Come sbloccare TikTok
Un tuo amico, per farti uno scherzo, ha impostato dei limiti di utilizzo per l'app di TikTok utilizzando anche il filtro per i contenuti non appropriati integrato nell'app del celebre social network cinese. Dopo averlo implorato di rimuovere il blocco, il tuo amico si è limitato a comunicarti il codice che ha utilizzato per impostare le limitazioni, senza, tuttavia, spiegarti come sbloccare TikTok.
Hai già provato a cavartela da solo “rovistando” tra le impostazioni dell'app e ora sei scoraggiato perché non sei riuscito a raggiungere il tuo scopo. Come dici? Le cose stanno proprio così e vorresti che ti fornissi il mio aiuto a risolvere quest'antipatica situazione (per non dover dare altre “soddisfazioni” al tuo amico, chiedendo una mano a lui)? Molto volentieri: consideralo già fatto! Nei prossimi capitoli, infatti, ti spiegherò come rimuovere tutte le limitazioni da TikTok: non solo quelle integrate in quest'ultima ma anche quelle che possono essere applicate dalle impostazioni di Android e iOS/iPadOS.
Come dici? Il tuo problema non ha a che fare con delle restrizioni nell'uso di TikTok, piuttosto con la password di accesso al tuo account? Non preoccuparti, a tempo debito ti mostrerò anche come sistemare questa faccenda e, inoltre, ti mostrerò anche come comportarti in caso il tuo account sia stato bloccato in caso di violazione dei termini di utilizzo della piattaforma. Scommetto che non vedi l'ora di passare alla “pratica”, vero? Allora rimbocchiamoci le maniche e vediamo come procedere.
Indice
- Sbloccare TikTok
- Come sbloccare account TikTok
- Come sbloccare account TikTok bloccato
- Come sbloccare persone su TikTok
- Come sbloccare live su TikTok
- Come sbloccare TikTok Shop
- Come sbloccare visualizzazioni TikTok
Sbloccare TikTok
Come ti ho accennato poc'anzi, TikTok dispone di diverse funzionalità per limitare i contenuti visualizzati e il tempo di utilizzo. Per fortuna, sono tutte piuttosto semplici da disattivare, a patto di conoscere il codice impostato al momento dell'attivazione (se non conosci questo dato, purtroppo, neanche disinstallando l'app o rimuovendo dati e cache potrai disabilitare le restrizioni).
Vuoi sapere, dunque, come sbloccare TikTok? Ti accontento sùbito. Se ti stai riferendo alla Modalità limitata, come prima cosa apri l'app del social network, effettua eventualmente l'accesso, e fai tap sull'icona Profilo (quella con il simbolo dell'omino) che trovi in basso a destra. Dopodiché, premi sul pulsante menu (≡) situato in alto a destra e, nell'elenco di voci della schermata successiva, seleziona la dicitura Impostazioni e privacy, entra in Preferenze sui contenuti, quindi fai tap sulla voce Modalità limitata (qualora accanto a quest'ultima fosse visualizzata la dicitura Attivo; altrimenti non fare nulla).
Premi, quindi, sul pulsante Disattiva, seleziona tra le opzioni mostrate un motivo per cui stai disattivando la Modalità limitata, inserisci il codice impostato inizialmente nell'apposito campo e premi, se necessario, sul pulsante Avanti. Ecco fatto! Hai appena rimosso le limitazioni relative ai contenuti visualizzati nell'app. Qualora te lo stessi domandando, non è possibile procedere in questo senso da computer, tramite il sito di TikTok o la sua applicazione per Windows.
Se è stato impostato anche il filtro per il tempo di utilizzo e intendi rimuoverlo, invece, puoi intervenire sia dall'app per smartphone/tablet che da computer.
Da smartphone e tablet, accedi all'app, recati sul tuo profilo, espandi il menu con un tap sull'icona ≡ e scegli Centro attività tra le opzioni proposte. Ora, premi sulle voci Tempo di utilizzo > Tempo di utilizzo giornaliero (o sull'opzione per vedere tutti i dati dell'utilizzo giornaliero), quindi seleziona l'opzione per disattivare questo blocco, inserisci il codice impostato nell'app e, necessario, premi sul pulsante Avanti.
