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Come fare SPID con Poste Italiane

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Hai avuto delle buone opinioni su PosteID: il servizio che Poste Italiane ha ideato per consentire, a chi lo desidera, di ottenere le credenziali SPID mediante le quali interfacciarsi con tanti servizi online della Pubblica Amministrazione (e non solo) usando le medesime credenziali. Proprio per questo motivo, quindi, hai deciso di ottenere lo SPID con Poste Italiane e sei giunto su questo tutorial speranzoso di trovare indicazioni sul da farsi. Beh, allora sappi che sei nel posto giusto!

Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, ti spiego come fare SPID con Poste Italiane sia online che di persona, recandoti in ufficio postale. Contrariamente a quanto tu possa pensare, è un’operazione alquanto semplice da portare a termine: bisogna sapere soltanto come muoversi.

Dunque, sei pronto ad approfondire la questione? Sì? Benissimo! Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ti occorre per concentrarti sulla lettura di questo tutorial e, soprattutto, cerca di mettere in pratica le varie indicazioni, così da non avere problemi a ottenere lo SPID con Poste Italiane. Ti auguro una buona lettura!

Indice

Informazioni preliminari

La home page di PosteID

Prima di procedere vedendo nel dettaglio come fare SPID con Poste Italiane, mi sembra doveroso fornirti alcune informazioni preliminari circa la procedura in oggetto.

Per prima cosa, voglio fornirti qualche informazione di carattere generale sullo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale). Come ti ho anticipato nell’introduzione dell’articolo, lo SPID altro non è che un metodo per autenticarsi, in qualità di cittadini o imprese, sui servizi online della Pubblica Amministrazione (ma non solo quelli).

Il vantaggio dello SPID è che è possibile usare le medesime credenziali per effettuare l’autenticazione su tutti i principali servizi della PA (Pubblica Amministrazione), senza dover provvedere a creare un account per ciascun servizio, il che snellisce notevolmente le varie procedure da seguire per inviare/ricevere documenti, inoltrare domande, etc.

Lo SPID può avere tre livelli di sicurezza, che ti illustro qui di seguito e che puoi approfondire ulteriormente con un’altra mia guida.

  • Livello 1 — l’accesso avviene tramite nome utente e password.
  • Livello 2 — oltre a username e password, bisogna inserire anche una password usa e getta generata al momento e inviata via SMS, app o dispositivo dedicato.
  • Livello 3 — l’accesso avviene mediante smart card e password.

Ciascun ente certificatore (le società accreditate per il rilascio delle credenziali, come Poste Italiane appunto) rilascia le credenziali fornendo un livello di sicurezza differente. Poste Italiane, per esempio, permette di ottenere uno SPID di livello 2, anche se una volta ottenuto può essere richiesto quello di livello 3.

Per richiedere lo SPID a Poste Italiane bisogna soddisfare i seguenti requisiti: aver compiuto almeno 18 anni, essere in possesso di un documento di riconoscimento in corso di validità (carta d’identità cartacea o elettronica, patente, passaporto), della tessera sanitaria oppure del permesso di soggiorno (qualora non si abbia la cittadinanza italiana). Inoltre, per avanzare la richiesta, bisogna avere un numero di telefono cellulare e un indirizzo email valido.

Anche chi non ha compiuto 18 anni può ottenere lo SPID: uno dei due genitori può richiederlo tramite un’apposita procedura che puoi trovare nella parte finale di questa guida.

Durante la richiesta di ottenimento dello SPID, è possibile effettuare il riconoscimento a distanza (come quello che consiste nella scansione della carta d’identità elettronica con uno smartphone dotato di sensore NFC o il riconoscimento via webcam), oppure “de visu”, ovvero di persona.

