Come cambiare account su WhatsApp

Stamattina hai acceso il nuovo smartphone e la prima cosa che hai pensato è stata: “Come cambiare account su WhatsApp senza perdere tutte le conversazioni?”. Oppure magari sei uno di quelli che ha finalmente deciso di separare vita privata e lavoro, ma non hai la minima idea di come gestire due profili WhatsApp diversi. Situazioni del genere capitano più spesso di quanto pensi e la buona notizia è che WhatsApp ha previsto soluzioni per praticamente ogni scenario possibile, dal cambio numero alla gestione di account multipli, dalla disconnessione rapida al trasferimento completo delle chat.

La verità è che la famosa app per chattare di Meta è diventato talmente centrale nelle nostre vite che il solo pensiero di perdere messaggi, foto o video importanti ci fa venire l’ansia. Eppure, che si tratti di un cambio operatore telefonico, dell’acquisto di un nuovo dispositivo o della necessità di tenere separati contatti personali e professionali, prima o poi tutti ci troviamo a dover armeggiare con le impostazioni dell’account.

E qui entra in gioco un’altra bella notizia: WhatsApp ha reso queste operazioni sorprendentemente semplici, anche se a prima vista i menu possono sembrare un labirinto. Dal backup automatico su cloud al trasferimento diretto delle chat, dalle funzioni multi-account native alla possibilità di usare WhatsApp Business come secondo profilo, le opzioni sono davvero tante e pensate per ogni esigenza. Vediamo come fare.

Indice

• Operazioni preliminari
• Come si fa a cambiare account su WhatsApp Android
• Come cambiare account WhatsApp iPhone
• Come cambiare account su WhatsApp Desktop
• Come cambiare account su WhatsApp Web
• Come cambiare account WhatsApp Business
• Cambiare account backup WhatsApp
• Cambiare numero account WhatsApp
• Cambiare nome account WhatsApp
• Cambiare email account WhatsApp
• Cambiare password account WhatsApp
• Cambiare foto account WhatsApp

Operazioni preliminari

Prima di procedere con il cambio dell’account su WhatsApp è fondamentale effettuare un backup completo delle tue conversazioni per evitare di perdere messaggi importanti, foto, video e documenti condivisi. Questa operazione preliminare ti permetterà di recuperare tutte le tue chat sul nuovo account o dopo aver cambiato numero, garantendoti una transizione senza perdite di dati.

Se utilizzi uno smartphone Android, per iniziare avvia l’app di WhatsApp dalla schermata Home o dal cassetto delle applicazioni. A questo punto, tocca i tre puntini posizionati in alto a destra per aprire il menu contestuale e seleziona Impostazioni dall’elenco che compare.

Ora, sfiora la voce Chat e successivamente pigia su Backup delle chat. Per avviare immediatamente il salvataggio, premi sul pulsante Esegui backup e attendi pazientemente il completamento del caricamento su Google Drive. Il tempo necessario dipenderà dalla quantità di dati da salvare e dalla velocità della tua connessione Internet.

Se invece possiedi un iPhone o un iPad, la procedura è leggermente diversa ma altrettanto semplice. Innanzitutto, avvia l’app di WhatsApp dalla Home screen o dalla Libreria app del tuo dispositivo. Dopodiché, tocca Impostazioni che trovi in basso a destra nella barra di navigazione.

Fatto ciò, seleziona la voce Chat dal menu che ti viene proposto e poi sfiora Backup delle chat. Per avviare subito il backup e il successivo caricamento su iCloud, premi sul pulsante Esegui backup adesso e attendi che l’operazione venga completata.

Per avere informazioni più dettagliate su queste procedure e su come gestire i backup in situazioni particolari, ti consiglio di consultare le mie guide approfondite su come fare backup WhatsApp, come recuperare backup WhatsApp e come trasferire WhatsApp, dove troverai ulteriori consigli e soluzioni per ogni evenienza.