Da PC, sia dal sito di TikTok che l'app per Windows, assicurati di aver effettuato l'accesso, poi clicca su ⋯ Di più nella barra laterale a sinistra, quindi seleziona Impostazioni dal menu che compare e premi sulla voce Tempo di utilizzo. Poi premi sulle voci Tempo di utilizzo giornaliero e Disattiva, inserisci il codice impostato in precedenza e dai conferma per sbloccare il tutto. Nulla di complicato, vero?
Android
Come dici? Ti viene richiesta una password o la tua impronta ogni volta che provi ad aprire TikTok sul dispositivo Android? La cosa è dovuta al fatto che sono state applicate delle restrizioni all'utilizzo dell'app dalle impostazioni del sistema operativo.
Rimuovere le restrizioni in questione è un'operazione quasi istantanea, a patto che tu sia a conoscenza della password o della sequenza di sblocco impostati quando la funzione è stata attivata (o possa utilizzare volto o impronta per identificarti); in caso contrario, purtroppo, sarai costretto a riportare il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
Per procedere alla disattivazione del blocco di TikTok, quindi, accedi alle Impostazioni di Android facendo tap sull'icona dell'ingranaggio che puoi trovare nel menu dell'area di notifica, nella schermata home o nel menu delle app. Dopodiché, premi sulla voce App e, nella schermata successiva, seleziona la dicitura Blocco app.
A questo punto devi sbloccare il dispositivo con volto, impronta oppure digitando password, PIN o sequenza di sblocco (a seconda del metodo di verifica identità selezionato inizialmente). Una volta ultimato tale passaggio, ti basta fare tap sull'interruttore posto accanto alla voce TikTok per portarlo su OFF e, quindi, sbloccare l'app. Semplice, vero?
Come dici? Vuoi disattivare completamente la funzione di blocco app? Allora premi sull'icona dell'ingranaggio situata in alto a destra e premi sull'interruttore relativo alla voce Blocco app, infine premi sul pulsante OK per dare conferma.
Nel mio articolo su come togliere il blocco delle app ti illustro come sbloccare le applicazioni con esempi concreti per Samsung, Xiaomi e Huawei. Perciò, nel caso stessi avendo difficoltà a rintracciare le voci di cui ti ho parlato finora, ti esorto a fare riferimento all'articolo in questione.
iPhone e iPad
Su iPhone e iPad è possibile utilizzare la funzione Tempo di utilizzo per imporre restrizioni alle varie app installate sul proprio dispositivo. Se, dunque, il tempo di utilizzo o la visualizzazione dei contenuti di TikTok sono stati limitati in questo modo e non hai più bisogno di tali restrizioni, fai in questo modo: premi sull'icona dell'ingranaggio che puoi trovare nella home screen o nella Libreria app del tuo dispositivo e, una volta che si è aperta la schermata delle Impostazioni, fai tap sulla voce Tempo di utilizzo.
Prosegui premendo sulla dicitura Limitazioni app, scegli il tipo di limitazione di utilizzo che vuoi rimuovere e, se necessario, digita il codice di sblocco impostato inizialmente per attivare la funzione. Ora premi sulla voce TikTok e fai tap sul pulsante Elimina limitazione per due volte consecutive.
Se vuoi, piuttosto, disabilitare la limitazione senza rimuoverla completamente, premi sull'interruttore posto accanto alla voce Limitazioni app situata in alto.
Come dici? Hai dimenticato il codice della funzione Tempo di utilizzo ma avevi impostato il tuo Apple Account come metodo di recupero dello stesso?
Allora fai così: apri le Impostazioni di sistema come ti ho indicato sopra e vai su Tempo di utilizzo > Modifica codice “Tempo di utilizzo” > Modifica codice “Tempo di utilizzo” > Hai dimenticato il codice?. A questo punto, digita il nome utente del tuo Apple Account, la relativa password e premi sul pulsante OK.
