Come esportare messaggi da Messenger
Sei terrorizzato all'idea che, per un motivo o per un altro, le tue conversazioni intavolate mediante Messenger di Facebook possano andare perdute irrimediabilmente e vorresti sapere se esiste un sistema per poterle esportare, in modo tale da prevenire una situazione del genere? Beh, direi allora che sei capitato sulla guida giusta, al momento giusto!
Nella guida di oggi, infatti, andrò a indicarti come esportare messaggi da Messenger utilizzando un'apposita funzione messa a disposizione direttamente dal social network e come compiere quest'impresa invece effettuando degli screenshot dei vari messaggi. Come dici? Sei interessato a salvare soltanto i video o le clip vocali ricevuti o inviati? Nessun problema, ti fornirò dei suggerimenti anche su questi argomenti.
Ora però non perdiamo altro tempo in chiacchiere e mettiamoci all'opera. Posizionati quindi bello comodo e comincia subito a concentrarti sulla lettura di quanto riportato qui di seguito. Sono sicuro che alla fine potrai dirti ben contento e soddisfatto di quanto appreso. Detto ciò, non mi resta che augurarti una buona lettura!
Indice
- Come esportare messaggi da Messenger
- Esportare messaggi da Messenger come screenshot
- Come esportare video da Messenger
- Come esportare messaggi vocali da Messenger
Come esportare messaggi da Messenger
Tanto per cominciare, andiamo a scoprire come fare per esportare i messaggi da Messenger usando la funzione apposita messa a disposizione direttamente da Facebook, grazie alla quale è possibile scaricare una copia completa dei propri dati presenti sul social network. Puoi riuscirci sia da smartphone e tablet che da computer. Trovi spiegato tutto dettagliatamente qui di seguito.
Smartphone e tablet
Se vuoi usare da smartphone o tablet il tool messo a disposizione dallo stesso team del social network di Mark Zuckerberg per esportare i messaggi ricevuti e inviati su Messenger, sappi che puoi agire sia dall'app di Messenger che da quella Facebook. I passaggi sono pressoché identici.
Se vuoi agire da Messenger per Android o iOS/iPadOS, esegui l'accesso al tuo account, entra nel menu (≡), vai su Impostazioni, scorri fino a trovare il riquadro Centro gestione account e facci tap sopra.
Se vuoi agire da Facebook per Android o iOS/iPadOS, esegui sempre l'accesso al tuo account, entra nel menu (≡), tocca Impostazioni e privacy > Impostazioni > Centro gestione account.
Dopodiché, sia dall'app Messenger che da quella di Facebook, premi su Le tue informazioni e autorizzazioni, poi su Esporta le tue informazioni e infine su Crea esportazione. Scegli ora dove esportare i tuoi dati: sul tuo dispositivo o su un servizio esterno (es. Google Drive, Dropbox).
Qui di seguito ti mostrerò come fare procedendo con l'opzione Esporta sul dispositivo; se scegli l'opzione per un servizio esterno i passaggi sono pressoché simili (dovrai indicare il servizio e collegarlo), tuttavia devi tener conto che non tutti i servizi consentono l'esportazione delle conversazioni o comunque di tutti i tipi di dati contenuti nel tuo account.
Tornando a noi, procedi facendo tap su Esporta sul dispositivo, quindi, dal momento che ti interessa solo esportare i messaggi da Messenger, premi su Personalizza informazioni e deseleziona tutto tranne la voce Messaggi che trovi nella categoria La tua attività su Facebook. Puoi effettuare questo processo manualmente (togliendo la spunta da tutte le voci), oppure toccare Cancella tutto per ogni categoria (es. La tua attività su Facebook, Informazioni personali, Contatti ecc.) e poi spuntare solo Messaggi. Premi su Salva al termine.
Ora devi scegliere l'intervallo di date che ti interessa: tocca Intervallo di date e seleziona Sempre se vuoi esportare l'intera cronologia, oppure Personalizzato se preferisci indicare un periodo specifico (in questo caso, dovrai inserire manualmente la data di inizio e quella di fine). In alternativa, puoi optare per una delle opzioni predefinite come Ultima settimana, Ultimo mese o Ultimi 3 mesi. Una volta fatta la tua scelta, premi su Salva. Prima di procedere, verifica che alla voce Formato sia selezionato HTML (modificala manualmente se necessario), quindi avvia il processo di esportazione toccando Avvia esportazione.
Quando il file contenente le conversazioni di Messenger verrà elaborato (potrebbe volerci anche qualche giorno), riceverai un comunicazione in merito.
A quel punto hai quattro giorni per procedere al download: torna nella sezione Esporta le tue informazioni e, nella scheda Attività attuale, individua il backup che ti interessa, premi su Scarica, poi su Download e inserisci la tua password di Facebook: fatto questo, l'esportazione verrà avviata. Se non ricordi la password o hai bisogno di aiuto per recuperarla, puoi consultare la mia guida su come faccio a vedere la mia password di Facebook.
