Come bloccare un numero sul telefono fisso
Continui a ricevere chiamate indesiderate sulla tua linea fissa, provenienti dal solito call center oppure da un noto seccatore che preferiresti non sentire mai più? Se le cose stanno così, non hai molta scelta. Per risolvere il problema alla radice, devi bloccare le telefonate in entrata provenienti dai numeri di tali seccatori, facendone richiesta al tuo fornitore di servizi telefonici, oppure impiegando un dispositivo specifico per lo scopo.
A tal riguardo, ti anticipo fin da subito che quasi tutti i gestori nazionali consentono di bloccare un numero sul telefono fisso, se appartenente a un call center o, in generale, a uno spammer noto, semplicemente facendone richiesta all’assistenza clienti del proprio gestore telefonico; la possibilità di inibire le telefonate provenienti da numeri collegati strettamente alla propria persona (ad es. numeri di parenti, conoscenti, ex partner, datori di lavoro e così via), potrebbe non essere invece prevista dal fornitore di servizi. In quest’ultimo caso, è sufficiente dotarsi di un telefono cordless con funzioni di blocco, oppure di un call blocker, per porre rimedio al problema.
Nel corso di questa guida ti spiegherò, dunque, come metterti in contatto con l’assistenza clienti dei vari gestori, come impostare dei filtri di blocco in autonomia (ove possibile) e quali sono i requisiti necessari per poter usare un dispositivo fisico di blocco, in caso di assenza di servizi dedicati: ti assicuro che è tutto più difficile a dirsi, che a farsi! A questo punto, non mi resta altro da fare, se non augurarti buona lettura e buona fortuna.
Indice
- Come bloccare un numero sul telefono fisso: TIM
- Come bloccare un numero sul telefono fisso: Vodafone
- Come bloccare un numero sul telefono fisso: WINDTRE
- Come bloccare un numero sul telefono fisso: Fastweb
- Altri metodi per bloccare un numero sul telefono fisso
Come bloccare un numero sul telefono fisso: TIM
La strada più immediata da percorrere per poter bloccare un numero sul telefono fisso TIM consiste nel fare richiesta direttamente all’assistenza del gestore. Al momento in cui scrivo, infatti, TIM non prevede alcun sistema automatico adibito alla gestione delle numerazioni bloccate, eccezion fatta per eventuali meccanismi di sicurezza inclusi nei telefoni cordless oppure nei call blocker (dei quali parleremo più avanti); il blocco può essere solitamente richiesto per le sole numerazioni di spam ma, in alcuni casi e con valida giustificazione, si può estendere anche ad altri numeri.
Per poter segnalare a TIM la necessità di bloccare la ricezione delle chiamate provenienti da determinati numeri, devi metterti in contatto con un addetto ai lavori, tramite telefono oppure tramite uno degli altri sistemi previsti da TIM.
Per contattare telefonicamente il servizio clienti di TIM, chiama il numero 187 dalla linea fissa sulla quale vuoi attivare il blocco e attendi la risposta della voce automatica: ascolta il messaggio di benvenuto e, quando necessario premi i tasti per raggiungere un operatore. Naturalmente, se hai bisogno di maggiori dettagli su come contattare operatore TIM, non esitare a leggere la mia guida tutta incentrata sull’argomento.
Ti faccio inoltre presente che hai la possibilità di segnalare a TIM un numero di telefono che ritieni aggressivo o invadente tramite un apposito modulo online. Trovi maggiori dettagli sull’argomento nella mia guida dedicata a come bloccare un numero su telefono fisso Telecom.
Come bloccare un numero sul telefono fisso: Vodafone
Sebbene la Vodafone Station disponga di una funzionalità dedicata al blocco selettivo delle telefonate, esso è pensato esclusivamente per impedire di effettuare telefonate verso alcune numerazioni speciali a sovrapprezzo (ad es. 144, 166, 899, 0369 e così via), ma non per bloccare le chiamate in entrata.
Anche in questo caso, a meno che tu non disponga di un cordless con funzioni di black list oppure di un call blocker (dei quali parleremo più avanti in questa guida), l’unica strada percorribile è quella di metterti in contatto con un addetto ai lavori e di richiedere il blocco per le chiamate in ingresso provenienti da un dato numero, presumibilmente appartenente a un call center oppure a uno spammer noto.
Per parlare con un operatore Vodafone tramite telefono, componi, dalla linea fissa sulla quale intendi richiedere il blocco, il numero 190: una volta avviata la chiamata, attendi la risposta da parte di TOBi, l’assistente digitale di Vodafone, il quale ti chiederà se desideri ricevere supporto per il numero dal quale stai chiamando.
Anche in questo caso, ti suggerisco di prestare bene attenzione alle indicazioni di TOBi e di premere i tasti che l’assistente vocale ti indicherà. Per maggiori informazioni al riguardo, ti rimando alla lettura della mia guida su come parlare con un operatore Vodafone.
Come bloccare un numero sul telefono fisso: WINDTRE
Neanche WINDTRE mette a disposizione, almeno non al momento in cui scrivo questa guida, un servizio che consente di bloccare la ricezione, sulla linea fissa, delle chiamate provenienti da un determinato numero (a meno che questa possibilità non sia prevista dal cordless in proprio possesso, o non si disponga di un call blocker).
In ogni caso, puoi provare a chiedere delucidazioni sulla cosa (ed eventualmente abilitare il blocco) rivolgendoti direttamente a un addetto ai lavori WINDTRE, meglio se tramite chiamata vocale.
Per riuscirci, componi il numero 159 dal tuo telefono fisso, ascolta il messaggio di benvenuto e segui tutte le indicazioni della voce guida per metterti in contatto con un operatore. Per avere molti più dettagli sulle procedure da seguire, leggi la mia guida su come contattare WINDTRE.
