Come recuperare un indirizzo email dimenticato
È da tempo che non accedi al tuo account di posta elettronica secondario. Ora, però, hai la necessità di recuperare un messaggio presente proprio in quella casella utilizzata di rado. Il problema è che non ricordi più l'indirizzo email associato all'account e, dopo alcuni tentativi di accesso, l'unico risultato ottenuto è il messaggio che segnala che l'indirizzo che ricordavi e che hai inserito non è corretto.
Se la situazione è questa, non c'è motivo di preoccuparsi. Di seguito, infatti, ti spiego come recuperare un indirizzo email dimenticato, sfruttando le procedure di recupero messe a disposizione dai principali servizi di posta elettronica oggi disponibili. La maggior parte dei provider consente infatti di risalire all'account tramite informazioni alternative, come numero di telefono, indirizzo email di recupero o altri dati utilizzati in fase di registrazione.
Se lo desideri, puoi prenderti qualche minuto per seguire con attenzione le indicazioni illustrate di seguito: troverai i passaggi utili per individuare o recuperare l'account collegato al tuo indirizzo email e tornare ad accedere alla casella di posta. Con un po' di pazienza e seguendo le procedure corrette, nella maggior parte dei casi è possibile recuperare rapidamente le informazioni necessarie.
Indice
- Come recuperare un indirizzo email dimenticato
- Come recuperare un indirizzo email cancellato
- Come recuperare un indirizzo email bloccato
Come recuperare un indirizzo email dimenticato
Se ti stai chiedendo come recuperare un indirizzo email dimenticato, la prima cosa che devi fare è sfruttare le opzioni di recupero messe a disposizione dal servizio di posta elettronica che utilizzi. Oggi, infatti, quasi tutti i principali provider di posta elettronica, che consentono di creare un indirizzo email gratis, permettono di risalire all'account attraverso procedure guidate pensate proprio per aiutare l'utente a verificare la propria identità in modo semplice e sicuro.
La procedura, di solito, consente di risalire all'indirizzo email dimenticato tramite altri dati inseriti in fase di registrazione, come un numero di telefono, un account email secondario o, in alcuni casi, domande di sicurezza, anche se oggi questo metodo è sempre meno utilizzato dai servizi più moderni.
In base al provider, la verifica può avvenire mediante SMS, email di recupero, notifiche inviate a un dispositivo già associato all'account oppure tramite app di autenticazione, autenticazione a due fattori o passkey. In questo modo, il servizio può accertarsi che tu sia il legittimo proprietario della casella di posta elettronica prima di consentirti di proseguire.
Le operazioni da effettuare cambiano leggermente da un servizio all'altro. Di seguito, quindi, trovi indicati i passaggi da seguire sui principali servizi di posta elettronica. Inoltre, se oltre all'indirizzo hai dimenticato anche la password, sappi che i principali provider di posta elettronica prevedono procedure molto simili anche per la password, e in tal caso ti consiglio la lettura di questa guida.
Come recuperare un indirizzo email Gmail
Se desideri capire come recuperare un indirizzo email Gmail, il servizio di posta elettronica offerto da Google, devi prima di tutto collegati a questa pagina di Google dedicata proprio al recupero dell'email. A seguire, compila il campo di testo sotto la voce Trova la tua email digitando il numero di telefono associato al tuo account oppure l 'indirizzo email di recupero, quindi premi sul pulsante Avanti.
Successivamente, compila i campi di testo visibili sotto la voce Come ti chiami? con il nome e il cognome (facoltativo) associati all'account e premi ancora sul tasto Avanti.
Se in precedenza avevi fornito il numero di telefono, potrai ricevere un codice di verifica tramite SMS oppure tramite notifica su un dispositivo già associato all'account. Quindi premi sul pulsante Invia nella schermata proposta: sul numero associato arriverà un messaggio contenente il codice da utilizzare. In alternativa, Google potrebbe chiederti di confermare l'accesso tramite una notifica inviata su uno smartphone già collegato all'account oppure mediante un codice generato da un'app di autenticazione, come Google Authenticator, se avevi attivato la verifica in due passaggi.
Una volta ottenuto il codice, copialo o e trascrivilo nell'apposito campo di testo sotto la voce Inserisci il codice, quindi premi sul pulsante Avanti.
Nella nuova schermata visualizzerai poi il tuo account Google e l'indirizzo email recuperato: premici sopra, digita la password associata nel campo di testo apposito e fai clic sul pulsante Avanti, per accedere finalmente alla tua casella di posta.