Come si fa a cambiare account su WhatsApp Android

Se hai un dispositivo Android e vuoi cambiare il numero di telefono associato al tuo account WhatsApp, la procedura è davvero semplice e ti permetterà di mantenere tutte le tue conversazioni, gruppi e impostazioni.

Per iniziare, accedi alle Impostazioni seguendo i passaggi che ti ho illustrato nel capitolo precedente dedicato al backup.

Una volta nelle Impostazioni, tocca la voce Account e poi seleziona Cambia numero dall’elenco delle opzioni disponibili. A questo punto, premi sul pulsante Avanti per procedere.

Ora dovrai inserire il tuo vecchio numero di telefono nel primo campo dedicato (se non lo ricordi, puoi trovarlo nelle informazioni del tuo profilo) e digitare il nuovo numero nel campo Numero di telefono sottostante.

Assicurati che sia selezionato correttamente il prefisso +39 per l’Italia in entrambi i campi o il prefisso del Paese corrispondente se ti trovi all’estero. Dopo aver verificato che i numeri inseriti siano corretti, tocca nuovamente il tasto Avanti per proseguire.

WhatsApp ti chiederà se desideri condividere il tuo nuovo numero con i tuoi contatti: puoi attivare l’opzione Condividi il nuovo numero di telefono con i miei contatti tramite la levetta accanto se vuoi informarli automaticamente del cambio, altrimenti lasciala disattivata.

Premi il pulsante Fine e inserisci il codice di verifica a 6 cifre che riceverai via SMS sul nuovo numero o direttamente su WhatsApp per confermare l’operazione.

Il device dovrebbe rilevare automaticamente eventuali backup presenti sull’account Google e chiederti di ripristinarli sul nuovo numero, facendoti così ritrovare tutte le tue vecchie chat. Se così non fosse, o comunque volessi approfondire la questione, ti rinvio alle mie guide su come installare WhatsApp su Android e come ripristinare i backup di WhatsApp.

Una novità molto interessante è la possibilità di associare un secondo account direttamente nell’app di WhatsApp su Android, funzione particolarmente utile se hai bisogno di gestire due profili separati, ad esempio uno personale e uno lavorativo, sullo stesso dispositivo.

Per utilizzare questa funzionalità, avrai bisogno di alcuni requisiti fondamentali: un secondo numero di telefono con una SIM o eSIM attiva e un telefono che supporti la doppia SIM o eSIM.

Per aggiungere il secondo account, accedi alle Impostazioni dell’app per chattare e tocca il simbolo + che trovi in corrispondenza del nome del tuo account attuale. Seleziona + Aggiungi account e premi sul tasto Accetta e continua per procedere. Da qui, procedi con le verifiche già viste in precedenza.

Per passare rapidamente da un account all’altro quando ne hai configurati due, ti basta andare nella scheda Chat, toccare i tre puntini in alto a destra e selezionare Cambia account dal menu che compare. È davvero comodo per chi gestisce comunicazioni personali e professionali!

Come cambiare account WhatsApp iPhone

Se utilizzi un iPhone o un iPad e hai la necessità di cambiare il numero di telefono associato al tuo account WhatsApp, la procedura è altrettanto intuitiva e ti permetterà di trasferire tutte le tue conversazioni e media sul nuovo numero.

Per iniziare, avvia l’app di WhatsApp e tocca Impostazioni che trovi in basso a destra nella barra di navigazione.

Fatto ciò, seleziona la voce Account dal menu che ti viene proposto e poi sfiora Cambia numero di telefono. A questo punto, premi su Avanti che trovi in alto a destra per procedere con l’operazione.

Ora dovrai compilare con attenzione i due campi che ti vengono mostrati: nel primo inserisci il tuo vecchio numero (quello attualmente associato a WhatsApp) e nel secondo digita il nuovo numero che intendi utilizzare. Assicurati che il prefisso internazionale sia corretto per entrambi i numeri.

