Come collegare più telefoni su linea VoIP
Hai sottoscritto un nuovo abbonamento a Internet, dotato di connessione in fibra misto rame o in fibra ottica e di annessa linea voce; quest'ultima, però, è di tipo VoIP, ed è per questo motivo che puoi usufruirne soltanto collegando il telefono fisso direttamente al router. Giacché il tuo appartamento è piuttosto grande, ti stai chiedendo se sia possibile far fronte a questa grossa limitazione e sfruttare due (o più) apparecchi telefonici anche su linea VoIP, esattamente come succedeva in passato, con la vecchia ADSL?
Ebbene, la risposta è affermativa! Nel corso di questa guida, infatti, avrò cura di mostrarti come collegare più telefoni su linea VoIP mediante alcuni accorgimenti di comune impiego, progettati per venire incontro a esigenze come quelle che, al momento, ti si pongono.
Dunque, senza attendere oltre, mettiti bello comodo e leggi attentamente quanto ho da spiegarti sull'argomento: sono sicuro che, al termine della lettura di questa guida, sarai perfettamente in grado di far fronte al tuo problema, mettendo in pratica la soluzione più adatta alle tue necessità. Detto ciò, non mi resta altro da fare, se non augurarti buona lettura e farti un grosso in bocca al lupo per tutto!
Indice
- Operazioni preliminari
- Come collegare più telefoni su linea VoIP: ribaltamento prese
- Come collegare più telefoni VoIP allo stesso router: cordless duo
- Sistemi alternativi per collegamento sistemi VoIP
Operazioni preliminari
Prima ancora di entrare nel vivo di questa guida e di spiegarti, concretamente, come fare a collegare più telefoni su una linea VoIP, devi innanzitutto accertarti che questa funzioni correttamente.
In sostanza, una linea VoIP — o voice over IP — rappresenta un sistema per effettuare e ricevere chiamate voce “tradizionali”, sfruttando però la connessione a Internet, e non la cosiddetta linea POTS.
Se esaminate dal punto di vista pratico, le chiamate VoIP di rete fissa si effettuano esattamente come succedeva in passato: basta prendere il telefono, comporre il numero telefonico da raggiungere (comprensivo di prefisso nazionale e, se necessario, internazionale) e premere sul pulsante per avviare la chiamata, ove necessario.
Cambia, tuttavia, il sistema di trasmissione dei dati: in passato, la chiamata veniva smistata attraverso la già menzionata linea analogica POTS, cioè quella che collegava appartamenti e interi edifici direttamente alla centrale telefonica, mediante il doppino in rame.
Con l'avvento delle connessioni basate parzialmente o totalmente sulla fibra ottica (ad es. FTTC ed FTTH), e dunque sul transito dei dati in modalità digitale, lo smistamento delle chiamate su linea POTS è stato abbandonato per questioni tecniche, in favore, per l'appunto, della tecnologia VoIP: l'apparecchio telefonico non va più collegato in maniera diretta alla centrale telefonica, bensì al modem/router, ed è quest'ultimo a occuparsi di smistare le telefonate attraverso il protocollo IP di Internet.
Teoricamente, le chiamate VoIP possono essere effettuate su qualsiasi connessione a Internet; tuttavia, esistono casi in cui la linea VoIP non è abilitata dal fornitore di servizi, per questioni strettamente legate alla tecnologia di connessione, oppure per precisa scelta aziendale.
Pertanto, prima di fare qualsiasi cosa, provvedi a contattare il tuo fornitore di servizi (sia esso TIM, Vodafone, WINDTRE, Fastweb, Sky, Iliad, Linkem, Eolo, PosteMobile, Aruba e così via) e accertati che le chiamate VoIP siano effettuabili tramite la tua connessione.
Inoltre, se non intendi soltanto ricevere ma anche chiamare, richiedi informazioni circa eventuali bundle chiamate attivi sulla tua linea o, laddove non ve ne fossero, accertati che la tariffa a consumo non sia proibitiva; in caso contrario, valuta serenamente un cambio di gestore telefonico, avendo cura di scegliere un'offerta per fisso e Internet che risponda alle tue esigenze.
Dopo aver appurato la disponibilità di chiamate VoIP sulla tua linea, devi altresì assicurarti che il router in tua dotazione sia predisposto a gestirle: se ti colleghi a Internet usando l'apparecchio proprietario che ti è stato fornito dal gestore di servizi, è altamente probabile che tu non debba fare alcunché, in quanto il servizio VoIP è preconfigurato di default.
Ciò è valido anche per le configurazioni in parallelo o a cascata, cioè quando sono collegati due o più router alla stessa linea telefonica: se il collegamento a Internet è gestito tramite il router del provider, bisogna usare quello per effettuare chiamate VoIP.