Da qui in poi devi seguire le indicazioni a schermo per impostare un nuovo codice di sblocco. Per altre informazioni su questa procedura leggi quanto spiegato nel mio tutorial su come togliere il blocco dalle app su iPhone.
Come sbloccare account TikTok
Non ricordi più la password del tuo account TikTok e, pertanto, ora non riesci più ad accedere ad esso? Non disperare: puoi impostarne una differente (a patto che tu abbia accesso all'indirizzo di posta elettronica o al numero di telefono impostati in fase di registrazione) seguendo le indicazioni che trovi proprio qui sotto.
Da smartphone e tablet
Per reimpostare la password del tuo account TikTok dall'app del social network, avvia quest'ultima e, nella pagina di login, premi sulla voce Usa telefono/email/nome utente (oppure, se non dovessi visualizzare inizialmente questa schermata, premi sulla voce Accedi posta in basso, nella pagina di registrazione account).
Fatto ciò, se vuoi effettuare il recupero tramite numero di telefono, digita il tuo numero nell'apposito campo e premi su Continua. Se vuoi recuperare tramite indirizzo email, spostati nella scheda Email/Nome utente collocata in alto a destra e, successivamente, digita il tuo indirizzo email nel campo mostrato e prosegui premendo sul tasto Continua.
Controlla ora tra gli SMS del tuo dispositivo o, qualora tu abbia scelto di reimpostare la chiave di accesso tramite email, la casella di posta elettronica associata all'indirizzo specificato poc'anzi (dai un'occhiata anche nelle cartelle Spam e Posta indesiderata qualora non dovessi trovare il messaggio da parte di TikTok) e, infine, digita nell'app il codice di 6 cifre che ti è stato appena fornito.
Per concludere la procedura, digita una password sicura di almeno 8 caratteri composta lettere, numeri e caratteri speciali nell'apposito campo e, infine, premi sul pulsante Accedi. Non è stato poi così complicato, non ti pare?
Nel mio articolo su come recuperare l'account di TikTok puoi trovare maggiori informazioni.
Da computer
Vuoi sapere come recuperare la password del tuo profilo TikTok dal sito del social network o dalla sua applicazione per Windows per Windows di TikTok? Nel caso tu voglia procedere dal sito, collegati alla pagina di login (nel caso dell'applicazione, invece, ti basta avviare la stessa; da qui in poi i passaggi da seguire sono gli stessi in entrambi i casi).
Nella schermata che hai di fronte, seleziona la voce Usa telefono/email/nome utente e poi clicca sull'opzione Accedi con email o nome utente che si trova in alto. Procedi poi premendo sulla voce Password dimenticata? e inserisci l'indirizzo di posta elettronica associato al tuo account nell'apposito campo; altrimenti se non ricordi quale sia quest'ultimo o non vi hai più accesso, clicca sulla dicitura Reimposta tramite numero di telefono che vedi in alto e digita il tuo numero nell'apposito campo della schermata che ti viene mostrata.
Premi, dunque, sul pulsante Invia codice e, successivamente procedi a digitare nel campo Inserisci il codice a 6 cifre la chiave di accesso che dovresti avere appena ricevuto tramite SMS o email, a seconda del metodo di recupero selezionato (nel caso della posta elettronica controlla anche le cartelle Spam e Posta indesiderata se non riesci a trovare il messaggio da parte di TikTok).
Per concludere, inserisci una nuova password a tua scelta nel campo inferiore e premi sul pulsante Accedi. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con quanto ti ho appena spiegato leggi i suggerimenti su come recuperare account TikTok che ti ho fornito in un tutorial dedicato.
Come sbloccare account TikTok bloccato
Il tuo profilo TikTok è stato bloccato dalla piattaforma a causa di una presunta violazione dei termini di utilizzo del servizio (es. account appartenente a un minore di 13 anni o pubblicazione di contenuti non consentiti)?