Quando vorrai accedere alle chat, individua il file ZIP scaricato: ha un nome simile a facebook-[nomeutente]-[data]-[lettere].zip e lo trovi nella cartella Download del tuo file manager (ad esempio Files di Google su Android o File su iPhone) oppure nella posizione in cui l'hai salvato. Una volta individuato, toccalo per estrarne il contenuto. Se hai dubbi su come procedere, puoi seguire la mia guida su come estrarre file ZIP.
Una volta estratto l'archivio, se ti interessa leggere le chat esportate, dovrai aprire i file message_[numero].html (es. message_1.html). Dove trovi questi file? Semplice, segui il percorso your_facebook_activity > messages > inbox e poi entra nella cartella con il nome della persona con cui hai chattato (es. [nomecognome]_[numeri]).
Computer
Per esportare i messaggi da Messenger da PC, usando sempre il tool apposito messo a disposizione dal social network, provvedi in primo luogo a collegarti alla home page di quest'ultimo tramite il browser che di solito impieghi su PC (es. Chrome) o ad avviare l'applicazione ufficiale di Facebook per Windows, quindi assicurati di aver effettuato l'accesso.
Nella schermata principale di Facebook, fai dunque clic sul pulsante con la freccia rivolta verso il basso situato in alto a destra (o clicca direttamente sulla tua immagine profilo, sempre in alto a destra) e seleziona le voci Impostazioni e privacy > Impostazioni dal menu che compare. Nella nuova schermata visualizzata, seleziona prima Centro gestione account e poi la dicitura Le tue informazioni e autorizzazioni che trovi nella barra laterale (in alternativa, clicca qui). Premi poi su Esporta le tue informazioni, poi sul tasto Crea esportazione nel riquadro che si apre e scegli poi Esporta sul dispositivo (se preferisci esportare su un servizio esterno, verifica che sia compatibile).
A questo punto, fai clic sul riquadro Personalizza le tue informazioni, così da decidere esattamente cosa esportare. Premi dunque sul collegamento Cancella tutto per ogni categoria presente (es. Le tue attività di Facebook, Informazioni personali ecc.) e assicurati di spuntare solo la casella presente accanto alla voce Messaggi (nella categoria Le tue attività di Facebook). Premi sul tasto Salva per proseguire.
Dopodiché premi su Intervallo di date e scegli l'arco di tempo di cui ti interessa ricevere una copia delle conversazioni (se vuoi esportarle tutte, scegli Sempre). Fatto questo, accertati che sia selezionata l'opzione i HTML in Formato (altrimenti provvedi tu), premi su Avvia esportazione, digita ora la password del tuo account e premi su Continua per dare via al processo.
Dovrai ora attendere un avviso in merito al completamento della procedura di raccolta dei dati: quando l'avrai ricevuto, entro quattro giorni, recati nella sezione Esporta le tue informazioni, seleziona la scheda Attività attuale e premi sul tasto Scarica > Download per prelevare i dati.
Missione compiuta! Hai esportato le tue chat! Per vederle, individua il file ZIP scaricato da Facebook (ha un nome simile a facebook-[nomeutente]-[data]-[lettere].zip e lo troverai, probabilmente, nei download del tuo browser) e procedi all'estrazione dell'archivio. Se non sai come estrarre archivi sul tuo PC, fai riferimento a questa mia guida.
Una volta estratto il file ZIP, apri la cartella your_facebook_activity, poi entra in messages e successivamente in inbox. All'interno troverai diverse cartelle denominate con il nome del tuo interlocutore (solitamente nel formato [nomecognome]_[numeri]). Entra in quella che ti interessa e, per leggere la conversazione, ti basta aprire con un clic il file message_[numero].html (ad esempio message_1.html): la chat verrà visualizzata direttamente nel browser, in un formato semplice e facile da consultare.
Esportare messaggi da Messenger come screenshot
Non ti interessa capire come esportare i messaggi da Messenger sotto forma di testo ma, piuttosto, vorresti sapere come fare per poterli salvare come screenshot? Allora segui le indicazioni sul da farsi che ho provveduto a fornirti qui sotto. La cosa è sempre fattibile sia da smartphone e tablet che da computer.
Android
Se vuoi realizzare uno screenshot di una data conversazione intavolata mediante l'app di Messenger per Android (disponibile anche su store alternativi), come prima cosa avvia quest'ultima e apri la conversazione che vuoi salvare come immagine.
Adesso ti basta semplicemente raggiungere la parte iniziale della conversazione che vuoi catturare come screenshot e premere la combinazione di tasti Volume Giù + tasto di accensione (o tasto Home su alcuni dispositivi). Ovviamente così facendo dovrai fare tanti screenshot in base alla lunghezza della conversazione.
