Come attivare SIM WINDTRE
Dopo aver letto la mia guida sulle offerte WINDTRE, hai deciso di cambiare operatore e attivare una SIM con questo gestore. Tuttavia, non avendo mai effettuato questa procedura prima d'ora, non sai bene come muoverti e temi di commettere qualche errore.
Se è così, non preoccuparti: attivare una nuova SIM è un'operazione piuttosto semplice. In questa guida ti spiegherò passo dopo passo come attivare una SIM WINDTRE, illustrandoti tutte le soluzioni disponibili e cosa fare in ciascun caso.
Puoi richiedere una SIM direttamente online, scegliendo se riceverla a casa oppure ritirarla in negozio, oppure puoi recarti personalmente presso un punto vendita WINDTRE e completare lì tutta la procedura con l'aiuto di un operatore. Nei prossimi paragrafi troverai tutte le indicazioni necessarie per portare a termine l'attivazione senza difficoltà.
Indice
- Attivare SIM WINDTRE
- Attivare SIM WINDTRE Business
- Come attivare SIM WINDTRE con SPID
- Come attivare eSIM WINDTRE
Attivare SIM WINDTRE
Come ti ho accennato in precedenza, attivare una SIM WINDTRE è piuttosto semplice e puoi scegliere tra due modalità: procedere online, comodamente da casa, oppure recarti presso un negozio WINDTRE.
In entrambi i casi, se intendi effettuare la portabilità del numero (cioè passare a WINDTRE mantenendo il tuo attuale numero di telefono), devi fornire alcuni dati della tua SIM attuale, in particolare il codice ICCID, ossia il codice seriale della SIM del tuo attuale operatore.
Per questo motivo, prima di iniziare la procedura, assicurati di avere a disposizione questo codice: puoi trovarlo sulla SIM stessa oppure recuperarlo dalle impostazioni del telefono o dall'area clienti del tuo operatore.
Nel caso in cui la tua SIM sia danneggiata, smarrita o rubata, puoi comunque richiedere la portabilità, ma potrebbe essere necessario richiedere un duplicato della SIM al tuo attuale operatore. In caso di furto o smarrimento, inoltre, è richiesta la denuncia alle autorità competenti per poter procedere con la sostituzione. Chiarito questo aspetto, vediamo nel dettaglio come attivare una SIM WINDTRE.
Attivare SIM WINDTRE online
Se vuoi attivare una SIM WINDTRE online, collegati al sito ufficiale dell'operatore, clicca sulla voce Connessioni presente nel menu in alto e seleziona la sezione posta sotto alla voce Mobile che fa al caso tuo (es. Offerte GIGA e minuti).
Individua quindi l'offerta che ritieni più adatta alle tue esigenze e fai clic sul pulsante Attiva. Nella schermata successiva, seleziona la voce relativa alla SIM fisica poi digita il tuo indirizzo email e il tuo numero di cellulare negli appositi campi, apponi il segno di spunta per accettare i termini del servizio e fai clic sul pulsante Continua.
Prosegui inserendo i tuoi dati personali (nome, cognome e codice fiscale) e i dati di spedizione (destinatario, indirizzo di spedizione), poi premi nuovamente su Continua.
Arrivato a questo punto, scegli se richiedere un nuovo numero WINDTRE oppure se passare a WINDTRE mantenendo il tuo numero attuale. Nel secondo caso, invece, dovrai indicare anche i dati della tua SIM attuale, ossia il numero di telefono, l'operatore di provenienza e il codice seriale (ICCID).
Dopo aver completato l'inserimento dei dati, puoi procedere con il pagamento. In genere, il costo iniziale della SIM è di circa 10 euro una tantum, mentre il costo di attivazione dell'offerta può arrivare fino a circa 49,99 euro, salvo eventuali promozioni che possono ridurre o azzerare tali importi. Il pagamento può essere effettuato tramite carte di pagamento (credito o debito), inserendo i dati richiesti nella schermata dedicata.