Successivamente, tocca nuovamente Avanti in alto a destra. WhatsApp ti mostrerà l’opzione Informa i contatti: puoi attivarla se desideri che i tuoi contatti vengano automaticamente informati del tuo nuovo numero oppure lasciarla disattivata se preferisci comunicarlo personalmente solo a chi ritieni opportuno. Premi Fatto in alto a destra per proseguire.

A questo punto, apparirà il messaggio di conferma Il numero è corretto? che ti mostrerà il nuovo numero che hai inserito. Se è tutto corretto, tocca Sì per confermare, altrimenti premi su Modifica per correggere eventuali errori.
Dopo la conferma, dovrai seguire la procedura guidata per completare la registrazione del nuovo numero, che includerà l’inserimento del codice di verifica che riceverai via SMS.

Come cambiare account su WhatsApp Desktop

WhatsApp Desktop è un’ottima soluzione per utilizzare il servizio di messaggistica direttamente dal tuo computer, ma a volte potresti aver bisogno di cambiare l’account collegato, magari per passare da un profilo personale a uno lavorativo o viceversa. Vediamo come procedere su entrambi i sistemi operativi principali.

Se utilizzi Windows, per prima cosa avvia l’app di WhatsApp dal Desktop, dalla barra delle applicazioni o dal menu Start. Una volta avviata, clicca sull’icona dell’ingranaggio che trovi in basso a sinistra, seguita dalla voce Disconnetti. WhatsApp ti chiederà conferma con il messaggio Vuoi disconnetterti?: clicca sul pulsante Sì per confermare l’operazione.

Attendi qualche istante per la disconnessione e il riavvio automatico dell’applicazione. Quando l’app si riapre, vedrai la schermata di benvenuto: clicca sul pulsante Inizia per procedere con il collegamento del nuovo account.

A questo punto, hai due opzioni per collegare il tuo account. La prima e più semplice è scansionare il codice QR. Se hai un Android, avvia l’app di WhatsApp sul tuo smartphone, tocca i tre puntini in alto a destra, seleziona Dispositivi collegati e poi premi sul pulsante Collega un dispositivo.

Se invece utilizzi un device Apple, avvia l’app di WhatsApp, tocca Impostazioni in basso a destra, seleziona Dispositivi collegati e premi sul bottone Collega dispositivo. Autorizza l’operazione tramite Face ID o Touch ID e procedi con la scansione del codice QR. Attendi la fine della sincronizzazione e il gioco è fatto!

La seconda opzione, disponibile se preferisci non usare il codice QR è collegare WhatsApp Desktop usando il numero di telefono. Clicca su Accedi con numero di telefono, poi su Seleziona Paese/area geografica.

Sul tuo smartphone riceverai una notifica WhatsApp con il messaggio Inserisci il codice per collegare il nuovo dispositivo. Toccala, premi sul pulsante Conferma e scansiona tramite impronta digitale o riconoscimento facciale per dare l’autorizzazione. Da qui, inserisci il codice mostrato negli spazi e il gioco è fatto.

Se utilizzi macOS, la procedura è molto simile. Avvia l’app di WhatsApp dal Dock o dal Launchpad, quindi clicca sull’icona dell’ingranaggio che trovi in basso a sinistra. Dal menu che si apre, seleziona Esci (scritto in rosso) che compare a destra.

Clicca sul pulsante Disconnetti per effettuare il logout dall’account attuale. Attendi la disconnessione e il riavvio automatico dell’applicazione, quindi premi sul tasto Continua quando riappare la schermata iniziale.

Per il collegamento del nuovo account, puoi scansionare il codice QR seguendo la stessa procedura vista per Windows, utilizzando l’app di WhatsApp su Android o iOS/iPadOS.

Come cambiare account su WhatsApp Web

WhatsApp Web è la versione browser del popolare servizio di messaggistica e rappresenta una soluzione pratica per chi preferisce utilizzare WhatsApp direttamente dal browser senza installare applicazioni aggiuntive. Questa versione ha la stessa interfaccia dell’app Windows, quindi ti rimando nel capitolo precedente per i dettagli.

