Come scaricare HP Smart
Hai appena acquistato una stampante HP e non vedi l'ora di utilizzarla? Potresti scoprire di aver bisogno di programmi specifici per poterla configurare a dovere ed è perfettamente normale: molti produttori creano infatti una serie di strumenti che permettono di sfruttare al meglio la stampante che hai comprato. Nel caso delle stampanti HP questo programma si chiama semplicemente HP (prima conosciuto come HP Smart) e in realtà permette di fare molte azioni legate alla gestione della propria stampante/scanner oltre alla semplice stampa o scansione di documenti e foto.
Vuoi stampare in modalità wireless? Magari avviare una scansione o gestire l'acquisto automatico dei consumabili? Puoi fare questo e tanto altro dall'app HP, che è disponibile non solo su computer, ma anche su smartphone e tablet.
Prenditi qualche minuto, collega la tua stampante come è descritto sul suo manuale (l'installazione dell'app HP devi farla dopo aver montato e collegato la stampante alla corrente!) e ti spiegherò come scaricare HP Smart in men che non si dica.
Indice
Come scaricare HP Smart sul PC
Vuoi installare l'app HP sul computer da cui stampi più spesso, ma non sai da dove cominciare? Niente paura. Capire come scaricare HP Smart su PC gratis è più semplice di quanto immagini, visto che l'app di HP non costa nulla ed è disponibile negli store ufficiali sia di Windows sia di macOS.
Nei prossimi capitoli ti mostrerò come ottenerla su un PC Windows, passando da Microsoft Store, dal sito di HP o, se lo Store ti dà problemi, dal terminale. Dopodiché vedremo insieme come scaricarla sul Mac tramite il Mac App Store. Scegli pure le indicazioni relative al computer in tuo possesso e seguimi passo dopo passo.
Come scaricare HP Smart su PC Windows
Hai un computer con Windows e ti stai chiedendo come scaricare app HP Smart su PC? La strada più diretta passa da Microsoft Store, lo store di applicazioni integrato nel sistema operativo, dove l'app è disponibile gratuitamente. Se preferisci fare prima, puoi raggiungere direttamente la pagina dell'app HP su Microsoft Store, altrimenti segui i passaggi che trovi qui sotto.
Per iniziare, clicca sul pulsante Start nella barra delle applicazioni, digita “store” e seleziona Microsoft Store, che compare sotto la dicitura Corrispondenza migliore (in alternativa, premi il pulsante Apri nel riquadro di destra).
Nella schermata principale dello Store, clicca sulla barra di ricerca in alto, digita “hp” e premi Invio sulla tastiera. Nel momento in cui scrivo, il primo risultato dell'elenco è proprio l'app HP, che riconosci facilmente dalla descrizione, in cui si legge che le funzionalità di HP Smart sono ora disponibili nell'app HP. Non farti confondere dal cambio di nome e ignora gli altri risultati, che corrispondono ad app diverse con nomi simili.
Passando il puntatore del mouse sulla scheda del risultato, vedrai comparire un pulsante Ottieni/Installa con cui avviare subito il download. Ti consiglio, però, di cliccare sulla scheda per aprire la pagina dell'app, così da verificare che lo sviluppatore sia HP Inc. prima di procedere.
Nella pagina dell'app, premi su Installa e attendi. Dopo la dicitura Installazione in corso, vedrai comparire la percentuale di avanzamento del download e, a operazione conclusa, il pulsante Apri. Cliccalo per avviare l'app, oppure seleziona la notifica HP è stato appena installato che compare sullo schermo.
In seguito, troverai l'app HP nel menu Start, pronta per essere usata per configurare la tua stampante HP e usarla per vari scopi. Leggi i tutorial che ti ho appena linkato per saperne di più.
C'è poi un secondo metodo, che parte dal sito di HP dedicato alla configurazione delle stampanti. È particolarmente indicato se hai appena tirato fuori la stampante dalla scatola, perché ti guida verso l'app giusta partendo proprio dal tuo modello.