Se avevi scelto di recuperare un indirizzo email dimenticato utilizzando l'indirizzo di posta elettronica di recupero, la procedura da seguire è la stessa appena descritta: l'unica differenza è che il codice di verifica ti verrà inviato tramite email invece che tramite SMS.
Nel caso in cui tu abbia dimenticato anche la password del tuo account Gmail, puoi rimediare cliccando sulla voce Password dimenticata? e seguendo le indicazioni che ti fornisco in questa guida, che sostanzialmente è la stessa appena descritta. Tieni inoltre presente che, se sul tuo account utilizzi una passkey, potrai accedere in modo diretto tramite il dispositivo associato.
In caso di problemi o per altre informazioni sul tema, ti consiglio di leggere la mia guida su come recuperare un account Gmail.
Come recuperare un indirizzo email Hotmail
Vediamo, adesso, come recuperare un indirizzo email Hotmail o Outlook, il servizio di posta elettronica messo a disposizione da Microsoft. Per iniziare, collegati a questa pagina di Microsoft dedicata al recupero dell'email.
Subito dopo digita nel campo di testo apposito sotto la voce Recupera il nome utente un indirizzo di posta elettronica alternativo oppure premi sulla voce Usa numero di telefono e digita il numero che in precedenza hai associato all'account, quindi premi sul tasto Successivo. Fatto ciò, dovrai verificare di essere umano premendo su Risolvi il puzzle, poi usa le frecce per far corrispondere le immagini che ti compaiono e premi su Invio.
In alcuni casi, Microsoft potrebbe anche chiederti di confermare l'accesso tramite una notifica inviata all'app Microsoft Authenticator o a un dispositivo già collegato all'account.
Una volta ricevuto il codice di verifica: digitalo nel campo di testo sotto la voce Immetti il codice di sicurezza. A questo punto ti saranno indicati i nomi utente associati all'account, parzialmente nascosti per motivi di sicurezza, che potrai usare per eseguire il login. Premi quindi sul tasto Successivo, e scegli come accedere. Potrai usare semplicemente la password oppure selezionare Usa il volto, l'impronta digitale, il PIN o la chiave di sicurezza e la terza opzione è quella di inviare un codice a un altro indirizzo email associato a quello che stai recuperando.
Se non ricordi la password, invece, premi su Mostra altre opzioni, poi clicca su Aggiorna invece la password e segui le indicazioni di questa guida.
Nel caso in cui tu non abbia hai associato ad esso né un numero di telefono né un indirizzo di posta elettronica alternativo, allora puoi utilizzare un “trucchetto”, che consiste nel controllare dispositivi, accessori e/o servizi ai quali potresti aver associato l'indirizzo email in questione.
Per fare un esempio concreto, se hai un PC con Windows 11, puoi cliccare sul pulsante Start, che trovi sulla barra delle applicazioni del sistema, poi sull'icona di Impostazioni nel menu che si apre e, nella finestra mostrata sul desktop, selezionare la voce Account in maniera tale da visualizzare gli account usati da posta elettronica, calendario e contatti sul computer.
In caso di problemi o per altre informazioni sul da farsi, ti suggerisco la lettura della mia guida su come recuperare un account Microsoft.
Come recuperare un indirizzo email iCloud
Se desideri capire come recuperare un indirizzo email iCloud, devi sapere che nella maggior parte dei casi l’indirizzo iCloud è collegato direttamente al tuo account Apple (Apple ID). Per questo motivo, se hai dimenticato l’indirizzo di posta elettronica associato al tuo account, il modo più semplice per individuarlo è controllare uno dei dispositivi Apple su cui hai già effettuato l’accesso.
Per esempio su iPhone e iPad ti basta aprire Impostazioni, fare tap sul tuo nome nella parte superiore della schermata. Nella sezione dedicata all’account Apple puoi visualizzare l’indirizzo email utilizzato all’account Apple e gli eventuali recapiti associati.
Se utilizzi un Mac, invece, premi sul simbolo della mela nella barra dei menu, seleziona Impostazioni di Sistema e clicca sul tuo nome nella barra laterale. Anche in questo caso troverai indicati gli indirizzi email e i numeri di telefono collegati all’account Apple nella sezione dedicata all’accesso e alla sicurezza. Maggiori informazioni qui.
