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Come cancellare account Amazon

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Dopo averne sentito tanto parlare dagli amici, finalmente ti sei deciso ed anche tu, al pari di molti altri utenti, hai provveduto ad iscriverti su Amazon. Passata l’euforia iniziale e dopo aver fatto il primo ordine ti sei però reso conto che, per quanto meraviglioso ed interessante possa essere il servizio offerto dal colosso dell’e-commerce, non pensi di servirtene ulteriormente e che in realtà non ti interessa poi così tanto. Presa coscienza di ciò ti piacerebbe dunque cancellare account Amazon. Vista la situazione mi sembra la cosa migliore da fare, su questo non ci piove.

Tuttavia se in questo momento sei qui e stai leggendo questa guida è evidente che non sei ancora riuscito nell’impresa e che forse hai bisogno di un piccolo aiuto per capire in che modo procedere. Se le cose stanno effettivamente così sappi però che non hai assolutamente motivo di preoccuparti. Posso infatti spiegarti io, per filo e per segno, come fare per cancellare account Amazon.

Come dici? Temi che cancellare account Amazon possa essere troppo complicato per te – poco esperto in fatto di Internet e nuove tecnologie – e pensi sia forse il caso di lasciar perdere? Ma sta’ tranquillo! Posso infatti assicurarti che, contrariamente alle apparenze, la procedura che bisogna mettere in pratica è semplicissima, tanto quanto bere un bicchier d’acqua. Sono sicuro che alla fine sarai perfettamente d’accordo con me e che ti darai uno schiaffo sulla fronte domandandoti ma come ho fatto a non pensarci prima?.

Operazioni preliminari

Prima di forniti tutte le spiegazioni del caso per permetterti di cancellare account Amazon ti suggerisco di effettuare un paio di semplici ma importantissime operazione preliminari. Se hai degli ordini in sospeso e, nonostante la cancellazione dell’account, desideri comunque riceverli, ti consiglio di attendere la consegna prima di richiedere la chiusura del tuo profilo.

Se invece non ti interessa ricevere gli ordini effettuati, puoi annullarli seguendo le indicazioni che ti ho fornito nella mia guida sull’argomento.

Come cancellare account Amazon

Se hai effettuato acquisti di ebook Kindle o di altri contenuti digitali, ti suggerisco inoltre di scaricare e salvare il tutto in modo permanente prima di richiedere l’avvio della procedura mediante cui cancellare account Amazon. Nel caso degli ebook Kindle, se non sai come fare puoi leggere il mio tutorial su come scaricare ebook per scoprire quali passaggi eseguire.

Qualora non dovessi procedere in questo modo, i contenuti in oggetto non saranno più accessibili dopo la chiusura dell’account. Poi non venirmi a dire che non ti avevo avvisato!

Come cancellare account Amazon

Se necessiti di ulteriori dettagli circa le precauzioni da prendere prima di cancellare account Amazon e riguardo le conseguenze della messa in atto della procedura per effettuare tale operazione puoi consultare l’apposita pagina Web informativa presente sul sito Internet ufficiale del colosso dell’e-commerce a cui puoi accedere semplicemente cliccando qui.

Cancellare account Amazon da computer

A questo punto direi che sei finalmente pronto per passare all’azione vera e propria e per andare a scoprire in che modo procedere per riuscire a cancellare account Amazon. Se desideri effettuare questa operazione dal tuo computer, la prima cosa che devi fare è quella di eseguire il login con i tuoi dati d’accesso al celebre portale per l’e-commerce. Per fare ciò, avvia il browser Web che generalmente utilizzi per navigare in rete (es. Chrome), digita https://www.amazon.it/ nella barra degli indirizzi e poi pigia il pulsante Invio sulla tastiera.

Una volta visualizzata la home di Amazon, porta il cursore del mouse sulla voce Il mio account che risulta collocata in alto a destra e fai clic sul pulsante Accedi annesso al menu che ti viene mostrato. Digita ora i dati d’accesso facenti riferimento al tuo account avendo cura di inserire l’indirizzo di posta elettronica utilizzato per la registrazione al servizio oppure il tuo numero di cellulare nel campo collocato accanto alla voce Indirizzo e-mail o numero di cellulare e di digitare la password facente riferimento al tuo account Amazon nell’apposito campo sottostante la voce Password. Successivamente pigia sul pulsante Accedi per effettuare l’autenticazione al servizio.