In alternativa, puoi eseguire uno screenshot a scorrimento. Se tale funzionalità è disponibile sul tuo dispositivo Android, dopo aver fatto il primo screenshot, fai tap sulla miniatura che ti viene mostrata subito dopo lo scatto e, tra gli strumenti disponibili, pigia su quello denominato Schermata a scorrimento. Su alcuni smartphone, come per esempio quelli Samsung, dopo aver premuto la combinazione di tasti utile per fare uno screenshot, dovrai premere sull'icona simile a (⩔) in basso a sinistra nella barra che compare, per fare uno screenshot a scorrimento. Maggiori info qui.
Così facendo, automaticamente il dispositivo inizierà a far scorrere la conversazione di Messenger, mentre eseguirà una serie di screenshot per poi combinarli in un'unica immagine, che sarà poi disponibile all'interno della Galleria di Android.
Se vuoi saperne di più su come fotografare lo schermo di Android e su app di terze parti che possono aiutarti in quest'impresa, magari con funzionalità aggiuntive non disponibili invece "di serie" sul sistema operativo del robottino verde, ti consiglio di leggere con attenzione questa mia guida dedicata all'argomento.
iOS/iPadOS
Stai usando un iPhone/iPad e ti stai chiedendo come esportare i messaggi da Messenger andando a realizzare degli screenshot? Allora come prima cosa avvia l'app di Messenger tramite la sua icona presente in home screen o nella Libreria app.
Fatto ciò, scorri la schermata della chat nel punto iniziale dove vuoi effettuare lo screenshot con le funzioni "di serie" del dispositivo. Per la precisione, se stai usando un dispositivo Apple senza tasto Home, premi contemporaneamente il tasto laterale destro e il tasto Volume su, mentre se ne stai usando uno con tasto Home, premi il tasto laterale e il tasto Home.
Se vuoi saperne di più su come fare uno screenshot su iPhone e, magari, avere qualche informazioni in più sulle app di terze parti che puoi utilizzare per eseguire quest'operazione, ti consiglio la lettura del mio tutorial su come fotografare lo schermo su iPhone. Se hai un iPad, consulta invece quest'altra mia guida.
Computer
Vuoi realizzare uno screenshot delle conversazioni su Messenger dal tuo computer e non sai in che modo riuscirci? È un gioco da ragazzi. In primo luogo, collegati alla home page di home page di Facebook mediante il browser che in genere usi per navigare sul Web da PC oppure apri l'applicazione di Facebook per Windows.
Fatto ciò, accedi alla sezione Messenger: tocca l'icona di Messenger (il fumetto con il fulmine, in alto a destra) e poi seleziona Vedi tutti su Messenger dal menu comparso. A questo punto, apri la conversazione della quale vuoi effettuare uno screenshot e utilizza le funzioni di sistema del tuo computer: su Windows, premi la combinazione di tasti Windows+Stamp; su macOS, invece, premi cmd+shift+3.
Se vuoi saperne di più su come catturare lo schermo del tuo PC, ti consiglio la lettura delle mie guide su come fare uno screenshot con Windows e come fare uno screenshot con Mac. Se invece volessi effettuare uno screenshot dell'intera conversazione o una porzione di essa, puoi utilizzare dei tool di terze parti; a tal proposito, puoi consultare il mio tutorial su come salvare le pagine Web come immagini.
Come esportare video da Messenger
Vuoi scaricare un video che hai ricevuto su Messenger sul tuo dispositivo per conservarlo? Niente di più semplice! Sebbene tu possa seguire le stesse indicazioni che ti ho fornito in questo capitolo per ricevere copia di backup di tutti i dati presenti nelle conversazioni di Messenger, puoi anche agire con un metodo molto più semplice e, soprattutto, veloce.
Sia che tu stia agendo da Messenger tramite l'app per Android (disponibile anche su store alternativi) o per iOS/iPadOS oppure tramite la sezione Messenger di Facebook, quello che devi fare è aprire la conversazione e poi il video che vuoi scaricare, quindi premere sull'icona della freccia verso il basso, presente in alto a destra, così da scaricare subito l'allegato multimediale sul tuo dispositivo. Semplice, vero? Maggiori info qui.
Come esportare messaggi vocali da Messenger
Ti interessa capire come salvare i soli messaggi vocali ricevuti su Messenger? In questo caso, devo avvisarti che non vi è un metodo semplice e veloce per poter effettuare il download delle clip vocali scambiate su Messenger. L'unico metodo che hai a disposizione è quello che ti ho illustrato nel capitolo precedente.
Pertanto, tutto quello che dovrai fare è procedere da smartphone/tablet o da browser Web per richiedere la copia dei soli dati di Messenger. Quest'operazione, oltre a ottenere le conversazioni scambiate su Messenger con i tuoi amici di questo social network, potrai anche ottenere copia delle clip audio.
Dopo che hai prelevato il file ZIP, apri la cartella Inbox e poi quella denominata con il nome del tuo amico di Facebook. All'interno della cartella Audio trovi tutte le clip vocali che vi siete scambiati.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
