Come sbloccare un tablet bloccato dalla password
Hai seguito i miei consigli impostando un codice di blocco sul tuo tablet, in modo che nessuno, eccetto te, possa accedervi. Adesso però ti è sorto in dubbio: cosa accadrebbe se non ricordassi più questo codice? Che fine farebbero tutti i tuoi dati? Probabilmente al solo pensiero di trovarti in una situazione del genere ti senti disperato. Eppure non c'è motivo di esserlo, perché esistono diversi modi per uscirne con successo.
In questo mio tutorial, infatti, ti indicherò le procedure che potrai eseguire per sbloccare un tablet bloccato da password, indipendentemente dal sistema operativo installato su di esso. Alcune soluzioni possono perfino evitare la perdita di dati, ma purtroppo non sempre ciò è possibile. Prima che possa capitare una cosa spiacevole come lo smarrimento della password di sblocco, quindi, ricorda di effettuare un backup del tuo device (senza il quale potrebbe essere impossibile ripristinarne i dati) con regolarità.
Sei pronto a procedere? Bene! Allora ritagliati qualche minuto di tempo per leggere questo tutorial e metti in pratica i consigli e le indicazioni che sto per darti. Ovviamente sappi che non mi assumo alcuna responsabilità se, nell'esecuzione delle procedure qui esposte, si dovessero verificare danneggiamenti del dispositivo o perdite di dati. Tutto chiaro? Bene, mettiamoci all'opera e vediamo come rimuovere la password da un tablet!
Indice
- Come sbloccare un tablet bloccato dalla password: Android
- Come sbloccare un iPad bloccato dalla password
Come sbloccare un tablet bloccato dalla password: Android
Vediamo come sbloccare un tablet Android bloccato dalla password, poi passeremo alle soluzioni per il dispositivo di casa Apple.
Smart Things o Samsung Find
Se hai bisogno di sbloccare un tablet Samsung bloccato dalla password, iniziamo subito con una brutta notizia. Una volta era possibile sbloccare il dispositivo da remoto tramite i servizi Samsung, ma questa funzione non è più disponibile per ragioni di sicurezza.
Quindi, come fare? Ti offro due strade, ma nessuna delle due è ideale. La prima è quella di usare l'app Smart Things o Samsung Find Web o app. Supponendo di usare Samsung Find da Web, tutto quello che devi fare è andare alla pagina principale del servizio, per poi loggarti con il tuo account Samsung.
Una volta dentro, individua il dispositivo nella barra di sinistra, poi cliccaci sopra. Da qui, scegli l'opzione Cancella i dati, per poi seguire la procedura a schermo fino alla cancellazione completa dei dati. Questo ti permetterà di ottenere un tablet pari a quando lo hai acceso la prima volta, il che però comporta la cancellazione totale e irrecuperabile di tutto quello che avevi sopra. Purtroppo non ci sono soluzioni migliori.
Questo a meno che tu non abbia attivato preventivamente la funzione di sblocco avanzato, la quale mantiene il dispositivo sbloccato quando ce l'hai in mano, si trova in un posto definito come sicuro (come casa tua) oppure è nelle vicinanze di un dispositivo noto, come orologio o telefono.
Attenzione all'ovvia conseguenza. Se ti rubassero tablet e orologio, potrebbero mantenerlo sbloccato con questo sistema, in caso preattivato. Detto questo, per attivare la funzione vai al menu Impostazioni > Schermata di blocco > Sbocco avanzato, poi immetti la password del dispositivo per procedere.
Adesso premi sul pulsante OK e scegli quale delle 3 opzioni di sblocco avanzato attivare. Se scegli, per esempio, dispositivo attendibile premi poi sul pulsante
e scegli quale dei dispositivi presenti utilizzare, oppure premi sulla voce Accoppia nuovo dispositivo per inserirne uno nuovo. Una volta scelto premi su Aggiungi e voilà, ogni volta che sentirà nelle vicinanze quel dispositivo il telefono si sbloccherà. Quindi, se hai attiva questa funzione, devi semplicemente soddisfare la o una delle condizioni stabilite per lo sblocco.
Custom recovery
Se hai provveduto a sbloccare i permessi di root sul tablet e, di conseguenza, hai preventivamente installato una recovery custom, ci sono buone probabilità che tu riesca a riottenere accesso al dispositivo senza però formattarlo, semplicemente usando il gestore file integrato nel piccolo sistema operativo di emergenza. In genere, si può accedere alla recovery (custom e non) spegnendo completamente il tablet e riaccendendolo, premendo e tenendo premuti il tasto di accensione/spegnimento e il tasto Volume Su.