Devi sapere che il blocco dell'account, in questo caso, può essere temporaneo (in genere da 24 a 48 ore ma in alcuni casi anche fino a una settimana) o permanente (entrambe le contromisure possono essere applicate a chi viola ripetutamente le norme della comunità della piattaforma).
Se le cose stanno così, quando provi a effettuare l'accesso all'app, al sito o all'applicazione per computer di TikTok, verrà visualizzato un messaggio che ti notifica il blocco dell'account. Se ritieni che ci sia stato un errore che ha determinato questa situazione (in definitiva sarà comunque l'assistenza della piattaforma a stabilire se sia effettivamente così o meno), dopo aver aperto il messaggio, premi sul pulsante Ricorso e segui le istruzioni che ti vengono fornite su schermo.
È buona norma fornire quanti più dettagli pertinenti e prove a sostegno della tua tesi (se possibile, allega anche screenshot). Tieni presente che fare ricorso è l'unico modo per ottenere una revoca alla sospensione temporanea/rimozione di un tuo contenuto o per sbloccare account TikTok bloccato definitivamente, perciò prenditi il tuo tempo per completare questo passaggio con calma. Dai un'occhiata a questa pagina ufficiale di TikTok e al mio tutorial dedicato a come fare ricorsi su TikTok per capire meglio come "muoverti" in questa particolare circostanza.
In caso riscontrassi ulteriori problemi su questa procedura, puoi anche provare a contattare l'assistenza del social network. Nel messaggio prova a spiegare in modo dettagliato l'accaduto, fornendo, se possibile, screenshot dimostrativi.
Puoi farlo tramite il link che ti ho appena fornito, oppure aprendo l'app sul tuo device e recandoti nel menu (≡) del tuo profilo; da qui, vai in Impostazioni e privacy > Centro assistenza > Ticket di assistenza (potresti dover scorrere i box in alto per vedere quest'ultima voce). Da PC, invece, dopo aver effettuato l'accesso a TikTok, fai clic sull'icona del ⋯ Di più e premi sulla voce Feedback e assistenza nel menu visualizzato. Infine, fai clic sulla voce Ticket di assistenza presente in alto a destra alla schermata.
Maggiori info su come aprire un ticket di assistenza qui.
Come sbloccare persone su TikTok
Per errore hai bloccato uno degli utenti che segui con regolarità su TikTok? Tranquillo! Puoi rimediare davvero in un attimo.
Sia da smartphone e tablet che da PC, il modo più veloce per sboccare le persone su TikTok è recarsi sul loro profilo e premere sul tasto Sblocca. In alternativa, premi sulla freccia verso destra (da smartphone e tablet) o sui tre puntini ⋯ (da PC) e scegli Sblocca tra le opzioni disponibili.
Se non ricordi chi hai bloccato o se desideri sbloccare diverse persone, allora puoi anche agire dalle impostazioni privacy del tuo profilo. Tuttavia, tieni presente che questa è una possibilità esclusiva dell'app per dispositivi mobili.
Per iniziare, accedi all'app, entra nel tuo Profilo e poi fai tap sul pulsante menu (≡) situato in alto a destra. Nella schermata successiva, seleziona la dicitura Impostazioni e privacy e successivamente Privacy. A questo punto, scorri verso il basso la pagina che ti viene mostrata e premi sulla voce Account bloccati. Fai quindi tap sul pulsante Sblocca situato in corrispondenza del nome dell'utente che vuoi sbloccare e il gioco è fatto. Non pensavi sarebbe stato così facile, vero? Puoi ripetere la stessa procedura per tutti gli utenti che desideri rimuovere dalla lista di quelli bloccati.
Come ti dicevo, accedere all'intera lista di persone bloccate è possibile solo dall'app per dispositivi mobili. Infatti, da PC, alla sezione Privacy, non troverai alcun riferimento a questa opzione. Inoltre, nemmeno raggiungendo direttamente questo link del sito ufficiale del social network avrai modo di visualizzare la lista completa degli utenti che hai bloccato (nelle mie prove, la pagina si apre correttamente, ma risulta priva di nominativi).