Una volta aperta la pagina, digita il nome del modello nel campo di ricerca (ad esempio “officejet 3830”) e scegli quello esatto tra i suggerimenti che compaiono. Se non sai dove leggerlo, sotto il campo trovi il link Dove si trova il nome del prodotto?, che fa proprio al caso tuo. Selezionato il modello, il pulsante Avvia configurazione diventa attivo e puoi cliccarci sopra.
Nella pagina successiva, intitolata Installa l'app HP, premi il pulsante Installa app HP. A questo punto il browser ti chiederà se vuoi aprire il link con Microsoft Store (su Firefox, ad esempio, la conferma arriva con il pulsante Apri link). Acconsenti e lo Store si aprirà direttamente sulla pagina dell'app HP, senza bisogno di cercarla. Non ti resta che cliccare su Installa e proseguire come ti ho spiegato poco fa.
Qualcosa non va per il verso giusto e l'installazione non parte? Sulla stessa pagina del sito di HP trovi il link Problemi con l'installazione? Ricevi suggerimenti mirati per il tuo sistema operativo, che apre un riquadro con alcuni consigli pensati per Windows 10 e 11. Il primo riguarda gli aggiornamenti di sistema. Apri le Impostazioni dal menu Start, vai su Windows Update e clicca su Verifica disponibilità aggiornamenti, così da portare Windows all'ultima versione disponibile.
Se usi una VPN, poi, disconnettiti, perché, finché resta attiva, l'installazione delle app di Microsoft Store potrebbe non andare a buon fine. Prima di farlo, però, chiediti se la rete Wi-Fi a cui sei collegato è sicura, soprattutto se ti trovi in un luogo pubblico, visto che senza VPN la tua connessione resta meno protetta.
Se invece ti viene chiesto di creare un account Microsoft o di accedervi, puoi tranquillamente chiudere la finestra. Secondo HP, infatti, l'account Microsoft non serve né per installare né per usare l'app, che è un software gratuito.
Nel caso sia Microsoft Store a non avviarsi, recati nelle Impostazioni, seleziona Data/ora e lingua e controlla che nelle sezioni Data e ora e Lingua e area geografica siano impostati correttamente il fuso orario e il Paese in cui ti trovi.
L'ultimo consiglio di HP è azzerare la cache dello Store. Premi la combinazione di tasti Win+R, digita wsreset.exe nella finestra Esegui e conferma con OK. Vedrai una finestra vuota per una decina di secondi, dopodiché lo Store si avvierà da solo.
Il Microsoft Store proprio non vuole saperne di funzionare, nemmeno dopo aver seguito questi consigli? In questo caso puoi installare l'app HP senza aprire lo Store, usando il comando winget dal Terminale di Windows.
Tieni presente, però, che il pacchetto arriva comunque dal catalogo di Microsoft Store, come ti confermerà lo stesso Terminale durante l'installazione. Non si tratta quindi di un metodo del tutto indipendente dallo Store, ma di un'alternativa utile quando la sua app non si apre o ti dà problemi.
Per prima cosa, clicca con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e scegli la voce Terminale dal menu che compare. Non serve usare la voce Terminale (Admin) subito sotto, perché per questa operazione non sono necessari i privilegi di amministratore.
Nella finestra che si apre, digita o incolla il comando qui sotto. Poi premi Invio.
winget install –id 9N9PHDT62W94 –source msstore –accept-package-agreements –accept-source-agreements
Le ultime due opzioni servono ad accettare in automatico i contratti del pacchetto e della sorgente, che il Terminale si limita a riepilogarti a schermo insieme ai dati dell'editore, HP Inc.
Dopo qualche istante il Terminale individua l'app HP e avvia l'installazione, mostrando una barra di avanzamento con la relativa percentuale. Armati di un po' di pazienza, perché verso la fine la barra può restare ferma anche per diversi minuti (nella mia prova, tra il 95% e il completamento ne sono passati quasi 10).
Non chiudere la finestra pensando che si sia bloccato tutto e attendi la comparsa della scritta Installazione riuscita, che conferma che l'app è pronta. Se resta bloccato lì per diversi minuti, allora chiudi il terminale e ripeti l'operazione dall'inizio.