Una volta concluso l'ordine, riceverai la SIM direttamente a casa. Prima di poterla utilizzare, dovrai completare la procedura di attivazione tramite riconoscimento dell'identità (generalmente via SPID, video o CIE) seguendo le indicazioni che ti verranno fornite da WINDTRE. Al termine della procedura, la SIM sarà attiva e potrai iniziare a utilizzarla senza problemi.
Attivare SIM WINDTRE in negozio
Se preferisci attivare una SIM WINDTRE in negozio, magari perché vuoi essere seguito passo dopo passo da un operatore oppure perché non ti va di procedere online, sappi che puoi farlo in due modi diversi.
Il primo consiste nel prenotare la SIM online e ritirarla successivamente presso un punto vendita WINDTRE. Per farlo, collegati al sito ufficiale dell'operatore, clicca sulla voce Connessioni nel menu in alto e poi su un'opzione sotto alla voce Mobile. Individua quindi l'offerta che ti interessa e fai clic sul pulsante Attiva, dopodiché — se presente — seleziona l'opzione Prenota online e ritira in negozio.
Nella schermata successiva, fai clic su Scegli il negozio WINDTRE, digita il nome della tua città nel campo di ricerca e seleziona il punto vendita che preferisci dalla mappa. Dopo aver scelto il negozio, clicca su Seleziona negozio e poi su Continua.
A questo punto, inserisci il tuo indirizzo email (per due volte) e il tuo numero di cellulare negli appositi campi e premi su Continua. Inserisci quindi anche i tuoi dati personali (nome, cognome e codice fiscale) e fai clic sul pulsante Prenota per completare la richiesta.
Riceverai un'email con tutti i dettagli della prenotazione e le indicazioni su quando recarti in negozio per il ritiro. Ricorda di portare con te un documento d'identità valido e il codice fiscale.
Se, invece, preferisci evitare la prenotazione o l'opzione non è disponibile, puoi recarti direttamente in un negozio WINDTRE. In questo caso, collegati alla pagina Trova negozio. Digita quindi la tua città nel campo di ricerca e seleziona il punto vendita più vicino per visualizzarne indirizzo e contatti.
Una volta in negozio, rivolgiti a un addetto e richiedi l'attivazione di una nuova SIM. Se vuoi mantenere il tuo numero attuale, specifica che desideri effettuare la portabilità del numero e, se necessario, il trasferimento del credito residuo.
Prima di recarti in negozio, assicurati di avere con te un documento d'identità valido, il codice fiscale e la SIM attuale (se vuoi mantenere il numero). Per quanto riguarda i tempi, l'attivazione è generalmente piuttosto rapida: nella maggior parte dei casi viene completata entro pochi giorni lavorativi e riceverai una comunicazione (di solito tramite SMS) quando la SIM sarà pronta all'uso.
Infine, tieni presente che, al momento dell'attivazione, verrà associato un piano tariffario all'offerta scelta. Costi e condizioni possono variare in base alla promozione attiva, quindi verifica sempre i dettagli prima di confermare.
Attivare SIM WINDTRE Business
Se sei un libero professionista o possiedi una partita IVA e vuoi attivare una SIM WINDTRE Business, puoi procedere in modo piuttosto semplice direttamente dal sito ufficiale dedicato alle aziende.
Per iniziare, collegati al sito WINDTRE Business, fai clic sulla voce P. IVA e Aziende presente nel menu e poi seleziona una delle voci relative alle offerte. Individua quindi l'offerta più adatta alle tue esigenze e fai clic sul pulsante Ti chiamiamo noi.
A questo punto, compila il modulo che ti viene proposto inserendo i tuoi dati (nome e cognome, numero di telefono, partita IVA, provincia) e apponi il segno di spunta per accettare l'informativa sul trattamento dei dati. Premi quindi sul pulsante Invia per richiedere di essere ricontattato da un operatore, che ti guiderà nella procedura di attivazione.
In alternativa, puoi premere sul tasto Chiama 800.904.466 e procedere direttamente al contatto con un operatore WINDTRE per richiedere una consulenza gratuita (il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00). Se preferisci scrivere, puoi farlo al numero WhatsApp +393205594181 di WINDTRE, attivo dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00.