Qualora non avessi sbloccato i permessi di root e/o non disponessi di una custom recovery, ti suggerisco fin da subito di provare uno tra i metodi alternativi suggeriti nei passaggi successivi di questa guida, in quanto lo sblocco del bootloader e l'installazione di una recovery personalizzata comporterebbero la perdita dei dati presenti all'interno.
Ciò detto, per riottenere l'accesso al tablet Android andando a bypassarne il sistema di sblocco iniziale, devi entrare nel gestore file integrato all'interno della custom recovery, accedere alla cartella data/system e cancellare qualsiasi file inizi con le parole gatekeeper o locksettings (ad es. gatekeeper.password.key, gatekeeper.pattern.key, locksettings.db, locksettings.db-shm, locksettings.db-wal e così via). Mi raccomando: non eliminare altri file oltre a quelli menzionati perché, così facendo, potresti compromettere irrimediabilmente il funzionamento del tablet.
Per farti un esempio, se sul tuo dispositivo è installata la custom recovery TWRP, entra al suo interno con le modalità che ti ho illustrato poc'anzi e, se è la prima volta che vi accedi, fai tap sul pulsante Language e scegli di voler usare la lingua italiana, premendo su di essa; successivamente, effettua uno swipe da sinistra verso destra sul cursore che si trova in basso, così da abilitare l'accesso alla cartella /system in lettura e scrittura.
Giunto alla schermata iniziale della TWRP, premi sul pulsante Avanzate, poi sul bottone File Manager e, in seguito, sulle cartelle data e system. A questo punto, individua tutti i file che iniziano per locksettings o gatekeeper e, per ciascuno di essi, effettua le seguenti operazioni: fai tap sul nome del file, poi sul pulsante Elimina ed effettua uno swipe da sinistra verso destra sul cursore Scorri per confermare, in modo da portare a termine la procedura.
Dopo aver cancellato tutti i file in questione, premi sul pulsante Indietro di Android alcune volte consecutive e fai infine tap sui pulsanti Riavvia e Sistema (se necessario), in modo da riavviare il tablet: se tutto è filato liscio, al boot successivo, non dovrebbe esserti richiesto alcun codice o sistema di sblocco e dovresti poter accedere subito alla schermata Home, semplicemente effettuando uno swipe verso l'alto.
Find Hub
Se non hai un dispositivo Samsung o se non riesci a procedere con quella opzione, puoi usare Find Hub di Google in versione Web o come app dedicata per Android.
Anche in questo caso, però, ti dico subito che si tratta di una pillola va
- Il dispositivo deve essere acceso e collegato a Internet (anche se sottoposto al blocco dello schermo).
- Bisogna conoscere le credenziali dell'account Google configurato.
- Il servizio Find Hub deve essere stato preventivamente attivato dal menu Impostazioni > Google > Tutti i servizi > Find Hub > Consenti la localizzazione del dispositivo (cosa generalmente vera per impostazione predefinita).
Se i requisiti di cui sopra sono soddisfatti, puoi procedere con lo sblocco — e il contestuale ripristino ai dati di fabbrica del tablet — nel seguente modo: collegati al servizio Find Hub, premi sul pulsante Accedi per iniziare e, quando richiesto, inserisci le credenziali del profilo Google configurato sul tablet. Se necessario, porta a termine l'autenticazione a due fattori usando uno dei metodi previsti dal tuo account (ad es. codice di verifica tramite SMS).
Ora scegli il dispositivo dalla barra di sinistra e premi sul pulsante Ripristina i dati di fabbrica, per poi seguire la procedura mostrata a schermo.
Recovery integrata
In casi estremi, e se tutte le soluzioni menzionate poc'anzi hanno fallito, potresti riuscire a ripristinare un tablet bloccato dalla password con relativa facilità, accedendo alla recovery integrata sul dispositivo. Bada bene, però: anche in questo caso, l'intero contenuto del tablet verrà cancellato e il dispositivo verrà riportato alle sue impostazioni iniziali.
Inoltre, al primo avvio successivo al ripristino, ti verrà chiesto di inserire le credenziali dell'account Google precedentemente configurato sul dispositivo, per fini di sicurezza; se non inserirai quest'ultima informazione, il tablet resterà comunque bloccato e non potrà essere riconfigurato per l'uso. Questo sistema è valido per sbloccare un tablet ASUS bloccato dalla password o per riottenere l'accesso a qualsiasi altro tablet dotato di recovery integrata (anche i Samsung ne dispongono).
