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Come ottenere lo SPID

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Mentre stavi portando a termine una procedura burocratica ti è stato chiesto di digitare le tue credenziali SPID: e ora cosa si nasconde dietro questo “misterioso” acronimo? Non preoccuparti, mi offro volontario per aiutarti a capire cos’è lo SPID, a cosa serve e, soprattutto, come ottenerlo per avere accesso ad alcuni servizi erogati dalla Pubblica Amministrazione.

Prima di iniziare e addentrarci nel cuore di questo articolo, ti dico subito che lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) non è altro che un sistema di identificazione unico, grazie al quale le imprese e i privati cittadini possono accedere a tutti i servizi online messi a disposizione dalla Pubblica Amministrazione. Richiedere lo SPID è semplicissimo: basta rivolgersi a un gestore autorizzato, chiamato Identity Provider, e in 10-20 minuti circa è possibile ottenere le proprie credenziali. Per quanto riguarda il capitolo dei costi, invece, si parte da 0 euro e si può arrivare a 20 euro circa, a seconda dell’Identity Provider scelto e a seconda dei sistemi di identificazione selezionati, ma di questo ti parlerò più avanti.

Scommetto che dopo aver compreso cos’è il Sistema Pubblico di Identità Digitale vuoi anche sapere come ottenere lo SPID, dico bene? In tal caso, ti consiglio di prenderti tutto il tempo che ti serve per leggere questo post, perché nei prossimi paragrafi, troverai tutte le informazioni che ti servono per ottenere le tue credenziali SPID. Non mi resta altro che augurarti buona lettura e farti un in bocca al lupo per tutto!

Indice

Prima di iniziare

Prima di richiedere le credenziali SPID, ovvero l’username e la password che ti permetteranno di accedere ai servizi della PA, assicurati di avere i requisiti giusti, nonché dei documenti di identità in corso di validità. Il primo requisito che devi soddisfare è essere maggiorenne. Soltanto i cittadini che hanno compiuto il 18esimo anno di età, infatti, possono richiedere lo SPID.

Per quanto riguarda i documenti, invece, assicurati di avere a tua disposizione almeno uno dei seguenti documenti di identità.

  • Carta di identità;
  • Patente;
  • Passaporto;
  • Permesso di soggiorno (se non hai la cittadinanza italiana);
  • Tessera sanitaria (con codice fiscale).

Oltre ai documenti in questione, tieni a portata di mano il tuo numero di cellulare e un indirizzo di posta elettronica valido, grazie ai quali puoi completare la registrazione ed essere contattato.

Visto che la procedura di ottenimento delle credenziali SPID richiede l’invio di documenti in formato elettronico, ti consiglio di munirti anche di uno smartphone o di un qualsiasi altro dispositivo in grado di scattare foto e di un computer dotato di webcam, grazie al quale potrai identificarti a distanza (ed evitare di recarti fisicamente presso un ufficio).

Altra cosa importante da sapere è che l’autenticazione tramite SPID può avvenire in base a tre livelli di sicurezza. Il primo livello di sicurezza prevede l’accesso utilizzando la classica combinazione di username e password; il secondo livello di sicurezza prevede l’accesso tramite username, password e una password OTP (le cosiddette password “usa e getta”), mentre il terzo livello di sicurezza, che non è ancora sfruttato da alcun servizio, prevede l’utilizzo di una smart card e di una password.

Fin qui tutto chiaro? Bene, direi di proseguire la lettura in modo tale da procedere con l’effettiva richiesta delle tue credenziali SPID con uno degli Identity Provider abilitati.

Come ottenere lo SPID

Come ti ho già accennato, per ottenere lo SPID devi rivolgerti a uno degli Identity Provider abilitati. Nel momento in cui scrivo, i provider riconosciuti sono i seguenti: Register, Sielte, Namirial, Aruba, TIM, InfoCert e Poste Italiane. Naturalmente sei libero di scegliere in totale libertà a quale provider rivolgerti per ottenere le tue credenziali. Per agevolarti, ho scritto per filo e per segno la procedura che devi seguire con ciascuno di essi.

In linea di massima, ti verrà sempre chiesto di compilare un modulo online in cui dovrai inserire i tuoi dati personali e autenticarti tramite uno dei sistemi disponibili (firma digitale, Tessera Sanitaria con Carta Nazionale dei Servizi, Carta di Identità Elettronica, autenticazione “de visu” tramite webcam o di persona, etc.).

A proposito dell’identificazione: chi decide di autenticarsi tramite la firma digitale solitamente non deve pagare nulla, mentre l’autenticazione “de visu” di solito richiede il pagamento di un contributo che, comunque, non supera i 20 euro. Sempre in tema di costi, ci tengo a dirti che per i privati cittadini di solito lo SPID è gratis per i primi due anni dall’attivazione, mentre le aziende devono pagare un contributo annuo che si attesta intorno ai 35-40 euro.