Come cancellare account Amazon

Adesso che hai effettuato l’accesso al tuo account su Amazon, porta il cursore del mouse sulla voce Aiuto collocata in alto a sinistra e cliccaci sopra. Nella nuova pagina Web che ti viene mostrata, pigia sulla voce Gestire il mio account che trovi collocata in corrispondenza della sezione Consulta le nostre pagine di Aiuto presente in baso e poi fai clic su Altro su Gestire il mio account.

Nella nuova pagina Web che ti viene mostrata, pigia sulla voce Contattaci collocata in basso a sinistra, se richiesto effettua nuovamente l’accesso al tuo account dopodiché pigia sul pulsante Prime e Altro presente in alto sulla destra. A questo punto, individua la sezione Fornisci maggiori informazioni sul tuo quesito e seleziona l’opzione Aggiornare o modificare informazioni account dal menu a tendina collocato accanto alla voce Seleziona un argomento. Successivamente scegli l’opzione Chiudere il mio account dal menu a tendina presente accanto alla voce Seleziona dettagli.

Come cancellare account Amazon

Indica ora la modalità con cui intendi metterti in contatto con il sito di e-commerce per spiegare al suo team la tua intenzione di chiudere account Amazon. Per fare ciò, individua la sezione Come preferisci contattarci? e poi fai clic su uno dei seguenti pulsanti in base a quelle che sono le tue esigenze e preferenze:

  • E-mail – Se intendi metterti in contatto con il team di Amazon tramite posta elettronica (è il metodo consigliato per fare richiesta di chiusura account).
  • Ti telefoniamo – Se preferisci che Amazon ti contatti telefonicamente (generalmente la chiamata viene effettuata in meno di 1 minuto).
  • Chat – Se desideri chiacchierare con il servizio assistenza di Amazon mediante chat (anche in questo caso generalmente è possibile chattare con un operatore in meno di 1 minuto).

Screenshot di Amazon

Dopo esserti messo in contatto con il servizio clienti indica all’operatore con cui ti ritroverai ad avere a che fare la tua intenzione di cancellare account Amazon. Non devi per forza spiegare il perché delle tue intenzioni ma, mi raccomando, cerca di essere il più gentile e cortese possibile.

Tieni conto che una volta fatta richiesta per dare il via alla procedura mediante cui cancellare account Amazon, per far si che l’operazione venga effettivamente finalizzata potrebbe volerci qualche giorno. Ad ogni modo, dopo aver inoltrato la richiesta di cancellazione ed una volta eliminato l’account verrai contattato dal team di Amazon che ti comunicherà il corretto esito dell’operazione.

Come cancellare account Amazon

Tieni inoltre presente che in caso di ripensamenti riguardo il cancellare account Amazon non potrai più tornare sui tuoi passi, almeno non utilizzando l’indirizzo di posta elettronica già impiegato. Infatti, qualora dovessi ripensarci non ti sarà possibile ripristinare l’account ormai eliminato ma dovrai provvedere a crearne un nuovo utilizzando un indirizzo di posta elettronica differente da quello impiegato in precedenza. Se hai bisogno di qualche dritta sul da farsi, puoi dare un’occhiata alla mia guida su come funziona Amazon.

Cancellare account Amazon da smartphone e tablet

Tutte le operazioni che ti ho indicato nelle righe precedenti e che risulta necessario effettuare per poter cancellare account Amazon posso essere eseguite in egual maniera anche da smartphone e tablet, utilizzando l’app ufficiale di Amazon disponibile per Android, iOS e Windows Phone. Ti basta infatti avviare l’app, accedere al tuo account, accedere alla sezione Servizio clienti e fare tap sulla voce Contattaci annessa alla sezione Hai ancora bisogno di aiuto?.

Successivamente pigia su Contatta il Servizio Clienti via e-mail oppure su Chiama il Servizio clienti a seconda di come preferisci metterti in contatto con il servizio clienti di Amazon. Per concludere, pigia su Altro e poi spiega all’operatore con cui entrerai in contatto la tua intenzione di cancellare account Amazon.

Screenshot dell'app Amazon

L’operatore con il quale ti ritroverai a parlare ti informerà poi del fatto che la procedura per cancellare account Amazon è stata effettivamente avviata ed entro breve tempo riceverai una mail all’indirizzo di posta elettronica che avevi scelto di associare allo stesso indicante il fatto che la procedura per cancellarsi da Amazon è andata a buon fine. Tieni conto che, anche da mobile, per fare in modo l’operazione venga correttamente processata potrebbe volerci qualche giorno.