazione resta sempre attiva e il servizio viene rinnovato automaticamente ogni mese tramite addebito, secondo quanto stabilito dal contratto. In questo caso, quindi, non devi ricaricare nulla.
In conclusione, per sapere se puoi ricaricare la tua FWA Indoor di TIM, verifica se la tua offerta è ricaricabile o in abbonamento: solo nel primo caso è prevista una ricarica vera e propria. Puoi controllare queste informazioni accedendo all'area clienti MyTIM o consultando la documentazione contrattuale ricevuta al momento dell'attivazione.
In caso di problemi
Come dici? Non riesci a ricaricare TIM FWA? In tal caso, verifica di aver esaurito i giorni di navigazione inclusi nell'offerta che hai attivato o nell'ultima ricarica effettuata: infatti, come ti ho accennato nelle righe iniziali di questa guida, non è possibile effettuare una nuova ricarica se sono ancora disponibili giorni di navigazione.
Se, invece, hai effettuato la ricarica con successo e hai anche ricevuto l'SMS di conferma ma, nonostante ciò, non riesci a navigare, riavvia il modem fornito in dotazione con l'offerta TIM FWA e dovresti riuscire a collegarti a Internet.
Se così non fosse o stai riscontrando altre problematiche, ti consiglio di rivolgerti al servizio clienti di TIM e richiedere assistenza. Per farlo, prendi il tuo telefono, componi il numero 187 e avvia la chiamata. Dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto, segui attentamente le indicazioni fornite dalla voce registrata e premi la combinazione di tasti per parlare con un operatore TIM. Maggiori info qui.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