Se non hai a disposizione alcun dispositivo Apple già collegato al tuo account, puoi provare a recuperare l’accesso tramite la procedura ufficiale di Apple. In questo caso collegati al questa pagina di recupero dell’account Apple, premi su Reimposta password, inserisci l’indirizzo email oppure se non lo ricordi, in questo caso, il numero di telefono associato all’account e digita il codice di verifica mostrato sullo schermo. In questo modo potrai verificare la tua identità e recuperare l’accesso all’account, visualizzando così anche l’indirizzo email collegato. Per ulteriori approfondimenti, puoi leggere la mia guida specifica su come recuperare ID Apple, mentre se hai con te solo lo smartphone leggi il tutorial su come recuperare ID Apple su iPhone.
Come recuperare un indirizzo email Libero
Se quello che desideri fare è capire come recuperare un indirizzo email Libero, devi sapere che le possibilità a disposizione sono piuttosto limitate. A differenza di altri servizi di posta elettronica, Libero non offre una procedura automatica specifica per recuperare l'indirizzo email dimenticato tramite numero di telefono o indirizzi alternativi. Tuttavia, è possibile provare a ottenere assistenza tramite il centro supporto del servizio, inviando una richiesta e fornendo i dati necessari per verificare l'identità dell'utente. Maggiori informazioni qui.
Un'altra possibilità consiste nel provare a risalire alle credenziali controllando i dati eventualmente salvati nel browser del dispositivo che hai utilizzato per accedere in passato alla casella di posta. In questo caso, puoi verificare se l'indirizzo email è stato memorizzato tra le credenziali salvate, seguendo la procedura che ti ho illustrato nella mia guida su come vedere le password salvate.
Puoi anche tentare una terza opzione, verificando nella posta di altre caselle email: se hai inviato o ricevuto, in passato, qualche email dall'account che hai dimenticato, potresti risalire facilmente al tuo indirizzo dimenticato.
Per quanto riguarda il recupero della password, invece, si tratta di un'operazione fattibile. Per riuscirci, visita questa pagina e premi sul tasto Accedi quindi digita il tuo indirizzo email nel campo di testo Inserisci la tua email, premi sul tasto Avanti e seleziona il collegamento Password dimenticata? nella pagina che segue. Ti spiego nel dettaglio la procedura nel mio tutorial su come recuperare la password di Libero.
In caso di problemi o per maggiori informazioni sul da farsi, ti consiglio la consultazione della mia guida su come recuperare la mail di Libero.
Come recuperare un indirizzo email Yahoo
Se tra tutti i tuoi indirizzi email ce n'è anche uno Yahoo ma non riesci a ricordartelo, allora desideri capire come recuperare un indirizzo email Yahoo. In tal caso, sappi che puoi provare a risalire al tuo account utilizzando la procedura di recupero messa a disposizione direttamente dal servizio.
Per iniziare, collegati a questa pagina ufficiale dedicata al recupero dell'account. Nella schermata visualizzata, digita nel campo apposito l'indirizzo email di recupero ovvero un altro tuo indirizzo email associato all'account dimenticato. In alternativa, premi sulla voce Usa il numero di telefono di recupero, digita il numero di telefono associato all'account, infine premi sul pulsante Avanti e a seguire su Ottieni codice.
A questo punto, Yahoo provvederà a inviarti un codice di verifica tramite SMS oppure tramite email, a seconda del metodo scelto. Inserisci quindi il codice ricevuto nell'apposito campo di testo mostrato a schermo e premi ancora sul pulsante Avanti per procedere con la verifica dell'identità.
Se i dati inseriti sono corretti, nella schermata successiva ti verranno mostrati gli account Yahoo associati al numero di telefono o all'indirizzo email indicato. Individua quindi quello che ti interessa, selezionalo e accedi alla casella di posta digitando la password associata.
In alcuni casi, se in precedenza hai configurato sistemi di sicurezza aggiuntivi, Yahoo potrebbe chiederti di confermare l'accesso tramite una notifica inviata a un dispositivo già collegato all'account oppure tramite Yahoo Account Key, un sistema che consente di autorizzare l'accesso direttamente dall'app per email Yahoo Mail installata sullo smartphone Android oppure iOS/iPadOS.
Se non ricordi neppure la password dell'account, puoi comunque recuperarla dalla stessa pagina di accesso scegliendo l'opzione dedicata al recupero delle credenziali e seguendo le istruzioni che trovi nella mia guida su come recuperare la password Yahoo.
