Come disdire abbonamento Buddyfit
Per rimetterti in forma e fare attività fisica, hai deciso di affidarti a Buddyfit, un'app di fitness in abbonamento che offre allenamenti guidati online con trainer professionisti, da seguire comodamente a casa. Pur essendo completamente soddisfatto del percorso intrapreso, ti sei reso conto che ultimamente non hai più molto tempo da dedicare all'allenamento e, almeno per il momento, hai deciso di interrompere la tua esperienza con Buddyfit andando a disattivare il tuo abbonamento.
Se le cose stanno come le ho appena descritte e, dunque, ti interessa capire come disdire abbonamento Buddyfit, lascia che sia io a darti una mano e fornirti le indicazioni necessarie per riuscire nel tuo intento. Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, troverai la procedura dettagliata per interrompere il rinnovo automatico di Buddyfit, sia procedendo da smartphone e tablet che da computer.
Come dici? È proprio quello che volevi sapere? Allora non dilunghiamoci oltre e vediamo insieme come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura delle prossime righe. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica dal dispositivo che preferisci, ti assicuro che disattivare il rinnovo automatico del tuo abbonamento Buddyfit sarà davvero un gioco da ragazzi. Scommettiamo?
Indice
- Informazioni preliminari
- Come disdire abbonamento Buddyfit da app
- Come disdire abbonamento Buddyfit da computer
- Non riesco a disdire abbonamento Buddyfit
Informazioni preliminari
Prima di entrare nel vivo di questo tutorial e spiegarti nel dettaglio come disdire abbonamento Buddyfit, lascia che ti fornisca alcune informazioni preliminari a tal riguardo.
Innanzitutto, devi sapere che, almeno nel momento in cui scrivo questa guida, è possibile abbonarsi a Buddyfit scegliendo tra due diverse tipologie di abbonamento, che si differenziano esclusivamente per la durata: il piano mensile ha un costo fisso e si rinnova ogni mese, mentre il piano annuale consente la fatturazione annuale in un'unica soluzione con un costo agevolato per il primo anno, che poi aumenta al successivo rinnovo.
A prescindere dalla tipologia di abbonamento che hai attivato, ti sarà utile sapere che è previsto il rinnovo automatico: questo significa che ogni mese o annualmente, a seconda del piano scelto, ti verrà automaticamente addebitato il rinnovo sul metodo di pagamento utilizzato per la prima attivazione.
Tuttavia, è bene sottolineare che il rinnovo automatico può essere disattivato in qualsiasi momento, a patto di farlo entro le 24 ore antecedenti il giorno del rinnovo.
A tal proposito, devi sapere che la procedura di disattivazione varia a seconda del dispositivo che hai utilizzato per attivare Buddyfit. Infatti, se ti sei abbonato tramite l'app per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iOS/iPadOS, il pagamento avviene tramite Google Pay su Android e Apple Pay su iPhone/iPad e non è possibile effettuare la disdetta direttamente dall'app di Buddyfit.
Se, invece, ti sei abbonato dalla versione Web del servizio, per disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento dovrai semplicemente accedere alle impostazioni del tuo account. In ogni caso, è bene sottolineare che puoi sempre procedere in completa autonomia, senza doverti rivolgere al servizio clienti di Buddyfit. Chiarito questo, vediamo come procedere.
Come disdire abbonamento Buddyfit da app
Come ti ho anticipato nelle righe iniziali di questa guida, se ti sei abbonato a Buddyfit tramite la relativa applicazione, l'abbonamento viene gestito da Google su Android e Apple su iPhone/iPad. Questo significa che non è possibile disdire l'abbonamento direttamente dall'app e dovrai procedere in maniera diversa a seconda del dispositivo in tuo possesso.
Android
Per disattivare abbonamento Buddyfit, se hai un dispositivo Android, è necessario accedere alla sezione del Play Store dedicata alla gestione degli abbonamenti.
Per procedere, prendi dunque il tuo smartphone o tablet e avvia il Play Store facendo tap sulla sua icona (il simbolo ▶︎ colorato). Adesso, fai tap sulla tua foto (o sulla lettera iniziale del tuo nome, se non hai personalizzato l'account Google), in alto a destra, e seleziona l'opzione Pagamenti e abbonamenti.
Nella nuova schermata visualizzata, seleziona l'opzione Abbonamenti, individua l'abbonamento relativo a Buddyfit tra quelli attualmente attivi e premi sulla relativa opzione Annulla abbonamento.