Ora è finalmente giunto il momento di sapere come ottenere lo SPID con ciascun Identity Provider. Non devi fare altro che continuare a leggere i prossimi paragrafi per conoscere l’esatta procedura da seguire con ciascuno di essi e il gioco sarà fatto!

Aruba

Se vuoi ottenere lo SPID con Aruba, sappi che puoi scegliere fra due offerte: quella dedicata agli utenti privati che prevede credenziali di primo e secondo livello gratis per due anni e quella dedicata alle imprese che invece costa 35 euro + IVA all’anno.

Per richiedere il tuo identificativo SPID con Aruba, collegati dunque a questa pagina e clicca sul pulsante AttivaAcquista (a seconda se sei un cittadino o un utente business). Nella pagina che viene aperta, verifica che sia preimpostata l’opzione corretta, ovvero Persona Fisica (se sei un privato cittadino) o Persona giuridica (se sei un’azienda o un’impresa) e poi fai clic sul bottone arancione Prosegui.

Scegli quindi il tipo di riconoscimento che preferisci fra quelli disponibili: webcamcon TS-CNS/Carta di identità elettronica firma digitale. Ti ricordo che, il riconoscimento tramite documenti o firma digitale è gratuito, mentre il riconoscimento de visu tramite webcam costa, nel momento in cui scrivo, 14,90 euro + IVA.

A scelta effettuata, clicca di nuovo sul bottone arancione Prosegui ed effettua il login inserendo le credenziali del tuo account Aruba. Se non hai ancora un account Aruba, crealo cliccando sul pulsante Registrati, compilando i moduli che ti vengono proposti e seguendo le istruzioni che visualizzi a schermo.

A login effettuato, controlla il riepilogo del tuo ordine, spunta le caselle riguardanti le condizioni del contratto (dopo averne preso visione) e fai clic sul pulsante Prosegui. A questo punto dovresti visualizzare un messaggio che rappresenta la conferma del tuo ordine e nel quale ti viene comunicato l’invio di una e-mail contenente tutte le istruzioni necessarie per ultimare la procedura di ottenimento dello SPID.

Pertanto, clicca sul link che hai ricevuto via e-mail e completa la procedura di ottenimento delle tue credenziali seguendo scrupolosamente le indicazioni che ti sono state fornite e che visualizzerai a schermo. La procedura richiederà soltanto pochi minuti.

TIM

Anche TIM permette di ottenere lo SPID. Lo fa tramite il servizio TIM id, grazie al quale è possibile ottenere il proprio identificativo di primo e secondo livello attraverso varie modalità di riconoscimento: webcam (gratis fino al 31/12/2017), firma digitale, Tessera Sanitaria con Carta Nazionale dei Servizi o riconoscimento de visu presso il punto di riconoscimento di Pomezia (Roma).

Nel momento in cui scrivo, TIM id permette di accedere allo SPID usufruendo di tre diverse offerte: una per il cittadino e una per i diciottenni (in entrambi i casi il servizio è gratuito per i primi due anni e, salvo diversa comunicazione da parte di TIM, anche dal terzo anno in poi) e una per le imprese che prevede il pagamento di un canone annuo di 36 euro + IVA.

Per richiedere lo SPID tramite una delle offerte disponibili, collegati al sito Internet TIM id, scegli l’offerta più adatta a te, clicca sul bottone rosso Acquista e compila il modulo che ti viene proposto digitando i dati richiesti. A operazione completata, scegli la modalità di riconoscimento che preferisci apponendo il segno di spunta accanto una delle voci disponibili  – video-riconoscimento onlinefirma qualificataTS-CNSCarta d’identità elettronicaidentificazione de visu – e clicca il bottone Acquista per andare avanti.

Dopodiché, clicca sulla freccia che si trova accanto alla voce Per proseguire con l’acquisto, accetta i termini e le condizioni del servizio e accetta i termini e le condizioni d’uso del servizio apponendo il segno di spunta accanto alle relative voci che visualizzi a schermo e cliccando sul bottone Continua.

A questo punto ti verrà chiesto di effettuare il login al tuo TIM Business Account. Se non ne hai ancora uno, crealo cliccando sulla voce Non hai un account? Registrati!, inserisci il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di cellulare e clicca sul link di conferma che ti verrà recapitato via e-mail per confermare la creazione dell’account.