Come recuperare un indirizzo email cancellato
Qualora ti stessi chiedendo come recuperare un indirizzo email cancellato, devi sapere che non sempre questa operazione è possibile.
Molto dipende, infatti, dal tempo trascorso dalla cancellazione e dal servizio di posta elettronica utilizzato. Dopo un certo periodo di tempo, la maggior parte dei servizi elimina definitivamente l'account insieme ai relativi dati, senza concedere più la possibilità di recuperarlo. In altri casi, invece, un account può risultare disattivato o sospeso e potrebbe essere riattivato seguendo le procedure di recupero previste dal provider.
Per fare qualche esempio concreto, con Gmail è spesso possibile tentare il recupero dell'account entro un certo periodo di tempo dalla cancellazione, accedendo a questa pagina dedicata al recupero dell'account e inserendo i dati richiesti. Se l'account non è stato eliminato definitivamente dai sistemi del servizio, potresti riuscire a riattivarlo e tornare ad accedere alla casella di posta.
Nel caso degli account Microsoft (Outlook o Hotmail), invece, un account eliminato viene cancellato definitivamente dopo 60 giorni: durante questo intervallo di tempo è possibile ripristinarlo semplicemente effettuando di nuovo l'accesso come ti spiego in questa guida. Trascorso tale periodo, l'indirizzo email non è più recuperabile.
Se utilizzi invece un account iCloud, collegato ai servizi Apple, devi sapere che quando un indirizzo email iCloud viene eliminato insieme all'account Apple ID, il recupero è possibile solo se l'account non è stato ancora rimosso definitivamente dai sistemi del servizio. In questi casi puoi provare a effettuare nuovamente l'accesso da questa paginaquesta pagina dopo aver premuto su Accedi oppure avviare la procedura di recupero dell'account seguendo le indicazioni presenti nella guida su come recuperare ID Apple. Se l'account è stato eliminato definitivamente, purtroppo non sarà più possibile ripristinare l'indirizzo email associato.
Per quanto riguarda Libero Mail, non esiste una procedura automatica che consenta di recuperare direttamente un account cancellato. Tuttavia, puoi provare a contattare Libero come ti spiego in questo turorial, creando un altro account Libero temporaneo e fornendo i dati necessari per verificare la tua identità e capire, quindi, se sia possibile tentare il recupero tramite intervento tecnico.
Infine, se hai cancellato un account Yahoo, il recupero può essere possibile solo entro un certo periodo di tempo dalla disattivazione dell'account. Se sono trascorsi meno di 7 giorni puoi collegarti a questa guida e premere su Invia una richiesta di ripristino e quindi effettuare l'accesso con indirizzo e password. Se è trascorso più tempo puoi provare ad accedere nuovamente tramite il procedimento di recupero che ti ho spiegato in precedenza.
In questo caso, comunque, ti invito a leggere anche la mia guida su come recuperare una casella mail disattivata.
Come recuperare un indirizzo email bloccato
Se ti stai chiedendo come recuperare un indirizzo email bloccato, devi sapere che questa situazione può verificarsi per diversi motivi legati alla sicurezza dell'account. I provider di posta elettronica, infatti, possono bloccare temporaneamente un account quando rilevano attività considerate sospette, come numerosi tentativi di accesso falliti, accessi da Paesi diversi rispetto a quelli abituali, invio di grandi quantità di messaggi che potrebbero essere interpretati come spam oppure attività automatizzate che violano le condizioni d'uso del servizio.
Nella maggior parte dei casi, un indirizzo email bloccato può essere recuperato effettuando una procedura di verifica dell'identità. Di solito il provider chiede di confermare che sei il legittimo proprietario dell'account tramite uno dei metodi di sicurezza associati alla casella di posta, come l'inserimento di un codice ricevuto via SMS, un'email inviata all'indirizzo di recupero oppure una conferma tramite un dispositivo già collegato all'account.
Se non riesci a completare la procedura automatica oppure non hai più accesso ai metodi di verifica configurati in precedenza, puoi provare a contattare il supporto del servizio di posta elettronica che utilizzi, fornendo i dati richiesti per dimostrare la titolarità dell'account.
Per ulteriori informazioni sui passaggi da seguire nei vari servizi di posta elettronica, ti suggerisco di consultare il mio tutorial dedicato a come sbloccare un indirizzo email bloccato.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