Per verificare che quest'ultima sia presente sul tuo dispositivo, spegnilo completamente premendo e tenendo premuto il tasto Power per almeno 10 secondi, quindi riaccendilo premendo e tenendo premuti insieme i tasti Power, Volume Su e Home (se presente), fin quando non vedi comparire il logo del produttore o quello di Android; quando ciò avviene, rilascia il tasto Power e tieni ancora premuto il tasto Volume Su/Home, fin quando non ti ritrovi nella schermata Android Recovery.
Una volta lì, serviti dei tasti volume per evidenziare la voce wipe data/factory reset, selezionala premendo il tasto Power e, consapevole che l'operazione cancellerà tutti i dati presenti sul tablet, conferma la volontà di procedere evidenziando la voce Yes — delete all user data e premendo nuovamente il tasto Power.
Fatto ciò, evidenzia la voce Reboot/Reboot system, premi il tasto Power e attendi pazientemente che il ripristino del dispositivo venga portato a termine; all'accesso successivo, inserisci la password dell'account Google (o dell'account Samsung/KNOX) configurato precedentemente sul dispositivo e procedi eseguendo nuovamente la configurazione iniziale dello stesso.
Come sbloccare un iPad bloccato dalla password
Hai dimenticato il codice di sblocco di iPad? Non temere, puoi ancora ottenere l'accesso al tuo tablet. In particolare, se hai modificato il codice da poco (nelle 72 ore precedenti) e ricordi ancora quello vecchio e se sul tuo tablet Apple è installato iPadOS 17 o versioni successive, puoi risolvere facilmente la questione avvalendoti del precedente PIN e, successivamente, avere normalmente accesso al dispositivo.
Per cui, nella schermata di blocco del tuo iPad, prova a digitarne un codice di blocco in modo casuale per più volte e quando compare la dicitura iPad non disponibile fai tap sulla voce Hai dimenticato il codice? in basso a destra, scegli l'opzione Prova a reimpostare il codice e quando richiesto immetti il codice precedente.
Se non ricordi il vecchio codice o se è trascorso più tempo di quello previsto per poterlo adoperare, ti dico però fin da subito che c'è più di un rimedio pure in tal caso, ma a prescindere dalla procedura che deciderai di eseguire, tutti i dati presenti all'interno del tablet verranno eliminati e il dispositivo verrà inizializzato alle sue impostazioni di fabbrica.
Pertanto, se disponi di un PC Windows o di un Mac al quale hai collegato il tablet almeno una volta e sul quale hai portato a termine la procedura di autorizzazione (in modo tale che la connessione tra i due dispositivi non richieda l'inserimento del codice di sblocco), esegui un backup dei dati, da ripristinare a procedura conclusa, avvalendoti di Dispositivi Appple per Windows o del Finder di macOS: se non sai come fare, da' uno sguardo alla mia guida su come effettuare il backup di iPhone, valida anche per iPad.
Ora, se disponi di un iPad aggiornato a iPadOS 15.2 o edizioni successive del sistema operativo, puoi inizializzare il tablet direttamente dal suo schermo: dunque, accendi il dispositivo e digita ripetutamente un codice di sblocco errato, finché non vedi comparire una schermata indicante il fatto che iPad è disabilitato.
Quando ciò avviene, fai tap sulla voce Inizializza iPhone posta nell'angolo inferiore dello schermo, per due volte consecutive, digita la password dell'ID Apple configurato sul dispositivo nel campo dedicato (in modo da disattivare il sistema antifurto Dov'è) e, consapevole che l'operazione andrà a eliminare tutti i dati presenti sul tablet, fai tap sulla voce Inizializza iPhone e il gioco è fatto.
Al riavvio successivo, iPad dovrebbe guidarti durante la fase di configurazione iniziale: segui dunque le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare il dispositivo come nuovo iPad o per ripristinare i dati e le impostazioni da un backup realizzato in precedenza. Per indicazioni più dettagliate sul da farsi, ti rimando alla lettura della mia guida su come configurare iPad.
Laddove non riuscissi a effettuare il ripristino direttamente dalla schermata di blocco di iPad, puoi ottenere lo stesso risultato usando il servizio Dov'è di iCloud (cioè il sistema antifurto di Apple che consente di effettuare il ripristino di iPhone, iPad e altri dispositivi a marchio Apple, direttamente dal browser), Dispositivi Apple su Windows o il Finder di macOS. Per saperne di più, consulta senza esitare la mia guida al ripristino completo di iPad.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