Come sbloccare live su TikTok
Dopo averne sentito parlare a lungo ti sei interessato alle Live di TikTok e vorresti provare anche tu a effettuare queste trasmissioni in diretta? Devo informarti che la cosa è fattibile soltanto se hai raggiunto la quota di almeno 1.000 follower sul tuo account. Come dici? Ne hai molti di più? Ottimo! Allora, se vuoi avviare una diretta, apri l'app di TikTok, premi sul pulsante (+) posto in basso e poi seleziona la voce LIVE.
Ora dai un titolo alla trasmissione digitandolo nell'apposito campo e, non appena sei pronto a iniziare, premi sulla voce Go Live. Tutto qui! Per saperne di più su questa procedura ti consiglio la lettura del mio approfondimento dedicato.
Come sbloccare TikTok Shop
Da quando TikTok Shop è disponibile anche in Italia, ne hai subito approfittato per vendere alcuni dei tuoi prodotti attraverso il famoso social network cinese. Non hai mai avuto problemi di nessun tipo, ma ecco che oggi il tuo account TikTok Shop è stato sospeso: cos'è successo? Cosa puoi fare in merito?
Innanzitutto, devi sapere che in caso di violazione dei termini di servizio e linee guida della community, TikTok può decidere di sospendere, bloccare o chiudere definitivamente il tuo account. Per questo, ti consiglio innanzitutto di rivedere le politiche di TikTok Shop: leggi attentamente i Termini di Servizio e le Linee guida della community per identificare eventuali violazioni. Dai anche un'occhiata a questa pagina contenente tutti gli avvisi e gli aggiornamenti più recenti alle politiche di TikTok Shop.
Ora, se ti stai chiedendo come sbloccare TikTok Shop, devi sapere che il processo dipende dalla gravità della violazione e il "successo" non è affatto garantito. Ecco comunque cosa puoi fare per risolvere la situazione.
Controlla innanzitutto la tua email associata all'account TikTok Shop o le notifiche direttamente nel Seller Center. TikTok di solito invia un messaggio che spiega il motivo della sospensione (per esempio, violazione delle politiche di vendita, contenuti inappropriati, problemi con i pagamenti ecc.) e indica le eventuali azioni che puoi intraprendere per sbloccare il tuo account.
Se ritieni che l'azione esecutiva sia stata applicata per errore, puoi appunto presentare ricorso tramite le funzionalità indicate nel messaggio in questione. TikTok esaminerà il caso e, laddove necessario, adotterà azioni correttive. Tieni presente, comunque, che puoi presentare un solo ricorso per ogni azione esecutiva e che hai tempo entro 90 giorni da quando il blocco ti è stato comunicato. Trascorso questo tempo non sarà più possibile presentare un ricorso.
Una volta aperto il messaggio relativo alla violazione (tramite l'apposita sezione o nella tua casella di posta) e aver scelto l'opzione per presentare ricorso, spiega la situazione in modo dettagliato e chiedi un riesame del tuo account. Fornisci eventuali prove che dimostrino che non hai violato le regole (es. screenshot o documenti).
Se il supporto standard non risolve il problema, puoi inviare un ricorso formare tramite email a: business-servicesupport@tiktok.com. Anche in questo caso assicurati di includere, oltre gli indentificativi del tuo account, una descrizione dettagliata del problema e eventuali prove a supporto della tua richiesta.
Puoi anche aprire un ticket di assistenza: puoi farlo tramite questo link, oppure aprendo l'app sul tuo device e recandoti nel menu (≡) del tuo profilo; da qui, vai in Impostazioni e privacy > Centro assistenza > Ticket di assistenza (potresti dover scorrere i box in cima per vedere quest'ultima voce). Da computer, invece, dopo aver effettuato l'accesso a TikTok, fai clic sull'icona del ⋯ Di più e premi sulla voce Feedback e assistenza nel menu visualizzato. Dopodiché, fai clic sulla voce Ticket di assistenza presente in alto a destra alla schermata apertasi. Maggiori info su come aprire contattare l'assistenza qui.