Se ti connetti a Internet mediante un router di proprietà, devi recuperare i parametri VoIP direttamente dal sito Web del fornitore di servizi, oppure richiederli tramite l'assistenza clienti, e impostarli manualmente nell'apparecchio di rete, mediante l'area gestionale di configurazione dello stesso. Ad ogni modo, se hai bisogno di qualche informazione in più circa il funzionamento delle linee VoIP, da' uno sguardo al mio approfondimento dedicato al tema.
Superato anche lo scoglio della configurazione, se ti stai chiedendo come collegare telefono VoIP al router sappi che, nella maggior parte dei casi, ciò corrisponde a un gioco da ragazzi: basta inserire il cavo telefonico (RJ-11) proveniente dall'apparecchio telefonico nella porta PHONE/FON/TEL del router e collegare, se necessario, il telefono all'alimentazione.
Uno dei più grossi svantaggi di questo approccio, come puoi facilmente intuire, è quello di poter collegare e usare un solo apparecchio telefonico per volta, in quanto sulla stragrande maggioranza dei router vi è soltanto una porta adibita all'utilizzo della linea voce principale e non è possibile utilizzare — almeno non subito — le restanti prese telefoniche a muro, se presenti.
Tema di questa mia guida è, per l'appunto, guidarti alla risoluzione di quest'ultimo imprevisto, spiegandoti come poter sfruttare la linea voce su più apparecchi mediante una serie di “tecniche” aggiuntive: trovi tutto spiegato nei successivi capitoli di questa guida.
Come collegare più telefoni su linea VoIP: ribaltamento prese
Tra le soluzioni più efficaci e definitive da mettere in pratica per poter condividere la linea VoIP tra più telefoni, specie se nell'appartamento sono presento molteplici prese telefoniche, figura il cosiddetto ribaltamento delle prese.
Se non ne avessi mai sentito parlare, l'operazione di ribaltamento delle prese consiste nell'isolare la linea telefonica in rame interna all'appartamento dalla rete POTS adibita invece alla gestione della linea analogica per l'intero edificio, in modo tale che i collegamenti in rame interni all'appartamento possano far passare il segnale voce ricevuto da lrouter.
Dopo aver completato l'operazione di ribaltamento delle prese telefoniche, è sufficiente collegare una qualsiasi tra queste ultime alla porta PHONE 1/TEL 1/FON 1 del router, usando l'apposito cavetto RJ-11 (il classico cavo telefonico, per intenderci): così facendo, giacché le prese interne sono connesse tra loro ma isolate dall'esterno, sarà possibile connettere altri apparecchi telefonici alle restanti prese disponibili e usare tali telefoni esattamente come se fossero direttamente connessi alla porta PHONE/TEL sul router.
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Il ribaltamento delle prese, a meno che non si abbia un minimo di esperienza in materia, dovrebbe essere effettuato da un tecnico specializzato in materia o da un elettricista: alcuni gestori telefonici offrono il servizio a costo zero, se richiesto all'atto della stipula di un contratto che prevede traffico voce di tipo VoIP; tuttavia, l'intervento difficilmente è gratuito se effettuato in data successiva, e ha costi che variano generalmente tra i 30 e i 100 euro.
Per saperne di più, a meno che tu non abbia la possibilità di rivolgerti a un tecnico fidato, ti consiglio di contattare ancora una volta il tuo operatore telefonico e di chiedere delucidazioni circa il costo dell'intervento: a tal proposito, potrebbero tornarti utili le mie guide su come contattare TIM, come contattare il servizio clienti Vodafone, come contattare WINDTRE, come contattare Fastweb, come parlare con un operatore Iliad, come contattare PosteMobile, come parlare con Sky Italia, come parlare con Linkem, come parlare con Eolo e come contattare Aruba.
Se poi hai qualche competenza tecnica in maniera di elettronica, puoi provare ad addentrarti nel fai da te e a ribaltare in autonomia le prese, seguendo qualche videotutorial disponibile online: prima di fare qualsiasi cosa, accertati di agire in completa sicurezza, con le mani rivestite di materiale isolante (ad es. guanti in plastica) e sfruttando utensili che non conducano elettricità, mi raccomando.
Come collegare più telefoni VoIP allo stesso router: cordless duo
Laddove la soluzione di cui sopra non fosse per te applicabile, in quanto non vi sono prese aggiuntive nel tuo appartamento o non hai la possibilità di ribaltarle, puoi ripiegare sull'acquisto di un kit cordless duo: si tratta di telefoni senza fili generalmente venduti in coppia, entrambi dottai di base per la ricarica e per la ricezione del segnale.