Come cambiare account WhatsApp Business

Se vuoi sapere come cambiare account su WhatsApp Business o vuoi utilizzare questa versione dell’app come alternativa per gestire un secondo profilo, sei nel posto giusto.

Se vuoi cambiare il numero di telefono all’interno di WhatsApp Business, i passaggi da seguire sono praticamente identici a quelli che ti ho illustrato per la versione standard nei capitoli precedenti. Accedi alle impostazioni dell’app, seleziona Account e poi Cambia numero, seguendo la procedura guidata per trasferire il tuo profilo business sul nuovo numero mantenendo tutte le conversazioni e le impostazioni aziendali.

Se invece volessi passare da WhatsApp standard alla versione Business, ti lascio alla mia guida completa dove ho riportato tutti i passaggi sul tema.

Cambiare account backup WhatsApp

Vuoi sapere come cambiare account backup di WhatsApp? Allora le cose sono da vedere in dettaglio per entrambi i sistemi operativi mobile (su PC non c’è il backup), dato che sono due situazioni molto diverse.

Per cominciare, se vuoi cambiare l’account Google utilizzato per effettuare il backup delle conversazioni, vai nella sezione Backup delle chat come ti ho spiegato nel primo capitolo di questa guida e tocca Account Google.

Da qui, puoi selezionare un account già configurato sul tuo smartphone dall’elenco disponibile e premere il pulsante Continua per dare il consenso a WhatsApp di accedere al tuo account Google per visualizzare, creare ed eliminare i dati di configurazione nel tuo account Google Drive.

In alternativa, puoi toccare Aggiungi account per aggiungere un nuovo account Google direttamente dalle impostazioni di Android: dovrai inserire l’indirizzo email o il numero di telefono e la password, poi seguire la procedura guidata per completare il login.

Per quanto riguarda iPhone e iPad, qui non è possibile associare più di un account cloud per il backup di WhatsApp, quindi devi scegliere un solo ID Apple e usare quello per tutte le operazioni di backup e sincronizzazione delle app presenti sul tuo device.

Puoi gestire il tuo ID Apple dal menu Impostazioni di iOS (l’icona dell’ingranaggio che si trova in Home screen o nella Libreria App), premendo poi sul tuo nome o sulla voce per eseguire il login (nel caso non ci sia ancora un ID Apple associato al telefono).

In caso tu abbia la necessità di cambiare l’ID Apple collegato al tuo iPhone e quindi al tuo account WhatsApp, ti rimando alla mia guida su come cambiare ID Apple su iPhone.

Cambiare numero account WhatsApp

Passiamo adesso a come cambiare numero account WhatsApp, altra procedura che può risultare molto importante durante l’utilizzo di questa app nel corso degli anni. Prima abbiamo visto il cambio di numero e di account, adesso invece vedremo come cambiare il numero mantenendo il medesimo profilo.

Tutto quello che devi fare è aprire il menu Impostazioni di WhatsApp premendo sui tre puntini verticali > Impostazioni su Android e direttamente sul menu omonimo di iOS, per poi premere sulla voce Account. Qui troverai tra le opzioni la voce Cambia numero e, premendoci sopra per poi toccare Avanti, potrai inserire il nuovo numero di telefono.

A questo punto ti verrà chiesto se vuoi avvisare i contatti del cambio numero, cosa che gli invierà un messaggio automatico per avvertirli. Puoi scegliere se inviarlo a tutti i contatti, ai contatti con cui hai delle chat o se eseguire un invio personalizzato dove sceglierai tu a chi mandare la info. Fatto questo, premi sul pulsante Fine.

Una volta completata la procedura, dovrai nuovamente eseguire l’accesso a WhatsApp come per la prima configurazione.

Cambiare nome account WhatsApp

Vuoi sapere come cambiare nome account WhatsApp? Nulla di più semplice, si tratta di una procedura rapidissima che non richiederà più di qualche minuto. Iniziando come sempre da Android, la prima cosa da fare è quella di toccare i tre puntini orizzontali in alto a destra.

