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Come funziona mytaxi

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Viaggiare è una delle tue più grandi passioni e spesso sei in giro per il mondo, sia per motivi di lavoro che per viaggi di piacere. Durante uno dei tuoi ultimi soggiorni europei, sei salito a bordo di un taxi in compagnia di un tuo collega che ha prenotato la corsa tramite il suo smartphone, pagandola senza dover mettere mano al portafoglio per prendere contanti o carte di credito. Tutto questo ti ha incuriosito ma ancora non sei riuscito a capire come ha fatto? Tranquillo, ho io la risposta: mytaxi.

Mytaxi è una delle prime applicazioni al mondo dedicate ai taxi, che permette di richiedere o prenotare una corsa e pagarla tramite il proprio smartphone, anche con un conto PayPal. È utilizzata da 10 milioni di utenti e in Europa ed è disponibile in oltre 70 città di tutta Europa, tra cui Barcellona, Londra, Madrid, Vienna, Berlino, Roma e Milano. Interessante, vero? Allora non perdere altro tempo e approfondisci subito il funzionamento di questo servizio grazie alle indicazioni che sto per darti.

Coraggio, mettiti bello comodo, prenditi cinque minuti di tempo libero e lascia che ti spieghi come funziona mytaxi, come iscriversi al servizio e come prenotare una corsa tramite il proprio smartphone. Ti posso assicurare che in men che si dica riuscirai a capire il funzionamento di mytaxi e a richiedere una corsa ogni volta che ne avrai bisogno. Buona lettura e, sopratutto, buon viaggio!

Indice

Come iscriversi a mytaxi

Per accedere al servizio mytaxi è necessario scaricare prima l’applicazione gratuita, disponibile per device Android e iOS , e poi creare un account gratuito, utile per prenotare e pagare una corsa senza utilizzare i contanti.

Dopo aver scaricato l’app di mytaxi sul tuo dispositivo, dunque, avviala pigiando sulla sua icona (una “X” nera su sfondo giallo) e fai tap sul pulsante Connetti per accedere al servizio collegando il tuo account Facebook, altrimenti pigia sul bottone Registra per registrarti tramite email. Inserisci quindi i tuoi dati personali nei campi Nome, Cognome, N° cellulare, Email e Password, sposta la levetta accanto alla voce Novità mytaxi da OFF a ON se desideri ricevere le novità del servizio (attivandola hai diritto a un buono sconto di 5 euro) e pigia sulla voce Memorizza presente in alto a destra. Entro pochi secondi riceverai un’email di benvenuto e un SMS contenente un link di attivazione: pigiaci sopra per verificare il tuo numero di telefono e confermare la tua identità.

Adesso, torna su mytaxi e nella schermata Metodo di pagamento, scegli un metodo di pagamento valido selezionando una delle voci disponibili tra Carta di credito e PayPal: nel primo caso, inserisci i dati della tua carta nei campi Intestatario della carta e Numero della carta di credito, indicane la scadenza nel campo MM/AA, inserisci il codice di sicurezza nel campo CSV/CVV e fai tap sul pulsante Memorizza la carta; se hai scelto PayPal, inserisci i dati del tuo account nei campi Indirizzo email e Password e pigia sul bottone Accedi. Se non hai un account PayPal e desideri avere maggiori informazioni, puoi leggere la mia guida Paypal: iscriversi, effettuare e ricevere pagamenti.

In alternativa, fai tap sulla voce Salta per rimandare la procedura, ma devi sapere che non inserendo un metodo di pagamento valido non potrai pagare le tue corse tramite app e non potrai accedere ad alcune funzionalità dell’applicazione, come l’aggiunta di un buono sconto. Completata la registrazione, apparirà a schermo un messaggio di benvenuto e la scritta Registrazione riuscita: premi dunque sul pulsante Vai! e accederai a mytaxi.

