Questo sito contribuisce alla audience di Il Messaggero
Amazon Black Friday 2017
Scopri le migliori offerte della settimana dell'Amazon Black Friday 2017. Vedi le offerte Amazon

Come aggiornare app Android

di

Le applicazioni installate sul tuo smartphone Android non vengono aggiornate più da tempo? Stai provando a scaricare l'ultima versione di un'app dal Play Store ma al momento del download compare un messaggio d'errore che ti impedisce di portare l'operazione a termine? Non disperare, sono convinto che, insieme, riusciremo a trovare una soluzione al problema.

Il primo passo che ti consiglio di compiere è recarti nelle impostazioni del Google Play Store e verificare che sia tutto "in regola", cioè che il tuo account sia configurato correttamente e che la funzione per lo scaricamento automatico degli aggiornamenti sia attiva (come dovrebbe essere di default). Nella maggior parte dei casi bastano questi semplici accorgimenti per riportare la situazione alla normalità.

Qualora la situazione fosse più grave del previsto e le cose non dovessero sistemarsi, non temere, proveremo ad agire in maniera più "pesante" effettuando una serie di operazioni tese a "resettare" il Google Play Store e a risolvere tutti quei problemi che saltuariamente impediscono di aggiornare app Android in maniera corretta. Purtroppo non ti posso garantire che saranno efficaci al 100% sul tuo smartphone/tablet (bisognerebbe analizzare la situazione specifica del dispositivo), ma ci sono buone probabilità che lo siano. Quindi mettiti subito all'opera e… in bocca al lupo per tutto!

Attivare l'aggiornamento automatico delle app

Come aggiornare app Android

Come appena accennato, il primo passo che devi compiere è recarti nelle impostazioni del Google Play Store e verificare che la funzione di aggiornamento automatico delle app sia attiva. Per fare ciò, apri il Play Store (l'icona del sacchetto bianco con il simbolo "play" al centro che si trova nella schermata iniziale di Android, oppure nel menu con la lista di tutte le app installate sul dispositivo), pigia sull'icona ad hamburger collocata in alto a sinistra e verifica che nel menu laterale sia selezionato il tuo account Gmail. In caso di problemi, effettua l'accesso con l'account Google corretto seguendo le indicazioni che trovi nel mio tutorial su come cambiare account Play Store.

A questo punto, seleziona la voce Impostazioni dalla barra laterale di sinistra, vai su Aggiornamento automatico app, apponi il segno di spunta accanto alla voce Aggiornamento automatico app solo tramite Wi-Fi (in modo da non consumare dati quando sei connesso in 3G/LTE) e il gioco è fatto. Da questo momento in poi le app installate sul tuo smartphone (o sul tuo tablet) dovrebbero aggiornarsi automaticamente.

Aggiornare applicazioni Android "manualmente"

Come aggiornare app Android

Se l'aggiornamento automatico delle app funziona ma vuoi "forzare" l'update di un'applicazione che non è stata ancora portata all'ultima versione disponibile, apri il Google Play Store, pigia sull'icona ad hamburger collocata in alto a sinistra e seleziona la voce Le mie app e i miei giochi dalla barra che compare lateralmente.

A questo punto, fai "tap" sull'icona dell'applicazione da aggiornare, pigia sui pulsanti Aggiorna e Accetto e il gioco è fatto. Se vuoi forzare l'update di tutte le app che sono in attesa di essere aggiornate automaticamente da Android (oppure che richiedono il permesso dell'utente), torna nel menu Le mie app e i miei giochi del Play Store e pigia sul pulsante Aggiorna tutto che si trova in alto a destra. Più facile di così?

Problemi comuni legati all'aggiornamento delle app

Come aggiornare app Android

Nonostante i suggerimenti che ti ho appena dato non sei riuscito ad aggiornare app Android? Allora credo che ci siano dei problemi più seri a cui far fronte… probabilmente c'è qualche servizio di sistema che non funziona più correttamente e quindi va "resettato".

Di seguito trovi alcune possibili soluzioni ai problemi di download o aggiornamento delle app dal Google Play Store. Prova a metterli in pratica uno alla volta e scopri qual è quello che fa al caso tuo. Mi auguro vivamente che tu possa sistemare la situazione senza interventi troppo drastici sul tuo device!

  • Aggiornare Play Store – in alcuni casi i problemi del Play Store sono dovuti all'utilizzo di una versione datata dello stesso. Per verificare la disponibilità di nuove versione del Google Play Store, recati nelle sue impostazioni e pigia sulla voce Versione build. Maggiori informazioni su questa procedura le puoi trovare nel mio tutorial su come aggiornare Play Store
  • Cancellare la cache di Google Play Store, Google Play Services e Download – molte volte, per risolvere i problemi di download dal Google Play Store basta cancellare la cache (ossia i dati temporanei) dei processi Google Play Store, Google Play Services e Download. Per compiere quest'operazione, recati nel menu Impostazioni > App di Android, attiva la scheda Tutte che si trova in alto a destra, seleziona i processi appena elencati e pigia sul pulsante Cancella cache.
  • Reimpostare account Google – altra operazione che può aiutare a risolvere i problemi legati al Google Play Store è rimuovere il proprio account Google dal device e reinserirlo. Per rimuovere il tuo account Google dallo smartphone (o dal tablet), recati nel menu Impostazioni > Account > Google di Android, seleziona il tuo indirizzo Gmail, pigia sul pulsante (…) collocato in alto a destra e seleziona la voce Rimuovi account dal menu che si apre. Successivamente, riavvia il dispositivo, torna nel menu Impostazioni > Account di Android e pigia sul pulsante Aggiungi account per impostare nuovamente il tuo account Gmail.
  • Reinstallare il Google Play Store – nelle situazioni più disperate può essere necessario reinstallare completamente il Google Play Store. Per compiere quest'operazione, recati nel menu Impostazioni > App di Android, seleziona il Google Play Store dalla scheda Tutte e pigia sul pulsante Disinstalla aggiornamenti. In questo modo lo Store verrà riportato alla versione originaria (quella che era presente sul dispositivo appena uscito dal negozio). Successivamente devi scaricare il file apk di una versione più recente del Play Store (la puoi trovare sul sito APK Mirror) e devi installarla sul device. In caso di difficoltà puoi dare uno sguardo anche alla mia guida su come installare Google Play (in cui però ho spiegato come installare il Play Store su un terminale sprovvisto dei servizi Google).
  • Resettare Android – a mali estremi, estremi rimedi. Quando nessuna delle soluzioni elencate in precedenza funziona, l'unica strada che rimane da percorrere è quella della formattazione dello smartphone (o del tablet). Se non sai come riuscirci, leggi la mia guida su come resettare Android e lo scoprirai.