Come rintracciare pacco Poste
Hai spedito un pacco con Poste Italiane e vorresti monitorarne la spedizione per sapere quando arriva a destinazione ma non sai bene come procedere? Hai la necessità di sapere quando farti trovare in casa per la consegna di un pacco ma non sai come usare il codice di tracciatura che ti è stato fornito? Se la risposta ad almeno una di queste domande è affermativa, non preoccuparti: sei capitato nel posto giusto al momento giusto!
Con la guida di oggi, infatti, ti spiegherò come rintracciare pacco Poste fornendoti tutte le indicazioni necessarie per riuscire nel tuo intento. Per prima cosa, troverai la procedura dettagliata per monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento della spedizione e della consegna del pacco da computer, smartphone e tablet. Successivamente, ti fornirò anche le istruzioni per ottenere queste informazioni telefonicamente.
Se è proprio quello che volevi sapere, non dilunghiamoci oltre e vediamo come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Seguendo attentamente le mie indicazioni e provando a metterle in pratica, ti assicuro che riuscirai a rintracciare un pacco spedito con Poste Italiane e visualizzare tutti i dettagli della spedizione. Buona lettura e in bocca al lupo per tutto!
Indice
- Come rintracciare pacco Poste Italiane con codice
- Come rintracciare un pacco Poste Italiane senza codice
Come rintracciare pacco Poste Italiane con codice
Per rintracciare pacco Poste, a prescindere dalla tipologia di servizio scelto per la spedizione, è necessario conoscere il codice di tracciatura: si tratta di un codice alfanumerico che identifica la spedizione e che è riportato sulla ricevuta consegnata da Poste Italiane, in prossimità del codice a barre, o che è stato fornito dal mittente del pacco. Trovi tutto spiegato nel dettaglio proprio qui sotto.
Come rintracciare un pacco Poste Delivery
Se la tua intenzione è quella di rintracciare un pacco Poste Delivery, sarai contento di sapere che puoi procedere in diversi modi: oltre a usufruire del servizio di tracciamento online, puoi monitorare lo stato di una spedizione anche telefonicamente. In entrambi i casi, è necessario conoscere il codice di tracciatura.
Prima di mostrarti nel dettaglio come procedere, ci tengo a sottolineare che le indicazioni che sto per darti sono valide non solo per rintracciare un pacco Poste Delivery Standard e per rintracciare un pacco Poste Delivery Express ma anche per monitorare la consegna di un pacco spedito con uno qualsiasi degli altri servizi di Poste Italiane dedicati ai privati che offrono la tracciatura, come Poste Delivery Web.
Detto ciò, se desideri monitorare una spedizione online agendo da computer, non devi far altro che collegarti al sito ufficiale di Poste Italiane e individuare il box Cerca spedizioni.
Inserisci, quindi, il codice di spedizione relativo al pacco che intendi rintracciare nel campo Inserisci codice di spedizione e clicca sull'icona della lente d'ingrandimento (o premi il tasto Invio della tastiera). Nella nuova pagina apertasi, puoi visualizzare lo stato attuale della spedizione.
- Presa in carico — indica che la spedizione è in lavorazione e a breve verrà inserita nel ciclo di lavorazioni che la indirizzeranno verso la destinazione finale.
- In transito — il pacco è stato spedito ed è diretto verso il centro operativo più vicino alla località di consegna.
- In consegna — la spedizione è arrivata nella struttura preposta alla consegna e il pacco dovrebbe essere consegnato in giornata.
- Consegnata — il pacco è stato consegnato. In tal caso, è disponibile anche la data e l'orario di consegna.
Scorrendo la pagina verso il basso fino a individuare la sezione Vuoi sapere se la spedizione è stata consegnata?, hai anche la possibilità di attivare un servizio gratuito che ti permette di essere avvisato tramite SMS o email non appena il pacco viene consegnato.
In tal caso, è sufficiente inserire il tuo cellulare o indirizzo email nei campi appositi e cliccare sul pulsante Richiedi: il messaggio Abbiamo preso in carico la tua richiesta. Riceverai la notifica quando la tua spedizione sarà consegnata ti confermerà di aver abilitato correttamente il servizio in questione.
In alternativa, se preferisci procedere da smartphone o tablet, puoi scaricare l'app Poste Italiane per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iPhone/iPad.
Al primo avvio dell'app in questione, premi sui pulsanti Avanti ed Entra in app e, se lo desideri, seleziona l'opzione Prosegui, per accedere con il tuo account Poste Italiane o tramite PosteID. Tieni presente che se la tua intenzione è semplicemente quella di monitorare una spedizione, non è necessario un account.
A questo punto, scorri verso sinistra i vari servizi indicati nella sezione Operazioni (puoi anche premere sulla freccia rivolta verso destra) e fai tap sulla voce Traccia spedizione. Premi, poi, sulla voce Cerca spedizione e inserisci il codice di tracciatura nel campo apposito.