Successivamente, imposta la password di accesso al tuo account TIM Business, compila il modulo contenente i tuoi dati personali e, dopo aver dato il consenso al “trattamento dei tuoi dati per finalità ulteriori all’esecuzione del contratto”, apponi il segno di spunta accanto alla voce  e clicca sul bottone Continua.

Ora, nella pagina che si apre, controlla attentamente il riepilogo del tuo ordine e, dopo aver verificato che sia tutto ok, clicca sul pulsante Conferma per richiedere le tue credenziali SPID. Perfetto! Adesso non devi far altro che attivare le tue credenziali tramite l’email di conferma che ti verrà recapitata da TIM: compila quindi i moduli che ti vengono mostrati inserendo i tuoi dati personali, i tuoi dati di riconoscimento e le tue credenziali SPID ed entro pochi minuti otterrai le tue credenziali.

Poste Italiane

Tra i provider abilitati per l’ottenimento delle credenziali SPID c’è anche Poste Italiane che permette di effettuare l’identificazione tramite numero di cellulare certificato (quindi già collegato a un servizio di Poste Italiane), un lettore BancoPosta, una TS-CNS, una CIE o la firma digitale. Per richiedere l’identificazione de visu bisogna andare in un ufficio postale (gratis) oppure richiedere il riconoscimento a domicilio da parte di un addetto (al costo di 14,50 euro).

Chiarito ciò, se è tua intenzione richiedere le credenziali SPID tramite Poste Italiane, accedi al sito Internet PosteID e scegli una delle opzioni disponibili nel menu di destra: SMS su numero di cellulare certificato, Lettore BancoPosta, Carta Nazionale dei Servizi/Carta d’identità elettronicaFirma digitale o l’identificazione de visu un ufficio postale o a domicilio.

Dopo aver effettuato la tua scelta, compila i moduli che ti vengono proposti, fornisci tutti i dati personali che ti vengono richiesti e segui le istruzioni che visualizzi a schermo.

Se tutto è andato per il verso giusto, dovresti ricevere via e-mail un codice di conferma: inseriscilo sul sito di Poste Italiane e, nella pagina che visualizzi, scegli il tipo di identificazione che preferisci fra quelle disponibili cliccando poi sul bottone Prosegui. Otterrai così le istruzioni che ti permetteranno di entrare in possesso del tuo identificativo SPID in tempi brevissimi.

Register

Se decidi di ottenere le tue credenziali SPID tramite Register, che permette di ottenere un identificativo di primo e di secondo livello, sappi che puoi effettuare la procedura di registrazione tramite la Tessera Sanitaria abilitata come Carta Nazionale dei Servizi o tramite la firma digitale. Nel momento in cui scrivo, però, non è prevista l’autenticazione de visu tramite webcam. Comunque sia, il servizio non prevede alcun costo di attivazione ed è gratuito per i primi due anni dalla sua attivazione.

Per ottenere le tue credenziali SPID con questo Identity Provider, collegati al sito di Register, clicca sul bottone verde Gratis per il cittadino (se sei un privato) o su Acquista per azienda (se sei un’impresa) e, nella pagina che si apre, fai clic sul bottone Procedi. A questo punto, inserisci i dati di iscrizione a Register.it, ovvero l’UserID/Email e password, e i tuoi dati di registrazione quali il cognome, l’indirizzo di residenza, il telefono, etc.

Una volta compilati tutti i campi, completa la procedura apponendo il segno di spunta accanto alla voce Accetto di ricevere comunicazioni commerciali nelle modalità indicate nell’informativa privacy, pigia sul pulsante Procedi e segui scrupolosamente le istruzioni che ti verranno fornite via e-mail per portare a termine la tua registrazione e ottenere le tue credenziali SPID.

Sielte

Sielte, invece, permette di ottenere le credenziali SPID effettuando la procedura di riconoscimento tramite firma digitale, CNS, CIE e de visu recandosi tramite alcuni uffici preposti o webcam. Anche in questo caso il servizio è gratuito per i primi due anni, così come l’identificazione tramite firma digitale, Carta Nazionale dei Servizi e Carta di Identità Elettronica. Per quanto riguarda l’identificazione de visu o webcam, è necessario quasi sempre pagare, ma a volte alcune promozioni possono rendere anche questi metodi di autenticazione gratuiti (ma soltanto per brevi periodi di tempo).

Per richiedere lo SPID con Sielte, collegati a questa pagina Web e compila il modulo che visualizzi a schermo avendo premura di compilare tutti i campi obbligatori. Pertanto, digita i tuoi dati di contatto (indirizzo e-mail e numero di cellulare), i tuoi dati personali (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo, etc.) e i dati di un tuo documento d’identità in corso di validità. Dopodiché, apponi il segno di spunta accanto alla voce Presto il consenso per accettare le condizioni inerenti il trattamento dei tuoi dati personali, metti il segno di spunta accanto alla voce Non sono un robot e clicca sul pulsante blu Procedi per proseguire con la procedura.