Nel caso specifico di Poste Italiane, puoi ottenere lo SPID tramite il servizio PosteID, che è completamente gratuito (eccezione fatta per il riconoscimento a casa e in ufficio postale). L’intera procedura può essere svolta online effettuando il riconoscimento a distanza oppure effettuando il riconoscimento di persona in un ufficio postale (al costo di 12 euro IVA inclusa) o, ancora, richiedendo il riconoscimento a casa (sempre 12 euro). Volta per volta, puoi scoprire i prezzi di tutte le procedure e quali sono davvero gratuite.

Come fare SPID con Poste Italiane online

Procedimento per fare lo SPID Poste Italiane

Dopo le dovute indicazioni iniziali, passiamo a come fare lo SPID con Poste Italiane online.

Non c’è un modo unico per farlo, ma puoi scegliere fra diverse alternative, in base alle tue esigenze e ai prodotti di cui disponi. L’importante è che tu abbia sempre al tuo fianco un documento di riconoscimento (carta d’identità, patente o passaporto), il codice fiscale e l’app PosteID, disponibile per Android (anche per store alternativi) e iOS/iPadOS. Per maggiori informazioni clicca qui.

SMS su cellulare certificato

Procedura per fare lo SPID di Poste Italiane da SMS di cellulare certificato

Un modo semplice per ottenere lo SPID Poste Italiane è quello di attivarlo tramite SMS da cellulare certificato (qui ti spiego come fare se non dovessi averlo), se disponi già di un conto BancoPosta o di una PostePay a cui hai associato un numero di cellulare certificato. Bastano pochi passaggi per riuscire a utilizzarlo. Non dimenticare di avere a portata di mano le tue credenziali Poste.it, il tuo numero di cellulare certificato e l’indirizzo email.

Prima di tutto, vai sulla pagina dedicata alla registrazione e spunta il box intitolato SMS su cellulare certificato. A questo punto, non devi far altro che inserire il nome utente Poste.it e la password; clicca, poi, su Prosegui. Nella schermata che ti appare, premi sul pulsante Chiedi codice e inserisci l’OTP a bruciatura inviato tramite SMS nello spazio apposito. A questo punto, viene verificato il numero e la data di scadenza del tuo documento riconoscimento registrato presso Poste Italiane.

Se non dovessi ricevere l’SMS, richiedilo facendo clic sul pulsante apposito e inserendo il codice di controllo CAPTCHA. Hai un massimo di tre tentativi.

Da questo momento in poi, le procedure sono uguali per tutti i metodi di identificazione.

Clicca sul pulsante Conferma, indica nell’apposito campo testuale un indirizzo e-mail da adoperare per accedere e ricevere le comunicazioni, dunque fai clic sul bottone Procedi. Ora, indica nell’apposito campo testuale il codice OTP ricevuto all’indirizzo email e, una volta convalidato quest’ultimo, crea una password per proteggere la tua identità seguendo i criteri che ti vengono indicati.

Fatto ciò, fai clic sul bottone Prosegui, verifica che contatti e dati anagrafici siano esatti (altrimenti provvedi a modificarli cliccando sul bottone apposito e procedendo alle dovute correzioni), clicca nuovamente sul bottone Procedi e, dopo aver preso visione dell’informativa privacy e delle condizioni del servizio, accettale apponendo il segno di spunta sulle relative caselle. Se non vuoi che i tuoi dati vengano trattati per fini commerciali, nega il consenso per l’utilizzo di questi per gli scopi in questione.

Accetta, infine, la proposta di contratto di Poste Italiane inserendo la password per accettare la proposta contrattuale, fai clic sul bottone Conferma e, se la procedura è andata a buon fine, dovresti visualizzare un messaggio indicante questo.

Come funziona SPID Poste Italiane

Ricevi un messaggio all’indirizzo di posta elettronica indicato nel giro di pochi minuti, con cui ti viene confermata l’attivazione delle credenziali SPID. Qualora la cosa ti interessasse, nel messaggio in questione sono indicate anche le istruzioni su come ottenere lo SPID di livello 3, insieme al codice di Sospensione immediata, da utilizzare nel caso in cui tu voglia sospendere le credenziali.