Ti segnalo che se sei in possesso del codice a barre relativo alla spedizione, puoi anche premere sull'icona della macchina fotografica, fare tap sul pulsante Continua e inquadrare il codice in questione con la fotocamera del tuo smartphone. In entrambi i casi, nella schermata Dettaglio spedizione, puoi visualizzare lo stato attuale della spedizione.
Infine, ti segnalo che è disponibile anche un numero verde per rintracciare pacco Poste Italiane che ti permette di monitorare la tua spedizione telefonicamente: il servizio in questione è sempre attivo e completamente gratuito, disponibile da rete fissa chiamando il numero 803.160.
Se hai la necessità di chiamare da cellulare, invece, puoi comporre il numero 06.4526.3160 (disponibile anche per chiamate dall'estero). In tal caso, la chiamata viene tariffata secondo i costi previsti dal tuo operatore.
In ogni caso, dopo aver composto il numero di tuo interesse e aver avviato la chiamata, tutto quello che devi fare è ascoltare il messaggio di benvenuto e premere il tasto 1 per due volte consecutive in modo da accedere alla sezione dedicata al servizio di tracciamento pacchi.
Quando richiesto, pronuncia a voce il codice di spedizione, assicurati che sia corretto e, in caso affermativo, pronuncia il comando “Sì”. Fatto ciò, l'assistente virtuale di Poste Italiane ti riferirà qual è lo stato di consegna attuale del tuo pacco.
Ti segnalo che chiamando i numeri che ti ho indicato poc'anzi e premendo il tasto 2, puoi anche parlare con un operatore di Poste Italiane in carne e ossa per assistenza sui servizi di corrispondenza, compresa la spedizione di pacchi. Per saperne di più, puoi dare un'occhiata alla mia guida su come contattare Poste Italiane.
Come rintracciare un pacco Poste Delivery Business
Se vuoi sapere come rintracciare un pacco Poste Delivery Business Standard o come rintracciare un Poste Delivery Business Express, ti informo che puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito nei paragrafi precedenti di questa guida: infatti, anche per i servizi Business, puoi procedere direttamente dal sito ufficiale o dall'app di Poste Italiane o affidarti al servizio di tracciamento telefonico.
In alternativa, puoi collegarti alla sezione Business del sito di Poste Italiane, inserire il codice di tracciatura in tuo possesso nel campo Cerca prodotti, servizi e spedizioni e premere sull'icona della lente d'ingrandimento (o sul tasto Invio della tastiera).
Anche in questo caso, ti verrà mostrato lo stato di avanzamento della spedizione e, scorrendo la pagina verso il basso, puoi eventualmente attivare il servizio gratuito che ti permette di ricevere una notifica alla consegna del pacco, specificando il tuo numero di cellulare o indirizzo email nei campi appositi e cliccando sulla voce Richiedi.
Ci tengo a sottolineare che il servizio Poste Delivery Business è spesso utilizzato anche per la spedizione di acquisti effettuati online e, nella maggior parte dei casi, puoi monitorare la spedizione direttamente sulla piattaforma sulla quale hai effettuato il tuo acquisto.
Per esempio, se hai comprato un articolo su Vinted e hai scelto Poste Italiane come servizio di spedizione, accedendo alla sezione Inbox del tuo account e selezionando la conversazione relativa al tuo acquisto, puoi monitorare la spedizione premendo sulla voce Informazioni sul tracciamento.
Come rintracciare pacco internazionale Poste Italiane
Anche per rintracciare pacco internazionale Poste Italiane puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito in precedenza per rintracciare un pacco Poste Delivery e un pacco Poste Delivery Business.
Infatti, le soluzioni per inviare un pacco all'estero fanno sempre parte dei servizi Poste Delivery e Poste Delivery Business: per esempio, i privati che necessitano di spedire un pacco fuori dai confini italiani possono affidarsi al servizio Poste Delivery International Express, mentre per soluzioni aziendali sono disponibili i servizi Poste Delivery Business International Standard, Poste Delivery Business International Express e Poste Delivery Business International Plus.
Come rintracciare un pacco Poste Italiane senza codice
Se ti stai chiedendo se è possibile rintracciare un pacco Poste Italiane senza codice, mi dispiace dirti che la risposta è negativa. Come ti ho spiegato nelle righe iniziali di questa guida, il codice di spedizione è essenziale per poter rintracciare un qualsiasi pacco affidato a Poste Italiane.
Se sei il destinatario del pacco e non ti è stato comunicato il codice di spedizione, puoi contattare il mittente che, se ha spedito il pacco tramite uno dei servizi di spedizione di Poste Italiane tra quelli che prevedono il tracciamento, potrà facilmente comunicartelo.
Se, invece, hai spedito il pacco, il codice di spedizione è riportato sulla ricevuta di spedizione che ti è stata fornita dall'operatore di Poste Italiane sùbito dopo aver effettuato il pagamento.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