Un quarto metodo possibile consiste nel recarti direttamente presso un punto vendita WINDTRE. Una volta individuato il punto vendita, recati sul posto e richiedi l'attivazione di una SIM Business. Oltre ai classici documenti anagrafici, potrebbe esserti richiesto di fornire anche alcuni dati relativi alla tua attività (come la partita IVA). La documentazione necessaria può variare in base al tipo di offerta e alla tua situazione, quindi ti consiglio di contattare il negozio prima di recarti sul posto, così da sapere esattamente cosa portare con te.
Seguendo queste indicazioni, riuscirai ad attivare la tua SIM WINDTRE Business senza particolari difficoltà.
Come attivare SIM WINDTRE con SPID
Se vuoi velocizzare la procedura di attivazione di una SIM WINDTRE, puoi utilizzare lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), che consente di confermare la tua identità online senza dover effettuare il riconoscimento tramite video.
Per procedere, collegati al sito ufficiale WINDTRE, accedi alla sezione Connessioni > Mobile, scegli l'offerta che preferisci e fai clic sul pulsante Attiva. Nella schermata successiva, seleziona l'opzione per acquistare la SIM online e riceverla a casa.
Durante la procedura di registrazione, dopo aver inserito i tuoi dati personali (oppure al termine dell'acquisto tramite email), ti verrà chiesto di completare la fase di identificazione. Se disponibile, scegli quindi l'opzione Accedi con SPID.
A questo punto, seleziona il tuo provider SPID (ad esempio PosteID, Aruba, InfoCert o altri), inserisci le credenziali richieste e autorizza l'accesso. Una volta completata la verifica, i tuoi dati verranno automaticamente confermati e potrai proseguire senza dover effettuare il riconoscimento tramite video.
Dopo aver concluso anche la fase di pagamento e ricevuto la SIM a casa, questa verrà attivata più rapidamente proprio grazie all'identificazione già effettuata tramite SPID.
Tieni presente che la disponibilità dell'accesso tramite SPID può variare in base alla procedura e all'offerta scelta: se non visualizzi questa opzione, dovrai completare l'identificazione tramite video riconoscimento o CIE seguendo le istruzioni mostrate a schermo, come spiegato in questa pagina Web di WINDTRE.
Utilizzando lo SPID, in ogni caso, puoi semplificare notevolmente l'attivazione della SIM ed evitare passaggi aggiuntivi.
Come attivare eSIM WINDTRE
Se il tuo smartphone è compatibile, puoi attivare una eSIM WINDTRE, ossia una SIM digitale che non richiede l'inserimento fisico della schedina all'interno del dispositivo.
Per iniziare, collegati al sito ufficiale WINDTRE, accedi alla sezione Connessioni > Mobile e scegli un piano compatibile con eSIM. Dopo aver cliccato sul pulsante Attiva, seleziona l'opzione relativa all'eSIM (se disponibile) e prosegui con la procedura guidata inserendo i tuoi dati personali e scegliendo se richiedere un nuovo numero oppure effettuare la portabilità.
Una volta completato l'acquisto, riceverai un QR Code (generalmente via email oppure disponibile nella tua area clienti), che dovrai utilizzare per installare la eSIM sul tuo dispositivo.
Per farlo, accedi alle impostazioni del tuo smartphone e individua la sezione dedicata alla rete mobile o alle SIM. Qui troverai l'opzione per aggiungere una eSIM o un piano tariffario: selezionala e inquadra il QR Code ricevuto per completare la configurazione. Maggiori info qui.
Al termine della procedura, la eSIM verrà attivata automaticamente e potrai iniziare a utilizzare il tuo numero come con una SIM tradizionale.
In alternativa, puoi richiedere una eSIM anche presso un negozio WINDTRE: in questo caso, sarà l'operatore a fornirti il QR Code e ad assisterti durante l'attivazione.
Tieni presente che la disponibilità della eSIM e le modalità di attivazione possono variare in base al dispositivo utilizzato e all'offerta scelta, quindi verifica sempre che il tuo smartphone sia compatibile prima di procedere.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