Qualunque sia il metodo che hai scelto, per avviare l'app clicca sul pulsante Start, digita “hp” nel campo di ricerca e premi Apri nel riquadro di destra, in corrispondenza del risultato HP indicato come Corrispondenza migliore.
Al primo avvio ti troverai davanti alla schermata Dati personali e privacy, in cui HP ti chiede come gestire i tuoi dati. Puoi scegliere Accetta tutto per autorizzare anche la raccolta dei dati facoltativi, Rifiuta dati facoltativi per limitarla a quelli necessari al funzionamento dell'app oppure Gestisci scelte per regolare i consensi in modo più dettagliato.
Se non vuoi condividere più dati del necessario, la seconda opzione è quella che fa per te. Tieni presente, in ogni caso, che utilizzando l'app accetti le condizioni d'uso e il contratto di licenza di HP, come ricorda il testo in fondo al riquadro.
Nella schermata successiva, infine, clicca su Accedi per entrare con il tuo account HP oppure seleziona Continua come utente guest se preferisci usare l'app senza effettuare l'accesso.
Come scaricare HP Smart su Mac
Usi un Mac e ti stai chiedendo come scaricare l'app HP Smart su PC con macOS? Anche in questo caso la via maestra è lo store ufficiale, cioè il Mac App Store, dove però l'app non si chiama né HP Smart né semplicemente HP, bensì HP: stampa e assistenza. Se vuoi arrivarci in un attimo, apri direttamente la scheda dell'app sul Mac App Store, altrimenti segui le indicazioni che trovi qui sotto.
Avvia l'App Store sul tuo Mac, clicca nel campo Cerca in alto a sinistra, digita “hp” e premi Invio. Nella schermata dei risultati, assicurati che sia selezionata la scheda App per Mac e apri la pagina di HP: stampa e assistenza, che nel momento in cui scrivo è il primo risultato dell'elenco.
Prima di procedere, verifica che lo sviluppatore indicato sotto il nome sia HP Inc. e, se vuoi un'ulteriore conferma, dai un'occhiata alla sezione Novità, in cui HP annuncia proprio che HP Smart è diventata l'app HP.
A questo punto, se non hai mai scaricato l'app con il tuo Apple Account, premi il pulsante Ottieni. Se non hai ancora effettuato l'accesso all'App Store, si apre la finestra Accesso obbligatorio. Inserisci l'indirizzo email del tuo Apple Account e clicca su Ottieni, poi digita la password nel campo che compare subito sotto e pigia di nuovo su Ottieni per confermare.
Se invece l'hai già scaricata in passato con lo stesso account, al posto di Ottieni troverai l'icona della nuvola con la freccia, che avvia il download senza ulteriori richieste. Da qui in poi i passaggi coincidono. Un cerchio ti mostra l'avanzamento del download e, al termine, compare il pulsante Apri, con cui puoi avviare subito l'app.
In alternativa, anche su Mac puoi partire dal sito di HP. Inserisci il modello della tua stampante, sceglilo tra i suggerimenti e clicca su Avvia configurazione, proprio come ti ho mostrato per Windows. Nella pagina successiva, premi il pulsante Installa app HP, che ti rimanda al Mac App Store, dove potrai installare l'app con i passaggi visti poco fa.
Sulla stessa pagina, HP precisa che l'app è compatibile con macOS 11 e versioni successive. Se il tuo Mac ha una versione precedente del sistema operativo, puoi aggiornarlo oppure, come suggerisce la stessa HP, usare l'app su smartphone o tablet, seguendo le indicazioni che trovi nel prossimo capitolo.
Una volta installata l'app, sempre secondo le indicazioni riportate sul sito, per configurare la stampante dovrai selezionare Aggiungi un nuovo dispositivo (oppure il pulsante +), scegliere il modello in uso e seguire le istruzioni visualizzate a schermo.
Come scaricare app HP Smart su smartphone e tablet
Ti chiedi se puoi usare l'app HP anche sul tuo dispositivo mobile per poter stampare le tue foto o i documenti senza dover accendere il PC? La risposta è, naturalmente, sì! L'app HP è disponibile sia su Android che su iOS/iPadOS e ti spiegherò come ottenerla quale che sia il dispositivo in tuo possesso.