Da qui, tocca sulla riga con il tuo nome e immagine di profilo, per poi toccare ancora una volta il nome. Qui non dovrai fare altro che cambiare il nome precedente con quello nuovo, per poi premere sul pulsante Salva per confermare.

Se invece operi da iPhone, devi premere il menu Impostazioni che trovi in basso, per poi procedere come su Android. Se sei da client PC allora devi premere sulla tua immagine seguita dall’icona della matita che si trova a fianco al nome, andando poi a cambiare il contenuto della linea di testo e salvando con pulsante V. Questa procedura rimane valida anche per WhatsApp Web.

Cambiare email account WhatsApp

Vuoi cambiare email account WhatsApp? Le cose sono abbastanza simili a quelle viste per il cambio di nome, ma andiamo a vederlo in dettaglio. Su Android devi, prima di tutto, premere sui tre puntini verticali seguiti dalla voce Impostazioni.

Adesso scegli la voce Account seguita da Indirizzo e-mail, per poi impostare la mail che desideri. Android di base ti mostrerà una o più mail che sono associate con il tuo smartphone, ma puoi anche chiudere la finestra in questione e immettere manualmente la mail che desideri.

Una volta inserita, puoi cambiarla premendo l’icona della matita che si trova a fianco al tuo attuale indirizzo, per poi effettuare le modifiche che desideri. Questa operazione è speculare anche per iPhone, ma siccome la mail non è associata con un account Google, potresti dover confermare la mail tramite un codice di verifica. Da client Web e PC questa operazione non è fattibile.

Cambiare password account WhatsApp

Vuoi cambiare password account WhatsApp? In realtà il sistema di blocco integrato di questa app non prevede lo sblocco con la password, ma solo tramite altri riconoscimenti come il volto o l’impronta digitale. Quello che però potresti aver fatto è impostare un blocco dell’app direttamente tramite il sistema operativo.

Su Android e su iOS c’è una funzione che permette di bloccare questa e qualsiasi altra app dietro un sistema di riconoscimento. Su Android per attivare questa funzione, i passaggi sono diversi a seconda di quale modello di telefono stai usando.

Su Xiaomi, per esempio, devi aprire il menu Impostazioni per poi andare alla voce App > Blocco app. Da qui, una volta impostato, premi sull’icona dell’ingranaggio che trovi in alto a destra, poi premi sulla voce Cambia la password e scegli l’opzione di sblocco che stai usando. Qui completa il passaggio di inserimento del nuovo sistema di sblocco.

Se invece usi un iPhone, puoi attivare il blocco dell’app applicando lo stesso riconoscimento biometrico o con codice che hai per il telefono. Questa opzione significa che, se vuoi cambiare la password, dovrai cambiare quella di sblocco del tuo iPhone, quindi ti lascio alla guida dedicata e passo oltre sul tema.

Cambiare foto account WhatsApp

Infine vediamo come cambiare foto account WhatsApp. Se hai un telefono Android, devi semplicemente aprire l’app, toccare sui tre puntini > Impostazioni e poi premere sulla tua immagine e nome che trovi nella riga in alto, in modo da modificare le informazioni del tuo profilo.

Qui tocca la foto seguita dal pulsante della matita per abilitare la modifica. Adesso non ti resta che scegliere se pescare la nuova immagine dalla galleria, scattarne una con la fotocamera o scegliere un avatar. Se la scegli dalla memoria (per esempio), naviga alla ricerca della medesima e poi selezionala per impostarla.

Se hai un IPhone la procedura è sostanzialmente la medesima, a parte il fatto che dovrai scegliere il menu Impostazioni dalla barra in basso. Con il client per PC per Windows o con la versione Web, dovrai cliccare sulla tua immagine o sull’icona Impostazioni > tua immagine, per poi premere ancora sull’immagine e scegliere da dove selezionare la nuova che vuoi impostare. Su Mac invece, premi sull’icona dell’ingranaggio, poi clicca sulla voce Modifica sotto l’immagine, poi ancora sulla icona della matita e scegli la nuova immagine profilo.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.