A questo punto, ti verrà mostrato un riepilogo contenente tutte le informazioni che hai fornito: assicurati che tutti i dati che hai immenso siano corretti e, dopo aver preso visione delle condizioni generali del contratto e del manuale operativo (tramite i link situati a fondo pagina), clicca sul bottone Conferma.

Ora non devi fare altro che procedere con la verifica della registrazione selezionando uno dei metodi di identificazione fra quelli messi a disposizione da Sielte e procedere con l’attivazione del servizio seguendo le indicazioni che compaiono a schermo.

Namirial

Namirial è un altro Identity Provider che consente di ottenere lo SPID di primo e di secondo livello. Nel momento in cui scrivo, però, non permette di richiedere il proprio identificativo tramite la Carta Nazionale dei Servizi o attraverso la firma digitale. L’unico modo per richiedere le credenziali SPID con Namirial è il riconoscimento de visu.

Pertanto, se vuoi procedere all’ottenimento dello SPID con Namirial, chiama il numero 071 63494 per prendere un appuntamento presso la sede che si trova al seguente indirizzo.

Via Caduti del Lavoro 4, 60019 – Senigallia (AN)

Per i privati cittadini, il servizio è gratuito per i primi due anni dalla sua sottoscrizione. Per le imprese, invece, il servizio prevede il pagamento di un canone annuo di 35 euro + IVA. Per maggiori informazioni e dettagli, ti consiglio di visitare il sito Internet di Namirial.

InfoCert

InfoCert è un altro provider a cui puoi rivolgerti per ottenere il tuo identificativo SPID di primo e secondo livello. InfoCert permette di ottenere le credenziali tramite la firma digitale, CIE/CNS, riconoscimento del volto via webcam o de visu presso gli uffici fisici preposti. Tutti i metodi di riconoscimento sono gratuiti, fatta eccezione per il riconoscimento via webcam che costa 19,90 euro. Per i primi due anni il servizio è gratuito e non è previsto il pagamento di alcun canone annuale.

Per ottenere il tuo identificativo SPID con InfoCert, collegati a questa pagina Web e fai clic sul bottone azzurro Richiedi il tuo InfoCert ID. Compila quindi il modulo che ti viene proposto inserendo tutti i dati richiesti, fornisci il tuo indirizzo e-mail nell’apposito campo e apponi il segno di spunta accanto alla prima voce Presta il consenso. Dopodiché, clicca sull’opzione Non sono un robot e poi sul bottone Procedi per portare avanti la procedura.

A questo punto, dovresti aver ricevuto un messaggio sull’e-mail che hai fornito poc’anzi: aprilo e clicca sul link Clicca qui per proseguire (che trovi all’interno del messaggio stesso).

Nella pagina Web a cui hai accesso, scegli una domanda di sicurezza e inserisci il tuo numero di cellulare per questioni di sicurezza (e anche per entrare nel tuo account qualora dovessi dimenticare la password). A operazione completata, fai clic sul bottone Procedi e digita nel campo di testo che visualizzi il codice di verifica che nel frattempo ti è stato inviato via SMS sul tuo smartphone.

Non appena il sistema avrà verificato il tuo account, ti mostrerà un avviso contenente il bottone Procedi, cliccalo e continua la procedura inserendo nei campi appositi i tuoi dati personali, un documento di identità in corso di validità e selezionando uno dei metodi di riconoscimento fra quelli disponibili.

Recuperare le credenziali SPID smarrite

Hai smarrito le tue credenziali SPID e non sai come procedere? Innanzitutto calmati e non andare nel panico! I provider di cui ti ho parlato nei paragrafi precedenti offrono delle procedure che permettono di recuperare facilmente le proprie credenziali SPID. Solitamente è sufficiente inserire l’indirizzo e-mail o il numero di cellulare che hai fornito in fase di registrazione e seguire le istruzioni che visualizzi a schermo. Per sapere nel dettaglio l’esatta procedura che devi seguire, clicca su uno dei seguenti link (in base al provider a cui ti sei rivolto per ottenere il tuo SPID) e segui le istruzioni che ti vengono fornite.

In caso di problemi

Se riscontri problemi durante la fase di ottenimento del tuo identificativo SPID, non esitare a contattare l’assistenza online di SPID cliccando su questo link. In alternativa, puoi contattare l’assistenza anche per telefono chiamando al numero 06 82888736 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 16:00 (il costo della telefonata varia in base al piano tariffario applicato dal tuo gestore).