In configurazioni di questo tipo, è la sola base principale a essere dotata di connettore RJ-11 e a dover essere, di fatto, connessa al router. La base secondaria riceve il segnale dalla base principale attraverso le onde radio, in modalità wireless, e necessita soltanto di alimentazione esterna.
Personalmente, ti consiglio di optare per kit cordless compatibili con la tecnologia DECT, che assicura il funzionamento tra cordless e basi connesse fino a una distanza di 300 metri dalla stazione principale (distanza che, però, può diminuire in maniera sensibile se gli apparecchi vengono usati in ambienti aperti).
Ti segnalo poi l'esistenza di basi compatibili con il sistema GAP, il quale consente di far comunicare tra loro basi DECT — e dunque apparecchi telefonici — provenienti da produttori diversi.
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Se stai pensando di acquistare un kit di due o più telefoni cordless duo e non hai ben chiara quale potrebbe essere la soluzione più adatta alle tue esigenze, ti consiglio di prendere visione della mia guida dedicata all'acquisto dei migliori cordless: sono certo che ti tornerà utile.
Ad ogni modo, una volta ottenuto il necessario, esegui la procedura di registrazione tra ciascun telefono cordless e la sua base DECT, dopodiché metti in comunicazione tra loro le basi, seguendo le istruzioni ricevute a corredo; generalmente, tutto si riconduce a premere a lungo il tasto DECT sulla base principale e premere brevemente quello posto sulla base secondaria, finché i LED di connessione non si stabilizzano.
A registrazione completata, non ti resta che collegare la base principale all'ingresso dedicato sul router, tramite il cavo RJ-11, e il gioco è fatto: a partire da questo momento, puoi usare entrambi gli apparecchi cordless in maniera analoga, esattamente come se fossero entrambi collegati direttamente all'apparecchio di rete router.
Sistemi alternativi per collegamento sistemi VoIP
Se non ti è possibile percorrere nessuna delle due soluzioni che ti ho segnalato poco fa, puoi provare a percorrere una serie di strade alternative, che potrebbero rivelarsi utili al tuo caso.
Per esempio, se sul router sono presenti due porte PHONE/TEL/FON e devi collegare non più di due telefoni contemporaneamente, puoi provare a sfruttarle entrambe e vedere se la linea funziona su entrambi gli apparecchi telefonici.
Sebbene i router dotati di doppia porta RJ-11 forniti dai provider di rete Internet siano tutt'altro che rari, la porta telefonica secondaria è quasi sempre destinata agli utenti che richiedono una linea voce aggiuntiva, ossia un canale voce dotato di un secondo numero telefonico indipendente da quello principale.
Non tutti i gestori di telefonia prevedono questa possibilità (alcuni di essi riservano la possibilità di ottenere una linea aggiuntiva esclusivamente ai titolari di utenze di tipo aziendale) e il servizio di linea voce aggiuntiva comporta una spesa maggiore rispetto a quella prevista per le utenze dotate di linea voce singola.
Ad ogni modo, una volta richiesta e ottenuta la linea aggiuntiva dal tuo fornitore di servizi, è sufficiente collegare il telefono secondario alla porta PHONE 2/TEL 2/FON 2 del router e usarlo esattamente al pari di quello principale, ma con una diversa numerazione in uscita. Tieni presente inoltre che, se stai usando un router di tua proprietà e non quello che ti è stato fornito dal gestore di servizi, dovrai configurare manualmente i parametri VoIP da usare per la linea aggiuntiva.
Laddove non avessi la possibilità di ottenere una seconda linea telefonica, puoi optare per l'acquisto di un modem router con funzioni di base DECT: in tal modo, puoi sfruttare le onde radio per collegare più telefoni cordless con base DECT direttamente all'apparecchio di rete, bypassando contemporaneamente sia la necessità di richiedere un abbonamento con linea aggiuntiva, sia quella di collegare, fisicamente, il telefono al router.
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L'unico punto scomodo di questo approccio è la necessità di configurare manualmente i parametri VoIP al suo interno, così da predisporlo per l'uso dei servizi di fonia; teoricamente, sarebbe ottimale collegarsi a Internet tramite lo stesso modem/router, giacché l'utilizzo dei servizi VoIP con configurazione modem-router in parallelo potrebbe comportare qualche difficoltà.
Fatto ciò, basta seguire la procedura prevista dal router per l'associazione alle basi DECT dei cordless (tramite pressione di apposito tasto fisico o impostazione nell'area amministrativa), per poter condividere la linea telefonica su ciascuno di essi; chiaramente, i telefoni devono trovarsi nel raggio di copertura DECT dell'apparecchio di rete, per poter funzionare.
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Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