Come aggiungere un buono

Come anticipato poc’anzi, gli utenti di mytaxi che si iscrivono alla newsletter ricevono un buono da 5 euro da utilizzare per le successive corse. Inoltre, è possibile ricevere un buono da 5 euro anche invitando gli amici a iscriversi a mytaxy.

Se in fase di registrazione non hai attivato la newsletter, accedi al tuo account, pigia sull’icona dell’omino in alto a destra e fai tap sull’icona della rotella di ingranaggio, dopodiché sposta la levetta accanto a Novità di mytaxi da OFF a ON e premi sulla voce Memorizza. Entro pochi istanti riceverai un’email contente il codice del tuo buono.

Per aggiungere il buono che hai ricevuto al tuo account, fai nuovamente tap sull’icona dell’omino presente in alto a destra (o sulla tua foto, se hai personalizzato il profilo), pigia poi sulla voce Buono e premi sul pulsante +. Digita quindi il codice del buono in tuo possesso nel campo Codice promo e fai tap sulla voce Memorizza. In automatico, l’importo del buono sarà aggiunto al tuo account.

Devi sapere che puoi utilizzare un solo buono per corsa e che se imposti l’opzione Paga tramite app, i buoni registrati nel tuo profilo vengono utilizzati automaticamente come primo metodo di pagamento.

Come prenotare un taxi

Per prenotare una corsa su mytaxi, avvia l’app del servizio e, nella sua schermata principale, assicurati che l’indirizzo di partenza proposto sia quello giusto. In caso contrario, premi sull’icona del triangolo per aggiornare la tua posizione, altrimenti fai tap sull’indirizzo di partenza e procedi con l’inserimento manuale: digita quindi l’indirizzo nel campo Inserisci indirizzo di partenza o scegli uno dei luoghi proposti dal servizio facendo tap sulle opzioni Località e Aeroporti.

Adesso, inserisci l’indirizzo che intendi raggiungere nel campo Indirizzo destinazione e pigia sulla voce Prenotazioni & Opzioni se intendi impostare i dettagli della corsa e usufruire di una delle opzioni disponibili.

  • Orario di partenza: con mytaxi puoi richiedere una corsa immediata, ma anche impostare un orario di partenza e addirittura prenotare un taxi fino a 4 giorni in anticipo. Nella schermata Ora di partenza, pigia sulle voci Subito, In 30 min. e In 60 min. se necessiti subito di un taxi o nel giro di 30 e 60 minuti, altrimenti seleziona la data e l’orario di prenotazione e fai tap sulla voce Memorizza.
  • Dettagli dell’ordine: in questa sezione puoi impostare alcuni filtri da applicare nella ricerca di una corsa: Tassisti abituali per richiedere la corsa da parte di un tassista che hai già conosciuto; Taxi a 5 stelle per ottenere un “passaggio” dai taxi che in passato hai recensito con 5 stelle; Taxi grande per richiedere un taxi con capienza da 5 a 8 persone; Taxi ecologico se intendi viaggiare su un taxi che non inquina e Accetta carte di credito se desideri pagare la corsa con la tua carta all’interno del taxi. Inseriti i dettagli della corsa, pigia sulla voce Utilizza per confermare e sull’opzione Memorizza come standard per utilizzare sempre i dettagli impostati.
  • Paga ora tramite app: per selezionare il metodo di pagamento da utilizzare per la corsa, in modo da ricevere la ricevuta comodamente tramite email.

Inseriti tutti i dati della corsa, puoi visualizzare in alto la tariffa stimata che non prevede il costo di arrivo del tassista o eventuali supplementi locali. Inoltre, devi considerare che la tariffa può variare a seconda del traffico e può essere soggetta a variazioni.

Adesso sei pronto per richiede un taxi con mytaxi! Pigia quindi sul pulsante Prenota taxi ora per richiedere una corsa e, non appena sarà disponibile nelle vicinanze un taxi che corrisponde alle caratteristiche richieste, visualizzerai la voce Tassista trovato con tutti i suoi dettagli, come nome, cognome e foto del tassista e modello e targa del taxi.