A questo punto, indica il motivo della disdetta selezionando una delle opzioni disponibili tra quelle presenti nel menu Perché vuoi procedere all'annullamento?, fai tap sul pulsante Continua e seleziona l'opzione Annulla abbonamento, per disattivare il rinnovo automatico di Buddyfit.
Tieni presente che il tuo abbonamento proseguirà fino alla naturale data di scadenza, che trovi indicata a schermo: fino a quel momento, potrai continuare ad accedere a Buddyfit e usufruire di tutti i vantaggi inclusi nell'abbonamento. Per la procedura dettagliata, puoi dare un'occhiata alla mia guida su come annullare abbonamento app.
iPhone/iPad
Se ti sei abbonato a Buddyfit dal tuo iPhone o iPad, per disattivare l'abbonamento dovrai procedere dalle impostazioni del tuo dispositivo. Anche in questo caso si tratta di una procedura piuttosto semplice che richiede pochi istanti di tempo.
Per procedere, accedi dunque alle Impostazioni di iOS/iPadOS premendo sull'icona della rotella d'ingranaggio e, poi, fai tap sul tuo nome che visualizzi nella parte alta del tuo dispositivo. Adesso, premi sulla voce Abbonamenti e, nella nuova schermata visualizzata, fai tap sull'abbonamento a Buddyfit che dovresti visualizzare nella sezione Attivo/Attivi.
Fatto ciò, nella schermata Confermare l'annullamento, premi sul pulsante Annulla abbonamento e, poi, conferma la tua intenzione selezionando nuovamente l'opzione Annulla abbonamento. Per saperne di più, ti lascio alla mia guida su come annullare abbonamenti iPhone.
Come disdire abbonamento Buddyfit da computer
Se vuoi sapere come disattivare un abbonamento Buddyfit attivato da computer, in questo caso puoi procedere direttamente dalle impostazioni del tuo account.
Dopo esserti collegato alla pagina principale di Buddyfit, se ancora non lo hai fatto, accedi al tuo account premendo sul pulsante Accedi, in alto a destra: inserisci, quindi, i tuoi dati nei campi Indirizzo email e Password e clicca nuovamente sul pulsante Accedi.
Per completezza d'informazione, ti segnalo che puoi accedere a Buddyfit anche utilizzando il tuo account Google o Apple, a seconda di quello che hai scelto in fase di registrazione.
Adesso, premi sull'icona dell'omino, in alto a destra, e seleziona l'opzione Account dal menu apertosi. Scorri, poi, la nuova schermata visualizzata verso il basso fino a individuare il metodo di pagamento associato al tuo account e clicca sul pulsante Cancella rinnovo che visualizzi poco sotto.
Fatto ciò, segui le indicazioni mostrate a schermo e conferma la tua intenzione di disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento. Anche in questo caso, potrai continuare ad accedere a Buddyfit fino alla data di scadenza che visualizzi nella schIn caso di ripensamenti, ti segnalo che sempre procedendo dalla sezione Account puoi eventualmente riattivare l'abbonamento.
Non riesco a disdire abbonamento Buddyfit
Se hai seguito le indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti di questa guida, dovresti essere riuscito a disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento a Buddyfit. Se così non fosse poiché stai riscontrando problemi nella procedura di disattivazione o continui a ricevere addebiti relativi all'abbonamento, ti consiglio di contattare il servizio clienti di Buddyfit.
Per fare ciò, puoi scrivere direttamente un'email all'indirizzo support@buddyfit.club oppure inviare una richiesta tramite l'apposito modulo online. In quest'ultimo caso
, collegati al sito ufficiale di Buddyfit, specifica il tuo indirizzo email nel campo apposito e indica l'argomento della richiesta (es. Problemi disdetta abbonamento) nel campo Oggetto.
Adesso, spiega nel dettaglio la problematica che stai riscontrando inserendola nel campo Descrizione, seleziona l'opzione Italiano (o la lingua di tuo interesse) nel menu a tendina Language e, se lo ritieni utile, carica eventuali screenshot da inviare insieme al tuo messaggio selezionando l'opzione Scegli un file o trascinalo qui.
Infine, premi sul pulsante Invia e attendi la risposta da parte di un operatore di Buddyfit, che ti verrà inviata tramite email entro pochi giorni lavorativi.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