Come sbloccare visualizzazioni TikTok
Sei iscritto a TikTok da diverso tempo e con impegno e dedizione crei contenuti di qualità. Tuttavia, i risultati scarseggiano e, per questo, sei finito in questa guida per capire come sbloccare visualizzazioni TikTok così da far decollare il tuo profilo (e magari iniziare a lanciarti in qualche Live).
Beh, in questo caso, lascia che ti dia qualche suggerimento per riuscire a sbloccare un po' la situazione. Innanzitutto, individua le tendenze: scoprire cosa vogliono vedere in questo momento gli utenti di TikTok è un modo efficace per ottenere tante visualizzazioni. In secondo luogo, non dimenticare mai di curare i tuoi contenuti; infatti, quelli maggiormente curati e coinvolgenti sono una vera e propria calamita per le visualizzazioni. Ricordati anche di interagire e coinvolgere il pubblico, perché solo fidelizzandolo ti assicurerai una base costante di visualizzazioni (insomma, è sempre bene accogliere nuove visualizzazioni, ma anche poter contare sui "soliti" utenti non è affatto male). Infine, un aspetto più tecnico, ti consiglio di prestare sempre attenzione agli hashtag da utilizzare nei tuoi video.
Queste sono, in breve, le strategie che ti consiglio di applicare per cercare di ottenere un profilo TikTok di successo e sbloccare le visualizzazioni. Per approfondire, ti consiglio il mio articolo dedicato proprio al discorso delle visualizzazioni dove prendo in esame ognuno degli aspetti di cui ti ho parlato finora. Inoltre, penso che un ripasso su come funzionano le visualizzazioni su TikTok potrebbe esserti di aiuto per capire come aumentare rapidamente le visualizzazioni dei tuoi video.
Come dici? Sei interessato a capire come attivare la cronologia delle visualizzazioni del profilo TikTok? Per poter sbloccare questa funzione devi avere almeno 16 anni e meno di 5.000 follower. Se rispetti queste condizioni, puoi attivare la funzione visualizzazioni del profilo per vedere l'elenco delle persone che hanno visitato il tuo profilo nell'arco degli ultimi 30 giorni, con un vincolo di reciprocità (vedi solo chi ha visitato il tuo profilo se anche loro hanno attivato la stessa funzione).
Se sei interessato a questa possibilità, sappi che puoi attivarla solo dall'app TikTok per Android (anche su store alternativi) e per iOS/iPadOS andando nel tuo profilo e premendo sull'icona delle orme, in alto a destra. Fatto ciò, conferma l'attivazione della cronologia delle visualizzazioni del profilo premendo sul pulsante Attiva. In alternativa, puoi attivarla aprendo il menu (≡) e entrando in Impostazioni e privacy > Privacy > Visualizzazioni e portando su ON la levetta Cronologia visualizzazioni.
A questo punto non ti resta che attendere: premendo sull'icona delle orme, accederai alla sezione chiamata Visualizzazioni del profilo, dove vedrai i nomi di coloro che hanno visitato il tuo profilo negli ultimi 30 giorni (e che hanno anche loro abilitato la funzionalità in questione).
Se cambi idea, puoi disattivare la funzione Visualizzazioni del profilo toccando sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra di questa sezione e spostando su OFF la levetta corrispondente alla voce Cronologia visualizzazioni. In alternativa, vai nel menu (≡) e segui il percorso Impostazioni e privacy > Privacy > Visualizzazioni e porta su OFF la levetta Cronologia visualizzazioni.
Nel mio articolo su come vedere chi visita il profilo su TikTok trovi maggiori dettagli.
Da PC, come ti ho già chiarito, non puoi usufruire della sezione Visualizzazioni del profilo. In questo caso specifico, quindi, devi avvalerti di soluzioni alternative, come quelle di cui ti ho parlato qui.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