Durante l’attesa, sarai informato sia quando il tassista parte per raggiungerti, sia quando questo sarà giunto all’indirizzo indicato in fase di prenotazione. Inoltre, sulla mappa di mytaxi puoi seguire in diretta il tragitto del taxi prenotato e metterti in contatto telefonicamente con il tassista per comunicazioni importanti pigiando sull’icona della cornetta.

Devi sapere che se hai improvvisamente cambiato idea e non hai più bisogno del taxi, puoi annullare la corsa. Per farlo, fai tap sulla voce Annulla e seleziona il motivo dell’annullamento scegliendo tra Tassista troppo lontano, Il tassista non si avvicina e Annulla per altro motivo (descrivendo il motivo). La corsa annullata non ha alcun costo, tuttavia devi tenere di conto che la prenotazione di un taxi è vincolante e che un uso scorretto del servizio può causare un blocco dell’account.

Come pagare una corsa tramite app

Con mytaxi puoi comodamente pagare una corsa tramite l’app, utilizzando uno dei metodi di pagamento impostati in fase di registrazione o tramite un buono applicato al tuo account.

Al termine della corsa, il tassista invierà l’importo dovuto che visualizzerai in automatico sul tuo smartphone. Puoi decidere di lasciare una mancia al tassista pigiando su una delle opzioni disponibili tra 10%, 15% e 20%, dopodiché verifica il metodo di pagamento visualizzato in basso e scorri il dito sulla voce Scorri per pagare per completare il pagamento: la voce Pagamento riuscito confermerà la riuscita della transazione.

Completato il pagamento, puoi lasciare una recensione su veicolo e tassista. Pigia quindi sulle stelle presenti accanto alla voce Veicolo per recensire il taxi (da un minimo di 1 stella a un massimo di 5 stelle), dopodiché puoi lasciare un commento digitandolo nel campo Commento al tassista e puoi decidere di aggiungerlo alla lista dei tassisti abituali, spostando la levetta accanto alla voce Aggiungi tassista abituali da OFF a ON. Semplice, vero?

Gestire l’account mytaxi

Tramite il proprio account mytaxi è possibile modificare i dati personali, aggiungere una foto di profilo e gestire i metodi di pagamento, ma anche visualizzare la lista delle corse effettuate, l’elenco dei tassisti abituali e calcolare in anticipo la tariffa di una corsa.

Per iniziare a gestire il tuo account, avvia l’app e pigia sull’icona dell’omino presente in alto a destra, dopodiché scegli una delle opzioni disponibili.

  • Pagamento tramite app: per gestire e cancellare i metodi di pagamento inseriti in fase di registrazione e aggiungerne di nuovi. È possibile scegliere se memorizzare la password, in modo che non venga richiesta a ogni pagamento, e aggiungere i propri dati di fatturazione.
  • Consiglia mytaxi: la sezione che permette di invitare gli amici a utilizzare mytaxi. Per ogni conoscente che si registrerà al servizio, si ricevono 5 euro.
  • Buono: per aggiungere nuovi buoni al proprio saldo mytaxi.
  • Calcolatore tariffa: inserendo un indirizzo di partenza e un indirizzo di destinazione, è possibile conoscere in anticipo il costo della corsa e i tempi di percorrenza.

Inoltre, facendo tap sulla voce Corse è possibile visualizzare l’elenco delle corse prenotate, effettuate e annullate, mentre pigiando sull’opzione Tassisti abituali sono visibili i tassisti che hai aggiunto alla lista dei tuoi preferiti.

In conclusione, se vuoi aggiungere una foto profilo al tuo account o vuoi modificare i tuoi dati, pigia sull’icona della rotella di ingranaggio presente in alto a destra e fai tap sul pulsante + per aggiungere una foto, altrimenti premi sui dati che intendi cambiare, applica le modifiche e pigia sulla voce Memorizza per salvare.