Terminata questa fase, provvedi ad attivare l’identità, scaricando l’app PosteID (qui ti ho spiegato come scaricarla). A installazione completata, avviala, premi sul bottone Continua finché non vedi scomparire le schede informative che ti illustrano il funzionamento dell’app, premi sul bottone Accedi e fornisci le credenziali SPID create precedentemente.

Dopodiché premi sul bottone Accedi e segui le indicazioni che ti vengono date a schermo per generare il codice PosteID da utilizzare come strumento di verifica dell’identità. Se hai difficoltà a fare questo, puoi leggere la mia guida su come attivare PosteID, con cui ho provveduto a illustrarti in modo ancora più approfondito anche questi ultimi passaggi.

Carta d’identità elettronica o passaporto elettronico

Procedura per fare lo SPID Poste Italiane con CIE o passaporto elettronico

Puoi anche richiedere lo SPID di Poste Italiane con passaporto elettronico o carta d’identità elettronica. Come fare? Prima di tutto, devi assicurarti di possedere una carta d’identità elettronica CIE 3.0 attiva rilasciata da un’autorità italiana o un passaporto elettronico e di un dispositivo mobile Android o iOS (con sistema operativo di versione 13 o superiore) dotato di lettore NFC.

Assicuratoti di questo, scarica l’app PosteID e aprila; fai tap sul pulsante Registrati, selezionando la voce Documento elettronico. Specifica qual è il tuo documento elettronico (CIE o passaporto digitale) e anche se sei in possesso o meno del PIN ad esso associato.

Ti viene chiesto, a questo punto, di effettuare alcune foto della tua carta d’identità (fonte e retro), di registrare un breve audio video (di 5 secondi circa) pronunciando una frase che compare a schermo e di leggere anche il proprio documento elettronico avvicinandolo allo smartphone.

Cliccando, poi, sul pulsante Prosegui, ti viene inviata un’email per confermare la tua identità. Anche in questo caso, come ti ho spiegato precedentemente, lo SPID è pronto in pochi minuti. Da questo momento in poi, la procedura è uguale a quella descritta nel paragrafo di sopra.

Identificandoti con la carta d’identità elettronica avente PIN il servizio è gratis; se, invece, usi il passaporto elettronico e la CIE senza PIN, il servizio prevede un costo di 10 euro (iva inclusa).

Bonifico

Come fare bonifico online Poste Italiane

Tramite l’opzione Bonifico, è possibile ottenere in cinque giorni lavorativi, al costo di 10 euro iva inclusa (per l’identificazione), il tuo SPID.

Prima di tutto devi aprire l’app PosteID e fare tap sul pulsante Registrati. Pigia, adesso, sulla voce Bonifico e scegli tra Passaporto elettronico, Carta d’identità elettronica o Carta d’identità cartacea. Fatta la tua scelta, scatta le foto del tuo documento (fonte e retro per la carta d’identità mentre la pagina con la foto per il passaporto) e realizza un video di 5 secondi, leggendo la frase che compare a schermo.

Dopo questa prima parte, scatta una foto sul momento per il riconoscimento, facendo attenzione ad avere il documento ben visibile, precisamente sotto al mento; dopodiché, passa a fotografare fonte e retro della tessera sanitaria. Premi sul pulsante Prosegui.

Ricevi la conferma di attivazione tramite email, proprio come ti ho descritto nei paragrafi precedenti. Arrivato a questo punto, non devi far altro che accettare le condizioni generali di servizio e disporre un bonifico del valore simbolico di 1 euro verso un conto corrente di Poste Italiane, come ti ho spiegato in un’altra guida. Deve essere necessariamente un bonifico standard SEPA da parte di un IBAN che comincia con IT (non è permesso fare bonifici istantanei).

Premendo sul tasto Continua, ti viene successivamente inviata un’email riepilogativa. Il costo del bonifico ti viene completamente restituito.