Come bloccare un numero sul telefono fisso: Fastweb
Se vuoi bloccare un numero sul tuo telefono fisso Fastweb, puoi utilizzare il servizio Do Not Disturb, che permette di deviare verso la segreteria telefonica le chiamate provenienti da numeri specifici. Questo servizio è disponibile, però, solo se hai attiva la segreteria telefonica Fastweb e se hai bisogno di un piccolo aiuto per attivarla, leggi la mia guida su come attivare la segreteria telefonica.
Detto ciò, per configurare Do Not Disturb, devi anzitutto accedere alla tua casella FastMail tramite il sito di Fastweb. Una volta effettuato il login, vai nella sezione Voce sulla sinistra e poi clicca su Do Not Disturb. Da qui puoi aggiungere fino a 20 numeri alla lista di blocco.
Se preferisci attivare Do Not Disturb direttamente dal telefono fisso, puoi farlo tramite i codici rapidi: per attivarlo digita *24*# sul tastierino e premi Invio, per disattivarlo usa #24# e per verificare lo stato del servizio digita *#24#. In questo modo, tutte le chiamate impostate nelle regole verranno deviate automaticamente alla segreteria telefonica. Comunque, per aggiungere numeri specifici da bloccare devi per forza agire dall’interfaccia Web.
Se riscontri problemi o difficoltà nel portare a termine questa procedura, oppure preferisci richiedere il blocco del numero direttamente a un operatore Fastweb, puoi contattare il team di assistenza clienti seguendo le mie indicazioni nella guida su come parlare con operatore Fastweb. Inoltre, ti segnalo anche questa pagina del sito Internet ufficiale di Fastweb nella quale puoi trovare utili indicazioni su come configurare Do Not Disturb.
Altri metodi per bloccare un numero sul telefono fisso
Se il tuo operatore di telefonia fissa non dispone del servizio di blocco numerazioni su richiesta, oppure prevede il solo blocco delle telefonate provenienti dai call center, puoi acquistare un cordless dotato di funzione black list. Numerosi telefoni cordless dotati di schermo e menu delle impostazioni, anche relativamente economici, prevedono questa possibilità. A tal proposito, potresti dare un’occhiata alla mia guida ai migliori cordless.
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Affinché il tutto funzioni con successo, è inoltre indispensabile che, sulla linea per la quale impostare le restrizioni, sia attivo il servizio di visualizzazione del numero chiamante, che può essere fornito di default dall’operatore, oppure attivato su richiesta. Di seguito ti indico le modalità di funzionamento previste dai più noti operatori di telefonia fissa.
- TIM — il servizio di visualizzazione del chiamante è denominato Chi è e costa attualmente a 4€/mese. Maggiori info qui.
- Vodafone — la visualizzazione del numero di telefono chiamante è attiva per tutte le linee fisse Vodafone e non prevede costi aggiuntivi. Maggiori info qui.
- WINDTRE — la funzione di visualizzazione del chiamante di WINDTRE si chiama In Vista e, a seconda del piano tariffario, ha un costo compreso tra i 2€/mese e i 2,20€/mese. Maggiori info qui.
- Fastweb — la funzione di visualizzazione del numero chiamante prende il nome di Chi Chiama ed è attiva gratuitamente per i piani tariffari recenti. Maggiori info qui.
Se disponi di un cordless compatibile con le funzioni di black list e di un piano tariffario che prevede la visualizzazione del numero chiamante, puoi attivare il blocco selettivo dei numeri entrando nelle impostazioni del telefono oppure nel menu relativo alla gestione delle chiamate, selezionare l’opzione dedicata alla black list e aggiungere il numero di telefono da bloccare.
In particolare, se possiedi un cordless Gigaset, devi premere sul tasto Non disturbare (quello a forma di manina) situato in cima al tastierino numerico, selezionare, in sequenza, le voci Black List > Modifica > Numeri bloccati > Nuovo e digitare il numero di telefono da bloccare. Infine, conferma la volontà di procedere, premendo il tasto corrispondente alla funzione Salva.
Su alcuni apparecchi di questo tipo, inoltre, si può specificare anche la Modalità di protezione da applicare al numero bloccato: blocco completo della telefonata, per far sì che il chiamante riceva il segnale di occupato, oppure silenzioso, per ricevere comunque la telefonata senza far squillare il telefono.
Altro apparecchio che potrebbe esserti utile, specie se il tuo cordless non è dotato di funzioni di blocco e/o utilizzi un telefono più “classico”, è il call blocker: dispositivi del genere vanno collegati direttamente alla presa del telefono e sono in grado di bloccare agilmente uno o più numeri di telefono.
Anche in questo caso, il corretto funzionamento del call blocker è subordinato all’opzione di visualizzazione chiamante della propria linea; inoltre, numerosi call blocker dispongono di filtri pre-impostati contenenti alcuni contatti spam, che vengono bloccati per impostazione predefinita. Questi numeri, però, appartengono quasi sempre a spammer “molesti” americani.
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Una volta ottenuto il dispositivo più adatto al proprio caso, è sufficiente collegarlo alla presa del telefono e seguire le indicazioni fornite sul manuale a corredo (che cambiano da dispositivo a dispositivo) per bloccare i numeri secondo le varie modalità previste: digitandoli manualmente, in corso di chiamata oppure dalla lista delle chiamate ricevute.
Infine, ti ricordo che puoi anche iscriverti al Registro Pubblico delle Opposizioni se desideri bloccare le chiamate di telemarketing in entrata sul tuo telefono. Se vuoi saperne di più, leggi la mia guida su come iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni.
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Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