Android
Se hai uno smartphone o un tablet Android con servizi Google attivi, puoi trovare l'app HP sul Play Store.
Vediamo, allora, come scaricare l'app HP Smart sul tuo dispositivo. Apri il Play Store, tocca la scheda Ricerca nella barra in basso, sfiora il campo Cerca in app e giochi e digita “hp”, quindi avvia la ricerca premendo il tasto con la lente d'ingrandimento sulla tastiera.
Presta attenzione ai risultati. In cima all'elenco potresti trovare un'app contrassegnata dalla dicitura Sponsorizzati, cioè un annuncio pubblicitario che non corrisponde all'app ufficiale di HP.
Quella che ti interessa si chiama HP ed è sviluppata da HP Inc., come indicato sotto il nome. Toccala per aprirne la scheda e premi su Installa. Questo pulsante compare anche direttamente accanto al risultato, ma aprendo la scheda puoi verificare con calma di aver scelto l'app giusta.
Il download partirà subito e, sotto il nome dell'app, vedrai la percentuale di avanzamento. Se vuoi che l'app si avvii da sola appena pronta, attiva la levetta Apri automaticamente quando pronto; in caso contrario, a installazione conclusa, sfiora il pulsante Apri.
Al primo avvio, Android ti chiederà se consentire all'app di inviarti notifiche. Tocca Consenti se vuoi riceverle, altrimenti scegli Non consentire. Subito dopo si apre la schermata dedicata alla privacy, in cui HP spiega che raccoglie alcuni dati per far funzionare l'app e che, solo con il tuo consenso, utilizza anche dati facoltativi per offerte personalizzate, suggerimenti, sconti e sondaggi.
Scegli tra Accetta tutto, Rifiuta dati facoltativi e Gestisci scelte in base alle tue preferenze, senza preoccuparti troppo, perché potrai modificare i consensi in qualsiasi momento dalle Impostazioni dell'app. Infine, nella schermata di benvenuto, sfiora Accedi per entrare con il tuo account HP oppure Continua come utente guest per usare l'app senza effettuare l'accesso.
Se non hai i servizi Google sul tuo dispositivo, puoi installare l'app tramite store alternativi.
iOS/iPadOS
Se hai un iPhone o un iPad, puoi trovare l'app HP sull'App Store.
Per scaricarla, apri l'App Store e tocca la scheda Cerca, contraddistinta dall'icona della lente d'ingrandimento. Sfiora il campo di ricerca in alto, digita “hp” e premi il tasto di ricerca sulla tastiera per visualizzare i risultati.
Come su Android, fai attenzione al primo risultato. Se riporta l'etichetta Pubblicità, si tratta di un'app sponsorizzata e non di quella ufficiale, sviluppata da HP Inc. e chiamata semplicemente HP. Toccala per aprirne la scheda, nella quale la sezione Novità ti conferma che HP Smart è diventata l'app HP.
Se non hai mai scaricato l'app con il tuo Apple Account, tocca il pulsante Ottieni. Nel riquadro dell'App Store che compare dal basso, con la dicitura Conferma con il tasto laterale, premi due volte di seguito il tasto laterale del dispositivo per confermare il download. Se invece l'app era già stata scaricata in passato con lo stesso account, vedrai l'icona della nuvola con la freccia e ti basterà sfiorarla per avviare subito il download.
Attendi che il cerchio di avanzamento si completi e, quando compare il pulsante Apri, pigia su di esso per avviare l'app. Al primo avvio ti troverai davanti alla schermata Dati personali e privacy, dove puoi scegliere tra Accetta tutto, Rifiuta dati facoltativi e Gestisci scelte.
Le opzioni sono le stesse che ti ho illustrato per Android, compresa la possibilità di cambiare idea in seguito dalle impostazioni dell'app. Fatto ciò, tocca Accedi per entrare con il tuo account HP oppure Continua come utente guest per usare l'app senza effettuare l'accesso.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