Firma digitale

Procedura per fare lo SPID con la firma digitale

Scegliendo di ottenere lo SPID tramite firma digitale, devi compilare tutti i campi di registrazione dal sito di Poste Italiane. Non è possibile l’identificazione tramite firma digitale con apparecchiature mobili. Recati, quindi, sul sito PosteID e seleziona la voce Firma digitale. Accedi con le tue credenziali e compila tutti i campi per la registrazione.

A questo punto, accetta le condizioni generali di servizio e i consensi privacy, premendo poi sul bottone Prosegui. Clicca sul pulsante del download del modulo di richiesta di adesione e apponi la tua firma digitale. Ora puoi eseguire l’upload sul portale del modulo firmato e completare la registrazione facendo clic sul bottone Conferma.

Ricevi, adesso, l’email di conferma e segui i passaggi che ti ho illustrato nei paragrafi precedenti. L’identificazione con firma digitale è del tutto gratuita.

Come fare SPID con Poste Italiane in ufficio postale

Procedura per fare lo SPID in ufficio postale

Se hai intenzione di fare lo SPID in ufficio postale, non devi far altro che rivolgerti alla sede più vicina a te. Devi presentare un documento di riconoscimento e il codice fiscale; devi anche registrare il tuo numero di cellulare e la tua email per continuare con la procedura di registrazione, identica a quella che trovi più in alto.

Puoi anche decidere di recarti sulla pagina dell’identificazione per avviare la preregistrazione online e andare solo in un secondo momento in ufficio (in questo caso, l’identificazione è più rapida). Una volta sulla pagina suddetta, completa tutti i campi vuoti: devi inserire nome, cognome, sesso, data di nascita, nazione di nascita, provincia di nascita, luogo di nascita e codice fiscale.

Accettata l’informativa della privacy, fai clic sul pulsante Procedi. Inserisci il documento di tua preferenza (carta d’identità, patente o passaporto) e il tuo numero di cellulare. A questo punto, non devi far altro che recarti in un ufficio postale, optando magari per la prenotazione dell’appuntamento tramite app, così puoi saltare tranquillamente la fila.

Devi portare in ufficio postale il documento scelto in fase di preregistrazione e il codice fiscale; devi, poi, confermare che il numero di telefono sia corretto. Accetta le condizioni generali di servizio e inserisci sull’app PosteID le tue credenziali per continuare con la procedura per ottenere lo SPID, proprio come ti ho spiegato precedentemente. Nel giro di poche ore, il tuo SPID è pronto.

In fase di preregistrazione, puoi anche decidere di selezionare l’opzione per venire identificato dal portalettere, che si presenta nei giorni successi alla richiesta per accertarsi della tua identità. Ricevi un’email con cui viene precisato il giorno e l’ora dell’identificazione tramite portalettere. In quel giorno, devi presentare copia fronte e retro del documento di riconoscimento e la copia della tessera sanitaria o del codice fiscale.

Terminata la procedura col portalettere, ti viene inviato un SMS di conferma di esito positivo e anche un’email in cui viene comunicata l’attivazione della tua identità digitale. Il costo del riconoscimento è di 12 euro, pagabile attraverso carta di credito.

Come fare SPID per minorenni e soggetti tutelati

Ufficio postale

Sai che è possibile fare lo SPID per minorenni e soggetti tutelati? Può essere richiesta l’identità digitale registrando il numero di cellulare del genitore. Si può procedere, però, solo recandosi in ufficio postale con i documenti e il codice fiscale del minore o del soggetto tutelato; è possibile comunque avviare la procedura di preregistrazione online, come ti ho spiegato nel paragrafo precedente.

Ci sono delle differenze rispetto allo SPID degli adulti: non possono essere attivate le credenziali di sicurezza SPID2, quello che riguarda l’invio del codice di verifica con SMS; le procedure che richiedono l’uso di un codice tramite SMS vengono automaticamente inviate al numero di telefono del genitore.

Anche in questo caso, il costo di attivazione dell’identità digitale è di 12 euro.

Salvatore Aranzulla

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.